V současné době je podnikání v oblasti služeb právem považováno za druh podnikatelské činnosti, která nevyžaduje významné počáteční investice. Pro spuštění stačí použít domácí počítač a mobilní telefon (nejlépe se dvěma SIM kartami). Pokud vyhodnotíme záležitost týkající se těchto nevýznamných nákladů, pak matematicky dostaneme významnou ziskovost. S tím vším, nemusíte si pronajímat kancelář, platit za reklamu.
Hlavním posláním takového podnikání je efektivně přivést prodávajícího k kupujícímu, zákazníkovi se specialistou, provádět opravy, stavby, instalatérské práce atd. Práce, které jsou v každodenním životě požadovány. Základem jeho tvorby jsou tedy profesionální služby obyvatelstvu poskytované odborníky. Kumulované procento zprostředkovatele je příjem z takového podnikání.
Na druhou stranu, pokud se však vezme v úvahu absolutní čísla, to znamená, že se počítá v rublech, start takového podniku není spojen s vysokými příjmy, roste postupně, nikoli tak rychle jako v investicích.
Je založen na podnikatelském nápadu, jehož význam prokazuje podnikatel, pokud jeho práce přinese výsledek: výhonek jím zakládaného podniku získává sílu a stává se dynamickým podnikem s vlastním trhem a vytvářením pracovních míst.
Top 10 nápadů
Jaké obchodní služby si vybrat podnikatele? Otázka je jasně rétorická, protože neznamená univerzální odpověď. Kolem nás existuje neviditelný trh s populárními spotřebitelskými službami, na kterém lze a mělo by se vydělávat peníze.
Jak to definovat? Podívejte se na reklamy - nabídky služby pro domácnost. K nejvyhledávanějším patří: oprava a instalace vodovodů, elektrikářské služby, doučování, kurýrní služby, profesionální úklid, krejčovství, zahradnické služby, hlídání dětí, péče o domácí zvířata, instalace oken, dveří.
Co by měl budoucí podnikatel dělat s tímto seznamem dále? Měli byste si vybrat pouze jednu, ale často dostatečně požadovanou službu, a soustředit se na ni v co největší míře. Trh této služby se stane vaším sektorem služeb, na jeho základě budete muset vytvořit vlastní firmu. V tom se musíte stát profesionálem.
Jak rozvíjet podnikání v oblasti služeb elektrikáře
Uvádíme jeden z tisíců možných příkladů. Například ve městě je trvale vysoká poptávka po službách soukromých elektrikářů. Kromě úspěšných dnů však mnoho z nich má období prostojů, kdy jejich profesionální dovednosti zůstávají nevyužité. Za takových okolností, kdy se informace od zákazníků nedostanou k výkonným umělcům, jen ukazují své potenciální obchodní služby.
Obchodní nápad je univerzální: nejprve vytvoříte základnu odborníků a poté provedete operativní vyhledávání a poskytnete jim objednávky.
Aby byl čistý zprostředkovatel úspěšný, měl by se stát uznávaným dokem při studiu poptávky, najít klienty o řád účinnější, než dokáže sám specialista. Toto je know-how firmy v oblasti služeb.
Podnikání v oblasti služeb jako informační služby
Jak bylo uvedeno výše, je možné vydělávat peníze na službách odborníků s jejich vysoce kvalitní informační podporou. K tomu je v této fázi s nimi gentlemanská dohoda o převodu procenta zprostředkovatele. V takovém případě musíte vyhodnotit kvalifikaci odborníků a stanovit podmínky spolupráce. Pro každou z nich následuje:
- individuálně určete procento zisku, které vám souhlasí s platbou (nejlépe 30%, ale pro začátečníky můžete 20%);
- sestavit řadu služeb a cen;
- specifikovat metody provozní komunikace.
V první fázi (popíšeme to později), poté, co jste zveřejnili několik oznámení v tisku, vy sami přijímáte objednávky zákazníků na mobilním telefonu a předáváte je profesionálům. Za stejným účelem se doporučuje pravidelně zveřejňovat ve městě reklamy jako „elektrikářské služby“.
Profesní sazby - Příručka pro podnikatele
Ve spolupráci s odborníky (v našem případě s elektrikáři) stanoví podnikatel průměrné tržní ceny služeb. S pomocí takového cenového mechanismu se vytvoří jedna z úrovní organizace budoucího podnikání: tarify za obsluhu obyvatelstva.
Zde je platný příklad takového nabíjení:
- Shtroblenie v betonu pro elektrické rozvody - 300 rublů / m.
- Zalévání do cihel pro elektrické rozvody - 250 rublů / m.
- Instalace kabelu s průřezem do 3,0 mm2 - 50 rublů / m.
- Montáž kabelu s průřezem 3,0 - 10,0 mm2 - 100 rublů / m.
- Instalace krabice - 100 rublů / m.
- Stupeň zvlnění - 50 rublů / m.
- Venkovní e-mail bod - 230 rublů.
- Interní e-mail bod v betonu - 600 rublů.
