Sberbank Business Online: Anweisungen zum Herstellen einer Verbindung

Sberbank Business Online-Service - die Möglichkeit, eine Organisation für juristische Personen aus der Ferne zu verwalten. Der Service ermöglicht es Ihnen, gegenseitige Abrechnungen mit Partnern durchzuführen, um den Cashflow zu regulieren. Es wird bezahlt, es kann nicht nur von großen Unternehmen, sondern auch von Vertretern mittlerer und kleiner Unternehmen genutzt werden.

Registrierung im Service

Bevor Sie sich für die Registrierung eines persönlichen Sberbank Business-Kontos entscheiden, sollten Sie die Möglichkeiten des Dienstes prüfen:

1. Erstellung von Zahlungsaufträgen, Abzug von Rechnungen der Gegenparteien, Gebühren und Steuern.
2. Führen Sie die Buchhaltung in elektronischer Form durch und verfolgen Sie den Status jedes Dokuments.
3. Anschluss der Buchhaltung 1C.
4. Grafische Analyse von Geschäftsverlauf und Cashflow.
5. Verwendung elektronischer Signaturen.
6. Die Möglichkeit, den Dienst zu jeder beliebigen Zeit, einschließlich Feiertagen und Wochenenden, zu nutzen.
7. Hacking-Schutz, Sicherheit.

Was Sie brauchen, um sich zu registrieren

Die Möglichkeit, ein persönliches Konto bei dem angegebenen Sberbank Business-Service zu registrieren, besteht ausschließlich für Firmenkunden - Einzelunternehmer, Kleinunternehmen, juristische Personen, Organisationen. Um diese Möglichkeit nutzen zu können, müssen Sie ein Girokonto bei der Sberbank eröffnen. Dies kann nicht nur vorher, sondern auch während des Registrierungsprozesses erfolgen.

Bevor Sie sich an die Bank wenden, sollten Sie auch den mobilen Bankdienst mit der obligatorischen Verknüpfung des Kontos mit der Telefonnummer aktivieren. Um diese Anforderung zu erfüllen, muss der Benutzer authentifiziert sein und Informationen zu jeder im Profil ausgeführten Operation erhalten.

Es ist wichtig, im Voraus zu erfahren, wie Sie sich auf dem persönlichen Konto der Sberbank Business registrieren können.

Registrierungsprozess

Zuvor konnten Sie sich auf zwei Arten für den Service registrieren - durch persönlichen Besuch der Bankfiliale und über die offizielle Website. Auf einen Besuch in der Bankstelle konnte jedoch auch in letzterem Fall nicht verzichtet werden, da eine Vereinbarung geschlossen, Unterlagen unterzeichnet und andere Verfahren verlangt werden, dass der Kunde persönlich anwesend ist. Derzeit hat die Sberbank die Registrierungsbedingungen geändert, um das Sicherheitsniveau zu erhöhen.

Um sich für den Service registrieren zu können, muss man eine Plastikkarte vorbestellen und erhalten, an die eine Mobiltelefonnummer angehängt und eine Internetbank angeschlossen wird. Danach können Sie die Registrierung starten, deren Ablauf in mehrere Schritte unterteilt ist.

Online-Vorbereitung

Registrieren Sie sich im Service "Sberbank Business" online funktioniert nicht. Auf dem Portal können Sie nur ein Antragsformular im Voraus herunterladen und ausfüllen sowie eine Debitkartenausgabe ausstellen und diese mit dem mobilen Bankdienst verbinden.

Diese Aktionen sind vor der Registrierung eines Kunden vorbereitend, der sich dann an das Servicebüro der juristischen Person wenden muss.

Persönlicher Besuch

Nachdem der Kunde von Sberbank Business die vorbereitenden Schritte abgeschlossen, den Antrag ausgefüllt, die Karte erhalten und die mobile Bank damit verbunden hat, sollte er persönlich zu dem Büro kommen, in dem die Leistung seines Girokontos erbracht wird (oder voraussichtlich erbracht wird). In dem Antrag, der im Voraus oder direkt bei der Bank ausgefüllt werden kann, sollten bestimmte Informationen angegeben werden:

1. Name und Anschrift der Organisation (Unternehmer), Staatsangehörigkeit.
2. BIN.
3. Identifikations Code.
4. Die maximale Anzahl von Diensten, die zur Ausführung von Aktivitäten erforderlich sind.
5. Die Anzahl der Benutzer, denen Zugriff auf Ihr persönliches Konto gewährt wird, sind deren Daten.
6. Ein Antrag für einen elektronischen Schlüssel, über den auf Ihr persönliches Konto zugegriffen werden kann, wird mit Identifikationsdaten versehen.

