V mnoha moderních firmách zabývajících se výrobou zboží se za účelem optimalizace interakce zaměstnanců a managementu vydávají výrobní pokyny. Jsou považovány za místní regulační zdroje se stejnou právní silou, zejména s pracovními smlouvami. Jaká je specifičnost příslušných pokynů? Jak se vyvíjejí?
Co je to výrobní instrukce?
Podle výrobního pokynu je obvyklé chápat místní právní akt, který upravuje pracovní funkci zaměstnance, definuje seznam jeho povinností, práv a podmínky odpovědnosti za určité činy. Je třeba poznamenat, že ochrana práce v podniku zahrnuje kompilaci zaměstnanců společnosti odpovědné za personální řízení, spolu s posuzovaným dokumentem, takových zdrojů, jako jsou požární bezpečnostní pokyny a pokyny k ochraně práce.
Všechny typy označených zdrojů jsou sestavovány v souladu s právními předpisy Ruské federace a také na základě interních firemních norem zřízených v konkrétním podniku. Ochrana práce v podniku - proces, který vyžaduje největší pozornost k vývoji zvažovaných typů dokumentů.
Výrobní pokyny zaznamenávají normy, které charakterizují konkrétní postavení ve společnosti. Odráží tedy pravidla, která stanoví, jakou práci musí zaměstnanec vykonávat, požadavky na úroveň kvalifikace zaměstnance.
Podívejme se podrobněji na vlastnosti použití dotyčných dokumentů.
Účel výrobních pokynů
Proč společnost potřebuje výrobní instrukce? Účelem tohoto dokumentu, pokud dodržujete normy oficiálních pramenů práva a praxe správy a řízení společnosti, je zajistit regulační regulaci personálního řízení ve společnosti. Výrobní instrukce řídí:
- klíčové otázky personálního řízení;
- interakce zaměstnanců různých profilů s kolegy a vedením;
- postup při provádění pracovních funkcí konkrétními odborníky.
Tvorba výrobních pokynů charakterizovaných vysokou kvalitou zpracování umožňuje společnosti:
- vybudovat efektivní systém dělby práce v organizaci;
- stimulovat produktivitu práce;
- poskytuje kontrolu nad činnostmi jednotlivých pracovníků nebo jejich skupin;
- zvýšit úroveň odpovědnosti zaměstnanců společnosti za své vlastní kroky v procesu řešení úkolů souvisejících s rozvojem podnikání.
Přítomnost výrobních pokynů v systému správy dokumentů společnosti umožňuje společnosti urychlit proces přizpůsobování nových zaměstnanců specifikům místních výrobních úkolů. To přispívá ke stabilitě procesu výroby zboží, poskytování služeb, stimuluje růst podnikání a rozvoj nových perspektivních segmentů.
Vztah výrobní instrukce k jiným interním zdrojům
Posuzovaný dokument poměrně úzce souvisí s dalšími místními předpisy vydanými podnikem. Nejprve je třeba poznamenat, že výrobní instrukce je zdroj, který lze rozdělit do několika kategorií.Které z nich?
Existují zdroje, jako jsou výrobní pokyny pro požární bezpečnost. Zvláštní pozornost je proto věnována pravidlům reakce zaměstnanců na výskyt požárního nebezpečí. Může doplnit hlavní výrobní pokyn nebo může být zveřejněn jako samostatný místní zdroj.
Existují průmyslové hygienické pokyny. Stanovují normy, které odrážejí, jak by měli zaměstnanci jednat, aby udrželi nezbytnou úroveň hygienických podmínek pro práci. Tento dokument může opět doplnit hlavní dokument nebo být zveřejněn jako nezávislý místní zdroj.
V některých případech může dotyčný zdroj regulovat pracovní funkce nikoli pozicemi, ale oblastmi činnosti odborníků. Například mohou být vypracovány výrobní pokyny pro provoz elektrických instalací. Existují dokumenty podobného účelu týkající se jiných oblastí ochrany práce - nesouvisející přímo s pracovními funkcemi zaměstnanců podniků. Existují tedy výrobní a technické pokyny, které lze ve své struktuře přiblížit příručkám pro provozování určitých dlouhodobých aktiv používaných ve výrobě.
