Η ομάδα εργασίας είναι η βάση οποιασδήποτε επιχείρησης. Η ευελιξία, η παραγωγικότητα και η συνολική επιχειρηματική επιτυχία εξαρτώνται από αυτό. Για το λόγο αυτό, οι μεγάλες εταιρείες επενδύουν τεράστιους πόρους στην οργάνωση της πρόσληψης, γεγονός που επιτρέπει την πρόσληψη των καλύτερων εργαζομένων στην αγορά εργασίας. Αλλά η πρακτική δείχνει ότι οι αποδεδειγμένες παραδοσιακές και δημοφιλείς σύγχρονες μέθοδοι επιλογής πολύτιμου προσωπικού δεν είναι καθόλου ιδανικές, αφού δεν λαμβάνουν υπόψη τη μάζα των κρυμμένων αποχρώσεων.
Ο Frank Rossler, ιδρυτής της Ashcroft Capital, έχει αποκτήσει μεγάλη εμπειρία στις δραστηριότητες πρόσληψης και σήμερα μπορεί να μοιραστεί πολύτιμα μαθήματα που θα βοηθήσουν την εταιρεία στην επιτυχία μέσα από τη δημιουργία μιας ισχυρής ομάδας.
Είναι δικαιολογημένη η πρόσληψη;
Ο Rossler είναι της άποψης ότι η πρόσληψη υπαλλήλων μπορεί δικαιολογημένα να απαιτεί μεγάλες επενδύσεις πόρων - τεχνολογικές, προσωρινές, ενημερωτικές και, φυσικά, οικονομικές. Ο ίδιος υπενθυμίζει το αρχικό στάδιο της ίδρυσης της δικής του εταιρείας, όταν ο ίδιος και οι συνεργάτες του έπρεπε να περάσουν μήνες παρακολούθησης της αγοράς εργασίας, εξετάζοντας χιλιάδες βιογραφικά σημειώματα. Στο τέλος, κατόρθωσαν να προσλάβουν μερικούς εργαζόμενους.
Ανακύπτει το ερώτημα - γιατί δεν είναι σκόπιμο, σε σύντομο χρονικό διάστημα, να προσλάβουμε άτομα που είναι κατάλληλα για τις βασικές παραμέτρους στο χώρο εργασίας; Το πρόβλημα είναι ότι η πολυπαραγοντική στρατολόγηση υψηλής ποιότητας είναι πολύ χρονοβόρα και άλλες επενδύσεις και μια επιφανειακή ανάλυση σε κάθε περίπτωση δεν θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε μια πραγματικά πολύτιμη ομάδα εργασίας. Ένα άλλο πράγμα είναι ότι το κόστος των πόρων μόνο δεν εγγυάται την πρόσληψη υπαλλήλων-στόχων με τις απαραίτητες ιδιότητες.
Πολιτιστικός παράγοντας συνάφειας
Ένα από τα πιο σημαντικά κριτήρια επιλογής του προσωπικού είναι η υπό όρους πολιτισμική συμμόρφωση του μισθωμένου εργαζομένου με τις αξίες της εταιρείας. Στο πλαίσιο αυτής της διατύπωσης βρίσκεται ένα ολόκληρο στρώμα ιδεολογικών, δεοντολογικών, συμπεριφορικών και ηθικών απόψεων, συνηθειών και στάσεων ενός ατόμου με τον οποίο έρχεται στο χώρο εργασίας. Εάν οι πολιτιστικές του συμπεριφορές είναι σύμφωνες με τις αξίες της εταιρείας, υπάρχουν πολλές πιθανότητες επιτυχούς συνεργασίας.
Ο Rossler εφιστά την προσοχή σε αυτόν τον παράγοντα ως έναν αόρατο σύνδεσμο, ο οποίος απλά δεν υπολογίζει λανθασμένα σε κανονικά βιογραφικά και δεν αποκαλύπτεται πάντοτε σε συνεντεύξεις. Και αυτό είναι μάταιο, αφού αυτή η πτυχή μπορεί να είναι πιο σημαντική από τις επαγγελματικές δεξιότητες και ικανότητες. Μπορείτε να αποκτήσετε γνώση και να αποκτήσετε εμπειρία, αλλά η αλλαγή του πολιτιστικού και δεοντολογικού σας κώδικα είναι σχεδόν αδύνατη, έτσι ώστε ακόμη και ένας υπάλληλος που είναι 100% τυπικά προσαρμοσμένος στις τυπικές απαιτήσεις μιας θέσης εργασίας θα εγκαταλείψει αργά ή γρήγορα τη δουλειά του λόγω διαφορών στην ψυχική του ποιότητα.
Πορτρέτο του τέλειου υπαλλήλου
Πριν ξεκινήσετε μια αναζήτηση για μέλη μιας "ομάδας ονείρου", είναι σημαντικό να καταλάβετε ακριβώς ποιες ιδιότητες πρέπει να διαθέτουν. Ως περιγραφή της καθολικής εικόνας του ιδανικού εργαζομένου, ο Rossler προσφέρει μόνο 3 χαρακτηριστικά:
- Βιομηχανία. Η ικανότητα να επικεντρώνεται στις εργασίες εργασίας και στις κατάλληλες στιγμές για να επιδείξει αυξημένη απόδοση και αντοχή.
