Sprechen wir über eine der rentabelsten Formen der modernen Zusammenarbeit. Es hilft, die Kosten für Büroarbeit zu senken, Mitarbeiter von Routinetätigkeiten zu befreien und Geschäftsprozesse zu beschleunigen. Mit anderen Worten, die Organisation vor einer sekundären Aufgabe wie der Personalpolitik zu bewahren und alle Anstrengungen zu unternehmen, um ihre Hauptziele zu erreichen. Wie kann man das machen? Wenden Sie sich an HR-Outsourcing-Services. Wir werden seine Essenz, Funktionen, Vor- und Nachteile weiter analysieren.
Was ist Outsourcing?
Outsourcing ist die Übertragung von nicht zum Kerngeschäft gehörenden Aufgaben eines Unternehmens, eines Unternehmens einer auf diese Art von Tätigkeit spezialisierten Drittorganisation. Es ist eine der besonderen Formen der organisatorischen Zusammenarbeit.
Welche Funktionen können übertragen werden? Buchhaltung, Papierkram, Promotion, Werbung, Business, Produktionsaufgaben.
Was macht der Darsteller? Es unterstützt das unterbrechungsfreie Funktionieren einzelner Filialen der Infrastruktur, bedient diese. Mit einer solchen Arbeitsorganisation hat der Kunde die Möglichkeit, die Anzahl der Arbeitsplätze zu reduzieren, sich auf die Hauptbereiche seiner Tätigkeit zu konzentrieren, ohne von Nebentätigkeiten abgelenkt zu werden.
Was ist HR-Outsourcing?
Mit der Personalform einer solchen Leistung übernimmt ein Drittunternehmen die Funktionen einer Personalabteilung. Es ist kein Geheimnis, dass in der Personalpolitik der Organisation alle Probleme schnell, effizient und zeitnah gelöst werden müssen. Gleichzeitig erfordert der Inhalt eines modernen und kompetenten eigenen Personaldienstes eine angemessene Investition. Es ist teuer für Anfänger, kleine Unternehmen.
Viele Manager machen einen Fehler, indem sie einem Mitarbeiter ohne entsprechende Ausbildung die Funktionen eines Personalleiters anvertrauen. Dies wirkt sich sofort auf die Qualität des Personals aus. Aus diesem Grund wenden sich viele Unternehmen dem Personal-Outsourcing zu. Immerhin verfügen Unternehmen, die auf solche Aktivitäten spezialisiert sind, bereits über einen vollständigen Stab von Fachleuten (von Personalleitern bis hin zu Anwälten, Buchhaltern), gesammelter Erfahrung, erforderlicher Ausrüstung und so weiter.
Übertragbare Funktionen
Folgende Funktionen werden in der Regel an ein Personalvermittlungs-Outsourcing übertragen:
- Rekrutierung, Einstellung neuer Mitarbeiter. In den meisten Fällen werden externe Fachkräfte mit der Auswahl neuer Mitarbeiter und ihrer anschließenden Beschäftigung betraut. Manchmal beschäftigen sich Outsourcing-Unternehmen auch mit der Entlassung von Personal und der Analyse von Konflikten auf dieser Grundlage. In der Tat haben viele Personalagenturen professionelle Anwälte in ihrem Personal.
- Erstellung von Arbeitsverträgen, Stellenbeschreibungen. Ein Spezialist, der Änderungen der Arbeitsgesetze überwacht, ist häufig eine kostspielige Personaleinheit. Es ist viel rentabler, diese Arbeit Fachleuten anzuvertrauen, die sich auf einen solchen Bereich spezialisiert haben.
- Besetzung, Urlaubspläne. Das Personal-Outsourcing umfasst diese Tätigkeit. Schließlich entwickeln nicht alle Unternehmen aufgrund ihres optionalen Charakters einen so normativen Akt wie Personal. Das Dokument vereinfacht jedoch die Anwerbung neuer Fachkräfte und das Verfahren für die Gewinnung von Gehältern. Was den Urlaubsplan angeht, kann der Laie leicht einen Fehler machen, der mit einer Bestrafung des Arbeitgebers behaftet ist. Daher ist es viel einfacher, eine derart arbeitsintensive Tätigkeit auf einen Vermittler zu verlagern.
- Arbeitsbücher führen. Es ist kein Geheimnis, dass dieses Dokument das Hauptzertifikat für Arbeitstätigkeit und Arbeitserfahrung ist. Daher ist es notwendig, Arbeitsbücher streng nach Arbeitsgesetzen auszufüllen. Auch hier sollte eine solche verantwortungsvolle Arbeit nur einem Fachmann anvertraut werden.
- Aufstellung der Regeln des internen Arbeitsplans.Ein weiteres Dokument, das dem TC in keiner Weise widersprechen sollte, was die Zeit für seine Entwicklung verlängert. Daher wird diese Funktion häufig auch auf Personal-Outsourcing-Unternehmen übertragen.
Vorteile der Mediation
Kommen wir nun zu den Merkmalen der Zusammenarbeit. Das HR-Outsourcing bietet folgende Vorteile:
- Professionalität Die Mitarbeiter solcher Unternehmen sind erfahrene und hochqualifizierte Mitarbeiter, die sich auf ihre enge Spezialisierung konzentrieren.