Dotyčný dokument je pro každou pozici vyvíjen odborníky personálního oddělení společnosti. K tomu je možné použít typickou produkční instrukci pro konkrétní pozici, jakož i různé prameny práva. Například Příručka kvalifikací, schválená Ministerstvem práce Ruské federace ve vyhlášce č. 37, zveřejněná dne 8. 2. 1998. Často se účastní těchto účelů a průmyslových pramenů práva, doporučení odborníků a analytiků.
Který zdroj by měl být použit k vytvoření optimálního popisu úlohy, závisí na velikosti podniku, typech produktů a vlastnostech organizace výrobního procesu. Požadavky na příslušné dokumenty předložené mateřskou organizací, vlastníky společnosti a investory mohou být rovněž významné.
Výrobní instrukce jako zdroj regulace technologického procesu a pracovní smlouvy
Výrobní pokyn souvisí s pracovní smlouvou zaměstnance. V některých případech jsou jejich ustanovení duplikována nebo vzájemně doplňována. V mnoha společnostech HR specialisté upřednostňují zahrnout do pracovní smlouvy co nejvíce norem, které charakterizují výrobní instrukce, konkrétně. Je to kvůli jejich touze minimalizovat náklady na práci se správou dokumentů: čím méně zdrojů místních norem, tím snazší je organizace jejich účetnictví.
To však není vždy efektivní. Skutečností je, že v některých případech je nutné do výrobních pokynů zahrnout popis technologického procesu, zatímco někdy je problematické vložit příslušné znění do pracovní smlouvy. Technologický proces je jedním z hlavních kritérií pro rozlišení výrobních pokynů od jiných typů místních zdrojů norem. Aby zaměstnanec společnosti správně zajistil, že jeho práce splňuje stanovená kritéria, musí být zaměstnavateli umožněno seznámit se s oficiálním zdrojem požadavků na jeho pracovní funkci.
Pokud se jedná o samostatné zdroje, pak smlouvy, které společnost uzavřela se zaměstnanci zákoníku práce Ruské federace, obvykle na ně odkazují. Je třeba poznamenat, že jak výrobní pokyn, tak pracovní smlouva mají z hlediska zákona stejnou právní sílu. Pokud zaměstnanec poruší pravidla, která se zavázal dodržovat pokyny - včetně těch, které charakterizují proces, mohou vzniknout stejné právní důsledky, které vzniknou, pokud nebudou dodržena ustanovení smlouvy.
Popisy výroby a práce
Výrobní návod lze tedy ve společnosti použít spolu s dalšími zdroji ochrany práce. Některé z nich jsou jí podobné, doplňují ji. Zejména výrobní instrukce je velmi podobná popisu práce.
V některých případech je legitimní je považovat za synonyma.K sestavení popisu práce lze použít stejné zdroje práva, jaké jsou uvedeny výše. Ve skutečnosti však výrobní pokyn charakterizuje hlavně pracovní pozice, a proto je nejčastěji sestavuje personální oddělení průmyslových podniků. V příslušném dokumentu je významné místo obsazeno popisem technologického procesu, který musí zaměstnanec společnosti dodržovat v rámci své vlastní pracovní funkce.
To znamená, že rozsah předmětného dokumentu je užší. Výrobní instrukce upravuje pracovní činnost v průmyslových firmách. Naopak podniky poskytující služby pravděpodobně publikují dokumenty druhého typu. Ale pokud jde o strukturu, oba budou téměř stejné.
Struktura výrobní instrukce
Pojďme tedy studovat, v jaké struktuře může být reprezentována typická výrobní instrukce. Posuzovaný dokument se nejčastěji skládá z následujících klíčových částí:
- "Obecná ustanovení."
- "Kvalifikační požadavky."
- "Produkční funkce."
- "Odpovědnosti."
- "Práva."
- "Odpovědnost."
V některých případech jsou výrobní instrukce doplněny dalšími oddíly - například úpravou postupu odměňování zaměstnance za vynikající výsledky v práci.
Uvedená struktura dokumentu je obecně použitelná pro popis úlohy. Jak jsme uvedli výše, hlavním rozlišovacím kritériem mezi příslušnými typy dokumentů je oblast působnosti.
Postup vypracování výrobních pokynů je obvykle schválen místními regulačními akty zaměstnávající společnosti, protože na oficiální úrovni nejsou takové právní zdroje v Ruské federaci akceptovány. Podrobněji si prostudujeme postup vývoje dotyčného zdroje.
