Wenn Sie jemals nach einem Job gesucht haben, sind Sie höchstwahrscheinlich auf Outsourcing-Unternehmen gestoßen. Sie helfen Unternehmen, Arbeitnehmer einzustellen, indem sie eine feste Gebühr erheben. Darüber hinaus müssen die Mitarbeiter selbst keine Barzahlungen leisten. Neben dem Outsourcing gibt es das Konzept des Outstaffing. Sie sind ähnlich, aber auch nicht. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über den Unterschied zwischen Outsourcing und Outstaffing sowie über die Vor- und Nachteile dieser Bereiche.
Outsourcing-Geschichte
Der Begriff "Outsourcing" stammt aus dem englischen Ausdruck "outside resource using", was übersetzt "Nutzung externer Ressourcen" bedeutet. Der Beruf des Personalvermittlers tauchte im 19. Jahrhundert auf, so nannte es damals natürlich niemand. Die ersten Outsourcer können als Leute angesehen werden, die Segler für lange Reisen engagiert haben. Sie suchten nach Mitarbeitern, einigten sich auf Löhne und erhielten ihren Prozentsatz der Einnahmen. Peter I kann auch als eine Art Rekrutierer bezeichnet werden, da er Hunderte von Mitarbeitern aus dem Ausland für den Bau von St. Petersburg angezogen hat, darunter Ingenieure, Architekten, Lehrer und Adlige.
Im 19. Jahrhundert begann die Einstellung von Sicherheitspersonal, Heimpersonal, Buchhaltern und Stenographen in Großbritannien und einigen anderen europäischen Ländern an Beliebtheit zu gewinnen. Das Outsourcing begann im 20. Jahrhundert rasant zu wachsen. Eine der Schlüsselfiguren ist das Unternehmen General Motors, das gerade durch den Einsatz qualifizierten Personals einen starken Entwicklungsimpuls erhielt. In den 1950er Jahren tauchten in den USA die ersten hochspezialisierten Unternehmen auf, die sich mit der Suche und Einstellung von Personal für einen bestimmten Bereich befassten. Zum Beispiel ein IT-Outsourcing-Unternehmen oder ein Unternehmen zur Einstellung von Buchhaltern für kleine Industrien. Solche Dienstleistungen sind sehr beliebt geworden, weil sie dazu beigetragen haben, das Budget zu schonen, indem sie keine Vollzeitbeschäftigten eingestellt haben. Das Outsourcing kam erst spät nach Russland: bereits 1990. Die ersten Agenturen verfügten nur über begrenzte Kapazitäten, doch nach und nach erkannten die Arbeitgeber die Vorteile der Auslagerung von Mitarbeitern. Derzeit verwenden viele Unternehmensstrukturen und Regierungsorganisationen Outsourcing-Technologien.
Was ist Outsourcing?
Outsourcing war vor einigen Jahrhunderten nicht umsonst. Es basiert auf der Idee, einzelne Geschäftsprozesse zu trennen und einen Teil der Aufgaben an Drittunternehmen zu delegieren. Die Arbeitsteilung ist nicht nur für große Organisationen sehr effektiv. Studien haben gezeigt, dass die Arbeitsfähigkeit eines Mitarbeiters im Multitasking-Modus abnimmt und die Qualität der Aufgabenerfüllung darunter leidet. Die Übergabe eines Teils der Aufgaben an einen Fachmann wirkt sich positiv auf die Arbeitsgeschwindigkeit und das Ergebnis aus. Über 84% der Firmeninhaber sind mit den erbrachten Outsourcing-Dienstleistungen zufrieden. Das Konzept des Outsourcings trägt unter anderem dazu bei, die Qualität des Produkts zu verbessern. Die Einbeziehung von Personal "von außen" hat somit Auswirkungen auf drei Parteien:
- Produktions- oder Servicezeit.
- Kosten der Ware.
- Qualität.
Es gibt eine bestimmte Klassifizierung von Outsourcing-Unternehmen nach Industrie und Produktion. Ein Unternehmen ist in der Regel nur auf eine Richtung spezialisiert. Welche branchenspezifischen Personalvermittlungsunternehmen kann ich finden?
- Aufbau.
- IT.
- Buchhaltung.
- Finanziell.
