Yksi Venäjän federaation vanhimmista finanssijärjestöistä pidetään pankkina "Ugra". Häntä koskevia arvosteluja voidaan kuulla sekä positiivisella että negatiivisella tavalla. Mutta jos he puhuvat pankista hyvin, sen johto harjoittaa pätevää markkinointipolitiikkaa. Negatiivinen voidaan yhdistää kilpailijoiden machinaatioihin, jotka vain nukkuvat ja näkevät kuinka pilata yrityksen moitteeton maine. Sanotaan sanoen, mitä, miten, miksi ja miksi ihmiset puhuvat tästä pankista.
Pankin historiallinen tausta: löytö, perustajat
Ugra Bank (sen luotettavuus on monien kiistatonta) perustettiin 22. marraskuuta 1990 Neuvostoliiton Promstroibank-sivukonttorin olemassa olevaan tukikohtaan. Yrityksen pääkonttori oli tuolloin Tyionin alueella sijaitseva Megionin kaupunki.
On huomionarvoista, että kolmen erittäin vaikutusvaltaisen perheen jäsenet olivat mukana uuden rahoitusverkon avaamisessa. Joten yksi heistä oli suoraan yhteydessä tunnettuun organisaatioon Slavneft, ja kahta muuta johtivat suurimmat yritykset, joiden toiminta perustui kaasu- tai öljyteollisuuteen. Samasta syystä Slavneftin entisestä toimitusjohtajasta ja Venäjän entisestä polttoaine- ja energiaministeristä Anatoly Fominista tuli pankin johtaja.
Vuonna 1992 Ugra Bank (sen luokitus ei tuolloin ollut vielä liian korkea) muutettiin suljetun tyyppiseksi osakeyhtiöksi, jonka pääoma oli 29,5 miljoonaa ruplaa. Elokuussa 1994 pankin edustajat onnistuivat avaamaan uuden sivukonttorin, ei missään muualla, vaan Moskovassa. Täsmällisesti vuotta myöhemmin Ugra-organisaatio liittyi tunnettuun televiestintäyhteisöön SWIFT, sai Eurooppa-kansainvälisen järjestön assosioituneen jäsenen aseman, avasi pääsyn Moskovan pankkien väliseen pörssiin ja tuli yhdeksi Venäjän pankin pääkauppiaista.
Vuonna 1998 pankki korotti pääomaa 50 miljoonaan ruplaan. Ja vuotta myöhemmin hän alkoi antaa ensimmäisiä kansainvälisen muodon muovikorttejaan. Vuodesta 2004 lähtien yritys on ollut vuoden 2002 ohjelman jäsen talletusvakuutus väestöstä. Ja jo helmikuussa 2013 pankin pääoman koko muuttui jälleen ja nousi 6 170 000 000 ruplaan.
Maaliskuussa 2014 Ugra Bank (sen talletukset voidaan avata kansallisessa ja ulkomaan valuutassa) nimettiin yhdeksi Venäjän federaation luotettavimmista rahoituslaitoksista (suositun Forbes-julkaisun mukaan).
Samana vuonna finanssijärjestö onnistui vahvistamaan luokituksensa A-tasolla, avaamaan 50-vuotisjuhlakonttorinsa ja tulla kunniavoittajaksi palkinnolle, jonka otsikko on ”Venäjän taloudellinen eliitti”.
Pankkipalvelut ja sen rooli alueen elämässä
Ugra Pankilla (lisenssi nro 880) oli avaamisesta lähtien ollut tärkeä rooli alueen kehityksessä. Erityisesti hänen ansiostaan suuret organisaatiot, kuten Megionneftegazgeologiya, Slavneft-Megionneftegaz ja rakennusyritysten verkosto (Megionneftestroy, Su-920, Megiontruboprovodstroy), saivat täysin varoja, joita he tarvitsivat työntekijöiden palkkojen ja palkkojen maksamiseen. muut tilit.