Vlastnosti vývoje výrobních pokynů
Nejprve si můžete prostudovat otázku: v souvislosti s jakou společností je třeba vyvinout výrobní pokyny? Tato potřeba se zpravidla stává relevantní:
- když společnost tvoří další zaměstnance zaměstnanců (například v souvislosti s rozšiřováním výroby, otevíráním nových poboček);
- s významnou změnou v pracovní funkci, která je regulována místními standardy přijatými dříve;
- při změně obsahu pracovních smluv se zaměstnanci z různých důvodů (například při modernizaci výroby).
Výrobní instrukce - dokument, který lze doporučit pro rozvoj ve společnosti na doporučení vyšší struktury, odborníků, auditorských společností. Daný zdroj může být vydán jako nezávislý zdroj nebo schválen jako příloha pracovní smlouvy. V ruských firmách jsou hlavní typy dokumentů používaných v systému ochrany práce (výroba, zejména popisy pracovních míst) vyvíjeny pomocí obou metod.
Obecně jsou však oba postupy charakterizovány podobnými fázemi. Budeme je zkoumat podrobněji.
Především personalisté pracují na textovém obsahu dokumentu. Za tímto účelem může být zapojena typická výrobní instrukce, jakož i oficiální prameny práva, jak jsme poznamenali výše.
Část dokumentu, která odráží jeho obecná ustanovení, zpravidla nezpůsobuje potíže při navrhování. Tato část příručky patří mezi ty, které se vyznačují minimálními rozdíly při porovnávání dokumentů vytvořených pro různé pozice nebo skupiny pracovních funkcí.
Určité nuance charakterizují provedení části „Kvalifikační požadavky“. Nejčastěji se o nich uvažuje v souvislosti s:
- pracovní povinnosti;
- nezbytné znalosti zaměstnance;
- úroveň odborného vzdělávání a další kvalifikační kritéria.
Pokud se při vytváření dokumentu použije typická výrobní instrukce, pak formulace, které jsou v něm obsaženy, mohou povrchně regulovat specifika pracovních funkcí v konkrétním podniku. V tomto ohledu může personální oddělení společnosti potřebovat doplnit příslušné standardy o ty, které účinněji odrážejí vlastnosti výrobního procesu ve společnosti. K vyřešení tohoto problému může být zapojena stejná pomoc odborníků a analytiků.
Další klíčovou částí dokumentu jsou Produkční funkce. Jeho přípravě je třeba věnovat zvláštní pozornost: zpravidla právě pro něj jsou charakteristické rysy norem, které odrážejí specifika regulace konkrétní pracovní funkce.
Například výrobní pokyny pro provoz elektrických instalací mohou regulovat funkce, které jsou velmi odlišné od těch, které charakterizují práci například zámečníka. Může to být způsobeno zvláštnostmi vybavení, které používá specialista profilu, pro který se dokument připravuje. Výrobní instrukce zámečníka bude zahrnovat normy, které podrobněji upravují další pracovní funkci.
Pokyny v části „Odpovědnosti“ patří také k těm, které obsahují formulace, které odrážejí specifika konkrétní pozice v podniku. Pro instalatérského servisního technika bude existovat jedna odpovědnost, pro pracovníka jiná. Například instalatérství má vlastní funkce, které zajišťují řádný provoz topných systémů, zásobování vodou, včasnou opravu odpovídající infrastruktury. Na oplátku může pracovník odpovídat za správnou instalaci těchto systémů a zkontrolovat jejich počáteční výkon.
Sekce jako „Práva“ a „Odpovědnost“ mohou zahrnovat dostatečně univerzální jazyk. Výrobní instrukce pracovníka, zámečníka a odborníka na elektrickou instalaci, může mít téměř stejné standardy, pokud jde o označené části dotyčného dokumentu.
Dalším krokem při vytváření výrobní instrukce je návrh. Podrobněji studujeme jeho vlastnosti.
Vlastnosti návrhu výrobních pokynů
Při řešení odpovídajícího problému se můžeme zaměřit na oficiální prameny práva - například na GOST R 6.30-2003. Tento GOST upravuje postup vytváření interní podnikové administrativní dokumentace v podnicích. Hlavní požadavky, které relevantní zdroj obsahuje:
- stránky instrukce by měly být očíslovány;
- text dokumentu by měl být vytištěn na jedné straně každého listu;
- je nutné zajistit, aby ve struktuře dokumentu byl duplikát schvalovacího razítka (uvedením nezbytných podrobností v něm se dokument stane úředním).
