Ende des letzten Jahrhunderts erschienen elektronische Preisschilder. Zu dieser Zeit hatten die Displays dieser Geräte hohe Kosten, so dass nicht jeder sie kaufen konnte. Der Moskauer NCR-Hypermarkt hat diese Preisschilder jedoch bereits 2003 für sich selbst festgelegt - dies war der erste Versuch russischer Unternehmen, diese Geräte einzuführen. Es wurde angenommen, dass es angesichts des breiten Spektrums an Dienstleistungen, die dieses Unternehmen anbietet, gelungen ist, eine der weltweit größten Installationen dieser Geräte zu erstellen.
Die Geschichte
Die ersten elektronischen Preisschilder, die vor mehr als zwanzig Jahren auftauchten, wiesen viele technologische Ungenauigkeiten auf. Sie konnten schnell genug ausfallen und arbeiteten außerdem an Batterien, die die Leistung des Geräts für lange Zeit nicht aufrechterhalten konnten. Daher hatten die Mitarbeiter viel zu tun, denn man musste immer wieder im Laden herumlaufen und die Gebrauchstauglichkeit dieser Preisschilder überprüfen. Die Aktualisierung der Preise war ziemlich langsam, was ebenfalls Unannehmlichkeiten mit sich brachte. Aufgrund dieser Mängel waren sie zu dieser Zeit bei Einzelhandelsketten nicht weit verbreitet.
Im Laufe der Zeit konnten dank der Entwicklung von Technologien die Kosten für diese Geräte erheblich gesenkt werden, und die Entwickler verbessern ihre Erfindung ständig, um sie qualitativ hochwertig und effizient zu machen. Daher sind viele Geschäfte auf Preisschilder aufmerksam geworden, weil sie viele Vorteile haben. Heutzutage sind elektronische Preisschilder, deren Preis viel niedriger ist, viel nützlicher und deren Verwendung rationaler geworden. Erstens stimmen die Preise der Waren in einem Regal immer mit dem Wert an der Kasse überein. Darüber hinaus ist der gesamte Prozess der Änderung der Produktkosten vollständig automatisiert. Bald erschien eine Software, die es Ihnen ermöglichte, mehr Vorteile dieses Produkts zu nutzen, sodass die Aufmerksamkeit auf die Preisschilder von Jahr zu Jahr zunahm. Derzeit nutzen Millionen von Einzelhändlern diese Geräte und bedauern nicht, dass sie über ein elektronisches Preisschildsystem verfügen.
Gerätevorteile
Der Hauptvorteil der Verwendung dieser elektronischen Geräte besteht darin, dass die Warenpreise in Echtzeit auf dem gleichen Stand sind wie an der Kasse. Dies spart wirklich Zeit und Arbeitskräfte, da Sie die Preisschilder nicht ständig umschreiben und sparen müssen und die Mitarbeiter nicht die Menge für jedes Produkt ändern müssen. Mit anderen Worten, das gesamte Preismanagementsystem im Geschäft ist kostenlos automatisiert. Immerhin beträgt die durchschnittliche Preisersatzrate für ein solches Gerät 30.000 Änderungen pro Stunde. Ein Tastendruck genügt, um die Kosten für ein Produkt in jedem Geschäft zu ändern.
Darüber hinaus können Filialmitarbeiter mithilfe elektronischer Preisschilder sofort Werbeaktionen festlegen und die Preise auf der Grundlage der Empfehlungen von Marketingfachleuten optimieren. Darüber hinaus wird die Qualität des Kundendienstes verbessert, wodurch die Loyalität gegenüber der Institution erhöht wird, die automatisierte Systeme eingeführt hat. In diesem Fall kann der Käufer keinen Zweifel daran haben, dass das Preisschild mit dem Wert an der Kasse übereinstimmt. Tatsächlich stehen viele Verbraucher heute vor dem Problem, dass sie die Waren zum gleichen Preis nehmen und an der Kasse viel höher sein können. Daher zieht die Verwendung automatisierter Systeme Kunden an, und sie werden wieder in dieses Geschäft zurückkehren, da sie wissen, dass sie hier nicht mit ähnlichen Problemen konfrontiert sein werden. Reduziert die Zeit, die der Kunde benötigt, um an die Kasse zu gehen, damit die Mitarbeiter in kürzerer Zeit mehr Personen entlassen können.Daher werden die Länge der Warteschlange und die Zeit für ihre Wartung verringert. Gleichzeitig werden die betrieblichen Aufwendungen deutlich reduziert. Dies wiederum ermöglicht es Ihnen, weniger Geld für Papier, Druckausrüstung und Zubehör für die Lieferung von Preisschildern an das Geschäft auszugeben und die Arbeitskosten zu senken. Wir können sagen, dass elektronische Preisschilder in Russland nicht nur für Geschäfte, sondern auch für Verbraucher sehr nützlich sind.
Die Vorteile der Verwendung elektronischer Preisschilder für Geschäfte
Es ist auch erwähnenswert. Diese Prozessoptimierung führt zu einer besseren Mitarbeiterarbeit. Wenn beispielsweise ein Papierpreisschild festgelegt ist, kann ein Mitarbeiter ein anderes Produkt anstelle des fertigen Produkts aufstellen. Und es stellt sich heraus, dass Menschen, die nach einem Produkt suchen, das auf dem Parkett fehlt, keinen Kauf mehr tätigen. Elektronische Preisschilder nehmen hingegen einen bestimmten Platz ein, so dass solche Situationen einfach nicht mehr entstehen können.
Mit anderen Worten, das Fehlen der Ware wird schnell bemerkt und der Mangel rechtzeitig behoben. Dies wird dazu beitragen, Umsatzverluste durch nachlässiges Personal zu vermeiden.