- Legal
Dies sind die beliebtesten Gebiete in der modernen Welt.Es kann sehr schwierig sein, qualifiziertes Personal für sich zu gewinnen. Daher greifen Unternehmen häufig auf die Hilfe von Outsourcing-Unternehmen zurück. Die Vorteile dieser Praxis liegen auf der Hand: In Amerika, wo die Rekrutierung seit Jahrzehnten floriert, ist die Arbeitseffizienz um ein Vielfaches höher als in Russland.
Outstaffing
Die Managemententwicklung schreibt immer neue Kriterien für die Optimierung von Geschäftsprozessen vor. Eine dieser Technologien ist die Überbesetzung des Personals, wodurch die Produktionskosten gesenkt werden. Viele Leute verwechseln es mit Outsourcing. Es gibt jedoch Unterschiede zwischen Outsourcing und Outstaffing, obwohl die Begriffe ähnlich lauten. Was ist überbesetzt? Dies ist eine Art „Darlehen“ von Personal einer anderen Organisation, die über das erforderliche Personal verfügt. Dies wird durch den Ursprung des Wortes angezeigt: out - "outside" und englisch. Mitarbeiter - "Mitarbeiter". Der Arbeitgeber des Unternehmens schließt keinen Vertrag mit einem anderen Unternehmen ab, sondern mit Arbeitnehmern, die zu seiner zeitweiligen Verfügung übergehen. Gleichzeitig schließen sie ein Interimsabkommen, in dem eine Liste der Werke aufgeführt ist, für deren Ausführung sie sich verpflichten. Das heißt, formell sind Mitarbeiter bei einem Unternehmen registriert und führen die Aufgaben eines anderen Unternehmens aus.
Outstaffing ist in der Regel eine vorübergehende Maßnahme, die unter verschiedenen Umständen erforderlich ist:
- Für Mutterschaftsurlaub oder Krankenhausmitarbeiter.
- Für kurzfristige Projekte.
- Arbeiten unter schädlichen Arbeitsbedingungen ausführen.
Das Konzept von Outsourcing und Outstaffing hilft Ihnen, den richtigen Weg zu finden, um Mitarbeiter anzuziehen. Outstaffing gibt Arbeitgebern uneingeschränkte Handlungsspielräume. Sie sind nicht verpflichtet, Steuerabzüge und Papierkram zu leisten - dies liegt normalerweise in der Verantwortung des Unternehmens, das das Personal bereitstellt. Außerdem kann der Arbeitgeber jederzeit die Leistung eines solchen Arbeitnehmers ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe ablehnen. Aus diesem Grund wurde 2016 das Arbeitsgesetzbuch um 53.1 geändert, wodurch der Personalabbau begrenzt wird. Jetzt sollten Zeitarbeitskräfte mindestens 9 Monate im Unternehmen arbeiten.
Funktionen
Um die Frage zu beantworten, inwiefern sich Outsourcing von Outstaffing unterscheidet, müssen Sie zunächst verstehen, welche Funktionen sie ausführen. Das Outsourcing kann wie das Outstaffing beliebige Funktionen des Unternehmens übernehmen. Am häufigsten sind die folgenden Aufgaben:
- Gehaltsabrechnung, Steuern, Buchhaltungsberichte.
- Software-Entwicklung.
- Reinigung von privaten Wohnungen, Büros, Gebäuden.
- Bauarbeiten: Bau und Reparatur von Gebäuden und Komplexen.
- Boden- und Luftverkehrsdienste (Flughäfen, Eisenbahnen).
- Rechtliche Begleitung von Transaktionen und Unternehmensaktivitäten.
- Werbefirmen, Entwicklung und Förderung neuer Produkte.
- Personalmanagement, Kostenoptimierung.
Für jede Funktion oder Aufgabe, die Sie lösen müssen, gibt es einen Spezialisten, der dies in kürzester Zeit und mit einem hohen Ergebnis erledigt. Deshalb gibt es Outsourcing-Unternehmen. Sie erlauben es nicht, fest angestelltes Personal einzustellen, sondern von Zeit zu Zeit nach Fachleuten für die notwendigen Zwecke zu suchen.
Was ist der Unterschied zwischen Outsourcing und Outstaffing?
