La capacitat de negociar adequadament és un requisit previ per a qui vulgui entrar en negoci. El més petit error pot provocar conseqüències desagradables, com ara incomprensió per part dels socis comercials, fallada en la conclusió d’una transacció, etc. Per descomptat, aquesta habilitat arriba amb experiència. Cada empresari d’èxit té el seu propi estil de negociar. Aquests són alguns dels trucs que fan els magnats per assolir els seus objectius i tenir èxit.
Alfred Sloan: comunicació per escrit
Alfred Sloan era el propietari d'una de les majors corporacions d'automoció del món General Motors. La seva organització donava feina a 600 mil persones. T’imagines el difícil que és gestionar una organització tan gegantina? Tot i això, Sloan va ser un líder destacat. Fins i tot se li atribueix l'inventació d'una estructura corporativa moderna.
En qualsevol reunió oficial, Sloan simplement va expressar l'objectiu, després va escoltar el que volia dir cada persona i va marxar ràpidament. Les negociacions van trigar una estona, com podríeu endevinar. A continuació, l’empresari a través d’assistents va lliurar notes a cada gerent, on s’indicava qui realitzaria quin treball, quines serien les seves responsabilitats, així com el termini per a la presentació de projectes. A més, en una nota, Sloan va resumir tot el que es va dir a la reunió i va escriure els seus comentaris o suggeriments.
Ben Horowitz: una trobada presencial
Ben és cofundador d’Andreessen Horowitz, una empresa de capital risc. L’empresari dedica la major part del seu temps a l’ensenyament de líders novells i no té por de compartir els secrets del seu èxit. Negociacions presencials, Ben considera la forma d’interacció més efectiva, ja que així es pot transmetre el seu punt de vista a una persona i obtenir comentaris constructius.
Si necessiteu assistir a la reunió, Ben demana a l'empleat que elabori una agenda. L’empresari està segur que a la reunió el líder hauria de parlar el deu per cent i el noranta per cent hauria d’escoltar-lo.
Elon Musk: la rigidesa és la clau de l’èxit
El fundador i conseller delegat d’EspaiX, a més del cofundador i conseller delegat de Tesla, Elon Musk acomiadat indiscriminadament la persona que va trencar el termini per al projecte. A més, no li interessen les bones raons ni l'experiència d'un empleat en una corporació. No vaig aconseguir res, vaig quedar sense feina.
Ilon minimitza el nombre de reunions i negocia només en cas de problemes i problemes urgents. L’empresari insisteix que una persona ha de sortir de l’oficina si no representa valor per a una discussió més gran: no hi participa, no pot oferir res, o les negociacions no en beneficien personalment. Simplement estar assegut i passar el temps en una reunió que no és necessària o si ja n’heu parlat, no té sentit.
Cheryl Sandberg: tot és segons el pla
Facebook COO Cheryl Sandberg aporta un bloc de notes a la reunió. Aquest quadern conté una llista d'elements de discussió i acció. Tan aviat com s'executa un punt, la creua i es rasca de la pàgina. A continuació, passa a la següent - i així successivament en ordre. Un cop resolts tots els problemes, finalitza la reunió.
Steve Jobs: només el seu
L’ex CEO de Apple odiava tenir molta gent a les negociacions perquè era difícil evitar el caos en un ambient així. Ens agradi o no, però quantes persones tenen tantes opinions, per tant, és millor restringir el cercle. Un dia, Steve va venir a la següent reunió comercial i va notar una dona que, per algun motiu, abans no havia estat present a les negociacions. Li va demanar que es presentés a ella mateixa i li va preguntar sobre els motius de la seva absència.Quan l'empleat va respondre, Steve va dir que no hi havia cap motiu perquè la dona assistís a la reunió i li va demanar sortir. Per cert, quan Barack Obama el va convidar a un esdeveniment, Jobs es va negar a causa de la gran llista de convidats.
Marissa Mayer: minuciositat sobretot
L'exdirector general de Yahoo ha d'haver provat força. Tothom sabia que quan Marissa va portar una idea, comença a bombardejar-vos amb preguntes, per exemple, com us va sorgir aquesta idea, quin tipus de recerca va fer, quant de temps us va portar, etc. Va ser només per Mayer arribar al fons. essència.
Larry Page: la urgència és urgent
El cofundador de Google va enviar a les seves subordinades instruccions sobre com dur a terme efectivament les reunions. Larry va dir que cap decisió hauria d'esperar una reunió. Si és important, urgent i el gestor no es pot gestionar pel seu compte, caldrà planificar les negociacions immediatament, sense demora.
Mark Parker: l'equilibri entre creativitat i lògica
El conseller delegat de Nike arriba a totes les reunions amb un bloc de notes que inclou esbossos de totes les seves idees. El 2009, el ciclista Lance Armstrong va estar en una reunió de negocis amb Parker, que va pintar tot el temps en el seu quadern. Al final de la reunió, Armstrong va demanar veure què pintava. Quan va mostrar, Lance va admirar: es mostrava una sabatilla perfecta en un tros de paper.
Mark creu que el dibuix ajuda a iniciar el procés de pluja d’idees i a trobar l’equilibri perfecte entre creativitat i lògica, necessari per a negocis d’èxit.
Jeremy Stoppelman: psicòleg personal
El conseller delegat de Yelp es reuneix cara a cara amb cadascun dels seus subordinats cada setmana. L’empresari admet que se sent psicòleg a l’empresa. Tot i així, li interessa escoltar l’opinió de cada empleat sobre el desenvolupament empresarial, aprendre sobre les seves pors, temors, escoltar suggeriments i desitjos. A més, Jeremy tracta no només qüestions professionals, sinó també qüestions personals.
Phil Libin: forasters a les negociacions
El cofundador d’Evernote convida a persones d’una altra àrea o departament a negociar. D’aquesta manera, els líders són formats. Phil va obtenir la idea d’un amic que abans servia en un submarí nuclear. Per ser un oficial d’aquest submarí, havíeu de saber fer la feina d’una altra persona.
Jeff Bezos: Inacceptable és lliure de conflictes
El conseller delegat d’Amazon està convençut que no hi ha res que entorpeixi el procés de desenvolupament d’un negoci ja que els empleats i els líders eviten conflictes. Quan la gent es compromet i accepta les condicions que no els agrada per mantenir la pau, la corporació fallarà tard o d’hora. Jeff encoratja els subordinats a participar en debats i discussions, per expressar el seu punt de vista.