Ας μιλήσουμε για μία από τις πιο κερδοφόρες μορφές σύγχρονης συνεργασίας. Συμβάλλει στη μείωση του κόστους των εργασιών γραφείου και του προσωπικού από τις συνήθεις δραστηριότητες και στην επιτάχυνση των επιχειρηματικών διαδικασιών. Με άλλα λόγια, για να σώσει τον οργανισμό από ένα δευτερεύον καθήκον ως πολιτική προσωπικού και να κατευθύνει όλες τις προσπάθειες για να επιτύχει τους κύριους στόχους του. Πώς να το κάνετε; Γυρίστε στις υπηρεσίες εξωτερικού προσωπικού. Θα αναλύσουμε περαιτέρω την ουσία, τις λειτουργίες, τα υπέρ και τα κατά.
Τι είναι η εξωτερική ανάθεση;
Η εξωτερική ανάθεση είναι η μεταφορά μη βασικών καθηκόντων μιας επιχείρησης, μιας επιχείρησης τρίτου οργανισμού που ειδικεύεται σε αυτό το είδος δραστηριότητας. Είναι μια από τις ιδιόμορφες μορφές οργάνωσης συνεργασίας.
Ποιες λειτουργίες μπορούν να μεταφερθούν; Λογιστική, γραφική εργασία, προώθηση, διαφήμιση, επιχειρηματικές δραστηριότητες, εργασίες παραγωγής.
Τι κάνει ο καλλιτέχνης; Υποστηρίζει την αδιάλειπτη λειτουργία μεμονωμένων κλάδων της υποδομής, τις εξυπηρετεί. Με μια τέτοια οργάνωση εργασίας, ο πελάτης έχει την ευκαιρία να μειώσει τον αριθμό των θέσεων εργασίας, να επικεντρωθεί στους κύριους τομείς της δραστηριότητάς του, χωρίς να αποσπάται από τις δευτερεύουσες.
Τι είναι η εξωτερική ανάθεση σε ανθρώπινο δυναμικό;
Με την προσωπική μορφή μιας τέτοιας υπηρεσίας, μια τρίτη εταιρεία αναλαμβάνει τα καθήκοντα ενός τμήματος προσωπικού. Δεν είναι μυστικό ότι στην πολιτική προσωπικού του οργανισμού όλα τα ζητήματα πρέπει να επιλυθούν γρήγορα, αποτελεσματικά και γρήγορα. Ταυτόχρονα, το περιεχόμενο μιας σύγχρονης και ικανής υπηρεσίας προσωπικού προσωπικού απαιτεί αξιοπρεπή επένδυση. Είναι δαπανηρό για αρχάριους, μικρές εταιρείες.
Πολλοί διευθυντές κάνουν ένα λάθος αναθέτοντας τις λειτουργίες ενός υπαλλήλου προσωπικού σε έναν υπάλληλο χωρίς την κατάλληλη εκπαίδευση. Αυτό επηρεάζει άμεσα την ποιότητα του προσωπικού. Ως εκ τούτου, πολλές, πολλές οργανώσεις στρέφονται προς την εξωτερική ανάθεση προσωπικού. Μετά από όλα, οι εταιρείες που ειδικεύονται σε τέτοιες δραστηριότητες έχουν ήδη ένα πλήρες προσωπικό (από διευθυντές HR έως δικηγόρους, λογιστές), συσσωρευμένη εμπειρία, απαραίτητο εξοπλισμό κ.ο.κ.
Μεταβιβάσιμες λειτουργίες
Οι παρακάτω λειτουργίες μεταφέρονται συνήθως σε έναν οργανισμό προσλήψεων-outsourcing:
- Πρόσληψη, πρόσληψη νέου προσωπικού. Συχνά, οι επαγγελματίες τρίτων είναι επιφορτισμένοι με την επιλογή νέων υπαλλήλων και την επακόλουθη απασχόλησή τους. Μερικές φορές οι επιχειρήσεις outsourcing ασχολούνται επίσης με την απόλυση του προσωπικού, την ανάλυση των συγκρούσεων σε αυτή τη βάση. Πράγματι, πολλά γραφεία προσλήψεων έχουν επαγγελματίες δικηγόρους στο προσωπικό τους.
- Σύνταξη συμβάσεων εργασίας, περιγραφές θέσεων εργασίας. Ένας ειδικός που παρακολουθεί τις αλλαγές στην εργατική νομοθεσία είναι συνήθως μια δαπανηρή μονάδα προσωπικού. Είναι πολύ πιο κερδοφόρο να εμπιστευθεί αυτό το έργο σε επαγγελματίες που ειδικεύονται σε έναν τέτοιο τομέα.
