Mám investovat do železářství? Posuďte sami. Ruský trh domácích spotřebičů v hodnotě 40 miliard USD vykazuje dynamiku růstu za poslední rok.
Je předpovězena, jasně utvářena a zaujímá čtvrté místo mezi evropskými zeměmi, což Německo, Francii a Anglii nechá dopředu. Podnikatel může vstoupit na tento obrovský trh na mikroúrovni propojením svého obchodního plánu s obchodem s domácími spotřebiči a skutečným světovým trhem.
Prognóza jejího dalšího vývoje v roce 2014 je příznivá, což odráží pozitivní makroekonomickou situaci v zemi, tendenci vlastní obyvatelstvu - nesoustředit se na úspory, další rozvoj trhu spotřebitelských úvěrů.
Statistiky ruského trhu domácích spotřebičů a elektroniky v roce 2013
Sortiment domácích spotřebičů na ruském trhu má stabilní vzestupný trend. Zvažte statistiky roku 2013. V segmentech tohoto trhu vykazuje prodej chytrých telefonů a mobilních telefonů nejlepší dynamiku - více než 19,8 milionů kusů.
V rámci tohoto segmentu se navíc zvyšuje podíl chytrých telefonů, u nichž se očekává, že v roce 2016 dosáhne 90% celkového prodeje mobilních telefonů. Mezi přední společnosti Samsung vyniká - 30,4%, poté Apple - více než 13%.
V loňském roce byl zaznamenán dobrý růst v segmentu domácích spotřebičů: pračky - 9,1%, ledničky - 8%. V segmentu kuchyňských spotřebičů jsou rovněž přední výrobci: prodej chleba a tlakových hrnců vzrostl o 6,7%. Překvapen relativně malým segmentem „krása a zdraví“ v loňském roce náhle šel do kopce: prodej vysoušečů vlasů a břitev vzrostl o 18,8%.
Dynamika různých segmentů je však stále jiná: například prodej fotografického zařízení v roce 2013 poklesl oproti předchozímu o 22%. Fungovalo substituční efekt díky vylepšenému výkonu kamer zabudovaných do smartphonů.
Měl by obchodní plán prodejny domácích spotřebičů zohledňovat převládající proporce a dynamiku trhu? Samozřejmě.
Konkurence tradičních obchodů ze strany internetového obchodu na ruském trhu je stále menší než v Německu a Francii. Důvodem je, samozřejmě, tradiční chutě populace, která před prodejem upřednostňuje „tvář produktu“. A to i přes nižší maloobchodní ceny internetových obchodů. Jak však sami podnikatelé říkají, v budoucnu se on-line i offline ceny stanou stejné, protože tradiční a online obchodování se sloučí do jednoho - integrovaného.
Vstup na trh
Při vstupu na tento segment trhu je samozřejmě nutné mít dobře vyvážený obchodní plán, studovaný trh a navázané obchodní vztahy. Neúspěšný pokus o vstup nakonec vede k velké ztrátě. A pak zásoba bankrotu prodaného prostřednictvím prodejny domácích spotřebičů je schopna zaplatit pouze 60% nákladů vzniklých za jejich nákup.
Co lze říci o podnikateli, který se nyní pokouší vstoupit na trh domácích spotřebičů? Možná je odvážný člověk. Není ani jeho připravenost „vyklouznout“ značné prostředky na počáteční investice ve výši 200–500 tisíc dolarů. Problém je v tom, že 25% tohoto trhu je již obsazeno federálními maloobchodními řetězci MediaMarket, M.video a Eldorado.
Nejde ani o procenta, ale o klíčová místa, která síťoví „zajali“ za úspěšný prodej.Ať už je to jakkoli, podnikatel bude muset strávit asi 3 týdny na legální registraci nového obchodu, stejně jako asi 3 000 dolarů na instalaci konvenčních a požárních poplachů.
Dvě alternativy: nájemné nebo ziskovost
Podnikatelé se při sestavování obchodního plánu pro obchod s domácími spotřebiči často snaží ušetřit na nájemném. Stojí to za to? Obchody umístěné v centru města jsou „odsouzeny“ k tomu, aby se stali prodejními vedoucími. Jak ukazují zkušenosti z obchodních řetězců, je-li v městské síti například 10 jednotek. pak 2-3, umístěné ve středu, dávají 50-60% výnosů z obchodování.
