Ein Unternehmen, das sich auf die Interaktion mit der Gesellschaft konzentriert, ist ein Modell, das in Industrieländern ziemlich populär geworden ist. In der GUS gewinnt eine solche Herangehensweise an das eigene Geschäft nur an Dynamik, bewegt sich aber immer noch in Richtung Entwicklung.
Nutzen von sozial orientiertem Unternehmertum
Bevor ein Thema wie die soziale Verantwortung von Unternehmen im Detail betrachtet wird, sollten sowohl die Vor- als auch die Nachteile dieses Modells der Interaktion zwischen Unternehmern und Gesellschaft untersucht werden.
Es ist logisch, mit positiven Seiten zu beginnen. Dies sind zum einen langfristigere und günstigere Perspektiven für dieses Wirtschaftsformat im Vergleich zum üblichen Handlungsmodell, das die Interessen der Gesellschaft nicht berücksichtigt. Hat ein bestimmtes Unternehmen einen spürbaren positiven Einfluss auf den Alltag der Bewohner der Region, in der es sich befindet, steigt die Loyalität der Vertreter der Zielgruppe erheblich und die Marke wird erkennbarer und mit einem positiven Image verbunden. Offensichtlich sind solche Prozesse für jedes Unternehmen von Vorteil.
In Fortsetzung des Themas Perspektive ist es sinnvoll zu beachten, dass in einer Gesellschaft, die man als prosperierend bezeichnen kann, günstige Voraussetzungen für eine stabile Geschäftsentwicklung geschaffen werden. Daraus ergibt sich eine offensichtliche Schlussfolgerung: Selbst konkrete kurzfristige Kosten im Zusammenhang mit sozialer Aktivität können das Gewinnwachstum in Zukunft stabilisieren.
Öffentliche Erwartungen
Ein weiterer positiver Faktor, der die wirtschaftliche soziale Verantwortung der Unternehmen impliziert, ist die Befriedigung der Erwartungen der Öffentlichkeit. Wenn Unternehmen an der Lösung sozialer Probleme beteiligt sind, tun sie tatsächlich das, was die Öffentlichkeit von ihnen erwartet. Mit anderen Worten, es wird erwartet, dass das Unternehmen aktiv ist, und wenn die Erwartungen erfüllt werden, erreicht die Loyalität zum Unternehmen wieder ein neues Niveau.
Diese Wahrnehmung von Unternehmen in der Öffentlichkeit zu erklären, ist ganz einfach: Die Menschen warten immer auf Hilfe von denen, die sie anbieten können. Und wer kann helfen, wenn nicht Unternehmer, die über beträchtliche Mittel verfügen?
Als eine sich verstärkende positive Facette der sozialen Aktivität von Unternehmen können Sie die Veränderung des moralischen Images des Unternehmens bestimmen. Wir sprechen über die Wahrnehmung der Gesellschaft durch das Unternehmen sowie über eine Veränderung der Philosophie der Arbeitnehmer. Das Unternehmen ist in der Tat Teil der Gesellschaft und kann daher seine Probleme nicht ignorieren.
Mögliche Nachteile
In dieser Kategorie können drei Hauptpunkte identifiziert werden.
Zuallererst müssen Sie darauf achten, dass das Prinzip der Gewinnmaximierung verletzt wird. Mit anderen Worten, das Einkommen des Unternehmens sinkt aufgrund der ständigen Zuweisung eines bestimmten Teils der Mittel für soziale Projekte. Um solche Verluste auszugleichen, erhöhen die Unternehmen die Preise, was für die Verbraucher bereits eine negative Konsequenz ist.
Das zweite Minus, das es wert ist, beachtet zu werden, ist das unzureichende Wissen und die unzureichende Erfahrung, um soziale Probleme effektiv zu bewältigen, selbst wenn die Finanzierung in der richtigen Höhe erfolgt. Derzeit verfügen verschiedene Organisationen über genügend hochqualifizierte Mitarbeiter in den Bereichen Wirtschaft, Technologie und Markt. Viele von ihnen sind jedoch nicht in der Lage, effektiv mit der Gesellschaft zusammenzuarbeiten.Infolgedessen gibt das Unternehmen Finanzen aus, erreicht aber seine Ziele im Bereich der Sozialhilfe nicht.
