Rene Magritte dostal ten správný nápad pro svůj slavný obraz „Zrada obrazů“. Na fotografii, která jasně ukazuje dýmku na tabák, přidal nápis: "Toto není dýmka." Uživatelé webu se často mrzutě ptali: „Pokud se nejedná o sluchátko, co je to?“ Ale u produktu elektronického obchodu by takový podpis mohl být vaše nejhorší noční můra. Jak popsat zboží v internetovém obchodě, najdete níže.
Zanedbání podpisu
Obchody s elektronickým obchodem často prodávají výrobky, u nichž je jejich použití prodávajícímu zjevné. Ale pro ty nové v oboru je třeba více vysvětlit, aby potenciální zákazníci zůstali na svých stránkách.
Přestože vlastníci obchodu často do popisu přidávají podrobné informace o produktu, mnoho uživatelů webu pouze prohlíží fotografie.
Pokud do obrázků nezahrnete titulky, může to vést k nejasnostem a způsobit zmeškaný prodej.
Dále se podíváme na několik tipů, které pomohou zajistit, aby titulky pro vaše obrázky jasně popisovaly váš produkt, aby si zákazníci nemysleli, že tabáková dýmka je trubice.
Výzkum
Studie ukazují, že lidé čtou titulky více než titulky. To znamená, že podrobný popis produktů na vašem webu nejčastěji zůstává nepřečten, zatímco ty malé úryvky, které vysvětlují, co se na obrázcích zobrazuje, se pravděpodobně budou zkoumat.
Pokud na fotografii není žádný kontext, uživatelé se budou ptát na parametry objektu a přemýšlet o tom, jak to funguje. Vezměte si například dýmku tabáku. V internetovém obchodě můžete umístit obrázek s luxusním sluchátkem na bílém pozadí, ale bez podpisu nebudou uživatelé znát jeho velikost. Rovněž nebudou vědět o materiálu, ze kterého je prodaný produkt vyroben. Budou se ptát: „Je tato dýmka vyrobena z dubového nebo olivového dřeva? Je dost velká? “
Tipy
Popis produktu by se měl skládat z několika slov a několika vět. Jeho účelem je přilákat čtenáře ke stručnému vysvětlení obrazu. Při vytváření popisu je důležité:
- Poznejte své publikum. Napište popis, který podrobně popisuje, jak se produkt používá a proč. Váš produkt pro profesionály? Je inovativní? Kdo to prodává? Znát, kdo produkt prodáváte, a pomůže vám vytvořit relevantní popisy relevantní pro vaše cílové publikum.
- Buďte přesní. Přestože obrázky na stránkách produktu mohou spolupracovat a poskytnout zákazníkovi vizuální reprezentaci produktu, obrázky, které se objevují kdekoli na vašem webu, mohou zákazníka zmást. Ujistěte se, že vaše titulky vysvětlují, co se děje na obrázku. Váš obrázek může zobrazovat osobu v křesle kouřící dýmku. Popis může uživatelům pomoci pochopit, že prodáváte pouze dýmku, nikoli příslušenství nebo bylinky.
- Aby to bylo jednodušší. V popisu uveďte něco fascinujícího a snadno stravitelného. Cílem je najít rovnováhu mezi tím, co vzbudí zájem vašich zákazníků a přiměje je, aby se dozvěděli více, a tím, co ukazuje, co váš produkt může nabídnout vašim konkurentům. Například základní název lze vylepšit přidáním popisného obsahu. Vypadá to takto. Hlavní nadpis: Tabák. Superior: "Ručně vyráběná dýmka z olivovníků pro kouření tabáku a jiných bylin."
- Buďte opatrní.Nadpisy lze zdvojnásobit a vytvořit alternativní text, který nejen řekne vyhledávacím strojům, co je na obrázku, ale také pomůže lidem se zhoršeným viděním prohlížet si fotografii. Současná technologie umožňuje přístup k webovým stránkám a umožňuje automatické čtení nahlas nadpisy, takže každý může s obrázkem komunikovat a vizualizovat obsah. Nejasný nebo chybějící podpis může potenciální kupující zmást.
Čím více uživatelů rozumí vašemu produktu a cítí se s ním spojeni, tím vyšší je pravděpodobnost nákupu. Titulky mohou zákazníkům pomoci rychleji se rozhodovat a dát jim jistotu, že se jedná o produkt, který hledají.