Profitujte z relativně malého obchodu (s obchodní oblast hala 250 metrů čtverečních) je 40 - 60 000 $ měsíčně. Supermarkety domácích spotřebičů o rozloze 500–1 000 metrů čtverečních jsou výnosnější. Pokud průměrný obchod není v samém středu, ale v jeho blízkosti, pak se jeho zisk jednou a půlkrát sníží. „Nenulový“ také vypadá jako možnost otevření obchodu v nově postavené čtvrti. Zisk v tomto případě však bude 50% ze zisku téže instituce v centru města a navíc v procesu „usazování“ nových budov se výnosy postupně snižují.
Podle logistiky by sklad domácích spotřebičů obsluhujících obchod neměl být ve značné vzdálenosti.
Ve všech případech by člověk neměl ztratit ze zřetele okolnosti, takže poblíž byl rušný křižovatka. Ideální, když do obchodu vede rušná ulice. Pro pohodlí zákazníků je přítomnost zastávky veřejné dopravy v blízkosti obchodu značná. A pro efektivní dodání zboží by samozřejmě mělo být zajištěno parkování jak pro úřední přepravu obchodu, tak pro přepravu návštěvníků skladu.
Podle odborníků z výše uvedených možností vypadá obchod s domácími spotřebiči v blízkosti centra výhodnější kvůli často praktikovanému předraženému nájemnému v centru města.
Opravy a obchodní vybavení
Zdobení domácího spotřebiče a obchodu s elektronikou je poměrně drahé. Podnikatelé často uvádějí v obchodním plánu úložiště domácích spotřebičů částku za opravy na základě úrovně nákladů 200–400 USD za metr čtvereční.
Moderní stavební materiály však mohou takové náklady výrazně snížit.
Pro optimální umístění zboží na obchodní podlaze je důležité instalovat speciální vybavení pro různé skupiny zboží. Při instalaci hromadných domácích spotřebičů jsou náklady omezeny na nákup 15–30 lineárních metrů pódií, jejichž cena je 25–40 $ za metr čtvereční.
Nadměrné vybavení bude vyžadovat regály. Je ekonomicky proveditelné použít levné regály 2 000 x 1 000 * 500 mm s průměrnou cenou 190 $ za kus. Jsou v poptávce po prodeji žehliček, konvic, kávovarů, vysoušečů vlasů, elektrických holicích strojků, triků, epilátorů atd. Větší spotřebiče, jako je počítačové vybavení, odšťavňovače, vysavače, chléb, multicookery, však vyžadují více stojanů - 2350 * 1250 * 500 mm a dražší - za 300 USD.
Pro oddělení smartphonů a mobilních telefonů jsou k dispozici fotoaparáty, skleněné stojany se zámkem. Jejich typické velikosti jsou 2200 * 1 000 * 500 mm, stejně jako 2200 * 1 200 * 600 mm, cena jednoho kusu se pohybuje od 300 do 400 $.
Přímo na obchodním poschodí jsou samozřejmě pouze vzorky zboží. Malá část zásob bude umístěna v kancelářských prostorách, zabírajících 10–15% celého obchodu. Sklad domácích spotřebičů by měl mít celou škálu zboží a jeho zásoby na několik dní prodeje (v závislosti na politice obchodu).
Při dynamických nákupech v obchodech by dodávky do skladu měly být prováděny také dynamicky. Jeho plocha je zpravidla dvakrát menší než plocha samotného obchodu. Je žádoucí, aby to byla suchá, vyhřívaná, větraná struktura.
Sledování sortimentu
Rozsah zboží pro domácnost nabízeného v obchodě lze rozdělit do následujících kategorií: Hi-Fi zařízení (včetně smartphonů a mobilních telefonů), automobilové vybavení, příslušenství a související produkty, audio a video zařízení, domácí spotřebiče, kuchyňské spotřebiče, telefony a faxy a fotografická zařízení. Oprávněnou strategií pro podnikatele je politika uplatňovaná supermarkety domácích spotřebičů s dodavateli, která maximalizuje výhody prodeje při implementaci.
