Letní období pro železnici je nejintenzivnější, vždy není dostatek zaměstnanců pro práci ve vozech. Prázdniny a sváteční období zvyšují tok lidí. V případě zaměstnání na ruských železnicích se jako první doporučuje seznámit se s otázkou, jaké jsou povinnosti dirigenta osobního vlaku. Pro pokračování bude užitečné uvést informace o vašich znalostech. Kompetentně vytvořená řeč a znalosti v oblasti osobní dopravy budou pro kandidáta výhodou.
Tato otázka bude zajímavá jak pro začátečníky s cílem zlepšit jejich profesionální dovednosti, tak pro lidi, kteří jsou spotřebiteli firemních služeb. Při výletu je zajímavé sledovat práci zaměstnanců a bude snazší jim vysvětlit, kdo není ochoten plnit povinnosti dirigenta osobní dopravy. Častým porušením je tedy předčasný sběr odpadu nebo nemyté podlahy.
Jak se naučit stát se zaměstnancem společnosti?
Stále existuje poptávka po kvalifikovaných vodičích. Každé léto se otevírají programy na částečný úvazek pro dospělé studenty. Začátečníci jsou povinni absolvovat tříměsíční kurz. Doba trvání může být kratší, ale počet hodin se vždy rovná 498.
Školení začíná žádostí o zaměstnání, musíte se k ní připojit:
- fotokopie pasu představující originál;
- kopie osvědčení o důchodovém pojištění;
- kopie DIČ;
- bude užitečné poskytovat dokumenty o vzdělávání;
- záznam o zaměstnání, pokud existuje;
Každý dirigent musí mít hygienickou knihu: souvisí s prací s pokrmy, povlečením. Budete muset zakoupit prázdný formulář v tiskovém oddělení. Papírování se provádí na náklady organizace.
Sekce školení
Standardní postup pro zaměstnávání by měl zahrnovat pohovor s úřady, personálním oddělením. Rozvrhy pro účast na seminářích nahrané zkouškou jsou přiřazeny. Je nesmírně nežádoucí vynechat přednášky, protože zvažují:
- Povinnosti dirigenta osobního automobilu: během nástupu do letadla, celou cestu, v nouzových situacích.
- Zařízení a metody pro použití inventáře vozu, signály pro řidiče a další železniční pracovníky.
- Pravidla pro vyplňování dokumentů: osvědčení o převzetí, osvědčení o převodu automobilu. Naučte se pokyny pro přijímání majetku a akcí v případě problémů.
- Kurz lékařské pomoci obětem, požární ochrany a hygienických a hygienických norem.
Po zaměstnání
Na základě výsledků složených zkoušek manažer určí, jak dobře se nový zaměstnanec dozvěděl, za co je zodpovědný dirigent osobní přepravy. Získané místo výkonu práce závisí na schopnosti komunikovat, rozhodovat se, odpovídat a kompetentní řeč kandidáta.
Pracovní podmínky závisí na komfortu vozidla: sedadla, rezervovaná sedadla, kupé, CB. V souladu s tím musí každý nováček prokázat své znalosti, aby byl v pohodlí.
Získané pozitivní hodnocení není konec testu. Aby se upevnily naučené povinnosti dirigenta osobního automobilu, bude muset být v praxi. Stáž trvá jeden výlet, který netrvá déle než dva dny, se zkušeným průvodcem.
Stáž
Výsledky praktických cvičení jsou zaznamenány v deníku, na konci cesty je přenesena do hlavy. Závěrečná zkouška potvrdí vaše teoretické znalosti, minimální skóre je tři.Odhady jsou zaznamenány v úředním dokumentu - osvědčení vodiče osobního vlaku, vydané ministerstvem ruských železnic.
Získaný doklad o kvalifikaci se stává základem pro zaměstnání. Vydává se doporučení pro primární lékařskou komisi. Zaměstnanec také prochází postupem pro vydání potopení. Všechny akce se provádějí do 2 týdnů, na konci všech činností se vytvoří cestovní plán.
Certifikát označuje třetí kategorii, další práce zahrnuje postup v kariérním žebříčku: mechanik, vedoucí vlaku. Časování propagace tarifní sazba určuje hlavu. Každá nová hodnost by měla být potvrzena další zkouškou. Musí nutně zahrnovat jízdenku, včetně otázky „Základní práva, povinnosti dirigenta pro přepravu cestujících“.