- Die vereinbarten Termine. Mit dem Auftragnehmer wird eine Vereinbarung getroffen, wonach er verpflichtet ist, die vorgeschriebene Werkliste in einem bestimmten Zeitraum zu erfüllen.
- Die Größe des Personals entspricht der Größe des Unternehmens. Viele Unternehmen stehen vor einem Problem, wenn ein akuter Fachkräftemangel besteht, dessen Arbeit erst in einem bestimmten Zeitraum erforderlich sein wird. Jetzt müssen Sie das Personal nicht mehr "aufblasen", um eine bestimmte Aufgabe auszuführen.
- Kostensenkung. Dies ist manchmal das Hauptplus für das Unternehmen. Die Remote-Personalabteilung rekrutiert Personal, berechnet Gehälter, Versicherungsprämien und so weiter. Darüber hinaus haftet er in vollem Umfang für Verluste, die sich aus seinen Fehlern ergeben können.
- Konzentration auf die wichtigsten Funktionen. Ein Unternehmen kann mehr Ressourcen aufwenden, um wichtige Ziele zu erreichen, neue zu planen, Finanzflüsse umzuleiten, Personal zu entwickeln usw.
- Desinteressierte Partei. Eine externe Personalvermittlungsagentur ist ein unparteiischer Vermittler zwischen einem Arbeitnehmer und einem Arbeitgeber. Alle Probleme, Konflikte werden durch das Gesetz ohne persönliche Faktoren gelöst.
Nachteile der Mediation
Das Outsourcing der Personalabrechnung hat wie jedes andere Geschäftstool mehrere Nachteile:
- Geringe berufliche Ausbildung. Nicht jede externe Personalvermittlungsagentur ist hochprofessionell. Die Hauptanforderungen für einen Vermittler sind Erfahrung auf diesem Gebiet, ein einwandfreier Ruf und ein ausgezeichnetes Personal, das nicht standardisierte Situationen gekonnt löst. Es ist auch wichtig, eine Aktivitätsversicherung abzuschließen.
- Verletzung der Vertraulichkeit. Wichtige Dokumente der Organisation werden dem Vermittler zur vollständigen Erfüllung seiner Aufgaben übergeben. Eine skrupellose Agentur kann die erhaltenen Daten für persönliche Zwecke verwenden.
- Abgelegenheit. Einige Probleme müssen "hier und jetzt" angegangen werden. Spezialisten von einer Remote-Agentur können die Arbeit nicht auf diese Weise erledigen.
- Eine oberflächliche Vorstellung von den Besonderheiten des Unternehmens. Das Personalvermittlungsbüro besteht aus Fachleuten im Bereich Human Resources. Sie brauchen Zeit, um die Besonderheiten der Tätigkeitsbereiche des Partners zu verstehen. Und dann gibt es eine große Chance, dass es eine oberflächliche Ansicht von der Seite sein wird.
Kommen wir nun zu den wichtigsten Fehlern bei der Auswahl von Personal-Outsourcing-Diensten.
Fehler 1: Ungültige Künstlerauswahl
Die Garantie für eine erfolgreiche Zusammenarbeit ist die Wahl eines ständigen Partners. Viele Unternehmen verlassen sich bei der Suche nur auf den Ruf einer Personalagentur. Es ist jedoch wichtig, einen Künstler zu wählen, der für die Besonderheiten des Geschäfts, seine Lautstärke, am besten geeignet ist. Es ist wichtig vorauszusehen, dass das Unternehmen expandiert - der Auftraggeber muss in einem solchen Fall über einen Reservebestand an Personal verfügen.
Fehler Nr. 2: abrupter Übergang
Viele Arbeitgeber, die erst mit dem Auftragnehmer eine Vereinbarung getroffen haben, bemühen sich sofort, ihre Struktureinheiten neu zu organisieren. Infolgedessen haben die Mitarbeiter einfach keine Zeit, sich an neue Bedingungen anzupassen. Gleichzeitig müssen die Kosten des Kunden nicht unbedingt gesenkt werden.
Der Übergang zu einem neuen Format erfolgt schrittweise. Es muss zusammen mit einem Personalvermittlungsbüro durchgeführt werden.
Fehler Nummer 3: der Wunsch zu retten
Bei der Auswahl eines Auftragnehmers bestimmen Kunden manchmal die Kosten der Dienstleistungen als bestimmenden Faktor. Aber sein niedriger Wert kann zu Unprofessionalität, der geringen Qualität der Arbeit des Interpreten, führen. Es lohnt sich, sich für Letzteres zu entscheiden, nachdem Sie seine Aktivität sorgfältig untersucht haben.
Fehler Nummer 4: unzureichende Haftung der Parteien
Sorgfältig müssen Sie den Vertrag mit dem Auftragnehmer studieren. Insbesondere der Punkt "Verantwortung der Parteien".Ihre Grenzen und Lösungen für mögliche Streitigkeiten sollten so detailliert und klar wie möglich dargelegt werden.
Das ist alles, was wir über HR-Outsourcing sprechen wollten. Wie alle Business-Tools hat es nicht nur Vor-, sondern auch Nachteile, Fallstricke.