Wie verhalte ich mich mit Sammlern? Diese Frage ist für viele Bürger von Interesse. Insbesondere aufgrund der Tatsache, dass die Inkassounternehmen der Bevölkerung in jeder Hinsicht zunehmend enormen Schaden zufügen: sowohl Eigentum als auch Moral. Solche Organisationen verstoßen häufig gegen alle geltenden gesetzlichen Rahmenbedingungen, um ihr Ziel zu erreichen, nämlich die Schulden der Schuldner abzubauen. Daher muss man ständig die Verteidigung behalten. Vor allem, wenn Sie die Schulden schon lange zurückgezahlt haben, Sie aber dennoch tyrannisieren. Wie soll man sich also mit Sammlern verhalten? Welche Techniken kann ich zur Selbstverteidigung anwenden?
Vertragsstudie
Der erste Schritt ist, Ihren Darlehensvertrag zu studieren. Dies ist ein sehr wichtiger Punkt, der von den Bürgern oft übersehen wird. Immerhin ist er es, der Sie vor Terrorismus durch Inkassounternehmen schützen kann.
In der Regel werden in Kreditverträgen Posten im Zusammenhang mit dem Weiterverkauf von Haushaltsschulden aufgeführt. Wenn solche Aussagen gemacht werden, können die Banken die Schuldentilgung auf Dritte übertragen. In Russland sind daran Inkassounternehmen beteiligt. Wenn im Vertrag nichts dergleichen festgelegt ist, macht es keinen Sinn, darüber nachzudenken, wie man sich mit Sammlern verhält (nicht nur bei einer Besprechung). Immerhin wird die Bank illegal handeln. Es reicht aus, Ihre Bankorganisation anzurufen und mitzuteilen, dass Sie sich über deren illegale Handlungen beschweren werden. Danach verschwinden die Sammler in der Regel von selbst.
Verfeinerungen
Was aber, wenn Sie wirklich eine Schuld haben und der Vertrag den Weiterverkauf an Dritte vorsieht? In solchen Fällen müssen Sie eine bestimmte Verhaltenstaktik entwickeln und diese unbedingt befolgen. Einige Regeln können hilfreich sein, wenn Sie zum Schutz vor Gericht gehen.
Wie verhalte ich mich mit Sammlern per Telefon (und nicht nur)? Denken Sie zunächst daran: Sie haben das Recht, Sie anzurufen, aber nicht abends. Gleiches gilt für Besprechungen. Daher lohnt es sich nicht, Anrufe zu ignorieren. Verwenden Sie stattdessen einen kleinen Trick.
Bitten Sie Ihren Gesprächspartner nämlich zu Beginn des Dialogs ruhig, zu klären, mit wem Sie die Ehre haben, zu sprechen. Diese Information muss Ihnen unbedingt mitgeteilt werden. Vergessen Sie nicht anzugeben, auf welches Inkassounternehmen Ihre Forderung übertragen wurde. Schreiben Sie alle Informationen auf Papier und überprüfen Sie dann die Richtigkeit des Gesagten. Wenn Sie getäuscht wurden, haben Sie das Recht, Anrufe der anderen Person zu ignorieren.
Wie führe ich ein Gespräch mit Sammlern, wenn ich keine Informationen über den Anrufer erhalten habe? Leise auflegen. Sie haben das Recht dazu. Jedes Inkassounternehmen muss den Schuldnern unbedingt Informationen über die Arbeitnehmer zur Verfügung stellen. Verschleierung ist inakzeptabel.
Ruhe und Schnüffeln
Noch ein paar Punkte, die bei jeder Kommunikation mit Sammlern berücksichtigt werden sollten: Erstens, bleiben Sie ruhig und zweitens, beobachten Sie, was Sie sagen und wie Sie sich verhalten. Keine Psychos, Neurosen, Wutanfälle und Beleidigungen. Seien Sie diskret und kultiviert.
Warum? Versuche dich zurückzuhalten, auch wenn es dich viel Mühe kostet. Schließlich zeichnen Sammler in der Regel alle Telefongespräche auf. Daher kann sich jede Unhöflichkeit oder Versehen in Zukunft gegen Sie wenden. Sie müssen die Sprache ständig überwachen.
Versuchen Sie auch nicht, den Mitarbeiter des Inkassounternehmens zu bemitleiden, es ist nutzlos.Vielmehr wird sich dieses Verhalten in Zukunft nur gegen Sie wenden. Es stellt sich heraus, dass unser bester Freund im Umgang mit Sammlern ruhig ist. Und dann Selbstbeherrschung.
Absichten
Müssen Sie mit Sammlern kommunizieren? Wie verhalte ich mich im Einzelfall richtig? Ein guter Empfang, insbesondere für ein Telefongespräch, ist Ehrlichkeit. Insbesondere, wenn die Schulden für Sie nicht so hoch sind oder Sie die Zahlungsfähigkeit verloren haben, aber mit aller Kraft versuchen, sie wiederherzustellen.
