Pago de facturas, transferencias de dinero a otros usuarios, comisiones constantes y la necesidad de convertir dinero de una moneda a otra ... Cada uno de nosotros enfrenta todo esto en la vida ordinaria. Y no hay nada que hacer: vivimos en un entorno donde las fronteras entre lo virtual y lo real son borrosas, así como la separación entre los estados. Todo esto conduce a la diversidad de la que estamos hablando.
Las tecnologías que llevaron a tal caos en nuestras billeteras se enfocan en simplificar la vida. Es para este propósito que opera Wallet One. Su oficina de representación también se encuentra en Rusia, aquí se llama "Wallet One W1". ¿Qué hace este servicio y cómo llegar a su servicio de soporte? Lea este artículo.
Simplificando pagos
En realidad, el nombre del servicio que citamos anteriormente caracteriza completamente las metas y objetivos que enfrenta. El servicio "Wallet One W1" le permite reunir todos nuestros ingresos y gastos; para combinar los "pagos", conviértalos en plantillas regulares que funcionen sin nuestra participación. Al menos esto se discute en la página principal de la empresa.
En esencia, nos referimos a este servicio con un sistema de pago de monedas múltiples. Lea más sobre esto a continuación.
Más de 80 países
Los números que logramos encontrar en la red relacionados con las actividades de esta plataforma son realmente sorprendentes. Estamos hablando de siete millones de usuarios que han confiado su dinero al servicio "Wallet One W1". Todos ellos viven en más de 80 países. ¡Imagina cuán lejos ha llegado el proyecto! Finalmente, otra cifra es de $ 2 mil millones. Esa es la cantidad de dinero que pasa por la empresa durante un año de trabajo. ¡Esto es realmente asombroso!
Aunque la historia del servicio, para ser sincero, es bastante modesta. Comenzó su trabajo en 2006. La idea a partir de la cual creció el gigante de los pagos en línea fue crear un centro automatizado para acuerdos entre el comprador y el vendedor utilizando tarjetas de rascar. Todas las operaciones se llevaron a cabo utilizando un terminal móvil especial, y la tecnología se llamó X-Plat. Poco a poco, comenzó a desarrollarse, conquistando el mercado de Sudáfrica, Rusia, Ucrania, Bielorrusia, Kazajstán y Tayikistán. Paralelamente, la compañía envió un vector de sus actividades en los Estados Unidos. La popularidad del servicio creció a medida que los nuevos usuarios se enteraron y comenzaron a usarlo para hacer sus pagos más organizados y simples.
Servicios
El servicio principal, básico para todo el servicio, es el intercambio de fondos. Todas las opciones adicionales que están dotadas con "Wallet One W1" se derivan de él. Esto, en particular, la capacidad de enviar dinero usando plantillas especialmente creadas (para simplificar el proceso de selección de una contraparte); la capacidad de reponer su cuenta en el sistema (usando cualquiera de más de 500 mil puntos para reponer); habilidad en el menor tiempo enviar fondos en la moneda de interés al destinatario. Por cierto, aquí, según la información del sitio web oficial, se presentan 11 monedas diferentes, las que operan en los países donde opera la compañía.
Por supuesto, para que su plataforma sea popular, los desarrolladores que lanzaron el "W1 Wallet One" lo adaptaron lo más posible a las necesidades de los usuarios. En particular, estaba equipado con una interfaz conveniente e intuitiva, el sitio web principal de la compañía se adaptó al idioma del país desde el que visita el usuario, proporcionó varias cosas pequeñas, como sugerencias y ayuda virtual. Todo esto solo mejora el servicio, lo hace más simple y más comprensible.
Servicio al cliente
Para los usuarios que realizan pagos, el servicio ofrece la posibilidad de brindar asistencia.Está destinado principalmente a personas que no han resuelto completamente un problema en particular, o incluso no saben qué hacer en esta situación. Hay muchas formas de averiguar cómo proceder.
Primero, pasemos a la sección "Contactos". El sistema de pago W1 "Wallet One" tiene varios números de teléfono para clientes. Esto: +7 (495) 777-11-25 (soporte las 24 horas para usuarios rusos); +7 (495) 777-11-26 (para aquellos clientes que utilizan la "caja registradora unificada", las llamadas se reciben de 9 a 19 hora de Moscú); También hay un número de departamento de ventas: +7 (495) 640-73-53.