Outstaffing wird oft mit Outsourcing verwechselt. Mittlerweile handelt es sich um ganz andere Dienstleistungen. Sie haben rechtliche, rechtliche und funktionale Unterschiede. Outstaffing-Unternehmen stellen ihr Personal für einen Zeitraum von 9 Monaten oder länger Dritten zur Verfügung. Ein Merkmal dieser Form der Personalauswahl ist, dass rechtmäßig Beschäftigte bei einem Outstaffer-Unternehmen registriert bleiben. Sie sind durch einen befristeten Vertrag mit dem Kunden verbunden, wonach das Unternehmen verpflichtet ist, den vereinbarten Betrag nach Abschluss der Arbeiten zu zahlen. Beim Outsourcing geht es hauptsächlich darum, einen Teil der Geschäftsprozesse an ein Drittunternehmen zu übertragen. Dies ist der Hauptunterschied zwischen Outsourcing und Outstaffing.
Es gibt aber noch andere Unterschiede.Ein Mitarbeiter eines Outsourcing-Unternehmens erhält in der Regel eine Stelle, ein Gehalt und eine Reihe von Stellenbeschreibungen. Tatsächlich unterscheidet er sich von einem Vollzeitbeschäftigten nur dadurch, dass er für kurze Zeit eingestellt wird. Wenn der Spezialist von einem Outsourcing-Unternehmen angezogen wurde, ist sein Zeitplan normalerweise nicht standardisiert, er muss nur die Aufgaben erledigen. Wenn Sie diese Funktionen untersucht haben, können Sie sich ein Bild davon machen, wie sich Outsourcing von Outstaffing unterscheidet. Es ist anzumerken, dass beide Formen in Russland auf gesetzlicher Ebene noch schwach entwickelt sind, so dass Betrüger häufig bei Outsourcern anzutreffen sind.
Ähnlichkeit
Wenn bei den Unterschieden alles klar ist, werden die Ähnlichkeiten zwischen Outstaffing und Outsourcing noch deutlicher. Sowohl diese als auch andere Unternehmen verwenden ihre Reserven für die folgenden Aufgaben:
- Minimierung von Risiken.
- Verbesserung der Produktqualität und der Unternehmensleistung.
- Geringere finanzielle Kosten.
- Steuerliche Optimierung.
- Beschleunigung von Produktionsprozessen.
Trotz der Unterschiede zwischen Outsourcing und Outstaffing sollen beide Richtungen dem Unternehmen beim größten Kostenfaktor Geld sparen: beim Bezahlen der Mitarbeiter.
Die vorteile
Outsourcing ist in letzter Zeit recht populär geworden, und viele Unternehmen denken darüber nach, die Dienste von Einstellungsunternehmen in Anspruch zu nehmen. Was sind die Vorteile von Outsourcing und Outstaffing?
- Geld und Zeit sparen ist einer der wichtigsten Gründe für das Outsourcing. In kleinen Unternehmen fällt häufig eine Menge spezifischer Arbeit an, für die bestimmte Kenntnisse und Fähigkeiten erforderlich sind. Mangels einer besseren Alternative wird dies den Mitarbeitern des Unternehmens vorgeworfen, die über keine solche Erfahrung verfügen. Das Ergebnis ist schlecht, die Leistung sinkt. In diesem Fall kann die Anwerbung von Zeitarbeitskräften ein guter Ausweg sein.
- Freiere vertragliche Beziehungen ermöglichen es, den Vertrag nach dem gesetzlich festgelegten Verfahren zu kündigen. In Bezug auf die Einbeziehung von Personal "von außen" bestehen nach wie vor erhebliche Zugeständnisse.
- Outsourcing kann viele unangenehme Situationen verhindern. Zum Beispiel bietet das Unternehmen im Falle einer Entlassung, eines Mutterschaftsurlaubs oder eines Krankheitsurlaubs der Arbeitnehmerin einfach eine andere Fachkraft an. Eine Vereinbarung mit einem Outstaffing-Unternehmen kann Sie auch vor Arbeitskonflikten und Berichten vor Steuern bewahren.
- Sie können sicher sein, dass die Aufgaben rechtzeitig erledigt werden. Ein Outsourcing-Unternehmen ist an der hohen Qualität seiner Dienstleistungen interessiert, damit die Mitarbeiter effizient und pünktlich arbeiten.
