Abans d’iniciar un projecte empresarial, un empresari està obligat a realitzar investigacions de mercat sobre el tema de la competència i la demanda de productes entre els clients potencials. A partir d’aquest moment, s’inicia el control regular del mercat amb la determinació de les condicions més favorables per a una o altra tàctica de desenvolupament de l’empresa. Tard o d’hora, qualsevol empresari té una pregunta: la prioritat serà la competència o l’alçament de la barra per satisfer les demandes del públic objectiu?
Com que no sempre és possible combinar ambdues estratègies, a causa de la manca de recursos suficients, sovint s'ha d'apostar amb una parcialitat en una de les parts. I, segons l'empresari Ryan Moran, que està invertint en idees útils per a la societat, el focus principal per a l'èxit de l'empresa s'ha de posar en el client. I la tàctica proposada per ell ajudarà en això.
Concepte de benefici mutu
Hauria de basar-se en el principi dels beneficis mutuos en les relacions amb el consumidor. No es tracta de cap beneficència, ja que els beneficis derivats del treball per al client seran enviats de nou per mantenir i desenvolupar el negoci. Com a resultat, l’empresa amb els seus inversors i empleats rep la seva rendibilitat financera i els clients que formen part de l’empresa en forma de producte reben els béns que necessiten. Es tracta d’un principi completament natural del model capitalista de l’economia, que implica la participació de l’entorn competitiu com a factor important, però no digne d’atenció primària.
Crea un producte sota demanda
Potser el principal component de l’èxit de qualsevol empresari és la capacitat de crear ofertes en què la gent voldrà gastar-se els diners. Però, com fer-ho? Fins a la data, s’ha desenvolupat tota una capa de tecnologies de màrqueting que ens permet avaluar les necessitats del consumidor en un segment determinat, per formular els seus problemes i tasques que li agradaria resoldre. Un nou producte hauria d’ajudar a resoldre problemes, o bé oferir alguna cosa fonamentalment nova que encara no necessita el consumidor, però, quan aparegui aquest producte, pot estar interessat en ell.
En qualsevol cas, cal preparar-se per al desconegut quant a la reacció del consumidor objectiu. Amb tots els avantatges i l’efectivitat de les eines d’investigació de mercat, no poden donar coneixement i comprensió del 100 per cent de les veritables sol·licituds de clients que apareixeran en relació amb un producte abans que aparegui. Només les proves de models de producte conceptuals poden donar una resposta més o menys objectiva a la pregunta sobre les perspectives de la companyia.
Definició Missió de l'empresa
Serà un gran error dedicar una quantitat excessiva de temps i recursos al desenvolupament d’un producte que pugui satisfer els requisits més elevats del públic objectiu. L’enfocament adequat serà aquell en què el primer lloc no sigui el màrqueting amb l’atenció al benefici, sinó la creació d’un valor real per al consumidor. És possible que a les primeres etapes l’empresa ofereixi un producte lluny del producte ideal, però si el client, en principi, se sent preocupat per ell per part del fabricant, en el futur no hi haurà problemes amb els ingressos empresarials.
Què tenir en compte a la competició?
Per descomptat, no hauríeu de descartar completament els factors relacionats amb la competència del mercat.El producte pot ser arbitràriament bo i útil, però si el competidor té una oferta similar amb un preu de preu baix, l’empresa perdrà òbviament. Una altra cosa és que quan es basi en productes originals, la creativitat en el desenvolupament de les seves propietats i característiques, es produiran avantatges competitius per si mateixos. Però els interessos immediats del consumidor quant als beneficis reals del producte haurien de sortir a la palestra.