- Interní e-mail bod v cihel - 500 rublů.
- Výměna zásuvky, vypínač - 350 rublů.
- Instalace lustru - od 500 rublů.
- Instalace domácích elektrospotřebičů - od 500 rublů.
- Instalační (montážní) e-mail. štít - od 3500 rublů.
- Výměna jističe - z 350 rublů.
- Instalace čítače - od 760 rublů.
Při rozhovoru s klientem je vhodné vyjasnit přibližné náklady na objednávku a předat ji elektrikáři, uvést kontaktní telefonní číslo zákazníka, seznam prací, které mají být dokončeny, a seznam spotřebního materiálu k nákupu.
Fáze rozvoje podnikání
Obchodní činnost, kterou zvažujeme, má dvě jasně definované fáze vývoje: amatérská a profesionální. První by se měl brát jako test na splatnost budoucího podnikání. Kritériem je zisk tvořený měsíčním poplatkem.
V amatérské fázi zaregistrujete dokončené objednávky do praktického univerzálního programu, například Excel. Měl by být tolik objednávek, aby specialisté mohli pracovat na plný úvazek. Nejlepší - dávejte výnosnější úkoly.
Pokud vypadnou další objednávky, to znamená, které vaši elektrikáři fyzicky nemohou obsluhovat, zkuste je přesunout do jiného dne. Pokud to není možné, vyhledejte se v adresáři cizích elektrikářů, nabídněte jim práci a současně najměte specialisty pod vaší vlajkou.
Mimochodem, v první fázi podnikání v oblasti služeb eliminuje více než 90% plánovaných projektů. Poměrně často, při vývoji vlastní strategie, se nadšenci potýkají s okolnostmi vyšší moci.
Počáteční fáze. Toto ještě není podnikání ...
Předpokládejme, že jednotlivec úspěšně a důsledně rozvíjí své podnikání. Kdy, v jaké fázi má podnikatel morální právo říkat si podnikatel a podrobit se příslušné státní registraci?
Jak ukazuje praxe, k registraci IP obvykle dochází, když je průměrný měsíční příjem 350–400 $. V této fázi lidé intuitivně chápou, že konečně prošli zkouškou síly své podnikatelské myšlenky zprostředkovatele.
Druhá fáze. Registrace
Poskytování služeb v další fázi vyžaduje státní a daňovou registraci jednotlivých podnikatelů. Měli byste se seznámit s federálním zákonem „o registraci právnických osob a fyzických osob“, založeným na specializaci „zprostředkovatelské služby“ - OKVED 74.50 - najímání pracovních sil, jakož i výběr personálu, jakož i OKVED kód 74.8 - poskytování různých služeb.
K registraci budete potřebovat žádost (formulář P21001), cestovní pas, osvědčení o přijetí identifikačního kódu, platbu státní daně (800 rublů).
Nejžádanější v tomto oboru je registrace daní podle zjednodušeného systému. Předložené dokumenty: výše uvedený registrační balíček, jakož i žádost (formulář 26.2-1).
Vývojové funkce
Nyní, když obchodní zprostředkovatel dosáhl nové úrovně, bude potřebovat telefon věnovaný podnikání.Je žádoucí, aby to bylo vícekanálové (aby nedošlo ke ztrátě zákaznických čísel), s nezapomenutelným číslem a také specializované místo pro registraci zákazníků. Toto číslo by mělo být ve městě propagováno různými způsoby. Taková reklama je pro zakladatele nejdůležitějším úkolem.
Momentálně si nemůžete pronajmout kancelář. Levný pronájem v rezidenční oblasti bude mít smysl, pokud měsíční zisk dosáhne 1,5–2 tisíc dolarů. Pak můžete začít najímat dispečery a posouvat důraz své práce z udržování na přilákání specialistů. S nimi nyní uzavřete dohodu o informační podpoře. Dokument musí nutně ukazovat, kolik stojí služby zprostředkovatele.
Bude vyžadovat nákup kancelářského vybavení, nákup a konfiguraci expedičního softwaru (například od výrobce 1C). Tím bude zachována úplná historie vašich příjmů a práce.
Závěr
Obchodní služby jsou náročné na pracovní sílu. Poté, co jste si vybrali „svou“ službu mezi nejoblíbenější ve vašem regionu, budete muset prostudovat její vlastnosti a tarify. K úspěchu nestačí strávit 8 hodin denně. Pouze díky tvůrčímu hledání svého osobního know-how dokážou nadšenci, jako žába ze slavného podobenství, „porazit máslo ze zakysané smetany“ a skočit do říše tohoto informačního obchodu.
Vztahy s odborníky by se měly budovat od samého začátku na oficiálním základě, bez znalosti. Je vhodné znát jejich rodinný stav, datum narození, místo pobytu, kontaktní údaje. V souvislosti s každým odborníkem by mělo být zajištěno jasné produkční a finanční účetnictví. Spolupráce je klíčem k obchodnímu úspěchu v oblasti služeb.
S pozdravem, Vlad Klinkov!