El registre de transaccions electròniques a Sberbank és un servei nou, que es va llançar el 2017. L’objectiu d’aquest servei és simplificar el registre d’immobles. Els clients no hauran d’anar a l’MFC, ni visitar el Rosreestr. El servei permet realitzar de forma ràpida i còmoda totes les accions en accés remot.
Informació
El registre de transaccions electròniques és un complex de serveis que es realitzen de forma remota. El fet de la transacció es registra de forma electrònica, cosa que elimina la necessitat de visites personals a diverses organitzacions. Els ciutadans ja no necessiten malgastar els nervis i el temps personal. En la versió clàssica del registre d’una transacció, el client ha de viatjar a una altra ciutat i passar una gran quantitat de temps. Això es deu al fet que els clients han d'aconseguir un cupó, mantenir-se en la línia i proporcionar documents rellevants a un especialista. Aleshores, haureu d’esperar un temps determinat fins que s’acabi el procediment.
Si es necessiten papers addicionals durant el registre o si el client ha oblidat alguns documents, el procediment de registre torna a començar. El registre electrònic permet als usuaris afegir documents segons sigui necessari. A jutjar per les revisions, el servei té molts avantatges i un nombre considerable de minus. Aquesta és una situació completament normal per a un servei recentment aparegut al mercat financer. Amb el pas del temps, aquest servei es traduirà en un estat òptim, de manera que el nombre de clients insatisfets disminuirà.
Per què cal això?
El servei és ideal per a clients que adquireixin béns immobles amb una hipoteca. El registre electrònic d’una transacció a Sberbank també és rellevant per a aquells que viuen en un poble i desitgen comprar béns immobles en un altre. L’opció de disseny clàssic obliga el client a anar personalment a una altra ciutat, triar una propietat i enviar els documents rellevants. Aleshores, haureu d’esperar l’aprovació i després de rebre una decisió positiva, haureu de registrar la transacció.
Generalment triguen uns 40 dies a comprar una propietat en una hipoteca. El registre electrònic simplifica molt aquest procediment, ja que la major part del registre es fa directament. L’únic que ha de fer el client personalment és signar els documents. Tot i això, aquesta representació la pot fer un representant. L’organització bancària promet que la transacció immobiliària es completarà en 5 dies. Aleshores el client serà convidat a revisar el resultat i completar la hipoteca. Tot i això, les opinions dels clients diuen que el registre electrònic d’una transacció mitjançant Sberbank triga molt. Alguns comentaris dels prestataris remarcen la mala qualitat dels comentaris dels gestors.
Requisits bàsics
El registre electrònic de la transacció es realitza segons determinades normes. El client haurà de complir algunes condicions de transacció:
- Per a una transacció no han de ser més de 2 els venedors i els compradors.
- Les hipoteques militars no estan subjectes a registre remot, ja que aquesta operació requereix la presència personal d’un soldat.
- No és possible completar el registre electrònic d’una transacció per a participants menors.
- Un representant només pot signar documents amb una organització bancària, però no pot completar el procediment d'execució.
- Les persones jurídiques no tenen accés al registre de transaccions electròniques.
- Totes les transaccions amb accions immobiliàries es realitzen amb una visita personal a Rosreestr.
El registre electrònic d’operacions de compravenda d’immobles requereix l’execució d’un contracte adequat. També cal redactar una declaració del nou propietari i el consentiment del cònjuge per concloure aquesta transacció. A més, heu d’aportar un passaport, documents de nòmina, registre. En determinats casos, l’especialista pot requerir documentació addicional.
La seqüència d’accions del prestatari
El procés de processament del registre electrònic d’una transacció s’organitza de la manera següent:
- El client selecciona la propietat i genera el paquet de documents necessari.
- El prestatari informa a l'organització bancària de la seva intenció de completar la transacció en format electrònic.
- El client signa un acord amb el banc sobre la prestació d’aquest tipus de serveis i fa el pagament.
- Després d’aportar els documents, el gestor triarà una data convenient per a la transacció.
- Signatura d’un contracte.
- Utilitzant programari especial, el gestor envia documents a Rosreestr. Aquest canal de comunicació garanteix la confidencialitat completa de la informació i bloqueja les accions dels atacants.
- Un empleat de Rosreestr realitza les operacions necessàries immediatament després de rebre els documents.
- Un acord certificat amb signatura electrònica es retorna a l’organització bancària.
Quan es fa un registre electrònic d’una transacció, al client no se li lliuren documents que confirmin la propietat. Aquesta informació es registrarà en forma electrònica. Per a realitzar operacions posteriors, caldrà una crida addicional al Rosreestr. Per a molts clients, és inusual fer els passos anteriors i no posar els documents rellevants a les vostres mans. Els prestataris poden sol·licitar a Rosreestr per tal d'obtenir els documents del títol.
Quant costa?
El cost del registre d’una transacció electrònica a Sberbank és més que assequible per a tots els clients. El cost varia de 5 a 10 mil rubles. El preu final depèn directament de la ubicació de l’immoble, del tipus i de la regió de residència. El procediment de transacció preveu un pagament addicional d’impostos estatals per un import de fins a 2.000 rubles.
