Určitě se každý ocitl v situaci, kdy mu bylo v obchodě zakázáno nahrávat video. Většina občanů při pohledu na přísnou tvář strážce vypne svůj smartphone a obává se, že proti nim bude použita síla. Jsou však takové zákazy legitimní z hlediska legislativy a existuje nějaký trest za natáčení? Aby se nedostal do nepříjemné situace a aby se předešlo porušování jejich zákonných práv, měl by každý vědět, zda je možné nebo nefotografovat v obchodech.
Argumenty prodejců a stráží obchodů
Mnoho zaměstnanců malých obchodů a obchodních pavilonů při pohledu na kameru začíná být nervózní a klade mnoho otázek, ale nepokouší se přestat střílet. Ale v případě velkých maloobchodních řetězců jsou věci úplně jiné. Prodejci, správci a strážci se chovají velmi agresivně vůči lidem, na jejichž telefonech je fotoaparát zapnutý. Na otázku, zda je možné fotografovat v obchodech, uslyšíte kategorické „ne“.
Hlavními argumenty, které to podporují, jsou:
- "Toto je soukromý majetek." Tento argument je jedním z nejčastějších. Je položen v hlavách zaměstnanců prodejen a jedná se všemi zákazníky, kteří se neznají v zákoně.
- Porušení zákona o obchodním tajemství. Takové prohlášení nelze slyšet příliš často, ale některé společnosti se k němu stále uchylují.
- Natáčení porušuje práva ostatních zákazníků a zaměstnanců obchodu. Tento argument je jedním z nejlogičtějších, protože jej lze považovat za zásah do soukromí, ale je to opravdu tak?
Můžete slyšet mnoho dalších důvodů, proč údajně nemáte právo střílet v obchodě. Některé společnosti dokonce nalepují ceduli na přední dveře. Existuje však v takových omezeních legální legitimita a je možné natáčet zaměstnance obchodu ve skutečnosti?
Je obchod v soukromém vlastnictví?
Nezáleží na tom, jak zvláštní to může znít, ale jakýkoli maloobchodní prostor skutečně patří do kategorie soukromého vlastnictví. Je však možné nebo nemožné střílet kamery v obchodech podle zákona? Odpověď zní ano! Ať už vám hlídky nebo správa obchodu dávají jakékoli argumenty, nikdo vám nemá právo zakázat používání kamery nebo videokamery. Nebudete se však moci dostat dále, než je území komerčních prostor, například do toalety nebo technické místnosti, protože mohou obsahovat komunikace patřící pronajímateli. Pokud jde o obchodní patro, jedná se o veřejné místo.
Co říká zákon?
Je tedy možné v obchodech střílet na fotoaparát? Zákon o správních deliktech (čl. 14 odst. 8) stanoví, že každý kupující může získat informace o prodaných produktech jakýmkoli způsobem, který je pro něj vhodný, pokud to není porušeno zákonem.
V tomto případě lze fotografii nebo video použít k:
- zapamatování modelu, vlastností nebo hodnoty zboží;
- oprava nezákonných akcí ze strany zaměstnanců společnosti;
- srovnání cen.
Fotografováním nebo nahráváním videa ve výloze nebo prodejci tedy neporušujete žádné zákony ani nepoškozujete společnost.
Co když je ohroženo policií?
Mohu střílet na kameru v obchodech? Právo a práva jsou stejná pro všechny občany, proto je musí dodržovat nejen spotřebitel, ale i zástupci obchodních společností. Mnoho lidí však čelí situaci, kdy jim hrozí policie, pokud nevypnou mobilní telefony. V tomto případě se musíte chovat velmi klidně a nemusíte být vůči prodávajícímu nijak hrubí. Pokud chtějí, nechte je zavolat. Ve většině případů sami zaměstnanci obchodu vědí, že taková prohlášení nejsou ničím podporována, takže vše s nimi končí.
Použití síly
Pokud jste byli dotázáni „ne“, když jste byli dotázáni, zda je možné fotografovat v obchodech, ale poté, co jste fotoaparát odmítli vypnout, začali používat sílu, pak v tomto případě byste měli zavolat policii, protože jde o přísné porušení zákona. Pokusy o převzetí mobilního telefonu od vás spadají pod článek 161 trestního zákoníku Ruské federace a jednání zaměstnanců obchodu se považuje za loupež, a to není vtip.
Pokud vám není dovoleno natáčet nebo vám není dovoleno jít, jedná se o překročení oficiálních povinností zaměstnanců společnosti, což je již článek 203 trestního zákoníku Ruské federace. V takovém případě požádejte ostrahu, aby ukázala vaše ID a opravila je na fotoaparátu. Pokud je dokument odmítnut, lze to porovnat s tím, zda se k vám na ulici přiblížil cizinec.
Policejní pochybení
Je možné střílet policisty do kamer v obchodech, pokud je přesto povolali zaměstnanci obchodu? Odpověď zní ano. Zastánci vymáhání práva však velmi často zakazují natáčení, což je zneužití moci.
V takovém případě můžete provést následující akce:
- Zavolejte na linku podpory a mluvte o podstatě toho, co se děje. Veškeré výzvy občanů jsou zaznamenávány a přenášeny ve službách jejich vlastní bezpečnosti, což vládním úředníkům slibuje velké problémy.
