Σήμερα, οι επιχειρήσεις Διαδικτύου είναι μια πραγματική ευκαιρία για να βγάλουν λεφτά. Ένας μεγάλος αριθμός καταστημάτων "μεταφέρθηκε" από πραγματικά καταστήματα σε ιστοσελίδες και τοποθεσίες στο Διαδίκτυο. Ο προϋπολογισμός για την προώθηση μιας επιχείρησης στο Διαδίκτυο είναι πολύ πιο μετριοπαθής από ό, τι για το "ζωντανό" αντίστοιχο.
Μετά την ανάλυση του εμπορικού τομέα της ζωής, καταλήγουμε στο συμπέρασμα ότι τα αγαθά των παιδιών κατέχουν μια μάλλον σταθερή θέση σε αυτό. Η κερδοφορία αυτού του τομέα δεν πρέπει επίσης να αμφισβητείται. Τα προϊόντα για παιδιά θα είναι σε ζήτηση όσο υπάρχει αναπαραγωγή της ανθρώπινης φυλής.
Η ανάπτυξη ενός επιχειρηματικού σχεδίου και ο ορισμός των κύριων σταδίων και κατευθύνσεων του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι ο σκοπός αυτού του άρθρου. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε λεπτομερώς τα σημεία στα οποία πρέπει να επικεντρωθούμε όταν ανοίγουμε μια εικονική επιχείρηση.
Τι να πωλούν;
Για να καθορίσετε τη συγκεκριμένη κατεύθυνση, θα πρέπει να μελετήσετε προσεκτικά την αγορά. Ο ανταγωνισμός σε αυτόν τον τομέα είναι αρκετά μεγάλος, αλλά υπάρχει πάντα η ευκαιρία να αναλύσετε πληροφορίες και να επιλέξετε τη δική σας μοναδική κατεύθυνση.
Έχοντας μελετήσει περισσότερες από μία τοποθεσίες παιδικών προϊόντων, μπορείτε να παρατηρήσετε κάποια κενά στη συλλογή. Επιπλέον, σημειώστε τις αρχικές ιδέες για το σχεδιασμό και τη διεπαφή. Ποιες περιοχές πρέπει να αναζητήσω;
- Κατηγορία ηλικίας. Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος - υπάρχουν προϊόντα για νεογέννητα, παιδιά 1-3 ετών, παιδιά προσχολικής ηλικίας, αρχάριους και για εφήβους.
- Εξειδίκευση προϊόντων. Μπορείτε να λάβετε ως βάση διάφορες κατευθύνσεις ταυτόχρονα. Για παράδειγμα, τα ρούχα και τα παπούτσια, τα αθλητικά χαρακτηριστικά και τα παιχνίδια, τα εσωτερικά των παιδιών και τα έπιπλα σπιτιού, τα σχολικά είδη και τα αξεσουάρ.
- Μάρκα Μπορείτε να επιλέξετε έναν συγκεκριμένο κατασκευαστή. Σε αυτή την περίπτωση, αξίζει να εξεταστεί η συμμετοχή στη διαπραγμάτευση δικτύου. Ή να γίνει πωλητής πολλών από τα πιο δημοφιλή και περιζήτητα σήματα. Μπορείτε επίσης να εργαστείτε με ένα franchise των κινέζων κατασκευαστών ή να αναλάβετε κινδύνους και να επιλέξετε έναν ελάχιστα γνωστό αλλά υψηλής ποιότητας προμηθευτή ως βάση.
Επιπλέον, διερευνήστε τις διάφορες επιλογές διεπαφής για τον ιστότοπο. Πρέπει να έχετε μια ιδέα για τον καλύτερο τρόπο παρουσίασης των πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα, πώς να τα τοποθετήσετε σε καταλόγους, πώς να ομαδοποιήσετε ανά κατηγορίες. Για να γίνει αυτό, είναι χρήσιμο να διαβάσετε τα φόρουμ των κατόχων ιστοτόπων για τα προϊόντα των παιδιών. Αλλά η βάση για την έναρξη της επιχείρησής σας πρέπει να είναι ένα επιχειρηματικό σχέδιο.
Επιχειρηματικό σχέδιο για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα παιδικών ειδών
Η βάση κάθε επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένης της εικονικής, είναι πάντα κέρδος. Είναι αυτή που ενεργεί ως δείκτης της επιτυχίας του έργου. Είναι σημαντικό όχι μόνο το γεγονός της παραλαβής του για τα αποτελέσματα της περιόδου αναφοράς, αλλά και το ποσό του κέρδους. Για να υπολογίσετε το εισόδημα, πρέπει να συγκρίνετε τα εκτιμώμενα έσοδα από το εμπόριο και το ποσό των εξόδων.
