Die Tinkoff Bank ist ein Kredit- und Finanzunternehmen, das einen für unser Land untypischen Kundenservice gewählt hat. Die Organisation hat keine Niederlassungen in größeren Städten Russlands, nur eine Zentrale in Moskau. Alle Fragen, die von Benutzern gestellt werden, werden in einem riesigen Callcenter beantwortet. Wie lehne ich eine Tinkoff-Karte ab? Dieser Artikel beschäftigt sich mit der Lösung dieses Problems.
Mögliche Gründe
Für den Anfang lohnt es sich herauszufinden, wann ein solcher Bedarf entsteht. Die Frage, wie eine Tinkoff-Karte abgelehnt werden kann, kann von Kunden aus verschiedenen Gründen gestellt werden.
Die häufigsten Argumente für eine solche Entscheidung werden im Folgenden erörtert:
- Die Notwendigkeit für eine Karte mit einem Limit ist verschwunden. Viele Kunden lehnen die Dienste der Tinkoff Bank ab, weil sie keinen Kredit mehr benötigen.
- Unzufriedenheit mit den Dienstleistungen der Bank. Die Kreditnehmer sind möglicherweise nicht zufrieden mit dem Prozentsatz für die Verwendung von Geld, dem Fehlen von Zweigstellen der Organisation in Großstädten und so weiter. Bei der Verwendung der Karte können Minuspunkte erkannt werden, die den Kunden zunächst nicht bekannt sind.
- Der Wunsch, einen Kredit bei einer anderen Bank aufzunehmen. Wenn der Kreditnehmer zum Beispiel eine Hypothek arrangieren möchte, kann es notwendig werden, Kredite zu schließen und Karten mit Limits aufzugeben. Auf diese Weise können Sie die Zulassungschancen erhöhen.
- Eine andere Bank bietet günstigere Konditionen. Kredit- und Finanzorganisationen bestehen unter den Bedingungen eines harten Wettbewerbs, und die Verbraucher sind bestrebt, das Beste aus ihnen zu machen.
- Andere Gründe. Verlust oder Diebstahl einer Karte, Umzug in ein anderes Land und so weiter.
Wie man ein Tinkoff-Auto ablehnt, das noch nicht ausgeliefert wurde
Angenommen, ein Finanzinstitut hat dem Antrag eines Kunden für Kunststoff zugestimmt. Ein Treffen mit einem Vertreter ist für einen bestimmten Termin geplant. Aber der Verbraucher braucht plötzlich keine Karte mit einem Limit mehr, oder er hat eine rentablere Option gefunden. Was ist in dieser Situation zu tun?
Wie lehne ich eine Tinkoff-Karte ab, wenn sie noch nicht geliefert wurde? Dazu genügt es, wenn der Kunde den Vertreter der Organisation über die Hotline kontaktiert und den Betreiber über seinen Wunsch informiert, den Termin mit dem Mitarbeiter des Unternehmens abzusagen. Ein Hotline-Telefon ist rund um die Uhr verfügbar. Der Bediener akzeptiert eine mündliche Erklärung, wonach der freigegebene Kunststoff blockiert wird.
Ebenso kann ein Verbraucher handeln, wenn die Karte geliefert, aber nicht aktiviert wird. Das Ablehnen dauert nur wenige Minuten.
So schließen Sie eine Debitkarte
Kunden, die bereits die Dienste der Organisation nutzen, steht ein einfacher Weg nicht zur Verfügung. Wie lehne ich eine Tinkoff-Debitkarte ab?
Die Dauer des Verfahrens beträgt 30 Tage. Erstens muss der Benutzer die Organisation über seine Absicht informieren, ihre Dienste abzulehnen. Am einfachsten erreichen Sie dies, indem Sie die Hotline anrufen. Nach der Benachrichtigung muss der Kunde alle Beträge vom Konto abheben. Nach 30 Tagen müssen Sie sich erneut an den Betreiber des Unternehmens wenden und Ihre Absicht bestätigen, die Debitkarte zu schließen.
So schließen Sie eine Kreditkarte
Der Kunde benötigt möglicherweise keine Kreditkarte mehr. Was ist der Algorithmus für Aktionen in einer solchen Situation? Ein persönliches Konto kann auch innerhalb von 30 Tagen geschlossen werden. Tatsächlich besteht das Verfahren aus mehreren Schritten, die ausgeführt werden müssen:
- Vollständig müssen Schulden auf der Karte (im Fall von Kreditkarten) loswerden. Oder Geld abheben (wenn Sie Lastschrift verwenden).
