Es ist kein Geheimnis, dass Unternehmer nicht geboren werden, und jeder kann auf Wunsch ein erfolgreicher Geschäftsmann werden. Allen, die es geschafft haben, im Geschäft Höchstleistungen zu erbringen, verbindet das Vorhandensein von fünf Schlüsselkompetenzen, ohne die es unmöglich ist, ein Unternehmen erfolgreich aufzubauen und profitabel zu wirtschaften. Wenn Sie diese Fähigkeiten erworben oder Ihre vorhandenen Fähigkeiten im erforderlichen Umfang verbessert haben, können Sie problemlos erfolgreich sein, unabhängig davon, wie groß Ihr Unternehmen ist.
1. Beredsamkeit und Redekunst
Unabhängig davon, ob eine Person ein unabhängiger Unternehmer ist, eine Gruppe von zwei oder drei Personen oder eine riesige Zentrale mit Hunderten von Mitarbeitern verwaltet, ist Beredsamkeit der Schlüssel für eine effektive Kommunikation mit Mitarbeitern, Kunden und Partnern.
Wenn Ihre Rede- und Kommunikationsfähigkeiten nicht gut entwickelt sind, leidet Ihr Geschäftswachstum. Der Erfolg eines verständlichen Ausdrucks der eigenen Position kann der Unterschied zwischen einem Geschäft und einer verpassten Gelegenheit sein.
Jeder Unternehmer sollte in der Lage sein, seine Gedanken in den folgenden Situationen zu äußern:
- Kommunikation mit realen und potentiellen Kunden.
- Die Antwort auf jede Frage zu Ihren Dienstleistungen oder Produkten.
- Vorträge während Konferenzen oder Präsentationen.
- Freundliche aber faire Kommunikation mit dem Personal.
Eloquente und kompetente Kommunikation trägt immer zu einem guten Verhältnis zu allen bei, mit denen Sie kommunizieren müssen. Selbst wenn Sie ein Anfänger in der Nische Ihres Geschäfts sind, wird eine angenehme Stimme, gebildete Worte und kluge Gedanken, die klar, witzig und auf den Punkt gebracht werden, sicherlich dazu beitragen, sich von den Hintergründen derer abzuheben, die murmeln und zu lange überlegen, was sie sagen sollen.
Um Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern, sollten Sie zuerst aufmerksam zuhören. Wer nur sagt, aber nichts und niemanden hört, wird auch auf der Bühne keinen Erfolg haben, geschweige denn Geschäfte machen. Und lernen Sie auch, nonverbale Zeichen zu verstehen, Augenkontakt zu halten, mit verschiedenen Blickwinkeln zu interagieren und nicht das Vertrauen zu verlieren.
2. Sales Fähigkeiten
Auch wenn Ihr Geschäft nicht direkt mit dem Handel verbunden ist, benötigt jedes Unternehmen regelmäßig Verkäufe: Die erfolgreiche Umsetzung seiner Ideen im Markt, der Abschluss von Transaktionen und sogar die Kommunikation mit Investoren sind Verkäufe im weiteren Sinne, und Sie sollten in der Lage sein, das, was Sie planen, erfolgreich anzubieten Gewinn machen.
Handelsvertreter sind bekannt für ihre Hartnäckigkeit und ihre ausdauernde Verkaufslust. Unabhängig davon, welcher Verkauf auf Ihrer Agenda steht, sollten Sie bedenken, dass eine Transaktion selten beim ersten Kontakt stattfindet. Daher ist die Stabilität und Ausdauer des Verkäufers für jeden Unternehmer von entscheidender Bedeutung. Seien Sie bereit zu scheitern, um in Zukunft erfolgreich zu sein.
Wenn Sie über Verkaufstalente verfügen, werden Sie aus folgenden Gründen zu einem erfolgreichen Unternehmer:
- Sie werden in der Lage sein, umfassendes Wissen über Ihre Produkte und Dienstleistungen zu teilen.
- Sie wissen, was strategische Intelligenz ist.
- Wissen, wie man eine gute Beziehung zu Kunden aufbaut.
- Sie können neue Geschäftsideen effektiv an Investoren verkaufen.