Jaké položky jsou obsaženy v pokynech pro zaměstnance?
Povinnosti dirigenta pro přepravu cestujících musí splňovat následující body:
- Ověření dokumentů na přistávací stanici. Přeposílání lidí vedoucímu týmu, aby zaplatili za lístek, stejně jako kdyby chtěli změnit místo.
- Vydání prádla při zaplacení, vyplnění účtenek. V luxusních vozech (přihrádky, CB) hraje dirigent roli dodavatele potravin, zakrývá lůžko, prodává vydané výrobky.
- Udržujte pořádek uvnitř vozu podél trasy. To zahrnuje čištění mokré podlahy, sanitární opatření pro čištění toalety, odstranění odpadu na stanicích. Dirigent je povinen dodat čaj, pokud byl zakoupen od něj.
- Vlastní správa nepředvídaných situací: konflikty, nepříjemnosti v případě poruchy, varování cestujících při změně jízdního řádu. Pro složité otázky musíte kontaktovat mistra, mechanika.
- Upozorněte řidiče pomocí naučeného alarmu. K tomu má dirigent dvě vlajky: červenou a žlutou. Ve tmě použijte světla: červená a bílá. Červená barva se používá zřídka, pouze v nouzových případech.
Nuance práce
Bohužel neexistuje žádná doprovodná posádka skládající se z policistů na plný úvazek na dálkových vlacích. Dirigent jedná podle pokynů zaměstnavatele, je povinen je zavolat přes mistra a informovat ostatní o konfliktu.
Kolegové zřídka odmítají pomoc a kolektivně uklidňují pachatele. Oficiálně to není odpovědnost dirigentů osobních automobilů na trase, ale životní situace vám nedovolí držet se dál od toho, co se děje. Někdy je nutné opravit opotřebovaná okna automobilů, která jsou plná v sibiřské a jižní části země, sama.
Při nástupu na palubu cestujícího je hlavní povinností dirigenta pro přepravu cestujících ověřit každé písmeno a číslo v pasu. Dále je možné zakoupit vstupenky podle následujících dokumentů:
- aktuální vojenské ID;
- cestovní pas pro cizince - podle rodného dokladu;
- důstojnická kniha;
- námořnický pas;
- rodný list.
Co jiného se od zaměstnance vyžaduje?
Práce s cestujícími vyžaduje vždy čistý vzhled, čistý, žehlený tvar a elegantní účes. Musí se vzdát špatných návyků, a to i během zbytku. Na silnici je nevyřčenou odpovědností dirigenta pro přepravu osob poskytovat veškerou možnou pomoc kolegům v případě hromadného přistání nebo vylodění během parkování, během nehody a náhlé kontroly ze strany auditorů nebo donucovacích orgánů.
Zaměstnanci mají na výběr z možností cesty, pokud jim nikdo nenabídl, musíte vyjádřit svá přání. V závislosti na rozsahu, počet dnů volna je postaven, v praxi existuje nadměrné standardy, může to být kvůli aktuální situaci. V klidu odpovídá počet dní na cestě obdobné době jako o víkendu.
V automobilech, které jedou mimo zemi, by měli být pracovníci, kteří vydali cestovní pas.Veškerá komunikace s lidmi by měla být přátelská, nepříjemný tón je vyloučen. Po prvním požadavku na předložení knihy stížností je povinné přinést jednu, poskytující prostředky k vyplnění odvolání, po prvním požadavku na poskytnutí knihy stížností.
Co musí udělat zaměstnanec osobní přepravy ocasu?
Mezi další povinnosti dirigenta pro přepravu cestujících v zadní části patří signalizace řidiče vlajkou na každé stanici. Takový zaměstnanec je jmenován až po roce služby v Ruských drahách. Po celou dobu cesty mu bude přidělen vak, který patří hlavnímu dirigentovi.