In diesem Szenario ist es die beste Lösung, Ihre Zahlungsabsicht mitzuteilen. Ehrlich gesagt, aus welchen Gründen ist es entstanden, wann und wie viel die Zahlung auszahlen wird. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie zurückgelassen werden, aber wenn die Gespräche aufgezeichnet werden, ist dies ein großes Plus für Sie vor Gericht. Vor allem, wenn Sie Hinweise auf Absichten haben.
Beiträge
Wie verhalte ich mich mit Sammlern? Wenn es sich um ein Telefongespräch handelt, können Sie einen anderen Trick anwenden. Es geht darum, ein Gespräch aufzuzeichnen. Eine gute Option für diejenigen, die begonnen haben, zu drohen.
Zeichnen Sie alle Anrufe von Inkassounternehmen auf und bleiben Sie bei der Kommunikation ruhig. Wenn Sie bedroht sind oder direkt über Sachschäden informiert werden, tun Sie nichts. Lassen Sie sie weiter darüber reden. Vor Gericht werden solche Beweise ausreichen, um Sammler von Ihnen abzuhalten. Sagen Sie vor allem nicht, dass Sie ein Gespräch aufzeichnen.
Hilfevideo
Was ist, wenn Sammler kommen? Wie soll man sich in diesem Fall verhalten? Denken Sie zunächst daran: Sie haben das Recht, einen Mitarbeiter eines Inkassounternehmens nicht in Ihre Wohnung zu lassen. Aber wenn sie dich trotzdem hereinlassen, fang an zu filmen, was gerade passiert, um dich zu schützen. Damit sich der Mitarbeiter dessen aber nicht bewusst ist. Aufzeichnungen helfen Ihnen bei Bedarf, Ihre Rechte vor Gericht geltend zu machen. Es wird empfohlen, nur Video und nicht Audio zu verwenden.
Selbstbeherrschung und Selbstvertrauen
Wenn Sie mit Sammlern kommunizieren müssen, versuchen Sie die ganze Zeit, auch persönlich, sich selbst zu kontrollieren. Darüber hinaus zeigen Selbstvertrauen. Und vor allem keine Angst haben.
Wie die Praxis zeigt, setzen die Inkassounternehmen häufig verschiedene psychologische Methoden zur Beeinflussung der menschlichen Psyche ein, um Schulden abzubauen. Lassen Sie sich nicht provozieren. Normalerweise sind die häufigsten Tricks Drohungen gegen Sie. Zeigen Sie nicht Ihre Angst, nur das Selbstbewusstsein. Wenn Sie zusätzlich Beweise für rechtswidrige Handlungen des Sammlers haben, informieren Sie, dass Sie vor Gericht gehen werden.
In der Regel ändert sich nach solchen Aussagen die Richtung des Gesprächs dramatisch: Die Bedrohungen verschwinden, sie beginnen zurückhaltend und kulturell zu sprechen. Aber es gibt Ausnahmen. Wenn sich Ihr Dialog also hinzieht, haben Sie bereits genügend Hinweise auf Fehlverhalten erhalten, und Beleidigungen und Drohungen hören nicht auf. Verlassen Sie einfach das Gespräch. Informieren Sie gleichzeitig in einem ruhigen Ton, dass Ihr Gespräch zu nichts führen wird und für immer andauern kann.
Zeugen
Aber die Taktik des richtigen Verhaltens endet nicht hier. Immer häufiger wenden sich Bürger nach einem Gespräch mit Sammlern an die Gerichte. Dort muss man die Illegalität des Unternehmens sowie seine Unschuld nachweisen. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Zeugen einzuladen.
Überlegen Sie, wie Sie sich mit Sammlern verhalten sollen? Wenn ein Mitarbeiter eines solchen Unternehmens zu Ihnen kam, laden Sie einfach jemanden zu Ihnen ein. Lass ihn bei dem Gespräch anwesend sein, niemand kann einem Bürger dieses Recht nehmen. Für das Gericht bedeutet die Anwesenheit unabhängiger Zeugen einen zusätzlichen Beweis für Ihre Worte. Es spielt keine Rolle, wer es ist, aber wie die Praxis zeigt, werden Nachbarn in der Regel zu unausgesprochenen Gesprächspartnern.
Antikollektoren und Gerichte
Wenn Sie nicht wissen, wie Sie sich mit den Sammlern verhalten sollen, haben sie Sie gefoltert, aber Sie können sich nicht verteidigen. Wenden Sie sich einfach an ein Inkassounternehmen. Ähnliche Organisationen gibt es immer häufiger in russischen Städten. Sie werden sich mit Fragen Ihres Schutzes vor Sammlern befassen.
Wenn keine Methode funktioniert hat und Sie immer noch eingeschüchtert, belästigt oder bedroht werden, lohnt es sich, vor Gericht zu gehen und bei einem Treffen direkt mit Sammlern in der Justiz zu sprechen. Extreme Maßnahme, aber sehr effektiv bei Vorliegen von Beweisen für rechtswidriges Verhalten von Inkassounternehmen. Nach solchen Handlungen hinken sie den Bürgern in der Regel hinterher, indem sie Schulden abbauen. Oder sie fangen an, nach dem Gesetz zu handeln.