Nachteile
Outsourcing und Outstaffing haben bestimmte Nachteile, die mit den Merkmalen dieser Bereiche verbunden sind.
- Eine falsch erledigte Aufgabe ist das Ergebnis von weniger Nachlässigkeit der Mitarbeiter als einer falsch zugewiesenen Aufgabe. Bei der Festlegung von Zielen ist es daher wichtig, die Leistungsbeschreibung detaillierter abzufassen.
- Insolvenz eines Outstaffing-Unternehmens kann zu Zahlungsverzug führen.
- Indem Sie einen Teil der Aufgaben an externe Mitarbeiter übertragen, riskieren Sie die Vertraulichkeit des Unternehmens. Die Geheimhaltungsklausel wird natürlich im Vertrag festgelegt, schließt jedoch die Möglichkeit von Wirtschaftsspionage nicht aus.
Personalvermietung
Neben Outsourcing und Outstaffing gibt es Personalleasing, also die Einstellung von Saisonarbeitern. Auf der einen Seite des Leasing stehen Personalvermittlungsagenturen, die das erforderliche Personal suchen und bereitstellen. Andererseits gibt es Unternehmen, die Zeitarbeitskräfte benötigen. Zum Beispiel für die saisonale Reinigung des Territoriums oder die Reparatur der Räumlichkeiten. Der Unterschied zwischen Leasing und Outstaffing besteht darin, dass im letzteren Fall das Personal eine andere, nicht zum Kern gehörende Organisation bereitstellt. Und Leasing wird in der Regel von professionellen Personalagenturen durchgeführt.
Outstaffing- und Outsourcing-Vereinbarung
Der Unterschied zwischen Outsourcing und Outstaffing liegt nicht nur in der Anwerbung von Mitarbeitern, sondern auch im Vertrag. Die Anwendung für Outsourcing-Services zeigt die folgenden Parameter an:
- Art und Umfang der Arbeit.
- Bezahlung
- Die Anzahl der von außen eingestellten Mitarbeiter.
- Das Ergebnis ihrer Aktivitäten.
- Wahrung der Vertraulichkeit.
Während des Vertragsabschlusses über Outstaffing-Dienstleistungen malt der Arbeitgeber sorgfältig:
- Die Anzahl der beteiligten Mitarbeiter.
- Arbeitsentgelt.
- Zusätzliche gesetzliche Vereinbarungen mit Bediensteten auf Zeit.
Der Hauptunterschied zwischen Outsourcing- und Outstaffing-Verträgen besteht also darin, dass mit Outsourcing-Diensten eine vollständige Vereinbarung geschlossen wird und während des Outstaffing nur eine Vereinbarung über die Bereitstellung von Personal gültig ist. Aber auch dafür muss der Personalvermittler bestimmte Kriterien nach Artikel 56 des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation erfüllen. Der Unterschied zwischen Outsourcing und Outstaffing ist auf rechtlicher Ebene klar erkennbar, so dass diese Konzepte im Vergleich falsch sind.
Mitarbeiterbewertungen
Outsourcing-Unternehmen helfen jährlich Hunderten von Mitarbeitern, Arbeit zu finden. Nachdem man sich eingehend mit dem Unterschied zwischen Outsourcing und Outstaffing befasst hat, kann man nur die Bewertungen der Mitarbeiter hervorheben, die die gesamte Struktur von innen kennen. Worüber reden sie? Nicht alle Arbeitnehmer sind mit der Entwicklung ihrer Beziehungen zu den Arbeitgebern zufrieden. Viele beklagen sich über Ausfälle, Betrug durch Outsourcing-Unternehmen. Daher ist es bei der Auswahl einer Agentur besser, die Bewertungen ihrer Arbeit sorgfältig zu studieren.
Zusammenfassung
Outsourcing und Outstaffing sind unterschiedliche Richtungen, in denen es sich zur Aufgabe gemacht hat, Kosten zu senken und die Produktionseffizienz zu verbessern. Beide Methoden haben ihre eigenen Merkmale, die vor Abschluss eines Vertrages eines bestimmten Typs berücksichtigt werden sollten. Der Unterschied zwischen Outsourcing und Outstaffing besteht in der Einstellung von Mitarbeitern, Arbeitszeitplänen, Verträgen und einigen anderen Aspekten.