Beneficis del registre electrònic
Sberbank és líder en l’àmbit del préstec hipotecari, ja que té una gran part de participació de l’estat. Entre els principals avantatges del registre electrònic d’una transacció es troben els següents:
- Reducció del tipus d’interès en un 0,1%.
- Assessorament sobre el funcionament del servei.
- El servei està disponible per a totes les persones que tinguin intenció de comprar béns immobles.
- Un paquet de documents arriba al correu electrònic del client.
- Estalvi de temps personal
- Costos de manteniment i registre relativament baixos.
- Entrada ràpida d’informació al registre.
- Mínims intermediaris en la transacció.
El servei de registre de transaccions electròniques a Sberbank té com a objectiu reduir el temps de registre. Rosreestr va iniciar el desenvolupament d’aquest servei. El client no necessita aprofundir en totes les subtileses burocràtiques, ja que el banc s'ocuparà de tots els assumptes. Amb aquest servei, el client només haurà de rebre documents de títol a la seva adreça de correu electrònic.
Contra del programa
Com qualsevol altre programa, aquest servei necessita algunes modificacions, ja que té els seus inconvenients. Entre els principals desavantatges del programa es troben:
- Alt cost.
- Absència de documents justificatius de la transacció.
- No es poden completar accions.
- El servei està disponible només per a ciutadans russos.
- El servei no funciona amb béns immobles que es van adquirir abans de 1998.
- Baixa competència d’alguns empleats del sistema nerviós central, ja que recentment s’ha posat en llibertat el servei.
- Servei desconegut entre la massa de clients.
Sovint, els gestors sol·liciten documents que inicialment no figuraven a la llista per aprovar un objecte per al registre de transaccions electròniques a Sberbank. Alguns clients afirmen que aquest servei només facilita la feina dels empleats del banc. El registre electrònic d’una transacció mitjançant Sberbank rep diverses crítiques per part dels prestataris, ja que no tothom està satisfet amb la feina d’aquest servei.
Possibles motius del retard de la transacció
Sberbank promet realitzar aquest procediment per als clients en només un parell de dies. Tanmateix, a la pràctica, el temps es pot estirar de manera significativa. Els empleats del banc sense experiència solen emetre signatures digitals electròniques de manera incorrecta. Si se suspèn una transacció a Rosreestr, el client no reconeix immediatament aquesta informació. Quan envieu documents mitjançant MFC, el client proporciona un rebut que indica la data del registre. El rebut també conté informació sobre l'estat de registre de la transacció, que es pot fer un seguiment al lloc web oficial de Rosreestr. En cas de suspendre la transacció, el client pot verificar la informació per telèfon.
Ressenyes
El registre electrònic de la transacció ha interessat a molts clients. Tot i això, un servei de pagament rep crítiques força diverses. Molts clients noten que el servei permet estalviar temps personal visitant una organització bancària. Entre els aspectes positius, els prestataris destaquen la prestació d’un gestor personal. Les revisions positives del client indiquen que les transaccions es poden realitzar fins i tot si el venedor es troba en una ciutat i el comprador en una altra.
Altres ressenyes diuen que en el procés de registre electrònic d’una transacció hi ha una violació important dels termes indicats. Els clients adverteixen que, quan planifiqui el calendari de finalització de la transacció, s’ha de tenir en compte aquesta circumstància.
A les ressenyes, els usuaris assenyalen que el registre electrònic és una transacció absolutament segura. Molts parlen del fet que el servei és força convenient i que els retards s’associen a errors dels clients que independentment contracten un contracte de venda.
Funcions del servei
El servei ofereix una oportunitat als clients de prescindir d’intermediaris durant el procés de transacció i reduir el tipus d’interès de la hipoteca. Els prestataris han de pagar el registre electrònic de la transacció a Sberbank. Les revisions dels clients informen que el servei està en desenvolupament, de manera que la plataforma no sempre funciona correctament. La transacció significa la delegació de l’autoritat de l’organització bancària Rosreestra. Tot i això, aquest servei encara està en desenvolupament.
Conclusió
El registre electrònic d’una transacció és un procediment absolutament legal que permet obtenir documents genuïns. Aquest servei és convenient per als clients que compren habitatge a altres regions del país. Si un resident de Sibèria compra un apartament al sud, registrar aquesta operació a Rosreestr és físicament difícil i costós per a les finances. A més, dur a terme aquest procediment requereix una gran quantitat de temps.
Per descomptat, el servei de registre electrònic de la transacció va causar molta sospita entre els ciutadans, ja que els compatriotes més confiaven documents en paper. Per confirmar la propietat de l'immoble, el prestatari pot demanar un extracte de paper de Rosreestr. El registre electrònic de les transaccions de compravenda de béns immobles a Sberbank simplifica molt la transferència de la propietat, cosa que es confirma en nombroses ressenyes dels clients. El servei és convenient per als prestadors. El registre electrònic de la transacció proporciona un processament més ràpid i augmenta la fidelització dels clients.