Pokud se před 15 lety začala používat věta „osobní počítač (PC)“, dnes je v téměř každé domácnosti počítač, notebook nebo tablet. A často v rodinách existuje více než jedno takové zařízení. V tomto ohledu populace pravidelně potřebuje komponenty nebo programy pro své PC. A jak víte, poptávka vytváří nabídku. Dobrým nápadem by proto bylo otevřít počítačový obchod. Budeme mluvit o tom, jak to udělat dnes.
Hlavní
Než začnete sestavovat obchodní plán pro počítačový obchod, měli byste porozumět několika základním faktorům. Především mějte na paměti, že v této oblasti je dnes poměrně vysoká konkurence. Koneckonců, i v malých městech, zpravidla najdete více než jeden počítačový obchod.
V tomto ohledu je třeba se nějak odlišit od svých přímých konkurentů. K tomu především přispěje nejvyšší kvalita zákaznického servisu. Koneckonců, spokojený kupec se zpravidla nejen vrací do obchodu sám, ale přináší také příbuzné, přátele a známé.
Také má smysl přemýšlet o stylovém designu vaší zásuvky. Pokud jde o dokumentaci vašeho podnikání, stačí se zaregistrovat jako samostatný podnikatel nebo LLC (v případě, že zahájíte obchod s partnerem). Získání certifikátů nebo licencí není nutné.
Výběr místa pro salon: centrum nebo okolí?
Při přípravě obchodního plánu pro počítačový obchod byste se měli předem rozhodnout, zda bude váš salon zaměřen na firemní zákazníky nebo konečné uživatele. Výběr prostor bude přímo záviset na tom.
Pokud tedy plánujete spolupráci pouze s koncovým uživatelem, nebude mít územní distribuce vašeho obchodu velký význam. To ovlivní pouze sortiment zboží: například v oblastech na spaní by se měl klást větší důraz na videohry a domácí spotřebiče a ve středu na potřeby administrativních pracovníků.
Je docela jiné, pokud se vaše firma zaměřuje na velkoobchodní odběratele. V tomto případě je třeba věnovat velkou pozornost podpoře služeb i organizaci dodávek spotřebního materiálu. A pokud otevřete svůj obchod na okraji města, bude proces dodání a servisu značně komplikovaný. A naopak, čím blíže budete geograficky k zákazníkům, tím lépe budete mít obchodní vztahy s nimi.
Jaký by měl být prostor pro počítačový hardware?
Takže, kde je lepší umístit váš salon, jsme na to přišli. Pokud jde o samotný pokoj, jeho plocha by měla být asi 80-100 metrů čtverečních. Předváděcí místnost bude představovat 50–60 metrů čtverečních. metrů. Zbytek oblasti by měl zahrnovat opravnu, sklad a administrativní prostory.
Kromě toho při sestavování obchodního plánu pro počítačový obchod přemýšlejte o možném dodatečném příjmu ve formě kopírování, laminování, tisku z digitálních médií atd. Samozřejmě z toho nevyděláte mnoho peněz. Tyto služby však do vašeho salonu přilákají další potenciální zákazníky.
Návrh počítačových interiérů a reklama
Je velmi důležité vybavit obchod jasným a nápadným nápisem jasným a přístupným nápisem, jehož sémantická zátěž odráží podstatu činnosti vaší zásuvky.Odborníci si jsou jisti, že nejlepší reklama pro takové podnikání je vhodný design fasády budovy.
Umístěte nálepky na stěny a okna se seznamem dostupného zboží a služeb, kontaktními údaji a atraktivními propagačními nabídkami. Pokud jde o další způsoby propagace, obchodní plán obchodu s hardwarem počítače by měl také zahrnovat vytvoření vlastního webu na internetu, který můžete propagovat prostřednictvím kontextové reklamy. Kromě toho byste se měli starat o výrobu propagačních letáků, slevových a bonusových karet pro stálé zákazníky.
