Los investigadores modernos en el contexto del estudio de diversos procesos económicos y sociopolíticos prestan atención a un recurso como el capital intelectual. Es considerado como uno de los elementos clave del desarrollo económico del estado y la sociedad, asegurando el crecimiento exitoso de las empresas privadas. ¿Qué es este recurso y cómo se forma? ¿Cómo se puede implementar en uno u otro proceso económico?
¿Cuál es la esencia del capital intelectual?
Por capital intelectual, es costumbre comprender, en primer lugar, la totalidad del conocimiento: ciencias técnicas, humanitarias y naturales, que posteriormente pueden utilizarse con ciertos beneficios. Por ejemplo, al iniciar un negocio en el que se utilizarán tecnologías avanzadas y decisiones de gestión basadas en el conocimiento relevante. O, como opción, haber resuelto un problema social significativo.
Vale la pena distinguir el concepto en consideración de otros términos similares en sonido y significado al término "capital intelectual". Propiedad intelectual Por ejemplo, uno de los conceptos similares, varios atributos están ausentes a la vez para la identificación con el capital. En primer lugar, no es conocimiento, sino su producto, y en segundo lugar, es una categoría legal, mientras que el concepto en consideración es más social.
El término en cuestión también tiene un significado sustancialmente más amplio. Se puede utilizar para describir procesos y relaciones en negocios, economía, sociedad, política. Por lo tanto, hay bastantes opciones para la aplicación práctica de un recurso como el capital intelectual. Desde un punto de vista económico, puede considerarse como un tipo de activo que puede generar ganancias, por ejemplo, en forma de derechos de licencia por el uso de un producto patentado o como una tecnología competitiva, que al introducirse en la producción aumenta significativamente su eficiencia.
El capital intelectual puede considerarse en el contexto de diferentes escalas sociales, en el marco de un pequeño grupo (por ejemplo, representado por el personal de una pequeña empresa o equipo de estudiantes), región, nación, asociación interestatal. Pero, con mayor frecuencia, el término en cuestión se estudia en relación con los procesos de producción dentro de una empresa, a nivel de una empresa individual. Es decir, en un contexto económico. Consideremos cómo, en la práctica, puede participar el capital intelectual de una organización que opera en el ámbito comercial.
El uso del capital intelectual en los negocios.
En el campo de la iniciativa empresarial, el término en cuestión se considera con mayor frecuencia como una combinación de conocimiento, experiencia, motivación y calificación del personal de la empresa, así como las tecnologías que le pertenecen y se pueden utilizar para mejorar la eficiencia de los procesos de producción.
El capital intelectual en los negocios es uno de los factores clave de la producción. Al igual que el dinero que forma la capitalización "clásica" de una empresa, aparece como resultado de la inversión y tiende a depreciarse con el tiempo, al igual que las finanzas están sujetas a la inflación.
Al mismo tiempo, una evaluación objetiva del capital intelectual en el contexto de sus volúmenes e indicadores de magnitud es muy problemática. Es teóricamente posible evaluar qué tipo de beneficio traerá una empresa en la introducción de una nueva tecnología basada en la demanda esperada, la capacidad del mercado y los factores externos. Pero hay una gran cantidad de aspectos del uso del capital intelectual que no son medibles. Por ejemplo, el volumen del recurso correspondiente, que legalmente pertenece a la empresa, es su propiedad y un activo comercial real.
Por lo tanto, la estructura del capital intelectual, como señalamos anteriormente, puede estar representada por el conocimiento y las calificaciones del personal. Pero las personas que trabajan en la empresa pueden renunciar y llevarse la cantidad adecuada de capital. ¿Qué será? Es extremadamente difícil de calcular.
Estructura de recursos
Considere la estructura en la cual el capital intelectual puede ser representado. Se ha formado un enfoque en el entorno de investigación, según el cual el recurso en cuestión consta de los siguientes elementos básicos: capital humano, organizacional y también de consumo. Estudiaremos cuál es la especificidad de cada uno de ellos.