Mnoho podnikatelů před zakoupením modelu je velmi dobře obeznámeno s recenzemi svých uživatelů na internetu. To umožňuje předem zvážit úzká místa. Doporučujeme zakoupit domácí spotřebiče ve všech hlavních kategoriích se zaměřením na špičkové modely. Prezentace jejich publikací nejsou na internetu neobvyklé. Doporučujeme, aby podnikatelé věnovali zvýšenou pozornost zveřejněným recenzím nejlepších domácích spotřebičů za uplynulý rok.
Některé vzorce zadávání zakázek
Na jedné straně je při nákupu tradičně brána v úvahu účinnost reklamní kampaně výrobce domácích spotřebičů na její propagaci. Je však ještě důležitější, aby podnikatel před otevřením prodejny domácích spotřebičů maximalizoval pohodlí záručních i současných oprav pro každou kategorii zboží.
A to je možné, když výrobce organizuje servisní síť v terénu. I když je zboží dobré, ale jeho služba není vyvinuta, měl by být jeho nákup omezen.
Kromě toho nákup domácích spotřebičů samozřejmě nemůže být spontánní, a aby se předešlo takovým negativním jevům, jako je nadměrné množství, je třeba dodržovat určité vhodné proporce a vzorce.
Například nabídka fotografického vybavení a audio přehrávačů by měla být zvýšena blíže k svátkům. Plynová a elektrická kamna by měla být dodávána v poměru 70% až 30%. Je odůvodněné kupovat chladničky následujícím způsobem (35% - ekonomická třída vyráběná v zemích SNS, 25% - dovážená ekonomická třída, 20% - dvoukomorové chladničky vybavené dvěma kompresory, měrná hmotnost jednotek třídy VIP a mini-chladničky, - 10%
Jak obchod inzeruje domácí spotřebiče?
Potřebuji pro své obchody reklamu na domácí spotřebiče? Výrobní společnosti, které propagují své zboží na trhu, skutečně poskytují veškeré druhy reklamy na domácí spotřebiče ještě předtím, než dorazí do obchodu. Obchody však také provádějí svou reklamní kampaň, která zpravidla trvá asi tři měsíce, což je zahrnuto do odhadu nákladů a pohybuje se od 5 do 15 tisíc dolarů pro supermarkety.
Obchodní konzultanti informují zákazníky o technických charakteristikách jejich části supermarketu a obratně a nenápadně ho střídají s verbální reklamou.
Dobře zavedené a používané obchodními podniky tak jednoduchý způsob reklamy, jako je pravidelné šíření na veřejných místech letáků informujících o akcích a špičkových modelech zboží.
A konečně, punc obchodu je jeho vývěsní štít - zvláštní způsob prezentace, který zahrnuje uměleckou značku jména a loga. Nejoblíbenější znaky jsou podsvícené a diody.
Reklama na domácí spotřebiče nyní stále více využívá světelné informační LED panely. Jejich prvky jsou podsvíceny pomocí diodových lamp, podle algoritmu definovaného softwarem. Umělec, reklamní průvodce, který používá speciální značky, vytváří jedinečnou reklamní grafiku, která není ovlivněna teplotou, deštěm nebo sněhem. Pokud podnikatel změní důraz své reklamy, starý vzor se vymaže speciálními ubrousky a na jeho místo se použije nový.
Název obchodu
Co říká současná legislativa o názvu prodejny domácích spotřebičů? Název by měl obsahovat právní formu společnosti.Neměla by klamat zákazníky, urážet jejich morálku, náboženství, veřejné zájmy. Měla by existovat náznak hlavní činnosti.
Jinak podnikatel použije svou představivost. Vzpomínáte na slova Andreje Nekrasova, že loď pluje podle svého názvu, patřící do známé postavy - kapitána Vrungela?
Bohužel, podnikatelé se často řídí touto „perlou“ vydání z roku 1937 a řeší velmi moderní otázku: „Co bych měl nazvat prodejnou domácích spotřebičů?“ Je to zvláštní, že zkušenosti ruského podnikání nedoporučují pro úspěšné podnikání sonorní, exotická jména netelových obchodů. Statistiky jsou tvrdohlavé. Buď zhoršují konkurenty, nebo vyvolávají nepochopitelné reflexy v regulačních orgánech? Kdo ví
Jedním slovem, pro název obchodu, jsou úvahy uvedené Victorem Pelevinem v románu „Čísla“. Pamatujte, jak bankéř Stepan osobně vybral jméno pro svou „kapesní“ banku, rozhodně odmítl asociativní možnosti a vybral „Sunbank“. Obchodní partneři brzy ocenili, jak uklidňující je provádět seriózní operace s protistranou, jejíž jméno je nemotorné, „maskované“ a způsobuje spojení se západním obchodem. Zajímavé je, že pro stejný účel Stepan vytvořil logo banky stylem loga západní společnosti Sun Microsystems.
