Ředitel obchodu je specialista s řadou osobních a profesionálních kvalit. V závislosti na vlastnostech obchodu musí mít určité zkušenosti. Vzdělání je nutně vyšší, pracovní praxe v této pozici je od 5 let.
Hierarchie podřízenosti
Obchody mohou být buď strukturální jednotky sítě, nebo samostatné jednotky. Je-li obchod malý deli poblíž domu nebo jde o jediný bod, pak ředitel odpovídá přímo majiteli obchodu. Pokud je úložiště strukturální jednotkou velké sítě, může být podřízenost administrativní i funkční.
Administrativní podání - podání vedoucímu sítě nebo skupině obchodů. Nejčastěji je tato osoba generálním ředitelem společnosti nebo vlastníkem. V případě administrativního podání zahrnuje povinnosti vedoucího skladu podávání zpráv o podávání zpráv bez přímého hlášení.
Funkční předložení - toto předložení okamžitému nadřízenému, podle organizační struktury společnosti.
Požadavky na pracovní zkušenosti
Ve vládních agenturách musí zaměstnanec, který je najat jako vedoucí obchodu, splňovat všechny požadavky. V soukromém podnikání není nutné, aby byly pro práci splněny všechny požadavky. Mezi ně patří:
- praxe ve vyšších pozicích od 5 let;
- řízení zaměstnanců od 5 osob;
- vzdělání - vyšší ekonomické nebo technické, v závislosti na oblasti podnikání;
- pracovní zkušenosti v obchodu - od 3 let.
V soukromém podnikání, za účelem přijetí zaměstnance na místo ředitele, mohou být některé požadavky vyrovnány kvůli jasné nadřazenosti kvalit, které jsou v této oblasti potřebné.
Například společnost skládající se z řetězce obchodů se může více zajímat o dobrého manažera a prodavače než o zaměstnance, který dlouho pracoval v této pozici, ale nemá zjevně úspěšné zkušenosti s řízením týmu. V takovém případě mohou požadavky na žadatele naznačovat přání pro zkušenost s personálním řízením a zkušenost na pozici se nesmí rovnat 5 letům, ale 3.
Funkční odpovědnost
První osobou ve strukturální jednotce sítě je ředitel obchodu. Povinnosti, které vykonává, jsou rozmanité a vyžadují určitou kvalifikaci. Ředitel obchodu vykonává následující funkce:
- řídí ekonomické, finanční, výrobní činnosti;
- odpovídá za bezpečnost hmotného a nehmotného majetku;
- zajišťuje, aby zaměstnanci dodržovali obchodní normy stanovené vedením;
- sleduje provádění pracovní a sociální disciplíny;
- poskytuje zákonnost jednání zaměstnanců;
- optimalizuje a řídí výdajovou stranu rozpočtu obchodu;
- zabývá se otázkami souvisejícími se sběrem;
- řeší problémy související s pronájmem prostor v obchodě, pokud existují, od externích organizací;
- odpovědný za správnost dokumentace skladu;
- sleduje správnost zásob a načasování prodeje produktů;
- koordinuje činnost všech oddělení podniku;
- analyzuje výsledky prodeje;
- plánuje zadávání zakázek a činnosti ke zlepšení obchodní výkonnosti;
- odesílá hlášení vlastníkovi.
Osoba jako ředitel obchodu musí plnit své povinnosti přísně v souladu s požadavky.V případě nedostatků, jakýchkoli sporů, stoupá řetězec odpovědnosti z nejnižší úrovně personálu, kde byla chyba původně zjištěna, k přímému manažerovi.
Nezbytné znalosti
Aby ředitel obchodu mohl účinně plnit své povinnosti, musel v praxi čelit celé řadě problémů. Znalost nuancí a jemností obchodování pomáhá organizovat pracovní postup. Ke splnění povinností ředitele obchodu s produkty potřebujete vědět:
- legislativní rámec, který upravuje obchodní činnosti;
- metody řízení, jakož i metody řízení v oblasti obchodu;
- zásady organizace práce s přihlédnutím k národním charakteristikám regionu;
- postup uzavírání dohod se zaměstnanci;
- normy a úkony upravující pracovní vztahy mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem;
- teorie a praxe vnitřních pracovních pravidel.
Jinými slovy, musíte mít opravdu dobré profesionální školení. Ředitel obchodu musí kvalitně plnit povinnosti stanovené v jeho pracovní smlouvě. S přihlédnutím k tomu, že úroveň odpovědnosti za tuto funkci je však vysoká, se musí při vstupu na toto místo ujistit, že zaměstnavatel také plně splní své povinnosti.
Povinnosti zástupce ředitele
Dalším v organizační struktuře jednotky pro ředitele je zástupce. Jeho povinnosti jsou o něco užší než odpovědnost ředitele, povinnou součástí jeho práce je však i materiální odpovědnost a řízení personálu.
Povinnosti poslance. ředitelé obchodů zahrnují:
- provádění finančních a ekonomických činností;
- uzavírání dodavatelských smluv a kontaktů s dodavateli produktů;
- zrychlení obratu pracovního kapitálu;
- zajištění účasti zaměstnanců podřízených jemu na prodeji výrobků - prodej zboží konečnému spotřebiteli;
- řízení finanční kázně;
- prevence vytváření nelikvidních zásob;
- organizování správného provozu skladových služeb;
- zajištění vhodných podmínek pro skladování produktů určených k prodeji;
- zajištění racionálního využívání zdrojů, bezpečnosti materiálové základny;
- účast na optimalizaci nakládky a vykládky;
- zajištění kontroly a koordinace odpovědných služeb nebo jednotek.
Pracovní požadavky
Povinnosti zástupce ředitele obchodu vyžadují určité dovednosti a kvalifikace. Aby neklesl prodej a zaměstnanci nebyli spokojeni s vedením, musí mít zástupce ředitele odpovídající dovednosti a znalosti:
- mít vysokoškolské vzdělání v oboru ekonomie nebo obchodu;
- mít praktické zkušenosti v manažerské pozici;
- znát regulační rámec, který zajišťuje provádění obchodních činností podniku;
- znát způsoby podnikání;
- Umět psát zprávy a plánovat aktivity.
Splnění všech požadavků, stejně jako odpovědný přístup k úředním povinnostem zaměstnanců, poskytuje majitelům obchodů stabilní zisk a pozitivní dynamiku prodeje.