Während der Registrierung erhält jeder Kunde ein Informationsblatt mit Identifikationsdaten sowie einen Umschlag mit einem Zugangscode. Wenn der Kunde einen Token (elektronischen Schlüssel) als Verbindungsmethode zum Konto auswählt, sollte dieser auch in der Bankfiliale erhältlich sein.

Jede Kopie des elektronischen Standardschlüssels für Neukunden kostet 990 Rubel. Ein Tippschlüssel kostet 1990 Rubel. Für einen Schlüssel, der einen Bildschirm hat, müssen Sie 3990 Rubel bezahlen.

Darüber hinaus müssen Sie für die Verbindung des Dienstes eine einmalige Zahlung von 960 Rubel leisten. Dann müssen Sie jeden Monat eine Abonnementgebühr zahlen, die 490 Rubel beträgt.

Im Folgenden erfahren Sie mehr über den Einstieg in das Sberbank Small Business-System.

Mögliche Schwierigkeiten und Probleme

Die häufigsten Probleme hängen mit der Unmöglichkeit und den Schwierigkeiten bei der Eingabe Ihres persönlichen Kontos zusammen. Wenn ein solches Problem auftritt, sollten Sie zunächst prüfen, ob Benutzername und Passwort korrekt eingegeben wurden. Die Daten sollten anhand des Informationsblatts überprüft werden, das Sie bei der Registrierung erhalten haben. Wahrscheinlich hat der Benutzer die Zeichen mit einem Fehler eingegeben - in einem anderen Register und in einem anderen Sprachlayout.

In Fällen, in denen der Kunde seine Daten für die Autorisierung verliert, muss er sich an die Bank wenden, um den Zugang wiederherzustellen und neue Codes für die Eingabe seines persönlichen Kontos zu erhalten.

Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass das Konto gesperrt wurde, müssen Sie auch ein neues Passwort erhalten. Zu diesem Zweck ist es erforderlich, sich an die Zweigstelle zu wenden, die das Girokonto bedient, und einen entsprechenden Antrag zu stellen.

Ein neues Konto muss auch ausgestellt werden, wenn die Organisation einen Buchhalter, Manager oder eine andere Person mit der Möglichkeit, Ihr persönliches Konto einzugeben, geändert hat. In einem solchen Fall sollte eine Erklärung abgegeben und eingereicht werden, die einen Hinweis zur Anpassung enthält. Danach können Sie die erneute Ausstellung des Verbindungszertifikats anfordern.

Wenn das Sberbank Business-System mit einem Token (elektronischer Schlüssel) angemeldet ist, das Betriebssystem dies jedoch nicht feststellt, müssen Sie den Schlüssel in der Liste der an den Computer angeschlossenen Geräte suchen und versuchen, den Treiber zu aktualisieren. Wechseln Sie zu diesem Zweck zur Registerkarte "Schlüsseleigenschaften" im Abschnitt "Treiber" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Aktualisieren".

Oft erhält die Bank Beschwerden, dass der Code für die Autorisierung im System sehr lange oder gar nicht ankommt. Diese Situation kann durch das Verschulden des Mobilfunkbetreibers verursacht werden. In einer schwierigen Situation empfehlen wir Ihnen, die Sberbank zu kontaktieren, indem Sie die Filiale persönlich besuchen oder den Hotline-Kanal kontaktieren. Ein Bankangestellter hilft bei der Wiederherstellung des Service.

Um Fehler zu vermeiden, wird empfohlen, temporäre Dateien, die sich im Browser während des Betriebs ansammeln, regelmäßig zu löschen. Der Bankdienst für Unternehmen funktioniert nicht, wenn der Benutzer ältere Browserversionen verwendet. Daher können die meisten Probleme im Zusammenhang mit der Autorisierung und Anmeldung in Ihrem Konto vermieden werden, wenn Sie Ihren Browser auf die neueste Version aktualisieren und das Programm so einstellen, dass es automatisch aktualisiert wird, wenn eine neue Version veröffentlicht wird.