Předváděcí dekorace, merchandising
Pro lidi, kteří se ptají „jak otevřít obchod s počítačovým vybavením“, odborníci doporučují věnovat pozornost následující skutečnosti: lví podíl na úspěchu společnosti kromě správně vypracovaného obchodního plánu závisí také na práci poradců a prodejců a na uspořádání zboží. Nabízíme více podrobností o druhém odstavci. Základní pravidla merchandisingu pro počítačový hardware:
- V předváděcí místnosti by měla být umístěna celá řada dostupných produktů.
- Výrobek se doporučuje umísťovat podle následujícího principu: malé produkty se umístí na spodní police ve velkých objemech i velkých. Na horních úrovních by mělo být umístěno objemné, ale spíše lehké zboží (tašky a batohy pro notebooky atd.). Výrobky střední velikosti musí být umístěny na střední a horní polici.
- Propagační zboží by mělo být umístěno na nejvýznamnějším místě showroomu.
- Každá jednotka zboží musí být nezbytně opatřena značkou uvádějící základní informace a cenu.
- Produkty, na které se vztahuje jakákoli probíhající propagace, by měly být jasně označeny novými i starými cenami.
- Zásadním obchodním pravidlem pro počítačový obchod je seskupování zboží podle typu (notebooky s notebooky, tiskárny s tiskárnami atd.) Nebo podle účelu v souladu s motivy zákazníka.
- Věnujte pozornost tomu, jak je váš produkt osvětlen. Koneckonců, kupující by to měli být schopni podrobně zvážit.
- Toto pravidlo vyplývá z předchozího. Na dobře osvětlených policích bude prach opravdu patrný. Proto věnujte zvláštní pozornost udržování čistoty ve vašem obchodě.
Personál
Pokud plánujete otevřít počítačový salon, musí obchodní plán nutně zahrnovat najímání kvalifikovaných a zkušených zaměstnanců. Úspěch vašeho podnikání bude do značné míry záviset na jejich práci. Upozorňujeme na základní pravidla pro personál vašeho počítačového salonu:
- Klient má vždy pravdu. Toto pravidlo je neotřesitelné a není diskutováno. S kupujícím by mělo být vždy zacházeno s úctou, i když se mu podaří udělat pět chyb ve slově „pevný disk“.
- Pokud prodávající zjistí, že klient není odborníkem na počítače, neměl by při rozhovoru s ním používat běžné a nejasné výrazy pro obyčejné lidi, aby ho netrápil.
- Každý prodejce vašeho salonu by měl být dobře obeznámen s hlavními typy, značkami, specifikami a součástmi všech produktů dostupných na prodej.
- Kromě toho musí všichni zaměstnanci přesně vědět, kde se konkrétní produkt nachází, jaká je jeho cena. Prodejce by si také měl být vždy vědom toho, proč je cena propagačních produktů snížena.
Pokud jde o platy zaměstnanců vašeho obchodu, měl by kromě základního platu zahrnovat také procento z prodeje. Takový systém bude sloužit jako další motivace pro prodejce.
Sortiment
Při sestavování obchodního plánu pro počítačový obchod je velmi důležité pečlivě zvážit, co přesně budete prodávat.Pokud je váš salon zaměřen na širokou škálu zákazníků, měli byste se postarat o sortiment, který odpovídá potřebám každé skupiny potenciálních zákazníků.
Dodavatelé počítačových obchodů
Pokud právě začínáte pracovat v tomto směru podnikání, pak je rozumné najít dodavatele ve vašem městě nebo regionu. Je pravděpodobné, že v tomto případě bude cena zboží vyšší než například samotní výrobci, ale díky blízkosti budete moci rychle aktualizovat sortiment svého obchodu. Jak se podnikání vyvíjí, můžete začít spolupracovat buď přímo s výrobci, nebo s jejich prodejními sítěmi.
Počítačový obchod finanční plán
Pokud plánujete otevřít malou prodejnu, pak potřebujete počáteční kapitál ve výši 50 - 60 tisíc dolarů. Plnohodnotný obchod se širokým sortimentem bude vyžadovat investice ve výši od 100 do 200 tisíc dolarů. Pokud jde o ziskovost tohoto podnikání, je to na úrovni 10 až 25%. Počáteční investici můžete získat zpět se správným přístupem k podnikání za jeden a půl až dva roky.