Myöhemmin pankki alkoi tarjota luotto- ja muita rahoituspalveluita yksityisille ja yritysasiakkaille, pienten ja keskisuurten yritysten edustajille sekä rahoituslaitoksille. Hän teki myös hyväntekeväisyystyötä ja tuli Venäjän kansallisen jääkiekkojoukkueen viralliseksi sponsoriksi ja tuki yhtä vahvimmista kotimaisista jalkapalloseuroista - Dinamoa.
Ugra nykyaikaisissa markkinaolosuhteissa
Nykyaikaista Ugra-pankkia (arvostelu siitä löytyy tästä artikkelista) pidetään yhtenä Venäjän federaation suurimmista luotto-organisaatioista.Se on tämä finanssilaitos, joka kuuluu 20 suurimman pankin osakepääoman suhteen ja 50 parhaan joukkoon voiton suhteen.
Tällä hetkellä pankilla on hyvin kehittynyt konttoriverkosto, joka sisältää yli 100 toimipistettä ja sivukonttoria (vielä 35 on tarkoitus avata vuoden loppuun mennessä). Organisaation sivuliikkeet sijaitsevat Ufassa, Moskovassa, Pihkovassa, Samarassa, Tjumenissa, Donin Rostovissa, Krasnojarskissa, Pietarissa, Lipetskissä, Syktyvkarissa ja muissa Venäjän kaupungeissa ja alueilla.
Jos puhumme varojen koosta, Ugra - pankki (Pietari - kaupunki, jossa on organisaation edustustot) on 30. sijalla koko Venäjällä ja on alueen pysyvä johtaja.
Nettovoiton perusteella pankki on yksi neljästä parhaasta finanssijärjestöstä, ja Venäjällä se on vain 660 paikassa.
palvelut
Kuinka kehittynyt tällaisen taloudellisen organisaation kuin Ugra on? Pankilla (esimerkiksi Pietari, yksi kaupungeista, joissa on 7 haaraa ja organisaation sivukonttoreita) on monia sivukonttoreita Venäjän federaation kaupungeissa ja alueilla, ja se tarjoaa seuraavia palveluita:
- selvitys- ja käteispalvelut;
- kulutus- ja asuntolainat;
- pankkikorttien, mukaan lukien palkka ja luotot, myöntäminen;
- välitys- ja säilytyspalvelut;
- tallelokeroiden vuokraus;
- pankkitilien avaaminen ja huolto;
- kansainväliset rahansiirtopalvelut henkilökohtaisen tilin avaamisen kanssa ja ilman avaamista;
- siirtoagenttien palvelut;
- hankkiminen yritysten edustajille;
- asiakirjojen hallinta ja monet muut.
Yllä mainittujen palvelujen lisäksi Ugra Pankki (tämän organisaation katsaukset tarjoavat mahdollisuuden arvioida tiettyjen palvelujen saatavuutta ihmisille, joilla on eri tulotasot) auttaa arvopaperien käsittelyssä. Pankkien edustajat auttavat asiakkaitaan ylläpitämään ja kasvattamaan omaa pääomaa.
Kuka on pankin päällikkö?
Tällä hetkellä pankin päällikkö on Ugran entinen varapuheenjohtaja Dmitri Shilyaev. Venäjän keskuspankki hyväksyi hänen ehdokkuutensa 2. elokuuta tänä vuonna. Uusi luotto-organisaation päällikkö on ollut jo pitkään tuttu organisaation hallitukselle ja osakkeenomistajille, koska hän on toiminut verkostossa vuodesta 2013 alkaen varapuheenjohtajana.
Aiemmin hänen tehtäviinsä kuului viestintä pankin yritysasiakkaiden kanssa, yritys edustajille annettavien lainojen ratkaiseminen ja valtiovarainministeriön työn seuranta.