Wann ist eine Registrierung nicht möglich?

Nur Gebietsansässige der Russischen Föderation, die ihren Einzelunternehmer oder ihre juristische Person bei den föderalen Steuerbehörden registriert haben, können sich im Small Business Service System registrieren lassen. Die Nutzung des Dienstes ist nicht für ausländische Staatsbürger und Privatkunden möglich.

Es kann auch nicht im System registriert werden, wenn Sie keine Debitkarte vorregistrieren und erhalten, und auch, wenn Sie eine Karte haben, aber der mobile Bankdienst nicht damit verbunden ist.

Wahrscheinlich ist ein solcher Dienst noch nicht an die Mobiltelefonnummer des Kunden gebunden. In solchen Fällen schlägt die Registrierung fehl. Der Status der Dienstverbindung kann durch Einstecken einer Karte in ein Terminal oder einen Geldautomaten überprüft werden.

Darüber hinaus schlägt die Registrierung als neuer Benutzer bei einem Bankdienstleister fehl, wenn die Plastikkarte gesperrt wurde oder abgelaufen ist.

Wie betrete ich das Sberbank Business System?

Der Vorgang der Eingabe Ihres persönlichen Kontos

Um sich in Ihrem Konto anzumelden, muss ein registrierter Benutzer eine Reihe von Aktionen ausführen, und zwar:

1. Gehen Sie zum offiziellen Portal einer Bankenorganisation.
2. Wählen Sie im oberen Feld einen Bereich für Firmenkunden oder kleine Unternehmen.
3. Nachdem Sie zu den angegebenen Abschnitten gegangen sind, wird ein neues Dialogfeld (Fenster) geöffnet, in dem sich eine spezielle Schaltfläche zum Aufrufen des Sberbank Business Online-Dienstes befindet.
4. Danach müssen Sie in das spezielle Feld die Identifikationsnummer und das Passwort eingeben, die Sie bei der Registrierung des Kontos erhalten haben.
5. Um den Zugang zu Ihrem persönlichen Konto zu vervollständigen, müssen Sie Ihre Aktionen mit einer von zwei verfügbaren Methoden bestätigen.

Was hilft beim Einstieg in das Sberbank Small Business-System?

Per SMS Bestätigung

Während des Registrierungsvorgangs wird eine Telefonnummer mit einem Code an die Telefonnummer gesendet, die mit dem Konto verknüpft ist. Es sollte in das entsprechende Fenster eingegeben werden. Nach dem Drücken der Bestätigungstaste wird der Zugriff auf Ihr persönliches Konto geöffnet.

Sie können auch den direkten Link verwenden, um das Büro zu betreten. In diesem Fall müssen Sie jedoch auch den Identifikationscode eingeben, der in dem von der Bank bei der Registrierung herausgegebenen Informationsblatt enthalten ist. In diesem Fall erhält der Benutzer das Passwort auf dem Telefon. Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, müssen Sie ihn ersetzen, indem Sie bestimmte Bedingungen zum Erstellen des Schlüssels beachten (diese werden im Registrierungsfenster angezeigt). Es ist erwähnenswert, dass das Passwort alle drei Monate geändert wird. Der Dienst wird Sie an die Notwendigkeit erinnern, ihn zu aktualisieren.

Token verwenden

Die Anmeldung am Sberbank Business Internet Client 9443 erfolgt in diesem Fall in der folgenden Reihenfolge:

1. Stecken Sie den Token in den USB-Anschluss Ihres Computers.
2. Gehen Sie zu Arbeitsplatz.
3. Gehen Sie zum "Wechseldatenträger".
4. Führen Sie die Datei start.exe aus.
5. Starten Sie die Kontonummer-PIN.
6. Geben Sie die in dem von der Bank ausgestellten Umschlag enthaltenen PIN-Code-Daten in das Fenster ein.
7. Bestätigen Sie die Eingabe mit der entsprechenden Taste.

Bankexperten und Mitarbeiter raten davon ab, Identifikationsdaten auf einem Computer zu speichern und sich mit den Computern anderer Personen bei Ihrem Konto anzumelden. Dies sollte von einem separaten Gerät aus erfolgen.