Die dritte negative Seite, die der Prozess der Einführung der Orientierung an sozialen Problemen im Unternehmen verbirgt, ist die mangelnde Rechenschaftspflicht der Manager selbst und der als Manager im Unternehmen handelnden Personen gegenüber der Öffentlichkeit. Infolgedessen wird bei kompetenter Kontrolle der Wirtschaftsindikatoren des Unternehmens der Prozess des sozialen Engagements nicht gebührend berücksichtigt.
Soziale Verantwortung der Wirtschaft in Russland
Dieses Thema ist seit einigen Jahren eines der aktuellen Themen in Europa, dem in Russland immer mehr Aufmerksamkeit geschenkt wird. Darüber hinaus wiesen in der GUS der Entstehungsprozess und die Entwicklung dieses Phänomens einige Unterschiede zu den Erfahrungen westlicher Unternehmen auf. Während in Europa und den USA der Grad der Verantwortung von Unternehmensvertretern gegenüber der Gesellschaft von der Gesellschaft selbst beeinflusst wurde, war die Situation im postsowjetischen Raum etwas anders. Die soziale Verantwortung des Geschäfts in Russland ist das Ergebnis einer Initiative von Marktführern in verschiedenen Segmenten.
Die ersten Schritte in diesem Bereich wurden Mitte der 90er Jahre unternommen. Zu diesem Zeitpunkt wurden die ersten Kodizes festgelegt, was das Vorhandensein einer bestimmten Ethik der Unternehmen implizierte. Ein Beispiel ist der Ehrenkodex der Mitglieder der russischen Grundstücksmaklergilde oder der Ehrenkodex der Banker.
Wenn Sie sich die Tatsache ansehen, dass die soziale Verantwortung der Unternehmen in Russland heute so aussieht, können Sie feststellen, dass in der überwiegenden Mehrheit der Geschäftsbereiche berufsethische Kodizes übernommen wurden. Und viele Unternehmen sind bereits in ihrer Entwicklung engagiert. Das heißt, die Frage der Beziehung zwischen Wirtschaft und Gesellschaft wird den russischen Unternehmern nicht vorenthalten.
Um die Messlatte hoch zu halten, werden verschiedene Kommissionen für Unternehmensethik in der oben genannten Richtung organisiert.
Was bestimmt die Ethik und soziale Verantwortung des Geschäfts
Wenn wir über Russland sprechen, dann lohnt es sich, Faktoren wie die Ausweitung des Absatzmarktes großer inländischer Unternehmen zu berücksichtigen. Es geht um den Handel außerhalb des Landes. Das Ergebnis einer solchen Tätigkeit ist die Notwendigkeit, die Anforderungen ausländischer Partner zu berücksichtigen. Diese wiederum achten darauf, dass die Geschäftstransparenz maximal sein soll.
Es gibt aber auch andere Gründe, warum sich die soziale Verantwortung der Unternehmen in der GUS ständig in Richtung Entwicklung bewegt.
Zunächst müssen die Besonderheiten der Mentalität der GUS-Bevölkerung und die Traditionen der Unternehmensführung angesprochen werden. Dies sind die folgenden Faktoren:
- Ziemlich hohe soziale Erwartungen bei geringer Bevölkerungsaktivität.
- Die Bewertung eines bestimmten Mitarbeiters oder einer Gruppe von Mitarbeitern ist weniger produktiv als vielmehr führungsorientiert.
- Geringe Medienkompetenz in Bezug auf die Bemühungen von Vertretern der russischen Wirtschaft zur Unterstützung der Gesellschaft.
- Bindung eines Mitarbeiters an ein bestimmtes Unternehmen, indem diesem Zugang zu sozialen Einrichtungen gewährt wird, die der Organisation angehören oder mit dieser zusammenarbeiten (Motels, Krankenhäuser, Kindergärten usw.). Gleichzeitig bleiben die Löhne niedrig.
Die soziale Verantwortung der russischen Wirtschaft entwickelt sich immer noch aus historischen und geografischen Gründen. Erstens ist es ein großes Gebiet des Landes und infolgedessen eine beträchtliche Entfernung vieler Siedlungen voneinander. Vergessen Sie nicht, dass der Großteil des Kapitals in Regionen konzentriert ist, die sich durch ein niedriges Entwicklungsniveau und schwierige klimatische Bedingungen auszeichnen. Dies ist der nördliche Teil des Landes, in dem Aluminium, Öl, Gas und Nickel abgebaut werden.