Έξοδα
Το επιχειρηματικό σχέδιο του ηλεκτρονικού καταστήματος παιδικών αγαθών περιλαμβάνει τον ακόλουθο κατάλογο δαπανών:
- Δημιουργία ιστοσελίδων (domain, φιλοξενία, copywriting, SEO, υπηρεσίες web designer)
- πληρωμές για υπηρεσίες επικοινωνιών ·
- μισθός στους εργαζομένους ·
- κόστος του χρησιμοποιούμενου εξοπλισμού ·
- έξοδα μεταφοράς ·
- φόρους
- τόκους για τη χρήση των συστημάτων πληρωμών ·
- διαφήμιση ·
- λιανική αξία των αγαθών ·
- ανωτέρα βία (ελαττωματική καθυστέρηση παράδοσης).
Πρόκειται μόνο για ενδεικτικό κατάλογο στοιχείων δαπανών.Μπορεί να υπάρχουν περισσότερα ή λιγότερα, εξαρτάται από τις ιδιαιτερότητες του προϊόντος που επιλέγετε. Το κόστος των υπηρεσιών καθορίζεται βάσει της συγκεκριμένης περιοχής στην οποία προγραμματίζεται να ανοίξει η επιχείρηση.
Τα έσοδα του ηλεκτρονικού καταστήματος θα συνίστανται στην πώληση διαφημιστικού χώρου και την πληρωμένη παράδοση μέσω courier, περιθώρια για τα αγαθά.
Αφού αξιολογήσατε τους παραπάνω παράγοντες, μπορείτε να προσδιορίσετε την κερδοφορία των ηλεκτρονικών καταστημάτων και να καταλάβετε αν έχει νόημα να κάνετε την επιλεγμένη κατεύθυνση καθόλου ή να αναζητήσετε καλύτερα άλλες επιλογές. Αν η απόφαση είναι θετική, πρέπει να ξεκινήσετε με την κατάρτιση μιας περιγραφής του έργου, τον καθορισμό στόχων (πραγματικό κέρδος) και ένα σχέδιο για περαιτέρω ανάπτυξη.
Σχέδιο εργασίας
Η πρακτική δείχνει ότι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί να είναι όχι μόνο ένα ολοκληρωμένο σύστημα συναλλαγών όπου τα αγαθά παραγγέλλονται αποκλειστικά στον πόρο, αλλά και μια βιτρίνα όπου η αγορά πραγματοποιείται αφού ο πελάτης έρθει σε επαφή με τον διευθυντή ή τον διαχειριστή του ιστότοπου μέσω ταχυδρομείου. Η πρώτη επιλογή είναι ελκυστική για τον αγοραστή και η δεύτερη είναι πιο εύκολη και πιο βολική όταν δημιουργείτε έναν πόρο (αξίζει να σημειωθεί ότι αυτή η παράμετρος επηρεάζει την επιλογή της φιλοξενίας).
Το ίδιο μπορεί να ειπωθεί για την τοποθέτηση πληροφοριών σχετικά με τη διαθεσιμότητα των αγαθών και την αξία τους. Πολλοί ιδιοκτήτες ιστότοπων παραμελούν αυτόν τον παράγοντα και αυτό απωθεί τους επισκέπτες. Μια εντολή, η οποία εκτελείται με την αποστολή μιας αίτησης στη διεύθυνση αλληλογραφίας του διαχειριστή, είναι αποτελεσματική μόνο με μια μικρή ποικιλία αγαθών και το υψηλό κόστος.
Τεχνικές λεπτομέρειες
Κάθε επιχειρηματικό σχέδιο ενός ηλεκτρονικού καταστήματος παιδικών ειδών πρέπει να λαμβάνει υπόψη τον τύπο τοποθέτησης των εμπορευμάτων. Αυτό είναι ένα εγχειρίδιο ή παρτίδα λήψης. Ο πρώτος τύπος είναι καλύτερος, αλλά όταν εργάζεστε με μια μεγάλη ποικιλία θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος.
Πληρωμή
Σήμερα, οι αγορές μπορούν να καταβληθούν μέσω τραπεζικής μεταφοράς στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή σε μετρητά κατά την παραλαβή των αγαθών. Η δεύτερη επιλογή είναι το συνηθέστερο σύστημα πληρωμών. Αυτό επιτρέπει στους αγοραστές να μην ανησυχούν για τα χρήματά τους, αλλά μπορεί να προκαλέσει κάποιες δυσκολίες στον πωλητή.
