V poslední době se náboráři a náboroví manažeři stávají přísnější při referenčních kontrolách. Mnoho organizací navíc kontroluje životopisy uchazečů dotazováním telefonicky nebo online.
Takové průzkumy jsou mimořádně výkonným nástrojem, který zaměstnavatelům pomůže pochopit, zda si skutečně vybrali nejlepšího kandidáta na tuto pozici. Kontrola informací a dotazování jsou také jedním z nejlepších způsobů, jak se dozvědět o flexibilních dovednostech, které na pracovišti nabývají na důležitosti.
Ověření doporučení
Pokud vás předchozí zaměstnanec nebo kolega požádal o svolení vás označit jako osobu, na kterou se chcete obrátit s žádostí o informace, uvádíme několik bezpečnostních otázek, na které byste měli být během takového pohovoru připraveni odpovědět:
- Má kandidát mezilidské dovednosti?
- Je člověk schopen adaptovat a řešit problémy?
- Má kandidát vysoké standardy a pozitivní hodnoty?
- Je váš kolega profesionální a oddaný vaší oblasti odborných znalostí?
- Jak tato osoba vynikne z davu?
- Jaké oblasti znalostí nebo dovedností potřebuje zlepšit?
- Chtěli byste znovu najmout nebo pracovat s tímto kandidátem?
Dotazy
Společnosti se spoléhají na informace získané během těchto screeningových průzkumů, aby si najaly kandidáty, kteří zasahují do jejich práce, chuligány nebo ty, kteří nedodržují etické a jiné protokoly na pracovišti.
Co kdybyste byli požádáni o doporučení? Jaké otázky můžete očekávat? Zde je několik tipů, jak se připravit na užitečné informace.
Má kandidát mezilidské dovednosti?
Je váš kolega dobrý v naslouchání a komunikaci s ostatními? Umí budovat vztahy? Přemýšlejte o tom, jak dobře kandidát zprostředkovává důležité informace nebo řídí vztahy s kolegy. Při řešení situace s klienty nebo potenciálními klienty je vždy dobré vzít v úvahu příklad.
Ví někdo, jak se přizpůsobit a vyřešit problémy
Společnosti velmi často vyžadují, aby uchazeči pracovali tak, aby dokázali prokázat dovednosti, jako je flexibilita a rozhodování. Jak dobře projevují kreativitu a sebekontrolu ve stresu? Buďte připraveni popsat, jak kandidát řídil konkrétní projekt nebo jak se vypořádal se změnami.
Má kandidát vysoké standardy a pozitivní hodnoty
Dokázal váš kolega závazek k vysokým standardům a dalším pozitivním hodnotám? Chová se k ostatním s úctou? Pokud jde o osobní hodnoty, zaměstnavatelé chtějí vědět víc, než co se jejich budoucí zaměstnanec objeví při práci včas nebo dokončuje projekty. Náboráři hledají kandidáty s vysokou mírou osobní odpovědnosti. Hledají také lidi, kteří respektují ostatní.
Váš kolega je profesionální a oddaný svému oboru znalostí.
Žadatelé budou chtít vědět, zda věnuje pozornost detailům, učí se novým dovednostem a sleduje vývoj pokročilých technologií. Zaměstnavatelé chtějí najmout lidi, kteří se zavázali k celoživotnímu učení.
Jak tento žadatel vyniká z davu
Vzhledem k tomu, že mnoho kandidátů často soutěží o stejnou pozici, chtějí vedoucí pracovníci vědět, co je u tohoto kandidáta jedinečné. Přemýšlejte a buďte připraveni se podělit o silné stránky svého kolegy. Co ho dělá zvláštním?
V jakých oblastech může kandidát dosáhnout zlepšení?
Naopak, v jakých oblastech by mohl váš kolega dělat lépe? Zkuste formulovat odpovědi pozitivněji, například: „Pracoval na rozvoji svých komunikačních dovedností, aby získal vyšší pozici.“
Souhlasíte, že s tímto uchazečem najmete znovu nebo s ním budete pracovat
Vaše odpověď na tuto otázku může manažerovi náboru pomoci učinit konečné rozhodnutí o najmutí bývalého kolegy. Pokud jste se zapojili do najímání této osoby, podělte se o své odůvodnění.
Jak dát dobré doporučení
Zvažte svoji zpětnou vazbu jako příležitost, jak pomoci zaměstnavateli i uchazeči o zaměstnání najít nejvhodnější řešení, jakož i poskytnout informace, které zaměstnanci pomohou, aby se stal úspěšnějším, pokud bude najat. Je to také příležitost poskytnout komplexní, upřímný portrét kandidáta, jeho emoční inteligenci a další flexibilní dovednosti.
Otázky, které jste položili, by navíc měly souviset s prací. Neměli byste odpovídat na nevhodné bezpečnostní otázky týkající se rodinného stavu, rasy, náboženství, sexuální orientace atd.