In der harten Geschäftswelt ist es schwierig, für Ihr Startup zu werben und um die Palme zu kämpfen. Es scheint sehr anstrengend zu sein, aber aus irgendeinem Grund sind keine besonderen Ergebnisse zu sehen. Besonders beleidigend wird es, wenn ein Newsletter mit anscheinend attraktiven Angeboten keine Früchte trägt. Es gibt keine Kunden mehr und auch kein Feedback. Was ist in diesem Fall zu tun? Erfahrene Experten werden darüber sprechen.
Geduld
Zunächst sind Sie in dieser Situation nicht allein. Wissen Sie, dass laut Statistik nur 8,5 Prozent der E-Mails eine Antwort erhalten? Das erste, was zu tun ist, ist Geduld. Vor allem, wenn Sie gerade erst ein Projekt gestartet haben. Geben Sie den Menschen die Möglichkeit, die erhaltenen Informationen zu verarbeiten, umzudenken und eine Entscheidung zu treffen. Wenn Sie gestern den Newsletter geschrieben haben, ist es albern, heute auf einige Ergebnisse zu warten. Es ist wahrscheinlich, dass Sie nächste Woche oder sogar in einem Monat kontaktiert werden.
Falsche Marketingstrategie
Ein weiterer Grund, warum Ihre E-Mails unbeantwortet bleiben, ist eine schlecht durchdachte Marketingstrategie. Wenn Sie die Informationen, dh das von Ihnen angebotene Produkt, nicht an die Zielgruppe anpassen, erfolgt keine Rückmeldung. Vielleicht versteht niemand das Konzept Ihrer Marke oder Sie sind nicht in der Lage, dem Endverbraucher das Wesentliche zu vermitteln. Ein einfaches Beispiel: Sie stellen Jugendgüter her und bewerben sie in der Literatursprache des 19. Jahrhunderts. Glauben Sie, dass dies junge Menschen interessieren wird? Kaum. Aber wenn Sie mehr Umgangssprache, bestimmte Wörter hinzufügen, dann wird es vielleicht mehr Kunden geben.
Zusammenfassend können wir den Schluss ziehen, dass Ihre Schlüssel zum Erfolg Geduld und eine durchdachte Marketingstrategie sind. Im Folgenden finden Sie einige effektive Strategien, mit denen Sie die Aufgabe bewältigen und den Start auf einen neuen Entwicklungsstand bringen können.
Langer Thementitel
Wenn Sie mit Geschäftspartnern korrespondieren, müssen Sie äußerst präzise sein. Wenn Sie Newsletter an Kunden versenden, sollte der Betreff Ihres Briefes lang sein. Überrascht? Experten kamen zu diesem Schluss, indem sie elektronische Nachrichten und Antworten darauf analysierten. Es stellte sich heraus, dass die Buchstaben mit dem langen Titel des Themas fast zwanzig Prozent häufiger beantwortet wurden als die mit einer Überschrift aus einem oder zwei Wörtern.
Bei der Auswahl eines Themennamens sollten Sie äußerst ehrlich sein. Der Header sollte das gesamte Wesen der Nachricht widerspiegeln. Wenn Sie jemanden intrigieren, wird er den Brief öffnen und überhaupt nicht sehen, was ihm versprochen wurde, dann denken Sie, dass Sie den Klienten verloren haben.
Adressbeschwerde
Um Feedback zu erhalten, müssen Sie sich von der Konkurrenz abheben. Laut Statistik erhält eine arbeitende Person ungefähr hundert Briefe pro Tag. Durchsucht eine Person die Liste der Nachrichten, trifft sie die Entscheidung, nur basierend auf Ihrem Thema "Lesen / Nicht Lesen".
Wenn Sie zum Beispiel im Feld Betreff "Sale", "Promotions", "Last Minute" usw. eingeben, wird kaum jemand Ihren Brief öffnen wollen. Jede zweite Nachricht hat eine ähnliche Überschrift. In diesem Fall gibt es einen effektiven Weg, eine Person zu interessieren - es ist, sie namentlich zu kontaktieren. Durch gezielte Adressierung kann der Client leichter gefunden werden. Er hat den Eindruck, dass er schon lange mit Ihnen zusammenarbeitet, vertraut ist usw. Ein solcher Brief ist glaubwürdiger. Der ideale Thementitel sollte also ungefähr so lauten: „Elena, wir haben bis Freitag einen totalen Warenverkauf. Beeilen Sie sich zu kaufen! "
Zeit, Briefe zu senden
Wie oft und zu welcher Zeit verteilen Sie? Experten sagen, dass auch die Qualität des Feedbacks und die Anzahl der Antworten davon abhängen. Studien zufolge erhalten Briefe, die am Dienstag, Mittwoch und Donnerstag versandt wurden, mehr Antworten als an anderen Wochentagen. Die Leute lesen selten Wochenenden, daher ist es am besten, wöchentliche Newsletter zu verfassen.