Η τραπεζική μεταφορά είναι βολική τόσο για τον αγοραστή όσο και για τον πωλητή. Αυτό εξηγείται από το γεγονός ότι οι περισσότεροι από εκείνους που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες ηλεκτρονικών καταστημάτων έχουν πρόσβαση σε ηλεκτρονικές τραπεζικές υπηρεσίες ή σε λογαριασμούς σε διάφορα συστήματα πληρωμών. Ένα παρόμοιο σύστημα είναι λίγο πιο δύσκολο να καθοριστεί. Αλλά αυτό μπορεί να είναι μια επιλογή για την επέκταση του ηλεκτρονικού καταστήματος, ακόμη και αν στο αρχικό στάδιο δεν ενδιαφέρεστε για πληρωμές χωρίς μετρητά.
Παράδοση
Πριν οργανώσετε την παράδοση ενός ηλεκτρονικού καταστήματος, αποφασίστε πώς θα εφαρμοστεί. Μπορεί να γίνει με ταχυδρομικές υπηρεσίες ή με υπηρεσίες ταχυμεταφορών. Υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής εάν το κατάστημα είναι στην ίδια πόλη με τον αγοραστή.
Η παράδοση δεν πρέπει να είναι στοιχείο δαπάνης. Εάν σκοπεύετε να το εκτελέσετε δωρεάν, τότε όλα τα έξοδα μεταφοράς, οι ταχυδρομικές υπηρεσίες ή οι ταχυμεταφορείς πρέπει αρχικά να συμπεριληφθούν στην τιμή των αγαθών. Αυτό είναι δυνατό όταν η τιμή αγοράς είναι πολύ χαμηλότερη από την τιμή λιανικής.
Ιδιαίτερη προσοχή θα πρέπει να δοθεί στο θέμα της παράδοσης αν αναπτύσσετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα παιδικών ειδών που πωλούν ρούχα και παπούτσια. Σε αυτή την κατηγορία, όπως είναι σωστό, υπάρχει πάντα ένα υψηλό ποσοστό πιθανότητας ανταλλαγής ή επιστροφής, καθώς δεν είναι πολύ εύκολο να μαντέψετε με το μέγεθος αυτής της κατηγορίας προϊόντων.
Για να μειωθεί το κόστος παράδοσης, πολλά ηλεκτρονικά καταστήματα συνάπτουν συμβάσεις με συγκεκριμένες υπηρεσίες ταχυδρομείου και τους παρέχουν αποκλειστικά δικαιώματα στους πελάτες τους, ενώ παράλληλα λαμβάνουν ορισμένες εκπτώσεις σε αντάλλαγμα. Η υψηλή ποιότητα και η γρήγορη παράδοση δεν είναι μόνο η ευκολία αλλά και η ευκαιρία να ξεχωρίζετε από τους ανταγωνιστές σας.
Προμηθευτές
Όταν αποφασίσετε ποια προϊόντα για το ηλεκτρονικό κατάστημα θα πωληθούν στον πόρο σας, θα πρέπει να σκεφτείτε πού και σε ποια τιμή να τα αγοράσετε. Είναι εύκολο να βρείτε έναν προμηθευτή σήμερα.Μπορούν να είναι ξένοι και εγχώριοι κατασκευαστές ή άλλα, μεγαλύτερα, ηλεκτρονικά καταστήματα (για παράδειγμα, κινέζικα, τα οποία, όπως γνωρίζετε, προσφέρουν προϊόντα σε χαμηλές τιμές). Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι όσο μικρότερη είναι η αλυσίδα εφοδιασμού, τόσο υψηλότερο είναι το κέρδος σας.
Οι προμηθευτές ηλεκτρονικών καταστημάτων παιδικών ειδών μπορούν να συνεργαστούν με δύο τρόπους: εργασία για μια προμήθεια (δηλαδή τα αγαθά προσφέρονται στον πόρο για λογαριασμό του κατασκευαστή και ο ιδιοκτήτης του αποφέρει κέρδος επί του ποσού των πωλήσεων) ή την αγορά αγαθών σε ορισμένο ποσό και την περαιτέρω πώλησή του με ένα ορισμένο περιθώριο. Στην πρώτη επιλογή δεν απαιτείται αρχικό κεφάλαιο και δεν υπάρχει ανάγκη ενοικίασης χώρων αποθήκευσης, δεν υπάρχει επίσης κίνδυνος να μην πωληθούν τα αγαθά. Πρέπει όμως να γνωρίζετε ότι είναι πιθανές οι καθυστερήσεις στις παραδόσεις και η αύξηση του κόστους των προϊόντων.
