Η δουλειά βρίσκεται στη δεύτερη θέση μετά από το σπίτι στο χρόνο που περνάει εκεί. Γι 'αυτό η ατμόσφαιρα που επικρατεί εκεί είναι τόσο σημαντική. Εξαρτάται όχι μόνο από τους συναδέλφους μας, αλλά και από τους εαυτούς μας. Έχουμε τεράστιο αντίκτυπο στον τρόπο με τον οποίο εργαζόμαστε με τους άλλους και πώς θα γίνει αντιληπτή.
Το θεμέλιο των πάντων είναι η οικοδόμηση σχέσεων. Αν θέλουμε να έχουμε καλή φήμη στην εργασία και να σεβόμαστε τους άλλους, πρέπει να έρθουμε σε επαφή. Η παραμονή στη σκιά δεν θα βοηθήσει. Αντίθετα, θα έχει το αντίθετο αποτέλεσμα. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να είμαστε υπερβολικά ενθουσιασμένοι και να πούμε στους συναδέλφους μας τις λεπτομέρειες της ζωής μας.
Οι ειδικοί επισημαίνουν τα θέματα που απουσιάζουν καλύτερα στο περιβάλλον εργασίας. Αυτές είναι οι πολιτικές απόψεις, η σεξουαλική ζωή (οι ίδιοι και οι άλλοι), οι δεξιότητες άλλων εργαζομένων, η προθυμία να αλλάξουν δουλειά, οι απόψεις για το αφεντικό, τα κέρδη, η στάση απέναντι στην εργασία ή η τρέλα των νέων. Σε γενικές γραμμές, όλα όσα σχετίζονται με τις απόψεις για ευαίσθητα ζητήματα, χρήματα και επαίσχυντες καταστάσεις είναι καλύτερα να μην αναφέρουμε.
Υπάρχουν συγκεκριμένες εκφράσεις που πρέπει να αποφεύγονται. Δεν θα μας δημιουργήσουν καλή γνώμη. Μπορούν να κάνουν πολύ κακό, γιατί μερικοί θα σας υποπτεύονται από ανεπαρκή επαγγελματισμό, ενώ άλλοι θα αποφασίσουν ότι δεν είστε αρκετά ώριμοι. Ποιες φράσεις εννοείς;
"Αυτό είναι άδικο"
Αυτή η έκφραση είναι συχνά κακοποιημένη. Συχνά δεν μπορούμε να πούμε αν κάτι είναι πραγματικά άδικο, διότι δεν μπορούμε να γνωρίζουμε όλες τις περιστάσεις μιας δεδομένης κατάστασης και τα κίνητρα που οδηγούν κάποιον. Κανείς από εμάς δεν είναι παντογνώστης. Φυσικά, υπάρχουν γεγονότα που είναι σαφώς άδικο, αλλά εκφράζοντας μια τέτοια άποψη υπό την επίδραση των συναισθημάτων δεν θα επιτρέψει στους συναδέλφους να σας πάρουν σοβαρά. Αντί να λέτε "αυτό είναι άδικο", είναι καλύτερα να πούμε κάτι σαν: "Δεν καταλαβαίνω την απόφασή σας. Μπορείτε να μου εξηγήσετε ποιοι ήταν οι λόγοι για την υιοθέτησή του; "
"Δεν μπορώ"
Αυτή η έκφραση ακούγεται σαν μια ομιλία του παιδιού. Η φράση "δεν μπορώ" μπορεί να γίνει κατανοητή ως "δεν θέλω". Στην πραγματικότητα, εάν έχουμε προβλήματα με κάτι, είναι καλύτερα να πούμε ανοιχτά τι συμβαίνει και να ζητήσετε βοήθεια. Μπορούν να υπάρχουν πολλοί λόγοι που λένε "δεν μπορώ", και αυτή η πρόταση θα συνεπάγεται μια σειρά από εικασίες, για τις οποίες θα πρέπει να αποφευχθεί.
Τίποτα δεν είναι αδύνατο, όλα είναι εφικτά αν κοιτάξετε πράγματα από τη σωστή γωνία. Είστε σίγουροι ότι έχετε εξετάσει όλες τις επιλογές; Μην είστε αρνητικοί και απαισιόδοξοι στο χώρο εργασίας. Αναπτύξτε μια θετική στάση. Αντί αυτής της φράσης, πείτε: "Τι μπορώ να κάνω σε αυτό το θέμα είναι ...".
"Θα το κάνω σε ένα λεπτό"
Αν γνωρίζετε καλά ότι δεν επενδύετε στον χρόνο που υποσχεθήκατε, μην το λέτε ποτέ. Αξιολογήστε ρεαλιστικά πόσο χρόνο θα εργαστείτε για την αποστολή που σας έχει ανατεθεί.
Ένας κανονικός ηγέτης θα είναι σε θέση να αξιολογήσει γρήγορα αν αυτό είναι δυνατό σε τέτοιο χρόνο ή όχι. Έχοντας πει ότι κάτι θα συμβεί σε μια στιγμή, θα το παραπλανήσετε.
Μερικές φορές λέμε αυτή τη φράση υπό την επίδραση του στρες, των συναισθημάτων ή ασυνείδητα. Στην εργασία, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί στις δηλώσεις σας. Καλύτερα λέτε ότι θα προσπαθήσετε να κάνετε το έργο το συντομότερο δυνατό ή ότι η εφαρμογή του δεν θα πάρει πολύ χρόνο.
"Το κάναμε πάντα διαφορετικά".
Είναι φυσικό ότι ο υπάλληλος συνηθίζει να εκπληρώνει τα καθήκοντά του, ειδικά εάν διήρκεσε χρόνια. Ωστόσο, η φράση που αναφέρεται δεν έχει νόημα.
Η αλλαγή έγινε για έναν συγκεκριμένο λόγο - προφανώς, πιστεύεται ότι αυτό θα ήταν καλύτερο.Στη δουλειά - είτε το θέλουμε είτε όχι - πρέπει να προσαρμοστούμε στους καθιερωμένους κανόνες.
Φυσικά, μπορείτε πάντα να εκφράσετε τις αμφιβολίες σας. Εάν ο διαχειριστής σας σας εμπιστεύσει μια συγκεκριμένη ροή εργασίας διαφορετική από αυτή που κάνατε πριν, δοκιμάστε την προτού ενημερώσετε τον προϊστάμενό σας ότι το κάνατε διαφορετικά και καλύτερα πριν. Ένας καλός ηγέτης θα εκτιμήσει σίγουρα την ισορροπία, υποστηριζόμενη από λογικά επιχειρήματα.
"Αυτό δεν είναι δικό μου λάθος."
Μερικές φορές έχουμε την αίσθηση ότι κατηγορούμαστε αθέμιτα, αλλά η φράση "αυτό δεν είναι δικό μου λάθος" ακούγεται πολύ παιδικό. Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι δεν είναι δικό μας λάθος. Ίσως να μην παρατηρήσατε το λάθος; Αναλύστε την κατάσταση. Αν γνωρίζετε σίγουρα ότι είστε αθώοι, αναφέρετε το. Λειτουργήστε με γεγονότα, μόνο τότε θα θεωρηθεί ως επαγγελματίας. Αποφύγετε φράσεις όπως αυτές που αναφέρθηκαν.