Capital humano
El capital humano se entiende como conocimiento, potencial creativo e intelectual, valores, habilidades, cualidades personales de una persona que trabaja en una empresa, que posteriormente pueden convertirse en ganancias. Los componentes marcados del capital humano pueden aparecer en un empleado tanto como resultado de su desarrollo y habilidades individuales, como también como resultado de acciones específicas de la empresa empleadora para garantizar que la persona tenga las cualidades apropiadas.
Según muchos investigadores, el capital intelectual humano está creciendo en volumen no solo debido al desarrollo de la personalidad del empleado, sino también debido a su interacción activa con otras personas, colegas y la administración de la empresa. El componente bajo consideración está entre aquellos que no pertenecen a la compañía, sino a una persona específica. Puede ser transferido por un empleado de una compañía a otra en el proceso de cambio de trabajo.
Sin embargo, los empleadores de una persona con alto capital intelectual pueden usar este recurso de diferentes maneras. Algunas empresas podrán hacerlo de manera eficiente y aprovechar esta gran ventaja competitiva. Otros, por ejemplo, sus competidores, después de haber invitado a la misma persona a trabajar, no podrán convertir sus conocimientos y habilidades en ganancias.
Por lo tanto, la gestión efectiva del capital intelectual es la condición más importante para su comercialización exitosa. A su vez, los recursos que permiten su implementación también se atribuyen legítimamente al capital intelectual en el contexto de los métodos de gestión de personal de la empresa. En una compañía, pueden ser más efectivos, como resultado de lo cual el conocimiento y las habilidades de los empleados tienen más probabilidades de convertirse en mayores ganancias que si los empleados llevaran a cabo actividades en otra organización.
Los métodos de gestión de personal suelen clasificarse como parte del capital organizativo de la empresa. Estudiamos sus detalles con más detalle.
Capital organizacional
Entonces, el capital intelectual de una organización incluye un elemento organizacional. Está representado por tecnologías, métodos de gestión de personal, cultura corporativa, recursos de software y hardware, patentes, varios tipos de propiedad intelectual.
El capital organizacional se forma como resultado del uso efectivo del ser humano. Además, en una variedad de aspectos. Por lo tanto, el desarrollo de cualquier tecnología puede ser realizado por la empresa por sí solo. En este caso, se supone que implica el conocimiento y las habilidades de los trabajadores. Cuanto más eficientemente se haga esto, más competitiva será probablemente la tecnología desarrollada.
La empresa puede comprar una solución técnica particular. En este caso, la participación del capital intelectual puede expresarse en el conocimiento y las habilidades de los empleados responsables de la compra correspondiente, lo que permite negociar con los vendedores para que la tecnología se adquiera más barata o esté acompañada de servicios adicionales útiles.
En realidad, el capital organizacional es importante para garantizar la interacción más efectiva entre los empleados dentro de la empresa. Su componente más importante es la cultura corporativa de la empresa. Si está integrado en el sistema, aparece un recurso significativo que permite a la gerencia llevar a cabo el desarrollo del capital intelectual en su conjunto y sus elementos individuales. Cultura corporativa: un conjunto de estándares de comportamiento de los empleados y su interacción entre ellos, que se transfieren de un especialista a otro en su forma original o se mejoran desde el punto de vista de la aplicabilidad en diversas relaciones corporativas internas.
Capital de consumo
La estructura del capital intelectual en el contexto de las actividades de producción de las empresas comerciales también está representada por el componente del consumidor. Incluye un conjunto de normas y canales para que la empresa interactúe con los clientes: clientes, usuarios de servicios. La satisfacción del cliente en la interacción con la empresa y en la adquisición de sus bienes y servicios depende del volumen del capital correspondiente.
Los principales componentes del capital de consumo:
- El grado de conciencia de marca por el cual la empresa está presente en el mercado.
- El nivel de servicio que muestra la empresa cuando interactúa con los clientes.
- La capacidad de fabricación de los canales de interacción con el cliente, su nivel de accesibilidad para el consumidor.