También puede contactar por correo electrónico. Dirección: support@walletone.com. Aquí se le responderán todas las solicitudes vigentes sobre el "W1 Wallet One" lo más rápido posible.
Preguntas y respuestas
También hay una forma más simple de soporte, que consiste en una base de datos de preguntas y respuestas. Como es habitual en cualquier servicio, esta es la base de preguntas frecuentes (de las preguntas más frecuentes), en la que las personas pueden encontrar la información que les interesa.
El acceso a la base de datos de respuestas está abierto a todos. Puede verlo en el sitio, en la sección con el nombre apropiado. El formulario es tal que el visitante solo ve los nombres de las preguntas, haciendo clic en el cual obtiene el texto completo de la respuesta. Organizado es muy simple, pero muy efectivo.
Puede leer la respuesta que le interesa al instante, sin esperar la reacción del especialista que representa "W1 Wallet One".
Comentarios
Dado que el servicio que describimos es muy popular, no es sorprendente que la red tenga una gran cantidad de comentarios y comentarios de personas sobre sus actividades. Como suele suceder, una categoría de usuarios dio las mejores calificaciones para el servicio, mientras que la otra, por el contrario, criticó el trabajo de la compañía y enfatizó que el sistema W1 Wallet One es estafadores y ladrones.
Quienes escriben recomendaciones positivas hablan de simplicidad, velocidad y bajo interés en el intercambio de fondos en esta plataforma. Otros señalan que el servicio les robó su dinero, los fondos de la cuenta desaparecieron, el soporte no responde. Es difícil decir por qué tienen lugar estos comentarios y si son ciertos. Sin embargo, si el servicio de soporte que sirve al "W1 Wallet One" no respondiera realmente, no quedarían tantos contactos y teléfonos para llamar. Quizás algunas de las críticas negativas son realmente exageradas.
Creación de cuenta
Por cierto, configurar una cuenta aquí es realmente fácil. Esto es lo que distingue el sistema descrito en el artículo para realizar pagos. Entonces, para crear un "Wallet One W1", debe especificar su número de teléfono. Le llegará un código y, por lo tanto, el sistema lo reconocerá. Los usuarios en los comentarios notan que el servicio realmente no tiene igual en velocidad de registro. Aparentemente, este enfoque se implementa aquí para atraer al usuario y ofrecerle una herramienta conveniente para pagar facturas y cambio de moneda de forma gratuita.
Pagos
Por cierto, aquí realmente puedes pagar cualquier cosa. Por ejemplo, tiene la oportunidad de transferir dinero a otro participante en el sistema para que lo retire de la forma que le resulte más conveniente. También puede aceptar pagos de todo el mundo. Esta plataforma se usa realmente a menudo entre autónomos que trabajan con pedidos del extranjero y no solo. Incluso sus familiares del extranjero podrían transferir a su cuenta.
Aranceles
¿Cuánto cuesta el servicio y cómo sabe cuánto pagará la próxima vez que se contacte aquí? Para aclarar esta información, la sección "Tarifas" se presenta en el sitio web oficial de la empresa. El "cero" en negrita se indica aquí, debajo del cual está escrito que no hay ningún cargo por la mayoría de los servicios. Es decir, trabajando con una cuenta de pago conveniente, tendrá la oportunidad de transferir dinero entre cuentas, mantenerlas, mantener registros convenientes, proteger. Esta es una forma más avanzada de manejar monedas que la que ofrecen los bancos más voluminosos y lentos.Nosotros (los clientes) debemos hacer todo lo más rápido posible, y aquí nuestro "Wallet One" nos ayuda mucho.
Sin embargo, como comprende, todos los servicios no pueden ser gratuitos. Por lo tanto, hay opciones pagas que tienen diferentes costos. Puede ver cuánto tendrá que pagar inmediatamente antes de la operación. Esta cifra se mostrará en la pantalla cuando realice un intercambio.
Conclusiones
La heterogeneidad del servicio, su flexibilidad y, al mismo tiempo, la alta calidad de los servicios para los clientes, una amplia gama de servicios: todo esto hace de W1 un proyecto interesante para aquellos que se ven obligados a buscar constantemente dónde es más barato cambiar dinero o enviarlo al destinatario adecuado. En realidad, esto se puede ver en la práctica, si observa la popularidad y la red desarrollada de puntos de reabastecimiento, así como las oficinas de representación de esta empresa.