Lidé si stále častěji stěžují na zprávu tohoto typu: „Kreditní karta byla zastavena. Pro více informací volejte prosím ...“. Tento jev upozornil mnoho zákazníků z různých bank. Konec konců, většina finančních organizací má systém SMS upozornění nebo „studených“ hovorů. S jejich pomocí se člověk může dozvědět o zamykání a odemykání plastových bankovek a seznamovat se s novými nabídkami společnosti. Co mám dělat, když osoba uvidí zprávu: „Vaše kreditní karta je zastavena“? Co to znamená?
Informace o uzamčení
Nejprve tedy přijdeme na to, co je „akce bankovních karet zastavena“. Tento jev zpravidla označuje buď blokování plastu nebo omezení jeho použití z jednoho nebo druhého důvodu.
Taková upozornění zpravidla lidi pletou. Naznačují, že občan nemůže za určitých okolností použít svůj bankovní plast. Proto musíte přijít na to, co dělat v této situaci. Je třeba se toho bát?
Banky
Obdrželi jste SMS s upozorněním na pozastavení bankovního plastu? První věcí, kterou musí předplatitel udělat, není panikařit a uklidnit se. Je možné, že banka udělala chybu, nebo má občan dluh, v souvislosti s nímž byl plast opravdu zablokován.
Téměř všechny moderní banky v Ruské federaci mají systémy oznamování SMS. S jejich pomocí jsou zákazníci informováni o nových službách, vzniklých výdajích a stavu bankovních karet.
Pokud osoba obdrží zprávu: „Bankovní karta je zastavena,“ musí se nejprve podívat na číslo, ze kterého bylo oznámení odesláno. Jedině tak bude možné pochopit, zda SMS je skutečně z banky, nebo jestli někdo předstírá, že je osobou. Například zákazníci Sberbank dostávají upozornění od krátkého čísla 900. Všechny ostatní zprávy s informacemi o blokování karet lze považovat za remízu.
Pozor podvodníci!
V dnešním Rusku je rozšířena řada podvodů s bankovními kartami. Zloději přicházejí s různými schématy klamných důvěřivých občanů. Jakmile bude mít někdo bankovní kartu, bude muset být ostražitý.
„Kreditní karta je pozastavena. Pro více informací prosím volejte ...“ - to je typ zprávy, kterou lidé z celé země dostávají. Na konci takové SMS je obvykle bankovní podpis nebo něco jako „CBR“.
Věříte těmto upozorněním? Ne, ne a znovu ne. Skutečností je, že se jedná o nový typ podvodu. Mnoho z nich proto ignoruje zprávy o blokování plastu banky.
Systém podvodů
Jak navrhovaný systém funguje? Podvody s bankovními kartami v Ruské federaci jsou stále běžnější. Studovaný problém se obvykle scvrkává na skutečnost, že člověk může získat podrobné informace o blokování plastu tím, že zavolá zpět na telefonní číslo uvedené v SMS. Co bude dál?
Poté se zpravidla uplatní následující schéma:
- Muž, vystrašený zámkem karty, volá navrhované číslo.
- Podvodníci jsou žádáni, aby poskytli informace o majiteli (F.I.O.), jakož i CVV2 a plastové číslo.
- Občanům bylo řečeno, že to vyřeší a zavěsí telefon. V krajním případě, po sdělení uvedených informací, konverzace končí.
Po nějaké době člověk zjistí, že z jeho bankovní karty zmizely peníze.Podvodníci jednoduše používají tyto informace a vybírají peníze z plastu pod záštitou svého skutečného majitele. Proto pokud přijde SMS k pozastavení karty, nemusíte jí věřit.
Ignorování
Co dělat, když má občan obavy ohledně blokování bankovní karty? Nejlepší řešení je ignorovat. Všechny zprávy v tomto stylu musí být jednoduše odstraněny. Můžete si je přečíst, ale v žádném případě nevolejte zpět na číslo uvedené v textu.
Tato technika pomáhá předcházet zbytečným problémům. Obzvláště pro ty, kteří vůbec nemají bankovní plast. „Akce s bankovní kartou zastavena“ - zpráva, která je odeslána hromadně. Je přijímán i lidmi, kteří nemají s bankami nic společného.
Volejte do banky
Obdrželi jste oznámení o zastavení bankovní karty? Co dělat Po kontrole čísla, ze kterého SMS přišla, se doporučuje zavolat přímo do banky, jejíž plast používá osoba. Dále informujte zaměstnance o zámku karty a jejich úmyslech zjistit, o co jde.