Όταν εργάζεστε στη δεύτερη επιλογή, θα είστε ανεξάρτητοι από τον εφοδιασμό του κατασκευαστή, θα είστε σε θέση να ελέγχετε σαφώς την ποσότητα των διαθέσιμων προϊόντων και να μην εξαρτάτε από τον πληθωρισμό. Αλλά πρέπει να θυμόμαστε ότι απαιτούνται χρήματα για την αγορά αγαθών σε ένα ορισμένο ποσό. Επιπλέον, χρειαζόμαστε εγκαταστάσεις αποθήκευσης για την αποθήκευση προϊόντων. Υπάρχει κίνδυνος ζημιάς ή κλοπής των αγαθών, καθώς και η πιθανότητα να μην πωληθεί ή ηθικά ξεπερασμένη.
Εργαζόμενοι
Είτε θα εργαστείτε μόνοι σας είτε να προσλάβετε επιπλέον προσωπικό είναι θέματα που πρέπει να επιλυθούν πριν ανοίξετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Κανείς δεν θα ασχολείται με τη λογιστική, τη διοίκηση ή την εργασία με τους πελάτες δωρεάν, οπότε η μισθοδοσία θα πρέπει να περιλαμβάνεται στο στοιχείο εξόδων.
Φυσικά, στα πρώτα στάδια μπορείτε να κάνετε όλα τα πράγματα μόνοι σας, αλλά με μια καλή σειρά γεγονότων θα φτάσετε σταδιακά στο συμπέρασμα ότι μια τέτοια εργασία στο δίκτυο απαιτεί βοηθούς. Δεν πρέπει να υπάρχει μόνο ένας διαχειριστής του χώρου, αλλά και ένας courier, λογιστής, καθώς και οι διαχειριστές προμηθευτών και πελατών. Ορισμένες θέσεις μπορούν να συνδυαστούν, αλλά με υψηλό φόρτο εργασίας αυτό μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τα αποτελέσματα.
Αγοραστές
Ένα από τα σημαντικότερα στοιχεία ενός επιχειρηματικού σχεδίου είναι η αποφασιστικότητα του κοινού-στόχου και των επισκεπτών στην πύλη του Διαδικτύου. Αφού αποφασίσετε για το θέμα των προϊόντων, θα πρέπει να σκεφτείτε ξεκάθαρα την ηλικιακή κατηγορία των πιθανών αγοραστών, την κοινωνική και οικογενειακή κατάσταση, το φύλο, τις προτιμήσεις και τις προτιμήσεις σας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα παιδικών ειδών πρέπει να σχεδιάζεται τόσο για ενήλικες όσο και για παιδιά.
Η τεκμηρίωση
Αφού εγκριθεί το επιχειρηματικό σχέδιο του έργου, θα πρέπει να καταρτίσετε τα απαραίτητα έγγραφα.
- Μπορείτε να γίνετε εκπρόσωπος της επιχειρηματικής δραστηριότητας καταγράφοντας την ηλεκτρονική συναλλαγή με πραγματικό κέρδος στη φορολογική υπηρεσία.
- Αφού δημιουργηθεί ο χώρος για παιδικά αγαθά, πρέπει να νομιμοποιηθεί, δηλαδή να συντάξει έγγραφα για το ακίνητο.
- Είναι αναγκαία η σύναψη συμφωνιών με ταχυμεταφορές ή ταχυδρομικές υπηρεσίες.
Κερδοφορία ηλεκτρονικού καταστήματος
Σήμερα, η ζήτηση και η δημοτικότητα των ηλεκτρονικών καταστημάτων αυξάνεται καθημερινά. Πολλοί επιχειρηματίες προτιμούν αυτό το είδος επιχείρησης να "ζουν" καταστήματα. Παιδικά καταστήματα, των οποίων η κερδοφορία είναι περίπου 20-30%, μπορεί να αποφέρει κέρδος περίπου 60-120 χιλιάδες ρούβλια το μήνα. Οι μικρές επενδύσεις και η ζήτηση για αυτό το είδος προϊόντος στην αγορά καθιστούν την επιχείρηση ελκυστική και δημοφιλής.