Provedení prodeje domácích spotřebičů
V současné době se vývoj domácích spotřebičů posunuje vpřed o skoky. Důraz je kladen na zvyšování složitosti a ocenění. Od 90. let se téměř všechny segmenty tohoto trhu vyvíjely tak revoluční, že prošly 3-4 fázemi vývoje, které obchodníci nazývají „generacemi“.
Některé segmenty populace se nemohou finančně účastnit tak honosného závodu o nejnovější inovativní modely. Minimalizují své náklady nákupem použitého zařízení. Velkoobchodní pomoc s nimi je šetrný v obchodě s domácími spotřebiči. Podnikatelé takové podnikání otevírají. Počáteční investice do něj jsou minimální: 5-7 tisíc dolarů.
Na začátku takovéto činnosti je často vybrán minimální prostor - asi 10 metrů čtverečních.
Náklady na otevření jsou minimální: registrace jednotlivého podnikatele, stejně jako pronájem prostor, pořízení zákazníka. Kvalita opravy není důležitá. Používají se levné moderní stavební materiály.
Často se jedná o malování stěn, někdy i opláštění sádrokartonem. Téměř vždy, když to děláte, jsou nainstalovány regály, 2 přepážky a použitý kancelářský nábytek. Důležitá role patří reklamě a vybízí měšťany k předání zboží komisi.
Dnes nejdynamičtěji se rozvíjející oblast obchodování s provizí na internetu. Role virtuálních obchodů jsou weby vázané na platební systémy. Za ně - jménem jednotlivců-prodejců, kteří platí provizi za správu webu, jsou nabízeny použité domácí spotřebiče.
Internet dnes spojil více než 65 milionů dospělých v zemi. V roce 2013 ruský maloobchodní internetový maloobchodní trh dosáhl milníku 500 miliard dolarů, přičemž obchod Komise představuje více než 20%. Provizní prodej domácích spotřebičů na internetu zahrnuje registraci malého podniku (asi 700 USD), nákup domény, hostování a vývoj „motoru“ obchodu (asi 2 500 USD).
Závěr
Při otevírání supermarketu pro domácí spotřebiče musí podnikatel jednat výhradně profesionálně na trhu s domácími spotřebiči i na finančním trhu. Taková činnost není možná bez řádné finanční a produkční analýzy peněžních a komoditních toků.
Důležitými oblastmi finanční analýzy jsou určování ukazatelů finanční stability, analýza dynamiky zisku, korelace současné tržní pozice obchodu s jeho bod zlomu. A samozřejmě obchodní plán pro domácí spotřebiče.
Nejdůležitější podmínkou obchodního úspěchu obchodu s domácími spotřebiči je koordinovaná práce jeho zaměstnanců. V supermarketu má přibližně 50 lidí. Organizační prodejní poradci jsou rozděleni mezi sekce. Sekce má šéfa a 2-3 běžné prodejce. Průměrný věk těchto pracovníků je 25–30 let.
Jak ukazují zkušenosti, malé domácí spotřebiče a kuchyňské spotřebiče lépe prodávají ženy. V prodeji velkých domácích spotřebičů, audio a video techniky jsou muži lídrem. V každém případě je však v zájmu zvýšení efektivity zaměstnanců důležité poskytnout bonusový mechanismus pro dynamické zvýšení příjmů.
Vývoj webových stránek, optimalizace, reklama, plnění produktů, design atd. - to není problém.
Kancelářský sklad - malá vytápěná místnost.
Auto - zatímco Berlingo.
Účetní, reportování - všechno je tam.
Existují spojení se servisními středisky
Sám jsem dlouho pracoval v podobném obchodě, techniku dobře znám.
A schéma práce je následující:
1) Zpracování hovoru nebo košíku na místě, konzultace, objednání
2) Vyhledávání a nákup objednaného zboží prostřednictvím systému Bitprice
3) Platba a příjem zboží od dodavatele
4) Dodání zboží zákazníkovi
Co říkáš? Jak se vám ten nápad líbí?