Missä ovat pankin sivuliikkeet: osoitteet
Pankin pääkonttori sijaitsee Victory Avenue 8/1 Megionissa. Yugra Pankilla on oma edustusto (puhelin yhteydenpitoon organisaation nykyisten ja tulevien asiakkaiden kanssa 8 (800) 555-57-97 tai (34643) 4-17-77) Moskovassa. On huomionarvoista, että juuri täällä on noin 18 sivukonttoria ja toimistoa. Yksi sivukonttoreista sijaitsee Sadovnicheskaya -kadulla, 54, rakennus 1. Se palvelee sekä yksityishenkilöitä että oikeushenkilöitä. Yhteyshenkilön puhelinnumerot: +7 (495) 959-01-00 ja +7 (495) 959-00-02.
Yksi toimistoista sijaitsee Zemlyanoy Val -kadulla, 38-40 / 15, rakennus 9. Se palvelee myös väestöä ja yritysten edustajia. On vain yksi yhteyspuhelinnumero: +7 (495) 981-00-96.
Pankkikonttorien osoitteet muissa Venäjän kaupungeissa
Bank Ugra on myös laajalti edustettuna muissa kaupungeissa. Moskova ei ole ainoa paikka, josta löydät tämän luotto-organisaation toimivia sivukonttoreita, sivukonttoreita ja yhteyspisteitä. Esimerkiksi Jekaterinburgissa on kaksi toimistokonetta, joista toinen sijaitsee Kosmonavtov Avenue, 45, ja toinen - Malysheva Street 19.
Novosibirskissä on myös kaksi toimistoa. Yksi niistä sijaitsee Karl Marx Avenue -kadulla, 39 ja toinen Krasny Prospekt -kadulla, 33. Ryazanissa sivukonttori toimii vain Pervomaisky Avenue -kadulla, 35. Chelyabinskissä on pankkien edustustot Lenin Avenuen 73 ja Salyutnaya Street.
Pietarissa on pankki “Ugra” (organisaation sivukonttoreiden ja toimistojen osoitteet ilmoitetaan ottaen huomioon äskettäin avatut konttorit). Esimerkiksi yksi pankin sivukonttoreista sijaitsee Suvorovsky prospektilla 54. Konttori on avoinna klo 9.30 aamulla klo 20.00 illalla.Puhelimet: +7 (812) 274-23-16 ja +7 (812) 274-71-92.
Toinen pankkitoimisto, jossa on ympäri vuorokauden avoinna oleva pankkiautomaatti, sijaitsee Bolshaya Moskovskaya -kadulla, 1-3, valaistu. A. Viestintäorganisaation puhelin ja faksi: +7 (812) 320-63-90 ja +7 (812) 320-63-91.
Mistä löydän sivuliikkeiden, sivukonttoreiden ja lähimpien pankkiautomaattien osoitteet?
Pankki loi asiakkaidensa avuksi virallisen verkkosivuston (jugra.ru). Löydä lähin haara tai haara sinun täytyy kirjautua sisään resurssiin ja valita sopiva alue luettelosta. Sitten sinun tulee napsauttaa välilehteä ”Toimistot ja pankkiautomaatit” ja valita osoite, joka on lähinnä kotiasi tai työpaikkaa. Kaupungissa toimivat terminaalit löytyvät samasta periaatteesta.
Ugra (pankki): talletusten nosto-ongelmat
Kuten monet muut pankit, myös Ugralla on joskus vaikeuksia. Vuodesta 2015 lähtien tässä finanssilaitoksessa on joskus syntynyt tilanteita, jotka liittyvät yksityishenkilöiden ja oikeushenkilöiden talletusten korkojen takaisinmaksuongelmiin.
On huomionarvoista, että paniikki, joka alkoi virheellisten huhun takia pankin konkurssi. Kuka erotti heidät, on vaikea sanoa. Mutta tällaisten tunteiden takia tallettajat aloittivat massiivisen rahan nostamisen tililtä, jota Ugra-pankki muuten pyysi olemaan paniikissa ja rauhoittumaan. Rahoituslaitoksen ilmoittamien kansalaisten maksut olivat täydellisessä järjestyksessä. Lisäksi talletusvakuutuslaitos vakuutti ne kaikki. Tämän seurauksena he olivat luotettavan suojan alaisia.
