Aquest article proporcionarà una orientació professional valuosa per a dones professionals. Es tracta de l’assessorament del caixer que va esdevenir president d’una gran sucursal, avui en dia que inclou 795 objectes.
Cas d’èxit
Quan Crystal Hanlon es va incorporar a The Home Depot el 1985 com a caixer que guanyava cinc dòlars per hora, probablement no cregués que passés a ser president de tota una sucursal que seria la responsable de gestionar 795 botigues i més de 110.000 empleats. El seu sorprenent viatge va començar fa uns anys. Una jove que treballava al detall amb l'objectiu de guanyar diners per a la universitat va aconseguir el que va ser anomenada una de les cinquanta dones més influents del negoci. S’ha convertit en una experiència meravellosa que tots podem aprendre. Això és especialment cert per a les empleades que busquen una carrera professional. El seu èxit no va ser definitivament un accident. Ella va compartir els seus consells amb nosaltres.
Apreneu a promocionar el vostre èxit.
Crystal va comprendre ben d’hora que els resultats sols no conduirien automàticament a l’èxit. Al principi de la seva carrera, es va adonar que, durant les conferències telefòniques, els homes sovint rebien elogis, tot i que els seus èxits eren més visibles. Va decidir canviar això, va començar a recopilar un informe trimestral sobre els seus èxits i el va compartir regularment amb el seu cap. Es va adonar de la importància de dir-li al seu cap les dades que necessitava per avançar-la fàcilment entre les files. Es va adonar que el seu cap podria ser un dels seus defensors més forts, i que necessitava constar constantment els seus èxits.
Sigui emocionalment estable i estigui preparat per a l’autocrítica
Recorda que, al començament de la seva carrera, no va ser traslladada a una posició més elevada i, durant molt de temps, va resistir la voluntat de fer petons i culpar els altres. Aleshores es va mirar al mirall i es va preguntar què hauria de fer millor i què pot canviar per ajudar els seus caps a comprendre millor el seu talent. Així, en comptes de centrar-se en derrotes insignificants, va buscar immediatament maneres de millorar la seva personalitat i, per tant, ser més competitiva per a la seva posició desitjada. Reflexionant, admet que la seva resiliència psicològica sovint la va portar a oportunitats addicionals.
Trieu les empreses que s’ajusten als vostres valors
El 1985, quan va passar al càrrec de caixer per simplement recaptar fons per a la seva vida. Mai va anar a fer carrera en aquesta empresa. Tot i això, amb el pas del temps, va sentir un potencial de carrera a llarg termini en aquesta empresa. Això va passar en gran mesura perquè va adonar-se que els valors d'aquesta organització coincideixen amb les seves pròpies preferències.
Trobeu un terreny comú per construir relacions
Crystal Hanlon destaca la importància d’utilitzar un terreny comú simple per desenvolupar relacions clau en el lloc de treball. En particular, recorda un exemple dels seus primers anys quan va intentar construir una relació amb un gerent que estimava els cotxes. Ella no sabia res dels cotxes, així que va decidir iniciar una conversa sobre viatges, ja que tant estaven interessats com apassionats per aquest tema. Va funcionar. A mesura que reflexiona sobre el passat, reconeix la importància de buscar activament un terreny comú amb col·legues, líders i altres persones durant tota la feina.
Conserveu un calendari de reunions personals i professionals
L’equilibri entre la vida laboral i la personal és un problema per a la majoria dels gestors (si no és per a tots). Krystal admet que fa uns anys va caure en un estil de vida inquietant i finalment es va obligar a trobar equilibri després de diversos anys d’un exhaustiu calendari laboral. Diu que un dels seus millors secrets era mantenir un calendari per a reunions personals i professionals.
Aquesta pràctica li va recordar que les obligacions personals tenen el mateix pes que les professionals. Massa sovint, permetem que les nostres responsabilitats (com les vacances de família o vacances familiars) subconscientment es retrocedeixin, omplint els nostres horaris amb tasques relacionades amb la feina. Situar la vida personal i laboral en un calendari posa aquestes prioritats al mateix nivell.
No deixeu que els altres us interrompin en reunions
Crystal recomana no deixar que els altres us interrompin en les negociacions, sinó que intervinguin immediatament en qualsevol injustícia per donar-vos a conèixer.
Així, segons Crystal, tots aquests trucs la van ajudar a convertir-se en la presidenta d'una gran sucursal.