- Προσωπικό, προγράμματα διακοπών. Η εξωτερική ανάθεση προσωπικού περιλαμβάνει αυτή τη δραστηριότητα. Εξάλλου, δεν αναπτύσσονται όλες οι επιχειρήσεις μια τέτοια κανονιστική πράξη όπως το προσωπικό λόγω του προαιρετικού τους χαρακτήρα. Ωστόσο, το έγγραφο απλοποιεί τη διαδικασία πρόσληψης νέων ειδικών, τη διαδικασία για την πρόσληψη μισθών σε αυτούς. Όσο για το πρόγραμμα διακοπών, ο λαϊκός μπορεί εύκολα να κάνει ένα λάθος σε αυτό, το οποίο είναι γεμάτο με τιμωρία του εργοδότη. Ως εκ τούτου, είναι πολύ πιο εύκολο να μετατοπιστεί μια τέτοια εργασία έντασης εργασίας σε έναν μεσάζοντα.
- Διατηρώντας βιβλία εργασίας. Δεν είναι μυστικό ότι αυτό το έγγραφο είναι το κύριο πιστοποιητικό της εργασιακής δραστηριότητας και της εργασιακής εμπειρίας. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να συμπληρώσετε τα βιβλία εργασίας ακολουθώντας αυστηρά τους εργατικούς νόμους. Και πάλι, μια τέτοια υπεύθυνη εργασία πρέπει να ανατεθεί μόνο σε έναν επαγγελματία.
- Σύνταξη των κανόνων του εσωτερικού χρονοδιαγράμματος εργασίας.Ένα άλλο έγγραφο που δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να αντικρούσει το TC, το οποίο αυξάνει το χρόνο για την ανάπτυξή του. Ως εκ τούτου, συχνά αυτή η λειτουργία μεταφέρεται και στις εταιρείες εξωτερικού ανάθεσης προσωπικού.
Οφέλη της Διαμεσολάβησης
Τώρα ας προχωρήσουμε στα χαρακτηριστικά της συνεργασίας. Τα πλεονεκτήματα της εξωτερικής ανάθεσης του ανθρώπινου δυναμικού είναι τα εξής:
- Επαγγελματίας Το προσωπικό αυτών των εταιρειών είναι έμπειροι και εξειδικευμένοι εργαζόμενοι, με επίκεντρο τη στενή τους εξειδίκευση.
- Οι συμφωνημένες προθεσμίες. Συνάπτεται συμφωνία με τον ανάδοχο, σύμφωνα με την οποία υποχρεούται να εκπληρώσει τον καθορισμένο κατάλογο έργων σε συγκεκριμένη χρονική περίοδο.
- Το μέγεθος του προσωπικού αντιστοιχεί στο μέγεθος της εταιρείας. Πολλές εταιρείες αντιμετωπίζουν πρόβλημα όταν υπάρχει οξεία έλλειψη ειδικού, η εργασία του οποίου θα είναι απαραίτητη μόνο σε μια ορισμένη χρονική περίοδο. Τώρα δεν χρειάζεται να "διογκώσετε" το προσωπικό για να εκτελέσετε μια συγκεκριμένη εργασία.
- Μείωση κόστους. Αυτό είναι μερικές φορές το κύριο πλεονέκτημα για την εταιρεία. Το απομακρυσμένο τμήμα προσωπικού προσλαμβάνει προσωπικό, υπολογίζει τους μισθούς, τα ασφάλιστρα και ούτω καθεξής. Επιπλέον, είναι πλήρως υπεύθυνος για τις ζημίες που μπορεί να προκύψουν από τα λάθη του.
- Εστιάζοντας στα βασικά χαρακτηριστικά του. Μια εταιρεία μπορεί να δαπανήσει περισσότερους πόρους για την επίτευξη βασικών στόχων, τον προγραμματισμό νέων, την ανακατεύθυνση των χρηματοοικονομικών ροών, την ανάπτυξη προσωπικού και ούτω καθεξής.
- Ανεξάρτητο κόμμα. Ένα απομακρυσμένο γραφείο προσλήψεων είναι ένας αμερόληπτος διαμεσολαβητής μεταξύ ενός εργαζομένου και ενός εργοδότη. Όλα τα προβλήματα, οι συγκρούσεις επιλύονται με το γράμμα του νόμου, χωρίς προσωπικούς παράγοντες.
