Hablemos de una de las formas más rentables de cooperación moderna. Ayuda a reducir el costo del trabajo de oficina y libera al personal de las actividades de rutina, y acelera los procesos comerciales. En otras palabras, salvar a la organización de una tarea tan secundaria como la política de personal y dirigir todos los esfuerzos para lograr sus objetivos principales. Como hacerlo Recurra a los servicios de outsourcing de recursos humanos. Analizaremos más su esencia, funciones, pros y contras.
¿Qué es la subcontratación?
El outsourcing es la transferencia de tareas no centrales de una empresa, una empresa de una organización de terceros especializada en este tipo de actividad. Es una de las formas peculiares de cooperación organizacional.
¿Qué funciones se pueden transferir? Contabilidad, papeleo, promoción, publicidad, negocios, tareas de producción.
¿Qué hace el artista? Es compatible con el funcionamiento ininterrumpido de las ramas individuales de la infraestructura, les sirve. Con tal organización de trabajo, el cliente tiene la oportunidad de reducir el número de trabajos, concentrarse en las áreas principales de su actividad, sin distraerse con las secundarias.
¿Qué es la externalización de recursos humanos?
Con la forma de personal de dicho servicio, una compañía de terceros asume las funciones de un departamento de personal. No es ningún secreto que en la política de personal de la organización todos los problemas deben resolverse de manera rápida, eficiente y rápida. Al mismo tiempo, el contenido de un servicio de personal propio moderno y competente requiere una inversión decente. Es costoso para principiantes, pequeñas empresas.
Muchos gerentes cometen un error al confiar las funciones de un oficial de personal a un empleado sin la educación adecuada. Esto afecta instantáneamente la calidad del personal. Por lo tanto, muchas, muchas organizaciones están recurriendo a la subcontratación de personal. Después de todo, las empresas especializadas en tales actividades ya cuentan con un equipo completo de profesionales (desde gerentes de recursos humanos hasta abogados, contadores), experiencia acumulada, equipo necesario, etc.
Funciones transferibles
Las siguientes funciones generalmente se transfieren a una agencia de contratación de outsourcing:
- Reclutamiento, contratación de nuevo personal. Muy a menudo, los profesionales de terceros se encargan de la selección de nuevos empleados y su posterior empleo. A veces, las empresas de outsourcing también se dedican al despido de personal, análisis de conflictos sobre esta base. De hecho, muchas agencias de reclutamiento tienen abogados profesionales en su personal.
- Elaboración de contratos de trabajo, descripciones de puestos. Un especialista que supervisa los cambios en las leyes laborales suele ser una unidad costosa de personal. Es mucho más rentable confiar este trabajo a profesionales que se especializan en dicha área.
- Dotación de personal, horarios de vacaciones. La contratación externa de personal incluye esta actividad. Después de todo, no todas las empresas están desarrollando un acto normativo como el personal debido a su naturaleza opcional. Sin embargo, el documento simplifica el proceso de reclutamiento de nuevos especialistas, el procedimiento para obtenerles el salario. En cuanto al horario de vacaciones, el laico puede fácilmente cometer un error, que está plagado de castigos al empleador. Por lo tanto, es mucho más fácil trasladar una actividad tan intensiva en mano de obra a un intermediario.
- Mantener libros de trabajo. No es ningún secreto que este documento es el principal certificado de actividad laboral y experiencia laboral. Por lo tanto, es necesario completar los libros laborales siguiendo estrictamente las leyes laborales. Y de nuevo, un trabajo tan responsable debe confiarse solo a un profesional.
- Elaboración de las normas del calendario laboral interno.Otro documento que de ninguna manera debe contradecir el TC, lo que aumenta el tiempo para su desarrollo. Por lo tanto, a menudo esta función también se transfiere a empresas de outsourcing de personal.
Beneficios de la mediación
Ahora pasemos a las características de la cooperación. Las ventajas de la externalización de recursos humanos son las siguientes:
- Profesionalidad El personal de tales compañías es empleados experimentados y altamente calificados, enfocados en su especialización limitada.