Zaměstnanec vlaku musí rovněž plnit základní povinnosti dirigenta pro přepravu osob v místě formace i na silnici. Po celou dobu se musí řídit nevyslovenými pravidly kolektivní akce. Aktivity na silnici:
- oplocení během poruch, neočekávané zastavení;
- doprovod s otevřenými dveřmi, držící vlajku složenou žlutě, dokud stanice nezačne končit po začátku pohybu (nedostatečná viditelnost bude vyžadovat použití bílé svítilny);
- postup přenosu pracoviště zahrnuje kontrolu svítidel zadního osvětlení;
- podíl na kontrole brzd.
Povinnosti vodiče vozu pro zadní cestující zahrnují opatření k pečlivé kontrole signálů od obsluhy na nástupišti: pokud se náhle potřebujete přestat pohybovat, vydá příslušný signál. Dirigent musí reagovat, vydat řidiči viditelný signál. Pokud jeho reakce nenastala, zastavte vlak násilně zastavením jeřábu.
Pokud je za pracovištěm pošta nebo zavazadlo, všechny akce odpovídají pokynům dirigenta umístěného v posledním autě.
Z čeho je platba provedena?
Výsledek plateb je tvořen z tarifní části v závislosti na kategorii. Její rozměry závisí na počtu odpracovaných hodin. Bonusový fond je vytvořen podle výsledků vstupenkového poplatku.
Celá částka je zadržena dirigenti, kteří nemají negativní momenty v práci: negativní recenze, stížnosti, ztráta majetku. Při dlouhé době práce existují pobídky ve formě roční platby. K dispozici je také další délka servisního poplatku.
Pokud pracujete déle než 12 měsíců, dirigent získá právo na jednorázové bezplatné využívání služeb Ruských drah uvnitř své silnice. Zaměstnanci a jeho dvěma nezletilým dětem je poskytnuta jedna vnitřní jízdenka. Platí se také vlakem na pracoviště a zpět.
Na co jiného se může zaměstnanec ruských drah spolehnout?
Dirigent může získat zvýhodněné vstupenky do sanatoria, do dětského tábora pro své dítě a využít služeb odborového svazu. V případě potřeby použijte bezplatné pojištění.
Organizace provádí jednorázové platby za svatbu, narození dítěte, pohřeb blízkých. Ruské železnice provádí plné platby: daňovým úřadům, příspěvkům na důchod, životnímu a zdravotnímu pojištění.
Je také možné převést financovanou část budoucího důchodu do uzavřeného fondu Ruské železnice. Aplikace třetích stran nejsou přijímány.
Jaká je zátěž pro zaměstnance?
Kromě hlavních povinností je dirigentovi dána část produktů, které musí být prodány. Čaj, káva, noviny, scanwords - to je malá sada, která má být zahrnuta do zprávy o návratu do výchozího bodu. Kromě uvedeného zboží mohou být vydávány nápoje a cukrovinky.
Plán prodeje se vztahuje na všechny zaměstnance vlaku, získané body se berou v úvahu při tvorbě mezd. Vozidlo je vybaveno kotelem s vroucí vodou, vodič musí sledovat hladinu a teplotu vody. V moderním světě se ruční vytápění jeví jako absurdní, ale taková auta stále cestují po silnicích. Vodič zajišťuje nabíjení uhlí do topného kotle v chladném období.
Co je na pracovišti zakázáno?
Podle nové legislativy je zakázán kouření ve vozech. Používání alkoholických nápojů, které jsou pod vlivem alkoholu, je vyloučeno. Přijímejte zboží k přepravě: balíky, peníze, balíčky a jiné formy. Porušovatelé budou čelit pokutě více než 50 tisíc rublů a riziku, že budou propuštěni.
Přistání za jízdy vlaku je přísně zakázáno, a to i přes výkřiky běžících cestujících sledujících vůz. Toto bezpečnostní pravidlo je předepsáno v krvi, existuje mnoho zranění při pádu během skákání na schodech. Absurdní incidenty byly dokonce zaznamenány, když cestující při pádu ztratil končetinu na kluzké zástěře. Noha nebo ruka padla pod volant vozíku.
Během plnění povinností by zaměstnanec neměl používat fyzické síly proti porušovatelům. Takové kroky by měl provádět policejní zástupce. Pokud jsou nalezeny věci, na které zapomněli cestující, měly by být vyzvány orgány činné v trestním řízení, aby vyloučily teroristický útok.