Iniciar un negoci a Internet, d’una banda, és força senzill i no requereix grans inversions, d’altra banda, és un procés laboriós i tediós. Cal crear contingut, desenvolupar una marca i aplicar altres tècniques per atraure clients. Funcionarà o no? La resposta a aquesta pregunta es donarà en el futur. Segons les estadístiques, el joc val la pena espelmar, però s’ha d’abordar el procés professionalment.
Utilitzar el màrqueting de contingut com a canal entrant no és fàcil d’organitzar des de zero, però amb un enfocament competent generarà centenars de milers de visites al mes. Els primers intents en aquest àmbit poden ser francament infructuosos. La prova i l'error són experiència. Però, per què trepitjar el rastell quan hi ha consells experts? A continuació, es detallen alguns secrets que proporcionaran un benefici positiu sobre la comercialització de continguts per a una botiga en línia.
Val la pena la partida?
Abans de continuar amb una discussió de consells, descobrirem si, en principi, val la pena participar en màrqueting de contingut.
La creació d’una indústria de contingut adequada ajuda a mantenir-se en contacte amb els clients. El seu ús us permet organitzar un canal per a compres repetides, per optimitzar l’atracció de nous clients potencials, així com crear col·laboracions amb altres marques del vostre sector.
Ara comentem algunes de les millors pràctiques que poden utilitzar les petites empreses per treure el màxim partit dels seus esforços per crear contingut de qualitat amb finalitats de màrqueting.
Creació del contingut adequat
Pot semblar trepitjat, però encara val la pena esmentar aquesta veritat comuna. El motiu dels errors és que massa empreses escriuen sobre el que volen dir, i no sobre el que els seus clients volen sentir.
El contingut rellevant fa referència al contingut de la informació que els vostres clients volen escoltar. Cada material que envieu ha de ser de valor per al lector (fins i tot quan es tracta d'entreteniment). Només llavors el contingut serà popular i eficaç.
Independentment de quina estratègia seguiu, pregunteu-vos sempre: "Com beneficia el meu client de llegir aquest material?"
A més, la creació de contingut rellevant per a la vostra indústria professional ajuda a realitzar un posicionament adequat i obtenir un punt de contacte en el camp d’informació del client. Aquesta condició és clau per garantir compres repetides.
Com crear millors continguts?
Per crear contingut fantàstic, teniu diverses opcions.
Podeu escriure-ho vosaltres mateixos. De fet, es tracta d’una excel·lent elecció, ja que en aquest cas controles de forma independent i completa la qualitat i el contingut del missatge per al comprador potencial. L’inconvenient d’aquest mètode és que escriure o crear informació requereix molt de temps.
Si inicieu la botiga des de zero, apareixerà a la vostra programació un milió d’altres tasques. En aquest cas, potser la millor opció seria externalitzar el desenvolupament de continguts.
Hi ha moltes plataformes per trobar artistes i ordenar contingut per a totes les ocasions. Tot i això, cada indústria en concret té les seves pròpies particularitats i en funció de les preferències dels clients de la vostra botiga en línia. Per tant, els requisits per als autors poden canviar.
Fonamentalment, haureu de decidir, però és millor comprovar-ho a la pràctica del vostre negoci, qui escriurà els materials: un escriptor professional o un especialista del vostre camp. En el primer cas, els textos seran molt més vius i comprensibles, en el segon, tècnicament informatius i informatius.
Penseu en quin entorn professional podríeu estar involucrat en la creació de contingut. Potser el vostre millor autor encara no sap sobre el seu talent d’escriptura i es troba simplement a la llista dels vostres contactes empresarials o personals en una de les xarxes socials.
En definitiva, procureu crear una base de dades d’autors coneixedors que puguin ser contractats ràpidament per generar contingut de qualitat.