- Los plazos acordados. Se concluye un acuerdo con el contratista, según el cual está obligado a cumplir la lista prescrita de obras en un período específico.
- El tamaño del personal corresponde al tamaño de la empresa. Muchas empresas se enfrentan a un problema cuando hay una grave escasez de especialistas cuyo trabajo será necesario solo en un período determinado. Ahora no necesita "inflar" al personal para realizar una tarea específica.
- Reducción de costos. Esta es a veces la principal ventaja de la empresa. El departamento de personal remoto recluta personal, calcula salarios, primas de seguros, etc. Además, es totalmente responsable de las pérdidas que puedan resultar de sus errores.
- Centrándose en sus características clave. Una empresa puede gastar más recursos en el logro de objetivos clave, la planificación de nuevos objetivos, la redirección de flujos financieros, el desarrollo de personal, etc.
- Fiesta desinteresada. Una agencia de contratación remota es un intermediario imparcial entre un empleado y un empleador. Todos los problemas, conflictos se resuelven por la letra de la ley, sin factores personales.
Contras de mediación
La contabilidad del personal de outsourcing, como cualquier otra herramienta comercial, tiene varias desventajas:
- Baja formación profesional. No todas las agencias de reclutamiento remotas son altamente profesionales. Los requisitos principales para un intermediario son la experiencia en este campo, una reputación impecable, un personal excelente que resuelve hábilmente situaciones no estándar. También es importante tener un seguro de actividad.
- Incumplimiento de la confidencialidad. Los documentos importantes de la organización se transfieren al intermediario para el pleno cumplimiento de sus funciones. Una agencia sin escrúpulos puede usar los datos obtenidos para fines personales.
- Lejanía. Algunos problemas deben abordarse "aquí y ahora". Los especialistas de una agencia remota no pueden hacer el trabajo de esta manera.
- Una idea superficial de los detalles de la empresa. La agencia de contratación está formada por profesionales en el campo de los recursos humanos. Necesitan tiempo para comprender los detalles de las áreas de actividad del socio. Y luego hay una gran posibilidad de que sea una vista superficial desde un lado.
Ahora pasemos a los principales errores al elegir servicios de outsourcing de personal.
Error # 1: Selección de artista inválida
La garantía de una cooperación exitosa es la elección de un socio permanente. Al buscarlo, muchas empresas confían solo en la reputación de una agencia de contratación. Pero es importante elegir un artista que sea más adecuado para los detalles del negocio, su volumen. Es importante prever el hecho de que la compañía se expandirá: el subcontratista debe tener un stock de reserva de personal en tal caso.
Error # 2: transición abrupta
Muchos empleadores, que solo han concluido un acuerdo con el contratista, buscan inmediatamente reorganizar sus unidades estructurales. Como resultado, los empleados simplemente no tienen tiempo para adaptarse a las nuevas condiciones. Al mismo tiempo, los gastos del cliente no tienen prisa por reducirse.
La transición a un nuevo formato es un proceso gradual. Debe llevarse a cabo junto con una agencia de contratación.
Error número 3: el deseo de salvar
Al elegir un contratista, los clientes a veces determinan el costo de los servicios como el factor determinante. Pero su bajo valor puede conducir a la falta de profesionalidad, la baja calidad del trabajo del artista intérprete o ejecutante. Vale la pena elegir este último, habiendo estudiado cuidadosamente su actividad.
Error número 4: responsabilidad insuficiente de las partes
Con cuidado, debe estudiar el contrato con el contratista. Especialmente el ítem "Responsabilidad de las partes".Sus límites, las soluciones a posibles disputas deben explicarse con el mayor detalle y claridad posible.
Eso es todo lo que queríamos hablar sobre outsourcing de recursos humanos. Como todas las herramientas de negocios, no solo tiene ventajas, sino también desventajas, escollos.