Μειονεκτήματα της μεσολάβησης
Η εξωτερική ανάθεση-λογιστική, όπως κάθε άλλο επιχειρηματικό εργαλείο, έχει αρκετά μειονεκτήματα:
- Χαμηλή επαγγελματική κατάρτιση. Όχι κάθε απομακρυσμένη υπηρεσία προσλήψεων είναι εξαιρετικά επαγγελματική. Οι βασικές απαιτήσεις για έναν διαμεσολαβητή είναι η εμπειρία σε αυτόν τον τομέα, η άψογη φήμη, το εξαιρετικό προσωπικό που επιλύει επιδέξια τις μη τυποποιημένες καταστάσεις. Είναι επίσης σημαντικό να έχετε ασφάλιση δραστηριότητας.
- Παραβίαση της εμπιστευτικότητας. Σημαντικά έγγραφα του οργανισμού μεταφέρονται στον διαμεσολαβητή για την πλήρη εκτέλεση των καθηκόντων του. Μια αδίστακτη υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα που λαμβάνονται για προσωπικούς σκοπούς.
- Απομάκρυνση. Ορισμένα προβλήματα πρέπει να αντιμετωπιστούν "εδώ και τώρα". Οι ειδικοί από μια απομακρυσμένη υπηρεσία δεν μπορούν να κάνουν τη δουλειά με αυτόν τον τρόπο.
- Μια επιφανειακή ιδέα των ιδιοτήτων της εταιρείας. Η υπηρεσία προσλήψεων αποτελείται από επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού. Χρειάζονται χρόνο για να κατανοήσουν τις ιδιαιτερότητες των τομέων δραστηριότητας του εταίρου. Και τότε υπάρχει μια μεγάλη πιθανότητα ότι θα είναι μια επιφανειακή άποψη από την πλευρά.
Τώρα ας προχωρήσουμε στα βασικά λάθη κατά την επιλογή υπηρεσιών εξωτερικού προσωπικού.
Λάθος # 1: Άκυρη επιλογή καλλιτέχνη
Η εγγύηση της επιτυχούς συνεργασίας είναι η επιλογή ενός μόνιμου εταίρου. Όταν το ψάχνουν, πολλές εταιρείες βασίζονται μόνο στη φήμη ενός γραφείου προσλήψεων. Αλλά είναι σημαντικό να επιλέξετε έναν καλλιτέχνη που είναι πιο κατάλληλος για τις ιδιαιτερότητες της επιχείρησης, τον όγκο της. Είναι σημαντικό να προβλέψουμε το γεγονός ότι η εταιρεία θα επεκταθεί - ο ανάδοχος πρέπει να έχει ένα απόθεμα προσωπικού σε μια τέτοια περίπτωση.
Λάθος # 2: απότομη μετάβαση
Πολλοί εργοδότες, έχοντας συνάψει μόνο συμφωνία με τον ανάδοχο, επιδιώκουν αμέσως να αναδιοργανώσουν τις δομικές τους μονάδες. Ως αποτέλεσμα, οι εργαζόμενοι απλά δεν έχουν χρόνο να προσαρμοστούν στις νέες συνθήκες. Ταυτόχρονα, τα έξοδα του πελάτη δεν βιάζονται να μειωθούν.
Η μετάβαση σε μια νέα μορφή είναι μια σταδιακή διαδικασία. Πρέπει να διεξάγεται μαζί με έναν οργανισμό προσλήψεων.
Λάθος αριθμός 3: η επιθυμία για να σώσει
Επιλέγοντας ένα ανάδοχο, οι πελάτες καθορίζουν μερικές φορές το κόστος των υπηρεσιών ως καθοριστικό παράγοντα. Αλλά η χαμηλή του αξία μπορεί να οδηγήσει σε αντιεπαγγελματισμό, στη χαμηλή ποιότητα του έργου του ερμηνευτή. Αξίζει να επιλέξουμε την τελευταία, έχοντας μελετήσει προσεκτικά τη δραστηριότητά της.
Λάθος αριθ. 4: ανεπαρκής ευθύνη των μερών
Προσεκτικά πρέπει να μελετήσετε τη σύμβαση με τον ανάδοχο. Ειδικά στην παράγραφο "Ευθύνη των μερών.Τα όριά του, οι λύσεις σε ενδεχόμενες διαφωνίες θα πρέπει να διευκρινίζονται όσο το δυνατόν πιο λεπτομερώς και με μεγαλύτερη σαφήνεια.
Αυτό είναι όλο που θέλαμε να μιλήσουμε για εξωτερική ανάθεση σε ανθρώπινο δυναμικό. Όπως όλα τα επιχειρηματικά εργαλεία, έχει όχι μόνο πλεονεκτήματα, αλλά και μειονεκτήματα, παγίδες.