- Obraťte se na státní zastupitelství a na základě článku 286 trestního zákona napište prohlášení konkrétnímu policistovi, který se dopustil protiprávního činu.
Jak ukazuje praxe, stojí za zmínku pouze výše uvedené kroky, protože policisté okamžitě přestanou zakázat provádění fotografických nebo videozáznamů a jsou vymazáni.
Je videozáznam zboží povolen na regálech obchodu?
Mnoho lidí si při výběru konkrétního produktu dává přednost fotografování v telefonu, aby bylo možné porovnat náklady na konkrétní model nebo technické vlastnosti různých zařízení. Když to však vidí strážci, velmi často se k nim přibližují a říkají, že je zakázáno fotografovat v jejich obchodě. Mnoho občanů se proto zajímá o otázku, zda je možné v obchodech střílet zboží na kameru.
Tyto zákazy lze považovat za legální, pouze pokud jsou podporovány předpisy vypracovanými místními úřady nebo příslušnými útvary. V Rusku nebyl doposud přijat žádný takový regulační akt, a proto má každý kupující možnost v obchodním parketu střílet vše, co považuje za vhodné na svém smartphonu.
Zde je však důležité pochopit, že je povolena pouze amatérská fotografie, což znamená stanovení informací pro osobní použití, které nesledují obchodní zájmy.
Co říká zákon o fotografování zboží v prodejních místech?
Mohu střílet na kameru v obchodech? Zákon o právech spotřebitelů a Ruská ústava zaručují každému občanovi kvalitní služby, jakož i schopnost svobodně vyhledávat, přijímat a šířit informace bez ohledu na to, jaké metody se v tomto případě používají, pokud neporušují platné právo. To je vysvětleno v sedmém článku zákona o informacích.
Pokud jde o maloobchodní řetězce, maloobchodní prostor je návštěvníkům otevřen pro téměř všechny občany, bez výjimky, proto jsou veřejnými místy. Nikdo tedy nemá právo zakázat fotografování nebo nahrávání videa v maloobchodních prodejnách.
Pokud se vás prodejci nebo ostraha snaží omezit na toto, můžete se odvolat na článek 437 občanského zákoníku, který stanoví, že jakékoli informace o produktu zveřejněném na cenovce jsou veřejné, a proto nemá žádný vztah k obchodnímu tajemství společnosti.
Jak se chovat v případě konfliktu?
Máte-li v souvislosti s natáčením videa konflikt se svými zaměstnanci, musíte zůstat v klidu a v žádném případě byste neměli předávat osobnosti nebo urážky. Nesmíme zapomenout na to, že argumenty prodávajících nemají žádnou legislativní podporu. Požádejte o pozvání správce nebo ředitele společnosti a pokuste se s nimi problém vyřešit. Pokud není možné najít společný jazyk, vyplatí se kontaktovat službu ochrany spotřebitele. Tato organizace má velký vliv na maloobchodní řetězce.
Mohu střílet na kameru v obchodech? Pravidla některých společností takové akce zakazují. To je předepsáno v pracovních předpisech organizace a na dveřích visí odpovídající zákazová značka. Jak však bylo uvedeno výše, taková omezení kupujících nejsou právně odůvodněna, a proto jsou nezákonná. Ať už jsou interní dokumenty zakazující fotografování a natáčení videa předkládány zaměstnanci obchodu, nemohou mít větší sílu než zákony Ruské federace.
Pokud konfliktu stále nelze zabránit, vypněte smartphone nebo fotoaparát. Není však nutné mazat obrázky. V žádném případě nepředáváte své gadgety komukoli a splňujete veškeré požadavky zaměstnanců obchodu pouze za přítomnosti donucovacích orgánů, které musí příslušný dokument vypracovat. S ním se můžete obrátit na soud a v obchodě požadovat náhradu za materiální a morální škody.
Mohu si pronajmout další kupce?
Zjistili jsme, zda je možné střílet zaměstnance obchodu na kameru, jak je to se zákazníky? Mohu je vyfotografovat nebo ne? To je zakázáno a fotografie zobrazující jinou osobu mohou být použity pouze s jeho souhlasem. To je vysvětleno v první části článku 152 občanského zákoníku.
Výjimkou jsou pouze následující cíle:
- střelba byla pro veřejné účely;
- fotografování proběhlo na veřejném místě a osoba není hlavním předmětem obrazu;
- Fotografie ukazuje sitter, který obdržel peněžní odměnu za obrázek.
Pokud tedy fotografujete zboží v obchodě, ale do objektivu náhodně spadl jiný kupující, lze rámeček použít a nebude pro něj nic, pokud není outsider ústřední postavou obrázku.
Kde je střelba zakázána?
Takže jsme již odpověděli na otázku, zda je možné střílet na kameru v obchodech. Musíte však pochopit, že ne všechna místa mohou pořizovat fotografie a videa. Podle řady normativních právních aktů jsou zakázány všechny nápravné instituce, budovy související se soudním systémem a státní zařízení, v nichž je prováděna kontrola přístupu.
Abychom se nedostali do nepříjemných situací a nedovolili porušování svých práv, je třeba se dobře orientovat v legislativě. Proto se doporučuje seznámit se s Ústavou a hlavními právními akty. V takovém případě se můžete postavit za každou situaci.