Die aktuelle Lebenssituation von Karen aus Banbury in Westaustralien ist bemerkenswert. Sie hat alles wie erwartet gemacht. Aber dann kam ein ungewöhnlicher Punktestand, der sie aus dem Gleichgewicht brachte. Jetzt weiß sie nicht, wie sie dieses Problem lösen soll. In der Tat sind Teilnehmer im Wesentlichen nicht vollständig vor verschiedenen Betrügereien durch Telekommunikationsbetreiber geschützt.
Problemkonto
Karen bezahlte regelmäßig für Kommunikationsdienste. Darüber hinaus betrug der Betrag rund 400 australische Dollar. Aber die letzte Rechnung für Datendienste war sie einfach schockiert. Dort wurde der Betrag von 465.000 US-Dollar angegeben, der sicherlich nicht der Realität entsprach.
Die Frau begann aktiv die Kundenbetreuung anzurufen. Die Betreiber versprachen, das Problem zu lösen, und stellten Anträge. Dann kam die nächste Partitur. Es verfügte bereits über einen Betrag von 465.400 US-Dollar. Danach ging Karen zum örtlichen Vertreter des Telekommunikationsbetreibers. Der Manager versprach ihr auch, dieses Problem zu beheben.
Aber das Mädchen beschloss, hier nicht aufzuhören. Sie hat dieses Problem in sozialen Netzwerken angesprochen. Viele Leute standen auf ihrer Seite. Eine technische Analystin wies darauf hin, dass das Mädchen für diese Summe 30.000 Filme im Monat schauen müsse, was physisch unmöglich sei. Der letzte Beitrag erreichte den technischen Leiter des Telekommunikationsbetreibers. Er war es, der dieses Problem lösen konnte.
Haben wir solche Situationen?
Ähnliche Fälle in der Russischen Föderation sind ebenfalls keine Seltenheit. Der einzige Unterschied ist der auf der Rechnung angegebene Betrag. Wenn es sich in Australien um ungefähr 460.000 lokale Dollar handelte, kann es in unserem Fall zwischen 30.000 und 50.000 Rubel variieren. Zumindest sind Vertragskunden für Telefon und Kommunikation genau solche Beträge, die in verschiedenen Foren angegeben sind. Sie können dieses Problem jedoch lösen, indem Sie sich an das Kundendienstzentrum des Mobilfunkanbieters wenden.
Fazit
Ein Beispiel von Karen aus Australien zeigte, dass es keine hoffnungslosen Situationen gibt. Sie müssen nur bis zum Ende kämpfen, und jedes Problem kann gelöst werden. Die Hauptsache ist, nicht aufzugeben und bis zum Ende zu kämpfen.