Zusätzliche Vorteile
Es ist erwähnenswert, dass in den elektronischen Preisschildern ein zusätzlicher Speicher zum Ausfüllen anderer Informationen vorhanden ist. Dies kann den Standort des Produkts einschließen, was zweifellos eine schnellere und effizientere Anordnung der Produkte ermöglicht. Sie können auch die Menge der im Lager verbleibenden Waren, das Lieferdatum des Produkts, falls es abgelaufen ist, und vieles mehr eingeben. Außerdem sind Preisschilder nicht an einen Ort gebunden, und wenn sich das Geschäft für eine Umgestaltung entschieden hat, ist es sehr einfach, sie zusammen mit den Produkten zu verschieben.
Elektronische Geräte und ihre Rolle in der Strategie des Store Revenue Management
Eine der wichtigsten Rollen im Retail Management ist das Revenue Management. Dies bedeutet, dass die Geschäftsleitung versucht, zu einem bestimmten Zeitpunkt einen bestimmten Preis zu wählen, der den größtmöglichen Nutzen aus dem Verkauf des Produkts ziehen kann. Zum ersten Mal wurde diese Strategie in den USA angewendet und von Fluggesellschaften verwendet, um alle Sitze im Flugzeug zu füllen, wobei berücksichtigt wurde, dass die Tickets zu den höchsten Preisen verkauft wurden. Im Einzelhandel trägt eine solche Politik dazu bei, die Erhaltung des Einkommens bei Werbeaktionen und Verkäufen zu maximieren, eine vorzeitige Senkung des Warenpreises zu verhindern und unverzüglich den ursprünglichen Preis nach dessen Senkung zurückzugeben. Dank elektronischer Preisschilder erfolgt diese Strategie so schnell wie möglich und ermöglicht es Ihnen, die Verluste im Geschäft auf ein Minimum zu reduzieren. Wenn Preisschilder aus Papier verwendet werden, haben Käufer mehr Zeit, günstigere Waren zu kaufen, während das Personal damit beschäftigt ist, die Preise zu ändern, da kein Mitarbeiter in der Lage ist, alle Preise gleichzeitig schnell zu ändern. Durch die Verwendung elektronischer Preisschilder kann das Geschäft jede Aktie sofort verkaufen und mit den Mitbewerbern Schritt halten. Wenn eine Person sie zuerst besucht und dann in ein Geschäft, in dem sich die Preise noch nicht geändert haben, wird sie selbst feststellen, dass die Produkte im Geschäft eines Mitbewerbers billiger sind, und beim nächsten Mal wird sie wahrscheinlich bei ihnen einkaufen, da sie die Produktionskosten in diesen Geschäften berücksichtigen anders.
Zusätzliche Gerätefunktionen
Mit elektronischen Preisschildsystemen können Sie nicht nur Preise sofort ändern oder Produktverkäufe analysieren. Sie können verwendet werden, um Nachrichten an Mitarbeiter zu senden. Dies kann beispielsweise ein Signal dafür sein, dass es Zeit ist, dieses oder jenes Produkt in das Regal zu stellen, oder eine Meldung darüber, wie viel Waren noch im Lager sind, und dass es Zeit ist, es zu bestellen.
Sie können auch mit dem Käufer kommunizieren. Hier können Sie beispielsweise Nachrichten über Rabatte anzeigen, die der Kunde erhält, wenn er über eine Kundenkarte verfügt. Aufgrund der Fähigkeit dieser elektronischen Geräte, viele verschiedene Informationen in ihrem Speicher zu speichern, können Sie sie für eine Vielzahl von Zwecken verwenden.Dies erhöht den Umsatz der Filialen und optimiert die Mitarbeiterarbeit. Darüber hinaus kann das System in Abhängigkeit von bestimmten Parametern, beispielsweise in Zeitrahmen, Meldungen ausgeben.
Technologische Daten
Grundsätzlich werden elektronische Preisschilder über einen Server verwaltet, auf dem die erforderliche Software installiert ist, und über ein Kommunikationssystem, mit dem Informationen direkt auf dem Gerät aktualisiert werden können. Es ist zu beachten, dass sich der Preis eines Mitarbeiters automatisch auf dem Gerät selbst ändert, nachdem dieser geändert wurde.
Optionen für Kommunikationssysteme
Grundsätzlich erhalten elektronische Preisschilder, deren Kosten akzeptabel sind, alle erforderlichen Informationen über den Infrarotbereich, es können jedoch auch niederfrequente und ultrahohe Funkwellen verwendet werden. In extremen Fällen wird eine Kabelverbindung oder ein Warnsystem für Geschäfte verwendet. Der Nachteil der letzteren Option ist, dass das System keinen Bericht über Preisänderungen senden kann. Die Niederfrequenzkommunikation arbeitet langsamer als andere Kommunikationsmittel. In Bezug auf den Infrarotbereich besteht der Nachteil des Systems darin, dass es nur aus einer sichtbaren Entfernung gesteuert werden kann. Drähte begrenzen die Bewegung von Geräten, und die Produktpalette, auf der sie installiert werden können, ist ebenfalls begrenzt.
Was ist der beste Weg, um elektronische Preisschilder einzuführen
Aufgrund der oben genannten Nachteile können wir den Schluss ziehen, dass das optimale und rentabelste System zur Verwaltung elektronischer Preisschilder eines ist, bei dem ein hoher Arbeitsumfang besteht. Es hat nicht die Nachteile anderer Kommunikationssysteme und funktioniert auch offline hervorragend. In diesem Fall wird die Installation elektronischer Preisschilder den Handel und die Arbeit des Personals nicht beeinträchtigen. Das heißt, die Preisschilder können einfach verschoben werden, sie melden automatisch Änderungen auf dem Bildschirm, empfangen perfekt alle Signale.