Al món modern, alguns ciutadans simplement no s’imaginen la seva vida sense utilitzar préstecs. De fet, amb diners prestats a un banc, es pot comprar el que es vol i no estalviar-se durant diversos anys. No obstant això, hi ha situacions tan desagradables quan cal tornar els diners, però no ho són. El banc té dret a trucar als familiars del deutor en aquest cas? La resposta a aquesta pregunta serà positiva només en aquella situació si el prestatari ha indicat en el contracte de préstec els telèfons de la seva família immediata o el banc no pot arribar a l’última. Més informació sobre tot això en aquest article.
Breument sobre el principal
Sovint passa que una persona que va prestar diners a un banc després simplement no pot pagar un préstec a una entitat de crèdit. Normalment això passa només per una raó: el deutor no té fons i no pot complir les seves obligacions. Però, què comença, doncs, l’entitat de crèdit?
El banc té dret a trucar als familiars del deutor si no s’especifiquen els seus números de telèfon al contracte?
En primer lloc, cal dir que els empleats d’una organització de crèdit comencen primer a trucar al deutor i a exigir un reintegrament. En cas que el prestatari no es posi en contacte, el banc intenta transmetre-li informació a través dels seus familiars. Però si el deutor no ha indicat les seves dades en el contracte, cap dels parents és garant del préstec, no tenen dret a molestar aquest últim. Cal recordar-ho.
Què cal saber
El banc té dret a trucar als familiars del deutor? La resposta a aquesta pregunta serà mixta. Perquè quan una persona vol contractar un préstec i obtenir l'aprovació de la seva sol·licitud, ell, per la seva indiscreció, no només informa al banc de tota la informació sobre ell mateix, sinó que també proporciona els contactes dels seus familiars i amics. Cal fer-ho? Tothom decideix per si mateix, però si el prestatari mateix va comunicar els contactes dels seus familiars per a la seva comunicació, no us sorprengui que el banc els truqui en cas de no-reemborsament del préstec o de retard en el pagament en virtut del contracte de préstec. Cal tenir en compte aquesta circumstància.
En cas que el prestatari no lliurés al banc els números dels seus parents, els empleats de l’organització financera no tenen dret a molestar-los en absolut. Si això succeeix, heu de sol·licitar la protecció de les agències d’ordenació.
Per a informació
El banc té dret a trucar als familiars del deutor i en quins casos? La resposta a aquesta pregunta preocupa a molts ciutadans que s’enfronten a un problema similar.
El banc té tot el dret de trucar als familiars del deutor si:
- el seu número s'indicava al contracte de préstec com a informació de contacte per a la comunicació;
- la persona propera és el garant del préstec o l’hereu del deutor;
- el prestatari no es posa en contacte i no és possible arribar-hi.
Per tant, abans de sol·licitar a un organisme financer un préstec, el prestatari hauria de pensar si realment ho necessita, si pot pagar el préstec al banc.
Relatiu Segura
Moltes organitzacions de crèdit prefereixen concedir préstecs només a clients de confiança. Per exemple, Sberbank aprova préstecs sense certificats d’ingressos només als que reben un sou o pensió a la targeta. Això és correcte. De fet, en una situació així, el banc pot veure immediatament la solvència del prestatari.
No obstant això, si l’import és especialment gran, el ciutadà pot necessitar un garant per a l’aprovació i l’emissió d’un préstec. Sovint es converteixen en un amic proper o parent. No obstant això, cada garant ha de recordar que en cas de no amortització del deute per part del prestatari o de la seva insolvència, l’import restant del préstec haurà de pagar a aquest. Això succeeix força sovint.
Té el banc el dret de trucar al familiar del deutor si es converteix en garant del préstec? La resposta en aquest cas serà positiva. De fet, en aquest cas, la mateixa persona va assumir la responsabilitat de les obligacions del seu familiar. Per al banc, el més important és que els pagaments del préstec arribin a temps, no hi haurà problemes i ningú trucarà a ningú. Cal recordar-ho.