El beneficio de la empresa está directamente determinado por los volúmenes de los componentes señalados del capital de consumo. Cuanto más famosa es la marca, cuanto mayor es el nivel de servicio en la empresa, más avanzados tecnológicamente son sus canales de interacción con los clientes, cuanto más altos sean los precios de sus productos, mayor será la demanda. Si una empresa competidora vende los mismos bienes o servicios, pero su capital intelectual en el contexto de los recursos de interacción con el consumidor es menor, entonces tendrá menos éxito en el mercado.
Criterios para la efectividad del uso del capital intelectual.
Entonces, examinamos el concepto de capital intelectual, su estructura. Será útil estudiar una serie de matices prácticos de su uso, cómo se puede aplicar en negocios reales.
Los investigadores identifican los siguientes criterios básicos para la efectividad de la participación del recurso en cuestión:
- compatibilidad con los procesos de producción de la empresa (el capital óptimo para el sector manufacturero puede ser completamente inútil en los segmentos de servicio);
- la presencia en la estructura administrativa de la empresa de mecanismos mediante los cuales se puede realizar una evaluación adecuada del capital intelectual (lo principal para la administración es comprender cuán prometedoras son ciertas tecnologías desde el punto de vista de la producción, cuán relevantes son los conocimientos y habilidades de los empleados, requieren adiciones durante la educación continua o reentrenamiento);
- la competitividad de los elementos clave del capital intelectual (tal vez otros actores empresariales importantes ya hayan implementado ciertas soluciones y tecnologías, y para adelantarse a ellas, las organizaciones necesitan desarrollar rápidamente otras nuevas).
Consideremos ahora la importancia del capital intelectual en un contexto más amplio, desde el punto de vista del cumplimiento de las funciones económicas.
Las funciones económicas del capital intelectual.
Notamos anteriormente que este recurso puede usarse en diferentes niveles. Hemos estudiado cómo funciona el capital intelectual de la empresa. ¿Cuál es su papel en procesos más grandes, en particular a nivel de la economía estatal?
En este caso, es justo hablar sobre la importancia del capital intelectual de la nación. Se puede expresar, como en el caso de más procesos sociales locales, a nivel de empresas comerciales individuales, en posesión de conocimientos y habilidades por parte de los ciudadanos del estado, en presencia de tecnologías competitivas en las empresas del país, en las posibilidades de una gestión efectiva de los recursos relevantes, en este caso, a través de diversas instituciones sociales. .
Los recursos de capital intelectual de una nación también pueden desarrollarse debido al hecho de que un ciudadano particular lo deseará, o por el hecho de que los esfuerzos dirigidos a su crecimiento serán realizados por el estado representado por ciertas instituciones. En ciencia, hay discusiones activas sobre el tema de cuál de los dos factores señalados es más significativo.
Existe una versión de que el capital intelectual de una nación depende principalmente del deseo y la voluntad de los propios ciudadanos para desarrollarlo. Si las personas no prestan mucha atención a este aspecto, cualquier esfuerzo estatal puede ser inútil. Pero hay un punto de vista opuesto. Sugiere que el desarrollo del capital intelectual requiere el acceso humano a ciertos recursos, sin los cuales será extremadamente difícil para él resolver las tareas.
Se trata principalmente de educación. Una persona puede desear adquirir conocimientos y habilidades únicos tanto como quiera, pero si no tiene la oportunidad de dominarlos sistemáticamente, en instituciones especializadas, en el proceso de interactuar con personas competentes, cualquiera de sus esfuerzos puede ser ineficaz.
El capital intelectual es un recurso que debe ser, como señalamos anteriormente, competitivo, aplicable en diversas condiciones de producción. En la escala de la economía nacional, se caracteriza por una propiedad similar. Es decir, una persona que quiere desarrollarse debe tener acceso a recursos avanzados que le permitan obtener el capital intelectual necesario. Por lo tanto, no es suficiente que el estado establezca instituciones educativas efectivas, ni que garantice la relevancia del conocimiento que se les enseña.