Někteří odborníci také doporučují zahrnout do dokumentu razítko schválení. Jeho vyplnění uvedením potřebných údajů vám umožní oficiálně potvrdit skutečnost, že výrobní návod je schválen zúčastněnými stranami. Například - manažeři vyšší organizace. Schválení a schválení jsou povinné aspekty certifikace pokynů.
Pokud je výrobní pokyn nezávislým dokumentem, může mít přílohy. Například, včetně standardů, které se týkají požární bezpečnosti, specifika použití určitých výrobních zdrojů, které jsou součástí dlouhodobého majetku společnosti. Pokud je dotyčný dokument doplněn přílohami, měla by být tato skutečnost v něm uvedena. Například v samostatné větě, že instrukce je doplněna aplikacemi s takovými a takovými čísly na takovém a takovém počtu listů.
Daný zdroj musí být podepsán odborníkem na lidské zdroje nebo jinou osobou odpovědnou za vypracování příslušného dokumentu. Mnoho firem také praktikuje certifikaci výrobních pokynů přímými supervizory pracovníků, kteří je tvoří. Ale pro úřední schválení zdroje, jak jsme již poznamenali výše, se používá samostatná známka, která může být doplněna vhodným prvkem pro potvrzení schválení výrobní instrukce.
Je třeba poznamenat, že v případech, kdy je dotyčný dokument dodatkem k jinému místnímu zdroji - například samostatným příkazem vedení, je třeba na něj umístit příslušnou značku. To znamená, že se zaznamenává, že instrukce je dodatek s takovým číslem k takovému normativnímu zdroji. Odpovídající dokument by samozřejmě měl být také formálně uveden do oběhu v podniku.
Jak se dává pokyn zaměstnanci?
Jakmile je instrukce hotová, musí být převedena na zaměstnance. Tento postup by měl být formálně zaveden. Dokument lze převést na osobu osobně, pokud připojí svůj podpis:
- na samotné instrukci - v samostatném sloupci;
- ve zvláštním dokumentu osvědčujícím skutečnost, že se seznámili s výrobou a dalšími pokyny v podniku.
Po provedení takového postupu, jako je briefing na pracovišti, může být dokument předán. Je zpravidla prováděna ihned poté, co daná osoba přijde do práce ve společnosti. Výuka na pracovišti může být prováděna pomocí standardů, které jsou obsaženy v dané instrukci. V rámci takového algoritmu mohou být zaměstnanci společnosti převedeny další dokumenty používané v systému ochrany práce. Například bezpečnostní pokyny.
Příslušný briefing může být proveden jednotlivě i společně. V prvním případě je optimální poskytování výrobních pokynů optimalizovaných pro konkrétní pozici. Ve druhém scénáři může být výrobní školení doprovázeno převodem dokumentů, které odrážejí specifika skupiny pracovních funkcí, na zaměstnance. V zásadě je však možná i opačná situace - pokud je to optimální z hlediska regulace výrobních procesů v podniku.
Shrnutí
Výrobní instrukce je nejdůležitějším lokálním zdrojem v podniku. Je to zvláště důležité, pokud jde o průmyslovou společnost. Může to být alternativa k popisu práce nebo jej doplnit, spolu s pokyny k požární bezpečnosti a ochraně práce. Dotčený zdroj má stejnou právní sílu jako pracovní smlouva, která je základním právním dokumentem ve vztahu mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem.
Vypracování výrobních pokynů obvykle provádí personální oddělení. Dokument může být dohodnut s vedením a musí být schválen jím. Pro sestavení vhodného zdroje lze použít typickou produkční instruktáž, jakož i hlavní prameny práva upravující řešení těchto problémů.
Výrobní pokyn je na jedné straně charakterizován univerzálností (mnoho ustanovení jednoho dokumentu vyvinutého pro konkrétní pozici lze použít k regulaci pracovní činnosti v úplně jiném profilu), na druhé straně zahrnuje zahrnutí specifických formulací, které charakterizují konkrétní pracovní funkci. Univerzálnost dotyčných pokynů lze vyjádřit také podobností fází, základními postupy pro generování dokumentů, zásadami účasti příslušných zaměstnanců na přípravě pokynů.