Die Experten fanden auch die idealen Zeiten für den Schriftverkehr: Es ist sechs und neun Uhr morgens sowie zwei Uhr nachmittags. Die Antwort auf Briefe kommt innerhalb einer Stunde. Zumindest haben die Forschungsergebnisse dies gezeigt. Nur Sie müssen einen wichtigen Punkt berücksichtigen: Wenn der Kunde in einer anderen Zeitzone lebt, konzentrieren Sie sich auf die Ortszeit der Region, in der er sich befindet.
Experten empfehlen die Verwendung dieser Tipps, erinnern sich jedoch daran, dass nicht alle Unternehmen universell sind. Es hängt alles von den Besonderheiten Ihrer gewählten Nische, der Zielgruppe und vielen anderen Faktoren ab. Stellen Sie sicher, dass Sie die Aktivitätszeit von Personen experimentieren und aufzeichnen. Auf diese Weise können Sie Ihr eigenes Schema erstellen.
Einfacher und klarer Text
Wir leben in einem schnellen Tempo, daher haben wir keine Zeit, lange Nachrichten über mehrere Seiten zu lesen. Berücksichtigen Sie diesen Faktor, wenn Sie den Hauptteil des Buchstabens erstellen. Der Text sollte einfach, klar und gut strukturiert sein. Teilen Sie die Informationen in kleine Absätze auf, um die Nachricht besser lesbar zu machen. Wenn eine Person einen Brief öffnet und einen langen Aufsatz in einem Absatz sieht, ist es unwahrscheinlich, dass sie Zeit damit verschwendet, ihn überhaupt zu lesen.
Diese Regel ist besonders relevant, wenn Sie mit einflussreichen Personen zu tun haben. Sie schätzen ihre Zeit, also schließen Sie sofort die lange Nachricht. Beachten Sie dies, wenn Sie Text schreiben.
Muster ignorieren
Im Internet finden Sie eine Vielzahl von Vorlagen für Mailings zu jedem Thema und für jeden Endbenutzer. Vermeiden Sie diese Marketing-Tools, da sie unwirksam sind. Denken Sie daran, dass in der Geschäftswelt ein starker Wettbewerb herrscht. Sie müssen sich also irgendwie hervorheben, um Kunden anzulocken.
Erstellen Sie Text, den Sie noch nie gesehen haben. Wenn Sie kein Schreibtalent haben, können Sie sich an professionelle Texter wenden, um Hilfe zu erhalten. Sie machen Sie zu einem kompetenten und attraktiven Text, der Ihren Anforderungen entspricht. Vergessen Sie nicht, dass die Nachricht das Konzept und die Idee Ihres Startups widerspiegeln sollte. Vergessen Sie nicht, Ihre Marke so zu entwickeln und zu promoten, dass sie erkennbar ist.
Geschäftspost verwenden
Wenn Sie Newsletter mit kostenlosem E-Mail-Hosting (wie mail.ru, gmail.com usw.) erstellen, können Sie sich kaum auf Feedback verlassen. Es gibt kein Vertrauen in solche E-Mails und sie landen oft automatisch im Spam-Ordner. Wenn Sie Ihr Unternehmen weiterentwickeln, stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse professionell klingt und mit dem Namen Ihres Unternehmens übereinstimmt.
Eine professionelle Adresse zu bekommen ist nicht so teuer. Erwägen Sie auch, Ihre eigene Website zu eröffnen, auch die primitivste. Dies erhöht das Kundenvertrauen und ermöglicht es Ihnen, mehr Menschen anzuziehen. Solange Sie kostenloses Hosting verwenden, ergibt Ihre Mailingliste definitiv keinen Sinn.
Schlussfolgerungen
Damit Ihre Briefe nicht unbeantwortet bleiben, müssen Sie über das Markenkonzept nachdenken, eine Marketingstrategie entwickeln und geduldig sein. Wenn Sie alles richtig gemacht haben, lässt das Ergebnis nicht lange auf sich warten.
Denken Sie daran, die folgenden Regeln einzuhalten:
- Schicken Sie mittwochs um zehn Uhr morgens Briefe.
- Erreichen Sie Kunden namentlich und machen Sie lange Schlagzeilen.
- Überlegen Sie sich einen einzigartigen Nachrichtentext, um sich von der Konkurrenz abzuheben.
- Strukturieren Sie Ihren Text so, dass er besser lesbar ist.
- Locken Sie Kunden nicht mit faszinierenden, aber nichts mit den Schlagzeilen der Realität zu tun. Sei ehrlich und aufrichtig.