Špatná povaha šéfa je jedním z nejčastějších důvodů propouštění zaměstnanců podle přání. I když jsou všechny ostatní pracovní podmínky uspokojivé, není mnoho podřízených připraveno snášet špatnou povahu a neschopnost. Navíc možnost změny manažera se téměř nikdy neuvažuje.
Myšlenka na přeškolení vašeho šéfa se může jevit jako snový sen a utopie, ale to není úplně pravda. Existují triky, které vám pomohou udělat ze svého šéfa dobrého člověka.
Prohlášení o problému
Aby bylo dosaženo cíle, musí být správně definováno. Musíte pracovat se specifickými vlastnostmi šéfa, který bude mít přímý vliv na vztah s ním v průběhu práce. Odborníci tedy poukazují na 5 hlavních vlastností dobrého šéfa:
- Ochota pomáhat. Špatný šéf nepřemýšlí o tom, jak, jakými prostředky a za jakých podmínek jeho podřízení plní své povinnosti. Je však v jeho zájmu usnadnit jejich práci tím, že pokud je to možné, poskytne vše potřebné.
- Motivace. Podpora zaměstnanců může spočívat nejen v technické tvorbě podmínek, ale také v psychologické pomoci, jejíž hlavním faktorem bude motivace k novým úspěchům a úspěchům.
- Vytváření atmosféry důvěry. S dobrými šéfy se přirozeně vytváří důvěrná atmosféra uvnitř týmu.
- Zpětná vazba. Zaměstnanci by měli nejen rozumět jejich úkolům, ale také vědět o kvalitě jejich implementace. Například dobrý šéf jemně upozorní na chyby v provedené práci nebo zdůrazní silné stránky, ale tuto zpětnou vazbu určitě poskytne.
- Schopnost činit správná rozhodnutí. Samotný vůdce není bezpečný před chybami, ale musel vyvinout systém rozhodování založený na principu odpovědnosti jak vůči společnosti, tak vůči podřízeným.
Všechny tyto vlastnosti bohužel odpovídají jen několika vůdcům. Ale můžete se alespoň pokusit situaci změnit k lepšímu.
Setkání s šéfem
Práce na změně začíná plánováním schůzky se šéfem. To je nejjistější a snad jediný způsob, jak dosáhnout vašich cílů. Studie ukazují, že mnoho zaměstnanců zažívá vnitřní touhu navázat přímou komunikaci s vrcholovým vedením a doufat, že tímto způsobem vyřeší naléhavé problémy během rozhovoru. Jedná se o zcela logický a odůvodněný krok, o kterém by se mělo rozhodnout, pokud je potřeba změny zralá. Zbývá pouze správně přistupovat k organizaci schůzky, aby nekončila zklamáním.
Správný přístup k mluvení
Zpočátku byste se měli rozhodnout o psychologické zprávě setkání od iniciátora. Bez ohledu na to, kolik podráždění se může ve vztahu k šéfovi hromadit, musíte s ním zahájit konverzaci v klidném stavu. Nespěchejte okamžitě na kritiku a seznamujte stížnosti. To nebude mít žádný jiný výsledek než negativní odpověď. Zpráva by měla být přátelská, ale s pochopitelnými úkoly, na které by se také nemělo zapomenout.
Definování očekávání
Jedním ze základních témat, které by se mělo během rozhovoru věnovat, jsou očekávání šéfa od zaměstnance. Pochopení přesně toho, co manažer očekává od podřízeného, může samo o sobě vyřešit mnoho problémů v obchodních vztazích. Je důležité toto téma jasně uvést a uvést konkrétní odstavce týkající se povinností.Je možné, že šéf o tom nechce mluvit a vyhýbá se odpovědím. V takové situaci můžete vyjádřit svou vizi svých úkolů, s nimiž bude práce pokračovat. Samotný šéf se postupně začne zapojovat do diskuse a plně odhalí jeho očekávání.
Prioritizace
Úkoly nejmladšího zaměstnance ve společnosti pravděpodobně nesedí do souboru 2-3 úkolů. I když jsou jeho funkce jednoduché, budou sestávat z různých operací malého řádu. S tím, jak se úkoly stávají komplikovanějšími, problém jejich segmentace podle principu prioritní hodnoty bude stále aktuálnější. Je důležité, aby zaměstnanec věděl, na čem záleží v případě nedostatku času nebo jiných pracovních zdrojů, které bude muset přijít do popředí a které lze odložit. Šéf by měl vyprávět o těchto prioritách, což snad lépe objasní jeho povinnosti podřízeným.
Hraniční definice
Nedostatek jasných podmínek pracovního procesu umožňuje šéfovi zneužívat jeho pravomoci. To lze vyjádřit různými formami s požadavky a dokonce i požadavky adresovanými zaměstnanci. Výsledkem je, že pod tlakem nadřízeného souhlasí s nepříznivými podmínkami pouze proto, že jasné hranice jeho pracovní činnosti nebyly původně stanoveny.
Navíc, i když existuje nařízení s pravidly upravujícími pracovní činnost, může dojít k jejich přezkumu. Například hranice se mohou vztahovat na pracovní dobu, počet přestávek, objem provedené práce atd. Pokud podřízený nemůže za daných podmínek splnit své povinnosti, má důvod, aby o tom alespoň hovořil se šéfem. Kromě toho je důležité zdůraznit, že změny nakonec přinesou prospěch nejen samotnému zaměstnanci, ale také společnosti.
Jak ukazuje praxe, příznivé pracovní podmínky pozitivně ovlivňují produktivitu zaměstnanců. Toto porozumění musí být sděleno šéfovi, po kterém bude šance, že bude i nadále věnovat větší pozornost pracovním podmínkám svých podřízených.
Změnit ovládání
Jedno setkání pravděpodobně nepřinese očekávané výsledky, ale bude tvořit bod zprávy o pokroku a stanoví směr k lepšímu. Dále musíte uvést do praxe pravidelné pořádání schůzek s diskusí o plánovaných změnách. Během těchto rozhovorů by měla být nastolena následující témata:
- Dynamika pokroku. Nejprve je nutné se šéfy podělit o změny. Je důležité, aby přesně věděl, jak dohody uzavřené v první konverzaci ovlivnily pracovní proces.
- Revize očekávání. I malé změny mohou ovlivnit mnoho aspektů práce, což povede k nutnosti revidovat samotná očekávání šéfa.
- Potvrzení stanovených hranic. Pokud v minulosti došlo ke skutečnosti, že došlo k porušení dříve dohodnutých hranic, je třeba to oznámit náčelníkovi, aby přijal vhodná opatření pro jejich nové schválení.
- Revize priorit. Je možné, že v určitém okamžiku bude vyžadována změna priorit s ohledem na pracovní funkce. Tato otázka musí být také nastolena, aby jak šéf, tak samotný zaměstnanec správně rozuměli úkolům, jimž čelí.
Závěr
Nepočítejte s rychlými změnami v povaze šéfa. Zavedené mechanismy pro řízení pracovního procesu samy o sobě jsou zaměřeny na zlepšení obchodních vztahů, ale vyžadují, aby šéf projevil svou původní vůli. Dokáže se tato hrozná osoba setkat snad s opuštěním části svých principů? Pokud je to možné, pak pokrok určitě půjde správným směrem. Aby se tato vůle projevila, je třeba během rozhovorů zdůraznit potřebu dosáhnout společných zájmů. Je důležité si uvědomit, že v konečném důsledku jde o výhody pro společnost, nikoli o osobní touhy konkrétního podřízeného.