Co nepřijde s majiteli velkých a malých společností, aby přilákali zákazníky! Buď pořádají globální soutěže s tombolou cenných cen, pak organizují mini-akce se slevou nebo doporučují svým zákazníkům, aby se připojili k dalšímu věrnostnímu programu s možností sbírání bonusů a bodů. Velká síť čerpacích stanic tak není pozadu a nabízí svým zákazníkům klubový program. Řekneme vám více o tom, co to je a jak aktivovat kartu Lukoil.
Obecné informace o věrnostním programu PJSC Lukoil
Věrnostní program PJSC Lukoil je speciální motivační systém pro zákazníky sítě čerpacích stanic. Podle jejích vývojářů působí na celém území Ruska a všechny čerpací stanice organizace se bez výjimky účastní samotné akce. Účast na tomto reklamním projektu zase umožňuje členům klubu Lukoil dostávat bonusy a slevy za zakoupené firemní zboží.
Kdo se může stát členem věrnostního programu?
Programu se mohou zúčastnit jednotlivci starší 18 let a později si aktivovat Lukoil kartu přes internet nebo ručně. Jedna touha stát se členem klubu však nestačí. Pro úplnou registraci v systému musí každý klient společnosti Lukoil uzavřít dohodu o spolupráci a obdržet speciální plastovou kartu.
Kde mohu uzavřít dohodu a získat klubovou kartu?
Můžete uzavřít smlouvu a požádat o klubovou kartu následujícími způsoby:
- požádat o čerpací stanici Lukoil;
- vyplňte speciální formulář v online kanceláři organizace.
Ale tady jsou některé nuance. Pokud tedy uzavíráte smlouvu o spolupráci při osobní návštěvě některé z čerpacích stanic společnosti, okamžitě získáte klubový plast s podrobným vysvětlením, jak aktivovat kartu Lukoil pomocí vašeho osobního účtu. Mimochodem, ihned po zakoupení karty můžete projít jednoduchým postupem registrace ve věrnostním systému. Samotná registrace nastane poté, co klient obdrží SMS zprávu s přístupovým kódem od provozovatele společnosti.
Pokud se například vaše registrace a vyplňování formuláře provádí přes internet, rozhodnete se vytisknout smluvní formulář pomocí online zastoupení PJSC Lukoil, pak musíte postupovat takto:
- vyplnit smlouvu ve dvou vyhotoveních;
- zašlete obě kopie poštou na adresu: Rusko, 142700, Vidnoe-2, Moskevský kraj, PO Box 13 (v tomto případě se budete muset naučit, jak si aktivovat Lukoil kartu sami).
Dále zástupce společnosti obdrží a podepíše obě kopie a poté se vrací dobírka jedním z nich je účastník programu.
Dělá to však nejpozději tři týdny ode dne, kdy obdržel dopis od klienta. Klubovou kartu lze zároveň získat až po 30 pracovních dnech od data oficiální registrace smlouvy se společností. Později dojde k aktivaci samotné karty Lukoil. Jsem rád, že si můžete vybrat místo přijetí sami.
Proč je registrace na vašem účtu nezbytná?
Po registraci na vašem účtu bude každý člen programu moci kontrolovat výkon jeho karty, sledovat akumulaci a odpočet bodů. Zde můžete zadat nebo změnit své kontaktní údaje, například telefonní číslo. Tato velmi užitečná stránka vám samozřejmě poskytne možnost prostudovat celou historii vašich nákupů po celou dobu účasti na kampani Lukoil.
Bonusová karta: jak se aktivovat přes terminál
Před provedením jakýchkoli operací s kartou je však nutné provést její aktivaci. Můžete například realizovat svůj plán pomocí elektronických terminálů. První věc, kterou musíte udělat, je uzavřít dohodu a čekat na SMS zprávu s uvedením kódu pro registraci.
Vaše druhá akce - měli byste přijít na jakoukoli čerpací stanice Lukoil a použijte terminál společnosti zadáním čtyřmístného kódu přijatého na telefonu v příslušné formě. Pokud však z nějakého důvodu je tato možnost pro vás obtížná, je mnohem snazší aktivovat Lukoil kartu přes internet. Jak na to? Pojďme analyzovat krok za krokem.
Jak mohu aktivovat klubovou kartu na internetu?
Chcete-li provést takovou aktivaci, musíte provést následující kroky:
- přejděte na webovou stránku programu společnosti (club-lukoil.ru);
- na centrálním banneru stránky najděte nápis se šipkou „Elektronická registrace v klubu Lukoil“ a klikněte na něj myší;
- přejděte do aplikace „Registrace účastníka programu“ a vyplňte všechny potřebné údaje.
Před konečnou aktivací karty Lukoil musí být v dotazníku uvedeny následující informace:
- číslo vaší klubové karty;
- Celé jméno;
- datum narození;
- pohlaví;
- pasové údaje (série, číslo, kdy a kým byly vydány);
- kontaktní telefonní číslo (bude mu zaslán kontrolní kód pro přístup k vašemu osobnímu účtu);
- E-mailová adresa
- kontaktní adresa pro korespondenci.
V další fázi musíte do prázdného okna zadat ověřovací kód z obrázku a souhlasit s pravidly programu Lukoil (váš osobní účet vám pomůže s aktivací karty, pouze pokud nejprve souhlasíte s podmínkami smlouvy).
Poté SMS přijde na vámi zadané číslo a stačí projít zjednodušenou identifikací zadáním kódu a čísla karty do prázdného pole, které se objevilo. Ve skutečnosti je to všechno: jste zaregistrováni a karta je v systému aktivována.
A konečně v poslední fázi zadáte svůj osobní účet a oproti číslu vaší karty uvidíte nápis „aktivní“. Nyní můžete nakupovat a ovládat nahromaděné bonusy v programu. Ale pokud nechcete komplikovat věci, pak je mnohem jednodušší projít stejným postupem, ale telefonicky. Jak aktivovat kartu Lukoil telefonním hovorem, říkáme dále.
Jak mohu aktivovat kartu telefonicky?
Dalším snadným způsobem, jak aktivovat klubovou kartu, je zavolat na kontaktní číslo horké linky uvedené na zadní straně plastu: 8-800-1000-911. Zavoláním si můžete promluvit s operátorem, který vám pomůže s aktivací vaší karty. A pak můžete získat speciální kód a zaregistrovat se do programu na svém osobním účtu, který bude řídit a spravovat bonusy.
Jak se vypořádat s kreditní kartou?
Na vaši žádost vám může být nabídnuta karta obsahující dvě aplikace najednou: věrnostní program a banka. V takovém případě je pro jeho registraci nutné přijít do pobočky úvěrové organizace a uzavřít dodatečnou dohodu o spolupráci s jejím zástupcem. Takovou kartu můžete aktivovat prostřednictvím terminálu nebo po provedení prvního nákupu na čerpací stanici.
Takto funguje Lukoilova akumulační karta. Můžete jej aktivovat jakýmkoli způsobem, který vám vyhovuje.