- Wenden Sie sich an den Betreiber, indem Sie das Callcenter anrufen, um den Vertrag zu kündigen. Sie können die Funktionen der offiziellen Website der Organisation nutzen.Seien Sie bereit, persönliche Informationen bereitzustellen.
- Alle kostenpflichtigen Add deaktivieren. dienstleistungen.
- Warten Sie 30 Kalendertage.
Danach ist die Karte gesperrt. Bitte beachten Sie, dass das Bankkonto weiterhin bestehen bleibt. Wenn Sie ihn loswerden müssen, benachrichtigen Sie den Bediener. Andernfalls müssen Sie die Leistung monatlich bezahlen.
Entschuldung
Wie lehne ich eine Tinkoff Bank-Kreditkarte ab? Erstens muss der Kunde alle Schulden stornieren. Andernfalls erhält er von der Firma keine Erlaubnis, das Konto zu schließen. Der Kreditnehmer muss den Betrag in Höhe des aktuellen Minus auf die Karte einzahlen. Informationen zur Höhe der Schulden erhalten Sie auf Ihrem Konto oder über die Hotline.
Der Benutzer kann möglicherweise nicht erkennen, dass er eine Schuld gebildet hat. Dies kann verschiedene Gründe haben:
- Kreditzinsen werden abgegrenzt.
- Es fallen Kunststoff-Servicegebühren an.
- SMS-Benachrichtigungsdienst ist aktiviert.
- Der Kunde hat der Versicherung zugestimmt.
Nach Rückzahlung der Forderung ist es erforderlich, die damit verbundenen kostenpflichtigen Leistungen abzulehnen. Dies kann auch über den Betreiber oder in Ihrem Konto erfolgen. Andernfalls wird zum Zeitpunkt der Schließung des Kontos ein Minus für die Abschreibung der Leistung gebildet.
Bewerbung
Wie lehne ich eine Tinkoff-Kreditkarte ohne Schulden ab? Der Kunde muss die Schließung des Kontos beantragen. Am einfachsten ist es, die Contact Center-Nummer zu wählen und den Betreiber über Ihren Wunsch zu informieren. Gemäß den Bestimmungen wird der Antrag des Nutzers innerhalb von 30 Tagen geprüft. Dann wird das Kartenkonto geschlossen.
Nach dem Auftragen kann der Kunde 30 Tage lang Kunststoff weiterverwenden. Er hat auch das Recht, den Antrag auf Schließung zu stornieren, wenn sich seine Entscheidung geändert hat. Dazu genügt es auch, das Callcenter zu kontaktieren und den Betreiber über Ihren Wunsch zu informieren.
Wie lehne ich eine Tinkoff-Karte ab, ohne den Betreiber anzurufen? Der Kunde kann einen Brief an die gesetzliche Adresse des Unternehmens senden. Der Antrag sollte die Karten- und Kontonummer sowie den vollständigen Namen und die Passdaten enthalten. Der Grund für das Schließen der Karte wird nach Belieben angegeben, auf den Sie verzichten können.
Letzte Etappe
Gemäß den Bestimmungen muss die Bank die Kreditkarte spätestens 31 Tage nach Eingang des Antrags des Benutzers schließen. Der Kreditnehmer sollte diese Situation nicht eintreten lassen. Nach Ablauf des angegebenen Zeitraums müssen Sie sicherstellen, dass das Konto geschlossen und die Karte inaktiv ist. Sie können den Status des Kunststoffs in Ihrem Konto einsehen oder die Hotline anrufen.
Das Fälligkeitsdatum ist abgelaufen, aber die Karte ist noch aktiv? Es lohnt sich auf jeden Fall, diese Situation mit dem Bankbetreiber zu besprechen.
Was tun mit Plastik?
Es ist nicht nur interessant, wie man eine Tinkoff-Karte ablehnt. Viele Benutzer haben ein anderes Problem: Was tun mit einem Stück Plastik? Gemäß den Bestimmungen muss die vom Kunden abgelehnte Karte dem Recycling zugeführt werden. Die Lösung dieses Problems in diesem Fall wird jedoch durch das Fehlen von Zweigstellen der Organisation in russischen Städten erschwert.