Politische und soziale Faktoren
Diese Gruppe von Prozessen, die die Geschäftsphilosophie in Russland beeinflussen, verdient besondere Aufmerksamkeit.
Wir sprechen über die folgenden Merkmale des russischen Lebens:
- erhebliche Streuung vieler sozialer Probleme in den Regionen;
- staatlicher Druck auf Unternehmen, Ressourcen für verschiedene Projekte bereitzustellen, die nicht mit den Interessen des Unternehmens in Zusammenhang stehen;
- greifbare Armut in verschiedenen Regionen;
- Korruption;
- Mangel an notwendiger staatlicher Infrastruktur und Erfahrung als solche zur Überwindung einer Reihe dringender Probleme (Zunahme der Zahl der Obdachlosen, Drogenabhängigkeit, AIDS usw.).
Wenn wir die Studien analysieren, können wir feststellen, dass die Entwicklung der sozialen Verantwortung der Unternehmen in Russland nicht auf einem hohen Niveau ist. Wir sprechen von der Meinung der Russen selbst: 53% der Befragten sind der Meinung, dass Unternehmen derzeit nicht als sozial orientiert bezeichnet werden können. Von den Top-Managern, die an den Umfragen teilgenommen haben, sind nur 9% der Ansicht, dass die soziale Verantwortung der Unternehmen in den GUS-Staaten zu einer Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit führen kann, und die entsprechenden Berichte werden ein anschauliches Beispiel für die offene Politik der Organisationen sein.
Erwähnenswert ist, dass sich nach der Analyse von mehr als 180 der oben genannten Berichte ein recht anschauliches Bild gebildet hat: Große und mittlere Unternehmen können nicht mit der dynamischen Entwicklung der sozialen Verantwortung prahlen.
Öffentliche Meinung
Viele Russen achten darauf, wie sich die soziale Verantwortung der modernen Wirtschaft auf dem postsowjetischen Markt entwickelt. Und wenn wir die Vorstellungen der Bürger über die Verantwortung von Unternehmen gegenüber der Gesellschaft analysieren, können wir drei Schlüsselpositionen unterscheiden:
- Soziale Verantwortung der Unternehmen - Dies ist eine Arbeit zur Überwindung verschiedener Probleme in der Gesellschaft. In diesem Fall wird die sogenannte moralische Konsequenz des Besitzes von Reichtum als Motiv bestimmt.
- Nach der zweiten Position ist die soziale Verantwortung eines Unternehmens nichts anderes als die Herstellung von Waren, die Zahlung von Steuern und die Erzielung von Gewinnen.
- Die dritte Position umfasst Elemente der zweiten, betrachtet aber gleichzeitig die Teilnahme von Unternehmen an verschiedenen sozialen Programmen als Ausdruck der Verantwortung gegenüber der Gesellschaft.
Auf jeden Fall ist es offensichtlich, dass die Bevölkerung im Rahmen der Interaktion mit der Gesellschaft Aktivitäten von Vertretern der russischen Wirtschaft erwartet. Solche Aktivitäten können in der Ausbildung und Umschulung von Personal, der Schaffung neuer Arbeitsplätze, der Unterstützung öffentlicher Organisationen, verschiedenen Initiativen usw. zum Ausdruck kommen.
Was sollte die Ethik von Organisationen sein
Um klar zu verstehen, was Unternehmensethik und soziale Verantwortung ausmacht, müssen das Wesen dieses Phänomens und die Methoden seiner Anwendung in Industrieländern berücksichtigt werden. Dies wird dazu beitragen, den Stand dieses Prozesses in Russland objektiver einzuschätzen. Zunächst ist Folgendes zu beachten: Die Orientierung der Wirtschaftsvertreter an der Interaktion mit der Gesellschaft ist eines der Kernprobleme des Globalisierungsprozesses. Dies wird durch die Tatsache bestätigt, dass Vertreter des sogenannten Club of Rome große Anstrengungen unternehmen, um einen qualitativen Einfluss auf die Bildung eines internationalen Konzepts der sozialen Verantwortung von Unternehmen auszuüben. Die Struktur dieser Organisation umfasst sowohl europäische Wissenschaftler als auch Unternehmer.