Banky překvapivě obvykle tvrdí, že s takovými zásilkami nijak nesouvisejí. Zaměstnanci finančních institucí doporučují, abyste nezavolali zpět na telefony navržené pomocí SMS a nevykazovali informace, které podvodníci požadují. CVV2 by se zpravidla nemělo nazývat ani při rozhovoru se skutečnou bankou. To je třeba vzít v úvahu.
Další metodou je osobní návštěva banky s pasem a kreditní kartou. Zaměstnanci pomohou zajistit, aby plast fungoval. Můžete jim ukázat SMS, která způsobila paniku. Ve většině případů budou zaměstnanci banky překvapeni a varují, že výstraha je podvod.
Zámek
Zobrazila se vám zpráva „Bankovní karta se zastavila ...“? Poměrně často si lidé stěžují, že jim data SMS pravidelně vadí. V takovém případě můžete zablokovat číslo, ze kterého budou zprávy přijímány. Například pomocí mobilního operátora.
Obvykle příjem nepomůže. Koneckonců, zprávy z kategorie „Akce bankovní karty jsou zastaveny. Detaily telefonicky ....“ jsou zasílány z různých čísel. Zbývá pouze ignorovat nepříjemnou SMS.
Hovory a blokování
Ale to není všechno! Podvodníci se rychle přizpůsobili situaci. Moderní zloději nejen odesílají zprávy o blokování bankovních karet, ale také volají obyvatelstvo.
Jak tento systém funguje? Existuje několik možností pro vývoj událostí. Vše záleží na účelu scammeru.
Můžete se setkat s následujícími podvodnými systémy:
- Hovor na telefon přichází automaticky. Hlasový robot hlásí, že bankovní karta je zastavena. Dále se nabízí buď zavolat na určité číslo (bude diktováno), nebo pojmenovat data z bankovního plastu pro automatické blokování.
- Skutečná osoba volá na mobilním telefonu. Zdá se, že podvodník je zaměstnancem banky (nejčastěji Sberbank spadá do distribuce), uvádí, že plast byl z bezpečnostních důvodů blokován / pozastaven. Dále od účastníka vyžadují data z karty, aby ji odemkli.
- Hovor uskutečňuje skutečný scammer. Na rozdíl od předchozí verze se od občana požaduje, aby zavolal na jedno nebo druhé číslo a odemkl kartu. V tomto případě není třeba volat žádná data karty.
Ve všech těchto situacích je možné:
- debetování kreditní karty;
- krádež finančních prostředků z mobilního telefonu.
Proto byste neměli věřit voláním z neznámých čísel. A také volat data bankovního plastu. Jinak nebude nijak žádným způsobem získávat ukradené prostředky.
Bankovní problémy
Přes všechna výše uvedená varování populace stále volá čísla navržená v SMS a hlásí požadované informace. Proč se to děje?
Zkušení uživatelé si uvědomují, že tento problém je spojen nejen s důvěryhodností lidí, ale také se skutečností, že banky nemají jediný text pro SMS upozornění. Jedna banka může odesílat zprávy s číslem bankovní karty nebo bez něj. Část výstrah navíc pochází z různých telefonů. Někde je definována jako krátké číslo (například Sberbank má 900) a někdy v sekci „Odesílatel“ uvidí osoba zprávu „Není definována“. Je proto obtížné pochopit, jak realistické je, že zpráva o zastavení bankovní karty je skutečná.
Zpráva operátorovi
Poslední tip, který si uživatelé navzájem dávají, je informovat vašeho mobilního operátora o pokusu o podvod. Je vhodné tyto informace sdělit dodatečně bance, kde je občan (pokud existuje) doručen.
Nejsou zapotřebí žádné další kroky. Ignorovat hovory pouze z neznámých čísel a mazat zprávy. Můžete změnit SIM kartu a znovu propojit bankovní karty. Tato technika zachrání člověka na nějakou dobu před nepříjemnými hovory a zprávami.
Shrnutí
Nyní je jasné, co dělat, když se do telefonu objeví zpráva: „Kreditní karta byla zastavena.“ Ve skutečnosti zatím v této záležitosti neexistují žádné konkrétní rady a doporučení. Jediná věc, kterou lze lidem říci, je, že nemusíte volat na navrhovaná čísla a poskytovat informace o bankovní kartě.
Pokud obdržíte zprávu o pozastavení plastu, musíte:
- Zavolejte banku a zjistěte důvody blokování.
- Odstraňte SMS s podezřelým textem.
- Neodpovídejte na volání z neznámých čísel.
- Pokud si přejete, zakažte podezřelé kontakty.