Auf Wunsch kann der Kunde unnötiges Plastik an die Adresse der Zentrale senden. Glücklicherweise ist diese Aktion nicht obligatorisch. Der Benutzer hat das Recht, die Karte selbst zu entsorgen, dies hat keine negativen Folgen. Plastik lässt sich leicht zerstören, dazu genügt es, es einfach in zwei Teile zu schneiden. Dies ist nur ratsam, nachdem Sie die Bestätigung der Kontoauflösung erhalten haben.
Brauche ich Unterlagen?
Auf Wunsch kann jeder Kunde eine Tinkoff-Bankkarte ablehnen. Es ist nur erforderlich, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen und auf das Fälligkeitsdatum zu warten. Was passiert danach? Tinkoff-Karten werden aus der Ferne geschlossen. Nach dem Abschluss sollte ein Brief mit einer Kopie eines Dokuments, das die Beendigung des Vertrags bestätigt, an den Benutzer gesendet werden. Es ist ratsam, diesen Hinweis beizubehalten.
Zu seiner eigenen Beruhigung kann der Kunde auch einen Auszug verlangen, der alle Ausgaben- und Einkommenstransaktionen sowie den endgültigen Saldo widerspiegelt. Ein solcher Schritt garantiert Vertrauen in die Abwesenheit von Schulden. Manchmal hilft dies, zusätzliche Bußgelder, Provisionen und Strafen zu vermeiden, um eine positive Bonitätsentwicklung aufrechtzuerhalten.
Internet-Blockierung
Telefonanrufe sind nicht die einzige Möglichkeit, das Problem des Kunden zu lösen. Wie lehne ich eine Tinkoff-Karte online ab? Das Beenden einer Vereinbarung mit einer Organisation über einen RAS-Dienst ist einfach. Der Benutzer muss zur Website der Bank und dann zu seinem persönlichen Konto gehen, das mit der Mobiltelefonnummer verknüpft ist. Wenn der Client das Passwort vergessen hat, kann es jederzeit wiederhergestellt werden.
Die erforderliche Option befindet sich im Abschnitt "Aktionen". Der Client sollte "Kartensperre" auswählen. Der Benutzer muss den Grund für die Sperrung angeben. Außerdem enthält Ihr Konto eine Warnung, dass es unmöglich sein wird, die Karte zu entsperren.
Schalten Sie danach sofort alle zusätzlichen kostenpflichtigen Dienste aus. Dies vermeidet unnötigen Abfall. Sie können dieses Problem auch in Ihrem Konto lösen. Nachdem das Kreditlimit gesperrt wurde, empfiehlt es sich, die Schließung des Kontos zu beantragen, um den Vertrag zu kündigen.
Schlussfolgerungen
Kann ich die Tinkoff-Karte ablehnen? Ja, es ist möglich, aber der Kunde muss 30 Tage warten, um den Vertrag zu kündigen. Das Unternehmen hat keine Möglichkeit, die Karte zu entsperren. Der Benutzer hat nur Zugang zu einer erneuten Freigabe, die kostenlos ist.
Es ist auch zu berücksichtigen, dass sich die Tinkoff Bank das Recht vorbehält, die Erbringung von Dienstleistungen für einen Kunden in Zukunft zu verweigern. Dies gilt vor allem dann, wenn der Benutzer eine Karte ablehnt, die noch nicht einmal aktiviert wurde. Jeder Kunde hat jedoch das Recht, erneut zu versuchen, Plastik freizugeben, wenn er es erneut benötigt.
Bewertungen
Was sagen die ehemaligen Tinkoff Bank-Kunden, die bereits die Ablehnung einer Kreditkarte oder Debitkarte durchlaufen haben? Welche Eindrücke haben sie? Die Leute beschweren sich hauptsächlich über die Dauer des Verfahrens. Negatives Feedback führt auch dazu, dass die Dienstleistungen der Bank für den Monat bezahlt werden müssen, in dem der Antrag auf Sperrung von Kunststoff gemäß den Regeln geprüft wird.
Es gibt nicht nur negative, sondern auch positive Bewertungen. Viele Bankkunden bemerken die Einfachheit, eine Tinkoff-Karte durch einen Anruf beim Betreiber abzulehnen.