Tallettajat eivät kuitenkaan kuunnelleet pankin edustajia. Heitä muuten ei hämmentänyt se, että nostamalla rahaa aikaisemmin kuin varattu aika, he menettivät suurimman osan kertyneistä koroista.
Mikä on syynä paniikkiin ja pääoman ulosvirtaukseen?
On mahdollista, että "Ugra" -pankki joutui kilpailijoihin, jotka tarkoituksella levittivät huhuja. Tämä johtuu esimerkiksi siitä, että pankilla oli edullisimmat talletuksia koskevat tarjoukset, jotka eivät saaneet häiritä muita luotto-organisaatioita.
Sanalla sanoen, tosiasia on ilmeinen. Pääomasta tapahtui suuri ulosvirtaus. Mutta juuri väestön talletukset ovat osa organisaation passiivisia tuloja (43%). Ja niin hän menetti osan Ugran (pankki) rahoituksesta. Onnistukset, jotka ovat kateellisten ihmisten pettymyksiä, ratkaistiin jonkin ajan kuluttua. Ja tietysti organisaation maine on palautettu kokonaan. Viime aikoina pankin asiakkaiden keskuudessa ei ole noussut sellaisiin kysymyksiin.
Mikä on pankkien luotettavuuden arvio ihmisten keskuudessa?
Tämän tapauksen perusteella pankkien edustajat tekevät säännöllisesti tutkimuksia asiakkailleen, jotta vaara voidaan tunnistaa ajoissa ja estää se. Joten viimeisistä vastaajista 29,23% luottaa täysin pankkiin, 40% uskoi, mutta mieluummin pitää sitä silmällä, 12,7% osallistuu talletusohjelmaan ensi vuonna, 18,07% ei halua ottaa riskejä ja laittaa rahaa talletukseen ei vain täällä, mutta myös muissa pankeissa.
Tällaisiin johtopäätöksiin yhden rahoituslaitoksen edustuston työntekijät tulivat tutkittuaan 498 profiilia ja 1209 käyttäjäarvostelua. Näin venäläiset arvioivat Ugra Bankin. Luotettavuusluokitus riippui tässä tapauksessa tutkittujen kyselylomakkeiden ja arvostelujen lukumäärästä. Jos perustaksi otettaisiin enemmän mielipiteitä, on täysin mahdollista, että sen tulokset olisivat täysin erilaisia.
Mistä Yugra Pankin asiakkaat puhuvat?
Epäilemättä pankin maine riippuu asiakkaiden mielipiteistä, jotka ovat jo onnistuneet käyttämään yhtä tai toista organisaation palveluista. Esimerkiksi jotkut heistä puhuvat pankkikonttorien työntekijöiden kohteliaisuudesta ja ammattitaidosta, jotka tietyssä tilanteessa auttoivat ratkaisemaan ongelman asiakkaan hyväksi. Toiset päinvastoin ilmaisevat tyytymättömyytensä yksittäisten työntekijöiden hitauteen, minkä vuoksi he menettivät arvokasta aikaa.
Toiset kuvaavat toimiston tilaa, johon he ottivat yhteyttä väittäen, että sen ulkonäkö jättää paljon toivomisen varaa ja pilaa pankin kokonaisvaikutelman. Neljäs kertoi positiivisesta kokemuksestaan, jonka Ugra Pankki antoi heille.Viides arvostelu liittyy kauan odotettuun talletuskorkoon, jonka ne saivat kokonaisuudessaan. Kuusi valittaa pankin hotline-puhelimien heikosta suorituskyvystä, jota heidän mukaansa on mahdoton tavoittaa.
Arviointien joukosta löydät myös pankin kanta-asiakkaiden kommentteja, jotka ovat jo vuosien ajan tehneet yhteistyötä hänen kanssaan ja toistaiseksi tyytyväisiä kaikkeen. Toisin sanoen, jos et ole vielä tämän rahoituslaitoksen asiakas, mutta aiot tulla sellaiseksi, harkitse huolellisesti etuja ja haittoja. Kuka tietää, on täysin mahdollista, että sinä lähitulevaisuudessa liität kiitollisten asiakkaiden joukkoon.