In diesem Fall liegt der Schwerpunkt auf den im Global Covenant festgelegten Prioritäten: Arbeitsgesetze, Umweltsicherheit und natürlich Menschenrechte.
Die eigentliche Ethik und soziale Verantwortung des Geschäfts reduziert sich auf das folgende Konzept: Ein Unternehmen sollte eine geplante Entwicklung in drei miteinander verbundenen Aspekten haben. Wir sprechen über soziale Programme, die die Rentabilität der Organisation sicherstellen und für die Umwelt sorgen.
Unvermeidliche Schwierigkeiten
Es ist nicht schwer zu folgern, dass die Prinzipien, die die soziale Verantwortung von Unternehmen, Organisationen und Unternehmen beinhalten, als offensichtlich definiert werden sollten und diesen folgen sollten. Aber nicht alles ist so einfach, wie es auf den ersten Blick erscheinen mag.
Viele Unternehmen stecken in verschiedenen strategischen und technischen Fragen des Managements fest. Dazu gehören folgende Aufgaben:
- regelmäßige Versuche, Investoren davon zu überzeugen, dass neue langfristige Investitionen erforderlich sind;
- Aufrechterhaltung eines möglichst harmonischen Verhältnisses zu den lokalen Behörden, wobei die ständige Lösung komplexer vernachlässigter Probleme vermieden wird;
- Wahrung der Wettbewerbsfähigkeit vor dem Hintergrund deutlich gestiegener sozialer Kosten.
Es ist nicht so einfach, effektive Lösungen für diesen Komplex von Aufgaben zu finden. Aus diesem Grund sind im postsowjetischen Raum Erfahrungen und Kenntnisse im Rahmen des Themas „Probleme der sozialen Verantwortung von Unternehmen“ sehr gefragt.
Aktuelle Ansätze
Wenn Sie auf die Form der Wahrnehmung der Verantwortung von Unternehmern gegenüber der Gesellschaft achten, können Sie feststellen, dass sie sich erheblich verändert hat.
Bisher wurde der Strategie der Vorzug gegeben, wonach die ordnungsgemäße Führung des Unternehmens und die Einhaltung der gesetzlichen Standards am höchsten waren
Jetzt sieht alles ein bisschen anders aus. Zuallererst wird soziale Verantwortung dadurch zum Ausdruck gebracht, dass die Interessen dieser Gesellschaftsgruppe berücksichtigt werden, die sich auf das Funktionieren der Organisation auswirkt und sich in der Zone ihres Einflusses befindet. Die Konsequenz dieses Ansatzes ist, den Gesellschaftsvertrag und sein Verständnis als solches zu ändern. Das heißt, neben Mitarbeitern und Eigentümern von Unternehmen werden alle Interessenten berücksichtigt, die die Arbeit des Unternehmens in irgendeiner Weise beeinflussen.
Ein solches Konzept bildet eine andere Vision der Interaktion mit der Gesellschaft als die der Aktionäre. Selbst bei einer flüchtigen Analyse ist der praktische Wert, den eine solche soziale Verantwortung des Unternehmens mit sich bringt, offensichtlich. Ansätze, die das Recht haben zu existieren und in der Lage sind, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, sollten so konzipiert sein, dass sie mit der maximalen Anzahl sozialer Gruppen zusammenarbeiten, was die Berücksichtigung ihrer Interessen impliziert.
Beispielsweise wird die Tatsache der Schließung eines Unternehmens unter dem Gesichtspunkt des Gewinns oder Verlusts nicht nur von Aktionären, sondern auch von Lieferanten, Einheimischen, Arbeitnehmern und Verbrauchern betrachtet. Dieser Ansatz ist wirklich verantwortlich für die Gesellschaft.
Fazit
Das Problem der sozialen Verantwortung von Unternehmen in Russland hat definitiv einen Platz zu sein. Um ein wirklich anständiges Maß an Interaktion zwischen Unternehmen und Gesellschaft zu erreichen, ist es jedoch erforderlich, die Erfahrungen einheimischer Unternehmen in diesem Segment zusammenzufassen und fortlaufend zu forschen. Darüber hinaus wird es äußerst schwierig sein, eine Strategie der Verantwortlichkeit von Unternehmern gegenüber der Gesellschaft umzusetzen, wenn der Korruptionsgrad nicht signifikant abnimmt.