Varietat per al vostre estimat client
L’usuari del vostre servei entén intuïtivament la sensibilitat que tens per a ell. Transmetre la vostra preocupació ajudarà no només el contingut, sinó també l’abast de missatges. Penseu en com trobar temes interessants addicionals que també gaudiran el vostre públic. Pot ser no només text i no tant, sinó també música, fotos, vídeos, opinió d’experts, interactius i altres materials.
Tanmateix, recordeu que la millor opció per organitzar contingut per a la vostra botiga en línia serà específica. Hi contribuiran variants com la indústria, el pressupost, la marca i el públic. Per tant, no tingueu por d’experimentar abans de trobar un terreny mitjà, comprendre el que funciona millor i aconseguir el vostre èxit.
Busqueu inspiració
Per obtenir inspiració per crear contingut laboral, mireu el que ja funciona amb el vostre públic objectiu. Els temes que han funcionat bé en el passat és probable que tornin a disparar en el futur.
Cerqueu eines per recopilar informació sobre temes (en la versió anglesa, el servei gratuït de Buzzsumo s’ha demostrat bé). L’estratègia és força senzilla: agafes un tema popular, reescriviu-lo segons el vostre estil i especificitat i observeu quin tipus de resposta i interacció proporciona el material que us proporciona. Assegureu-vos de mesurar els objectius d'interacció i el trànsit. Potser us sorprengui gratament.
A partir d'una sèrie d'aquests experiments, es construirà l'estratègia de treball més efectiva i eficaç per crear contingut per al vostre cas concret.
Utilitzeu canals d’interacció d’usuaris
Després que es recopili el contingut d'un material i contingut al vostre recurs, apareix la qüestió d'atraure trànsit de clients. Si acabeu d’iniciar la vostra botiga en línia, la promoció mitjançant el mecanisme a les xarxes socials pot ser una bona eina en la lluita per l’atenció al client.
Penseu en utilitzar el vostre públic a les xarxes socials d'altres persones. Les llistes d'amics o subscripcions de professionals del vostre camp poden constituir un excel·lent canal d'informació al principi.
Els sistemes d’afiliació no funcionen malament, de manera que haureu de dirigir-vos definitivament a les marques i publicacions del sector amb què treballeu i declareu-vos a vosaltres mateixos i al vostre recurs.
Per exemple, si publiqueu un article sobre classes de guitarra, no seria superflu escriure sobre això a les escoles que imparteixen classes. Així, el vostre soci rebrà publicitat ràpida i rebrà un flux de clients dels seus recursos.
Sovint, les marques són receptives i agraïdes que les inclogueu. La majoria estan encantats de compartir el contingut que vau fer amb la seva menció. Al mateix temps, obtindreu accés a la seva audiència a les xarxes socials i no només als vostres propis subscriptors.
Fixeu-vos en el contingut.
Recordeu optimitzar i controlar el contingut. Si teniu un article rellevant a llarg termini, es pot mantenir constantment a la llista superior, realitzant només canvis menors al títol. Això garantirà una llarga vida útil de contingut i atraure visitants de forma continuada.
Per acabar, considereu la possibilitat de configurar serveis com Google Alerts i Menció per fer un seguiment de qui s’enllaça al vostre contingut. Quan algú esmenti la vostra botiga, agraïu-los i demaneu un enllaç de enllaç. Això ajudarà a més persones a trobar el vostre lloc mitjançant derivacions i a augmentar la indexació dels motors de cerca.
Breu resum
Pregunteu-vos com beneficiaran els vostres continguts als vostres clients.
Descobreix quins temes ja funcionen bé amb el públic i inspira't en aquest contingut i tendències.
Un cop hàgiu creat un contingut excel·lent, distribuïu-lo.
Superviseu el rendiment per optimitzar el contingut.
El màrqueting de contingut no és tan senzill, no augmentarà de forma immediata les vendes, gràcies a un article viral. La promoció requereix temps i paciència, però val la pena l’esforç a llarg termini.
