En els darrers anys, els sistemes de transacció en efectiu han experimentat canvis dramàtics. Les compres en línia i els pagaments en línia per a serveis mòbils són cada cop més rellevants. Els diners es destinen a l’embalatge de productes a la botiga i al pagament de diverses factures. Les tecnologies modernes analitzen la informació estudiada per molts experts, a causa de la qual és possible determinar la naturalesa d’una persona segons els seus costos i preferències monetàries.
Els científics tenen pressa per compartir els resultats d’estudis recents i dir a l’audiència què s’amaga darrere de cada elecció del producte pel comprador.
Observacions
Investigadors d'una escola de negocis colombiana van enviar una sol·licitud a 2.000 usuaris mitjançant una aplicació especial de gestió de diners.
L’objectiu és obtenir el consentiment per a la recollida de dades sobre el registre de despeses i transaccions. Els estudis es van realitzar per determinar els patrons de costos individuals de cadascun dels titulars del compte, així com per analitzar les qualitats personals del comprador a través dels serveis en línia.
Personatges
Els científics han descobert els cinc tipus d’usuaris d’aplicacions més habituals de la personalitat. Són sociables, responsables, oberts, de bon humor i nerviosos. Es tracta de persones amb aquests trets que han mostrat resultats més barrejats.
Els investigadors han trobat que les persones amb més mentalitat oberta solen gastar més en la seva educació i viatjar, mentre que les persones més sociables gasten els seus estalvis en aliments i begudes, donant voluntàriament fundacions benèfiques. I els més responsables van invertir en empreses o obrir estructures d’estalvi.
Índexs de temperament nerviós
Els observadors van assenyalar que les persones materialistes van registrar el major nombre d'adquisicions d'articles de la categoria de luxe. No estalvien diners en joies i joies. Tot i això, convé remarcar que les persones que van demostrar un gran autocontrol dels seus hàbits de compra i van registrar menys transaccions van rebre una puntuació més alta per neurotisme.
Es va recollir informació independentment de l’edat, el gruix de la cartera o el sexe dels propietaris de cada compte. Els únics especialistes que no són investigadors són les persones que viuen en zones desfavorides, perquè no disposaven de recursos suficients per mostrar un pendent per a una o altra categoria de compres.
Finalitat de l'observació
Aquests indicadors es poden utilitzar per millorar els serveis financers. També es qüestiona la importància de la determinació del caràcter per a moviments de màrqueting i vendes efectives.
Una d’aquestes aplicacions pot ser proporcionar productes amb informació específicament dissenyada per a persones amb nivells baixos d’autocontrol. Així, les empreses financeres aconseguiran ràpidament els seus objectius. A més, els científics han suggerit que a mesura que s’aconsegueixi informació addicional sobre els consumidors, també augmentarà el nivell de protecció de les seves dades personals.