Heu sentit que l'eficàcia de l'empresa depèn, entre d'altres coses, de la implicació dels empleats en el procés laboral? Els experts coincideixen que, amb el màxim rendiment dels empleats, el benefici de la companyia augmenta significativament. Així doncs, en un estudi es va dir que a causa d’un augment de la participació dels empleats de només l’1%, els ingressos anuals de l’empresa augmentaven en diversos milions de rubles.
Rellevància
Al voltant del 66% dels empleats de diverses empreses encara no estan interessats ni satisfets amb la seva feina. I és probable que aquests treballadors siguin també menys productius i indiferents per al vostre negoci.
La participació dels empleats és un factor clau en l’èxit de la vostra empresa. Pot fer miracles, transformant significativament l’enfocament i l’actitud. Si detecteu indiferència pel que fa als empleats, què es pot fer per augmentar el seu interès? Anem a esbrinar
Reconèixer els seus assoliments
Per descomptat, la ubicació de la vostra empresa és important per a l'èxit i el màxim benefici. Però aquí s’obliden alguns líders: és important reconèixer les realitzacions d’altres.
Quan els subordinats veuen la seva aprovació (i quan els expliquis), tenen una motivació per treballar més, complint tasques amb un zel encara més gran. Sí, és clau el fet de reconèixer l’èxit dels empleats. No hi haurà rastre d’indiferència: l’empleat estarà més interessat en realitzar la tasca.
Què es requereix de tu? Assegureu-vos de conèixer els empleats que fan bé la feina. No defalliu les felicitats quan arribeu a la meta. Feu-los feliços: doneu-los una petita bonificació en el seu aniversari o aniversari del casament. Preneu-los per dinar com a gràcies per atreure el vostre client desitjat.
Aprecia el treball dur dels vostres empleats. Gràcies a això, la vostra empresa serà el més eficaç possible.
Gestió de la confiança en comitès
Ajudeu els vostres empleats a assolir posicions de lideratge? Segons un estudi, només el 19% de les organitzacions són efectives en desenvolupar líders. Si això reflecteix l’estat de la vostra empresa, tenim una solució per a vosaltres: crear comitès sota l’orientació dels vostres empleats. Per què és important això?
Els comitès dirigits pels empleats són ideals per fomentar un esperit col·laboratiu i demostrar que valoreu la seva aportació. A més, els comitès poden ajudar als empleats a desenvolupar habilitats de lideratge i a implicar-se a altres en un treball dur.
El més probable és que alguns empleats vulguin liderar. Per tant, confiar-los en posicions de lideratge és una idea fantàstica per utilitzar el seu desig de la manera correcta. No mantingueu tot el poder a les mans: amplieu les oportunitats per als empleats.
Què poden fer aquests comitès? Discussió dels problemes per millorar el flux de treball, les operacions i les estratègies de màrqueting. Demostreu que apreciau profundament la feina dels treballadors: us ajudaran a desenvolupar grans idees, augmentar l’interès pels altres i reforçar el treball en equip.
Realitzar esdeveniments socials
És bo quan la comunicació no es limita només a qüestions laborals: de vegades és útil unir-se a la diversió general. Així, en una empresa, els empleats mai van saber quina sorpresa els espera demà: un viatge a la pista de gel, còctels gratuïts, festa corporativa o barbacoa a la natura.
Si voleu fer el possible, penseu fora de la caixa, suggerint idees per a les classes.Els esdeveniments socials són una manera de mostrar als empleats que valoreu la seva feina i la seva dedicació. Esdeveniments com aquest ofereixen als seus empleats una bona oportunitat per xerrar.
Animeu els empleats a expressar la seva opinió
Animem els clients a parlar sobre els seus desitjos, no és així? Per què no aplicar aquest procediment als seus subordinats? Això millorarà molt la vostra interacció: veuran que t'importa el que pensen.
Si voleu millorar i mantenir la interacció, heu de prendre seriosament les opinions dels vostres empleats. Penseu a realitzar enquestes o enquestes semestrals o trimestrals. D’aquesta manera, podeu mantenir-vos al dia de com se senten els vostres empleats. I podreu esbrinar què millorar en el futur.
Quan redacteu preguntes, no tingueu por de descobrir la veritat. Si realment voleu identificar les àrees problemàtiques i augmentar el compromís amb els empleats, pregunteu-los: "Quina és la vostra part preferida de la feina? I la que menys preferiu? Què podem millorar en el futur?" I escolta’ls amb atenció.
Formació
Potser el nivell de participació dels empleats és zero, perquè no tenen formació adequada? Les persones necessiten sentir-se necessàries mentre aprenen totes les complexitats del vostre negoci. Si observeu que els empleats tenen dificultats, no traieu una conclusió precipitada que són mandrosos o que manquen de zel. Mostra sincerament que et molesta: assegureu-vos que rebin formació adequada.
Considereu les seves necessitats individuals.
Com veieu, cal parar atenció a tots els aspectes del vostre negoci, inclosos els empleats. Si voleu que la seva participació en el procés laboral sigui màxima, considereu les seves necessitats individuals. Estigueu atents a ells: utilitzeu reunions i esdeveniments socials per augmentar el coneixement sobre els empleats. Assegureu-vos d'utilitzar la seva opinió per participar de manera més eficaç en els treballs posteriors.
Com més reconeixis un empleat de forma individual, més s’interessarà pel procés de treball.
Oferiu un horari gratuït
Sou flexible amb els vostres empleats? Els directius que pensen en l'eficiència no se centren en el nombre d'hores (que només podeu asseure a l'oficina), sinó en el resultat, el resultat del treball.
Què es pot fer? Si la situació ho requereix, feu-los concessions: deixeu-los treballar a distància. Si això és impossible, no cal construir un marc rígid: que la gent pugui prendre un dia de descans o marxar d’hora.
Resum
Esperem que aquestes estratègies us ajudin a interessar els subordinats en èxit i benefici global. Per assolir aquests objectius, res és impossible: ser flexible, confiar en més responsabilitats, prestar atenció. Estem segurs que aquestes recomanacions us ajudaran a assolir el màxim d’èxit.