- Επαγγελματίας Ένα ευρύ φάσμα δεδομένων, που υποδηλώνει την παρουσία της εκπαίδευσης, της εμπειρίας, των ικανοτήτων και των δεξιοτήτων που απαιτούνται σε ένα συγκεκριμένο χώρο εργασίας.
- Πολιτιστική συμμόρφωση. Το κριτήριο που εξετάστηκε παραπάνω, το οποίο, παρεμπιπτόντως, δεν μπορεί να είναι το ίδιο για όλες τις εταιρείες και τους εργαζόμενους.Οι διαφορετικοί ηγέτες διαμορφώνουν τους δικούς τους κανόνες, αξίες και ηθικά πρότυπα συμπεριφοράς στην ομάδα, τα οποία μπορούν είτε να γίνουν γενικά αποδεκτά είτε να προέρχονται από προσωπικές απόψεις.
Η εύρεση ατόμων που θα πληρούν όλες τις περιγραφείσες απαιτήσεις είναι αρκετά δύσκολη. Για το λόγο αυτό, ο Rossler και οι συνάδελφοί του πέρασαν μήνες οικοδομώντας προσωπικό 4 ατόμων. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι ένα μέλος μιας ομάδας με πλήρες σύνολο απαραίτητων ιδιοτήτων δεν θα δώσει το αναμενόμενο αποτέλεσμα εάν άλλα μέλη της ομάδας πληρούν μόνο μία ή δύο προϋποθέσεις.
HR λειτουργία
Ανεξάρτητα από το εύρος και την κλίμακα της εταιρείας, θα πρέπει να διαθέτει ειδικό τμήμα διαχείρισης προσωπικού. Τα καθήκοντα πρόσληψης θα πρέπει να τονιστούν ως ειδική λειτουργία την οποία θα ασχοληθούν οι ειδικοί. Οι διαδικασίες συνεντεύξεων, η παρακολούθηση των βιογραφικών σημειώσεων, η διεξαγωγή ερευνών και οι δοκιμές θα πρέπει να διεξάγονται μεμονωμένα από τις κύριες δραστηριότητες της εταιρείας αυτόνομα και σύμφωνα με τις αρχές που θα καθορίζονται από τη διοίκηση.
Αναζήτηση έννοια
Η διαδικασία πρόσληψης αρχίζει με το σχηματισμό απαιτήσεων για άτομα που αναζητούν εργασία. Σε αυτό το στάδιο, είναι σημαντικό να επιτευχθεί ισορροπία μεταξύ των προτεραιοτήτων και των δευτερογενών συνθηκών. Η αναζήτηση θα απλοποιηθεί εάν καλύψετε το ευρύτερο δυνατό πεδίο προβολής. Αυτά πρέπει να είναι κατά κύριο λόγο εξειδικευμένες και συγκεκριμένες για τον κλάδο ιστότοποι για θέσεις εργασίας. Η περιγραφή της διαφήμισης πρέπει να είναι λεπτομερής και να μην τρομάζει έναν πιθανώς κατάλληλο υπάλληλο. Είναι σημαντικό να δηλώνονται οι απαιτήσεις και οι συνθήκες απασχόλησης, έτσι ώστε ένα άτομο να μπορεί να κατανοήσει ουσιαστικά τις ανάγκες του εργοδότη, οι οποίες δεν μειώνονται σε δύο ή τρία χαρακτηριστικά.
Οφέλη της μακροχρόνιας μίσθωσης
Είναι σημαντικό να υπογραμμιστεί ότι η στρατηγική πρόσληψης που εξετάζεται είναι κατάλληλη για εταιρείες που αποτελούν προσωπικό με την προσδοκία πολυετούς συνεργασίας. Δηλαδή, η έμφαση δίνεται κυρίως στο προσωπικό με το οποίο θα είναι δυνατό να αναπτυχθεί και να αναπτυχθεί μαζί, έτσι ακόμα και τα προσωπικά χαρακτηριστικά παρά οι γνώσεις και οι δεξιότητες μπορούν να γίνουν πρώτο. Για παράδειγμα, η ευσυνειδησία, η δημιουργική σκέψη και η στάση απέναντι στην επίτευξη κοινών στόχων είναι πολύ πιο σημαντικά από 20ετή εργασιακή εμπειρία.
Η αξία της ομαδικής εργασίας έχει αυξηθεί στις σύγχρονες επιχειρήσεις. Εάν ένα άτομο είναι ατομικιστής και είναι πάντα διατεθειμένο να τραβήξει μια κουβέρτα πάνω του, υπογραμμίζοντας την προσωπική του συμβολή, είναι απίθανο να βρει τη θέση του στην ομάδα, όπου όλοι οι εργαζόμενοι αισθάνονται ίσοι με τα συμφέροντα της εταιρείας και είναι έτοιμοι να βοηθήσουν ο ένας τον άλλον. Με άλλα λόγια, υπάρχουν πολλές πτυχές που δεν μπορούν να εντοπιστούν κατά τη διάρκεια μιας τακτικής συνέντευξης με προσωπικά δεδομένα. Απαιτείται μια εις βάθος ανάλυση του κάθε αιτούντος και μόνο εάν το τμήμα προσωπικού έχει τη δυνατότητα να το κάνει αυτό μπορεί να βασιστεί στην απασχόληση ανθρώπων που μπορούν να οδηγήσουν την εταιρεία στην επιτυχία.