Handelsvertreter erzielen früher oder später hohe Ergebnisse - ihr Geheimnis ist, niemals aufzugeben, um das Ziel zu erreichen.
3. Talent, um Probleme zu lösen
In jedem Unternehmen treten früher oder später eine Reihe von Problemen auf, die gelöst werden müssen, damit sich das Unternehmen weiterentwickeln und aufblühen kann.Der Gedanke, der Sie in solchen Fällen ständig begleiten sollte - absolut jede Aufgabe hat eine Lösung, das Wichtigste ist, über den Tellerrand hinaus zu denken.
Um die Hindernisse auf dem Weg effektiv zu überwinden, muss der Unternehmer entscheidend sein. Sie müssen keine Angst haben, einen Fehler zu machen und die falsche Entscheidung zu treffen, denn es wird immer wieder vorkommen, bis Sie diese Fähigkeit in sich entwickeln.
Hören Sie auf die Meinungen Ihrer Kunden und trainieren Sie, um Probleme zu lösen und die Gründe für deren Unzufriedenheit zu beseitigen. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise im Bereich Catering tätig ist und zu viele Kunden mit dem Mangel an vegetarischen Gerichten unzufrieden sind, empfiehlt es sich, diese so bald wie möglich in die Speisekarte aufzunehmen.
4. Die Fähigkeit zu verhandeln
Eine der Schlüsselqualifikationen, die den Erfolg eines Unternehmers garantieren können, ist die Fähigkeit zu verhandeln. Die Fähigkeit, dies zu tun, hilft, schnell profitable Geschäfte abzuschließen und sich einen guten Ruf zu verdienen. Natürlich sind nicht alle Geschäftsleute in der Lage zu verhandeln, aber wenn Sie rednerisches Talent und die Fähigkeit zu verkaufen kombinieren, können Sie diese Fähigkeit leicht entwickeln.
Bewahren Sie alle Dokumente während des Meetings auf und beantworten Sie alle Fragen. Behalten Sie während der Verhandlungen Ihre Emotionen unter Kontrolle, akzeptieren Sie respektvoll und ruhig Ihre Ansichten und reagieren Sie professionell auf Ihre eigenen Ansichten. Sie sollten Kompromisse nicht vermeiden, wenn Sie zu ihnen kommen können, aber gleichzeitig nicht eilen, um zu geben, wenn Sie nicht etwas zurückbekommen. Dieses Konzept sollte von beiden Parteien verstanden werden, und wenn Ihr Gegner sich dieser einfachen Regel weniger bewusst ist, zögern Sie nicht, daran zu erinnern. Und für erfolgreiche Verhandlungen müssen Sie mit den Rechten und Pflichten Ihres Unternehmens bestens vertraut sein, um sich immer auf Gesetze verlassen zu können und sich vom Staat geschützt zu fühlen.
5. Bewusstsein für alles, was mit einem bestimmten Geschäft zu tun hat
Niemand wird mit jemandem Geschäfte machen, der seine eigenen Produkte und Dienstleistungen nicht kennt. Deshalb müssen Sie ein echter Experte auf Ihrem Gebiet sein und absolut alles über Ihr Geschäft wissen, aber auch über den gesamten Bereich, in dem es eine Nische einnimmt .
Ein erfolgreicher Unternehmer kennt alle Feinheiten seines Geschäfts. Dies schließt ein, warum die Produkte oder Dienstleistungen benötigt werden, wie sie funktionieren, wie und aus welchen Materialien sie hergestellt werden und wie sicher sie sind. Wenn Sie sicher sind, dass Sie absolut alles über Ihr Unternehmen wissen, können Sie zweifellos hervorragende Beziehungen zu Ihren Kunden und Partnern aufbauen.
Fazit
Unternehmer zu werden, ist das, was viele erreichen wollen. Aber nicht jeder ist mutig genug, Geld und Zeit zu riskieren. Nicht jeder versteht, dass alle Fähigkeiten, die einen erfolgreichen Geschäftsmann auszeichnen, für diejenigen verfügbar sind, die lernen möchten und bereit sind. Arbeiten Sie an sich selbst, erweitern Sie Ihr Wissen und Ihre Talente, und Sie werden sicherlich Erfolg haben.