Exportación e importación de capital intelectual.
En algunos casos, diversas formas de capital intelectual, aplicadas a la escala de una pequeña empresa o la economía de un país en su conjunto, pueden exportarse e importarse. Estudiaremos este aspecto con más detalle.
Resolver problemas a nivel de empresa o de economía estatal puede implicar una necesidad de capital intelectual de volúmenes significativamente mayores de lo que está disponible. En este caso, se hace necesario importar el recurso correspondiente. El capital intelectual se compra a actores externos, otras empresas en el extranjero. Su precio puede ser determinado por varios factores. Si se trata de una tecnología, se evalúan las perspectivas de su introducción en la producción y la posterior generación de ganancias. Si se supone que el capital debe importarse en forma de conocimiento y habilidades, lo primero que se tiene en cuenta es el deseo de sus transportistas de mudarse de una compañía a otra o viajar fuera de su país, así como el nivel actual de salarios para especialistas del mismo perfil.
Cuando se importa el capital intelectual de una empresa, es importante implementar correctamente el recurso apropiado. Puede resultar que la empresa tendrá a su disposición los volúmenes de capital necesarios en su expresión más competitiva, pero no podrá utilizarlo en la práctica.
A su vez, es posible una situación en la que se exportarán ciertos tipos de capital intelectual, en el contexto de las relaciones legales entre entidades comerciales individuales o en el curso de una asociación interestatal.Este procedimiento nuevamente involucra una evaluación adecuada de su precio (esto es de particular importancia para el exportador), el estudio de las condiciones bajo las cuales es posible la transferencia de capital intelectual, así como la disposición de la parte importadora para implementar efectivamente los recursos recibidos en la producción.
Resumen
Entonces, hemos estudiado lo que constituye el capital intelectual. Sus elementos principales, la importancia para la economía del estado, también los examinamos. Este recurso puede estar representado por una amplia gama de componentes, en función de su atribución al capital humano, organizacional o de consumo. Por supuesto, existen otros criterios para su clasificación, pero el esquema considerado por nosotros puede atribuirse al número de los más comunes entre los investigadores rusos.
El recurso en cuestión puede estar involucrado en una variedad de relaciones legales. Pero lo más frecuente es que se solicite para describir varios procesos comerciales. El hecho es que el capital intelectual, junto con el dinero que se usa para la clásica "capitalización" de una empresa, es uno de los factores competitivos clave de producción. Sus volúmenes determinan cuán tecnológico será un proceso particular en una empresa.
Cabe señalar que para que el capital intelectual de una organización representada en una variedad particular se domine con éxito, puede ser necesario tener otros recursos de la categoría correspondiente. Por lo tanto, para que la empresa pueda utilizar eficazmente el capital humano, requerirá cantidades significativas de organización. A su vez, solo si hay una cantidad suficiente de capital de consumo, el valor de las variedades anteriores del recurso en cuestión será importante.
El capital intelectual puede ser importado y exportado. Este proceso puede observarse tanto a nivel de las relaciones legales entre las entidades comerciales locales (en este caso, los conceptos de exportación e importación se consideran en una interpretación más amplia) como durante la asociación interestatal. Para las partes que interactúan en uno u otro nivel, es importante determinar el costo óptimo del capital intercambiado, para asegurar su implementación efectiva en varios procesos económicos.
En algunos casos, solo con el intercambio más intensivo del recurso correspondiente la economía puede desarrollarse con éxito. El capital intelectual de una nación es su valor más importante. Por lo tanto, el estado y los propios ciudadanos deberían estar interesados en desarrollarlo, aumentando su alcance tanto como sea posible. Además, las acciones de las autoridades y los residentes del país son igualmente importantes. Los primeros crean las condiciones necesarias para que los segundos aprovechen las oportunidades para su desarrollo profesional, para obtener los conocimientos y habilidades necesarios que forman el capital intelectual. La sociedad también debe estar lista para cumplir su papel más importante: el principal transportista del capital intelectual nacional.