Es ist durchaus möglich, Ihr ganzes Leben mit einer Telefonnummer zu verbringen: Sie können Ihr Mobiltelefon verlieren oder die SIM-Karte kann kaputt gehen, aber mit der Nummer selbst passiert nichts. Der Kauf einer neuen Karte ist überhaupt nicht erforderlich - Sie müssen lediglich ein Duplikat einer verlorenen SIM-Karte erwerben. Dieser Artikel beschreibt das Wiederherstellen der MTS-SIM-Karte. Das Thema der Vertragsverlängerung wird ebenfalls angesprochen. Für andere russische Telekommunikationsbetreiber sind diese Verfahren grundsätzlich ähnlich.
Was Sie brauchen, um die MTS-SIM-Karte wiederherzustellen
Bevor Sie etwas reparieren, müssen Sie es zuerst zerbrechen. So ist es hier: Sie können nur eine gesperrte SIM-Karte wiederherstellen. Wenn Sie Ihr Telefon daher unverzüglich verloren haben, sorgen Sie dafür, dass es gesperrt wird.
Dafür gibt es viele Möglichkeiten. Zum Beispiel über das Internet mit Ihrem MTS-Konto. Dafür muss die Nummer, die Sie sperren möchten, für Ihr persönliches Konto registriert sein, da Sie sonst kein Einmalpasswort für die Registrierung erhalten. In diesem Fall können Sie sofort den nächsten MTS-Kommunikationssalon kontaktieren. Die letzte Option ist wahrscheinlich die beste, da Sie dort Ihre SIM-Karte wiederherstellen werden. Das freiwillige Sperren ist übrigens nicht kostenlos: Pro Monat werden ca. 15 Rubel von Ihrer gesperrten Nummer abgebucht.
Nun zu den Dokumenten, die zur Wiederherstellung der SIM-Karte benötigt werden:
Er ist nur einer - der Pass des Inhabers der SIM-Karte. Das heißt, der Vertrag sollte speziell für Sie erstellt werden. Wenn die MTS-Nummer für den Pass einer anderen Person ausgestellt wurde, kann sie erneut ausgestellt werden, wie am Ende des Artikels erläutert.
So stellen Sie eine alte MTS-SIM-Karte in einem Kommunikationssalon wieder her
Wenn Sie die SIM-Karte sofort wiederherstellen möchten, wenden Sie sich an einen der MTS-Kommunikationssalons. Dann müssen Sie die Nummer nicht über Ihr persönliches Konto sperren: Alles, was Sie brauchen, wird in der Kabine erledigt.
Wenden Sie sich einfach an einen Berater und sagen Sie, dass Sie ein Duplikat Ihrer SIM-Karte erhalten möchten. Als nächstes müssen Sie eine Nummer und einen Reisepass angeben. Der Wiederherstellungsvorgang nimmt nicht viel Zeit in Anspruch und Sie können sofort nach Erhalt Duplikate verwenden. Die alte SIM-Karte wird dementsprechend automatisch gesperrt. Die Wiederherstellung von Räumen in Kommunikationssalons ist völlig kostenlos. Zusätzlich zur Nummer werden auf dem Duplikat der verlorenen SIM-Karte der Kontostand, der Tarifplan und alle verbundenen Dienste gespeichert. Aber nicht die Kontakte.
Wiederherstellung der SIM-Karte über das Internet
Fast alles kann jetzt über das Internet erfolgen, einschließlich der Wiederherstellung einer SIM-Karte. Ein Duplikat wird noch am selben Tag direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.
Besuchen Sie dazu die offizielle MTS-Website. Dort, ganz oben im Fenster, befinden sich mehrere Bereiche. Sie benötigen "Private Clients". Unter größeren Abschnitten werden neue Abschnitte angezeigt. Bewegen Sie den Mauszeiger über die mobile Kommunikation. Es öffnet sich ein Menü, in dem Sie den Unterabschnitt "Support" finden müssen - dieser befindet sich rechts. Unter dem Wort "Support" gibt es verschiedene Optionen, einschließlich "Aktionen mit SIM-Karte und Nummer" - wählen Sie diese aus. Klicken Sie anschließend auf "SIM-Karten-Versand". Das Bestellverfahren für die Lieferung und die Kosten für Expressdienste hängen von der Region Ihres Wohnsitzes ab. Für den Dienst „MTS-SIM-Karte wiederherstellen: Moskau und Region Moskau mit Zustellung“ lauten die Tarife beispielsweise wie folgt:
- Die Versandoption "Economy" - kostenlos.
- Beschleunigte Lieferung (innerhalb des MKAD) - 90 Rubel.
- Express-Lieferung (innerhalb des MKAD) - 200 Rubel.
Die Zahlung für die Lieferung wird vom Konto der gesperrten Nummer abgebucht. Um sich zu bewerben, müssen Sie Ihre Passdaten genau angeben.
Service "Eigentümer wechseln"
Wenn die von Ihnen verwendete SIM-Karte aus irgendeinem Grund nicht für Sie ausgestellt wurde und die Nummer für Sie äußerst wichtig ist, ist es besser, den Vertrag für sich selbst zu verlängern, sofern eine solche Möglichkeit besteht. Jetzt werden Sie dies vielleicht nicht bemerken, aber wenn Sie eine solche SIM-Karte verwenden, haben Sie nur eingeschränkte Rechte. Schließlich muss der Teilnehmer möglicherweise einen Reisepass vorlegen, um nicht nur die MTS-SIM-Karte wiederherzustellen, sondern auch einige Dienste zu deaktivieren.
Um den Besitzer der SIM-Karte zu ändern, muss die Person, mit der der Vertrag geschlossen wurde, bei Ihnen im MTS-Servicebüro erscheinen. Natürlich müssen Sie beide Ihre Pässe mitbringen. Im Büro müssen Sie einen Antrag auf erneute Vergabe der Nummer ausfüllen und eine speziell für Sie erstellte Vereinbarung unterzeichnen.
Bedingungen für den Eigentümerwechsel der MTS-Nummer
Für den Fall, dass der wahre Inhaber der Nummer nicht mit Ihnen kommen kann, ist es erforderlich, dass er eine Vollmacht ausstellt, um das Recht zur Neuausstellung der Nummer zu erhalten. Die Vollmacht muss notariell beglaubigt sein. Weder eine Kopie des Reisepasses des Eigentümers noch das Original, selbst wenn es in Ihren Händen ist, reichen aus. Handschriftliche Vollmachten werden ebenfalls nicht anerkannt.
Eine weitere notwendige Bedingung: Der Raum sollte nicht in Verzug sein. Vergessen Sie nicht, sie zurückzuzahlen, bevor Sie ins Büro gehen.
Nach dem Ändern des Eigentümers der Nummer bleiben der Kontostand, der Tarif und die verbundenen Dienste auf der SIM-Karte gleich.
Der Service "Eigentümerwechsel" wird bezahlt: Die Kosten hängen von der Region Ihres Wohnsitzes ab. In Moskau und der Region Moskau werden Ihnen 340 Rubel abgenommen, in der Region Rostow beispielsweise nur 50 Rubel, die Gebühr wird übrigens vom neuen Eigentümer übernommen.