Preguntes més freqüents
El banc té dret a trucar als familiars d’un client que ha pres un préstec al consumidor i no vol retornar-lo? Com s'ha esmentat anteriorment, una entitat financera pot posar-se en contacte amb els familiars del seu prestatari si van deixar els telèfons quan finalitzessin el contracte o si un d'aquests darrers és garant. En cas contrari, les trucades dels empleats del banc seran il·legals. Cal conèixer aquesta regla.
Un banc pot trucar els parents del deutor durant la nit? Per descomptat que no. Tot i que el prestatari va deixar el número de telèfon del seu familiar quan sol·licita un préstec, els empleats del banc només poden trucar de 8 a 22 h els dies laborables i de 9 a 20 h els dies festius i caps de setmana. Aquesta regla s’explica a l’article 15 de la Llei Federal “sobre crèdit al consum”.
En cas que els empleats del banc no compleixin els requisits de la llei i truquin a la nit, podeu contactar amb la policia amb una declaració sobre hooliganisme. Tot i que a la pràctica això succeeix molt poques vegades.
Si el deutor ha mort
Les organitzacions de crèdit s’asseguren i, per tant, intenten emetre grans quantitats d’efectiu només als prestataris que tenen una posició financera estable i tenen alguna propietat valuosa en el seu poder.
Molts bancs ofereixen una assegurança de crèdit de manera que en cas de mort o insolvència del prestatari, la companyia d’assegurances pagarà el seu deute. Però no tothom està d’acord.
Els bancs poden trucar al parent d’un deutor que exigeix l’amortització del préstec d’aquest si aquest ha mort i no ha pagat el deute íntegrament? Això només és permès si la persona propera del prestatari és hereva i ha heretat tots els béns i deutes del difunt. Però per exigir l’amortització d’un préstec del difunt només sis mesos després, quan el familiar entra en drets d’herència. Aquesta és l’ordre.
En el cas que un familiar del deutor defallit refusés tota l’herència, no està obligat a amortitzar els deutes al banc. Cal recordar-ho.
Què fer?
Té el banc el dret de trucar als parents del deutor del préstec si aquest no va indicar els seus números com a números de contacte per a la comunicació a l’hora d’elaborar un acord amb aquesta entitat financera? La resposta aquí és que no. A més, si els empleats del banc criden als familiars del deutor que tinguin un compte amb la mateixa entitat financera en què aquest va contractar el préstec i els exigeixin que proporcionin informació sobre la ubicació del deutor per tal de pagar el préstec, aquests requisits es consideraran il·legals. En aquest cas, només heu de dir al representant del banc que ja no molesta i desconnectar.
Només heu d’entrar en una conversa si el propi deutor ho demana. Per exemple, es troba a un hospital i no té telèfon amb ell.
Com dur a terme un diàleg
Si els parents del deutor truquen des del banc, què s'ha de fer en aquesta situació? El principal no és entrar en pànic, sinó mantenir una conversa amb un empleat d’una organització de crèdit és molt tacte. No respongueu a les preguntes d’un empleat del banc sobre el pagament del deute per part d’un parent proper. A més, no cal prometre res.
Per descomptat, si els empleats del banc criden el marit o la dona del deutor en préstec, aquest últim pot dir que el cònjuge li retornarà l’import en un moment determinat. Sobretot si el préstec es dedicava a les necessitats de la família. Però per donar informació més detallada sobre el deutor no és necessari.
En un diàleg amb un empleat del banc, un familiar del prestatari pot dir que transferirà la informació rebuda de la conversa al deutor i trucarà al departament de crèdit de l'organització financera. Aquest és el final de la conversa.
Conclusió
Aquí vull dir una vegada més que abans d’assumir obligacions financeres amb el banc, heu de pensar si la persona necessita realment aquest préstec. Té mitjans per pagar el deute després i no ser un pagador malintencionat? Al cap i a la fi, pot passar qualsevol cosa. Avui, un ciutadà té una feina i uns ingressos estables, i demà se’l va acomiadar, no hi havia diners i el banc requereix l’amortització del préstec.
És necessari assumir aquesta responsabilitat i indicar el nombre de familiars del contracte amb l'organització financera? Cal recórrer als préstecs només en una situació molt difícil, quan no hi ha cap altra manera. I no heu de prendre un dels vostres familiars com a garants per no arruïnar després la vostra relació amb ell.