Riippumatta siitä kuinka kauan työskentelet verkkokaupassa, haluan tietää, mikä on sen yrityksen arvo, johon sijoitat aikaa ja sielua. Sekä aloittelijat että kokeneet yrittäjät tarvitsevat työkalun koko yritysprojektin tehokkuuden arvioimiseksi.
Miksi tehdä arvio?
On monia erilaisia strategioita, jotka mahdollistavat online-liiketoiminnan arvioinnin. Voit työskennellä ja kehittää hanketta edelleen vain, kun toimit tarkkoilla numeroilla. Muuten koko yritys on kuin vaeltelu pimeässä huoneessa, ei tiellä menestykseen ja vaurauteen. Tässä artikkelissa tarkastellaan tarkalleen, mitkä indikaattorit ja taktiikat voit käyttää verkkokaupan arvon määrittämiseen ja lisäämiseen.
Yrityksen arvon arviointi on erittäin tärkeää myös silloin, kun mietit kaupallisen projektin myyntiä Internetissä. Voit tietysti olla vaivautumatta ja esimerkiksi pyytää ilmaista arviointia johtavalta kansainväliseltä yritysjärjestelyjä konsultoivalta FE International -yritykseltä. On kuitenkin parempi ymmärtää tämän prosessin suorittamisen perusteet, jotta vältetään aliarvioimasta myyntihintaa. Arviointi auttaa muuten myös ymmärtämään, mitä toimia on tehtävä arvon nostamiseksi ja maksimoidaksesi voitto kaupasta.
Työtä avainparametrien kasvattamiseksi
Jos haluat lisätä verkkokauppasi arvoa, sinun on ehdottomasti kiinnitettävä huomiota useisiin tärkeisiin indikaattoreihin. Menestyksen saavuttamiseksi yritä paitsi laskea jokainen heistä, myös miettiä tapoja ja toimia niiden lisäämiseksi edelleen. Voit esimerkiksi asettaa itsellesi tiettyjä tavoitteita kunkin kasvulle lähitulevaisuudessa.
Indikaattori # 1. Verkkosivuston liikenne
Se sisältää ymmärryksen vierailijoiden määrästä, paluumatkojen tiheydestä, maantieteellisestä leviämisestä ja paljon muuta. Kaikki on täällä erittäin yksinkertaista: mitä enemmän resurssiisi liikennettä käy, sitä korkeampi verkkokaupan arvo on.
Vierailijoiden seurannan työkaluna voit käyttää esimerkiksi Google Analyticsia tai Yandex-tilastoja. Kun opit siitä, kuka, milloin ja mistä vierailee sivustossasi, syntyy ainutlaatuinen tilaisuus ennustaa ja tyydyttää asiakkaiden tarpeet. Ja tämä johtaa tilausten määrän kasvuun ja voittojen kasvuun.
Mahdollisista viestintäkanavista asiakkaan kanssa voit harkita postitusten järjestämistä sähköpostitse. Kerro uutisista ja tarjouksista, ja tämä on lisäsyy ostajalle tehdä uusi kannattava osto myymälässäsi.
Indikaattori nro 2. Keskimääräinen tilauksen määrä
Tämän mittarin laskenta on tilausten aritmeettinen keskiarvo (myymäläsi kaikkien tilauksien summa on jaettava niiden lukumäärällä). Liikenteeseen verrattuna nämä tiedot auttavat sinua ymmärtämään paremmin, minkä tyyppiset asiakkaasi asiakkaasi ovat.
Keskimääräisen tilausindikaattorin nostamismenetelmiin voi kuulua lisäpalvelujen tarjoaminen ilmaiseksi tai alennuksella, jos tietyt ehdot täyttyvät.
Esimerkiksi “tilaa 1000 ruplaa ja saat lahjaksi toimituksen” tai “osta 2 tavaraa ja saat kolmannen 30% alennuksella”. Lisäksi tarjoukset ostaa tavaroita enimmäisalennuksella viimeisessä vaiheessa tilauksen tekemisessä toimivat hyvin.
Lisäksi sinun pitäisi viitata myös uudelleenjärjestysvaihtoehtoon. Mitä säännöllisempiä asiakkaita sinulla on, sitä suurempi heidän uskollisuus on. Tämä tarkoittaa, että asiakkaat ovat valmiita ostamaan sinulta paitsi kerran, mutta myös jatkuvasti pitkään.
Indikaattori nro 3.Liikevaihto / asiakas
Historiallisten digitaalisten kaupallisten hankkeiden arvioimiseksi on tärkeää ymmärtää pitkäaikaisten asiakassuhteiden laatu. Tämä voidaan tehdä perustuen pitkäaikaisen vuorovaikutuksen arvoon, joka osoittaa kuinka paljon tuloja ansaitset keskimäärin asiakasta kohden.
Tässä kohtaa syntyy mahdollisuus arvostaa todellista pitkäaikaista uskollisuutta. Voit laskea sen itse valitsemalla kanta-asiakkaat, summaamalla kaikki heidän ostoksensa ja jakamalla saadun määrän tällaisten asiakkaiden lukumäärällä. Näin ollen käy ilmi, kuinka paljon kukin asiakas käytti resurssiasi käytön aikana.
Lähetä tarjouksesi Googleen tai Yandexiin
Asiayhteyteen liittyvän mainonnan käyttö suurissa hakukoneissa voi myös olla hyvä indikaattori arvioitaessa verkkokaupan arvoa. Yritystietojen saatavuus avainkyselyssä osoittaa tietyssä mielessä korkean aseman ja vahvan taloudellisen tilanteen. Tärkeän hakukoneen suositus (vaikka se olisi vain mainos) lisää alitajuisesti luottamusta sivustoosi ja tuotteisiisi.
Riippumatta siitä, saatko paljon myyntiä vai suoritatko vain yrityksen paikannuksen, verkkokaupan havaittu arvo kasvaa välittömästi.
Luo täydellinen tarjous
Pakatun myyntiratkaisun luominen on hieno tapa lisätä arvoa verkkokauppaan. Jos tarjoat sivuston lisäksi lisäomaisuutta, luo tällaisen tarjouksen kanssa potentiaaliselle ostajalle huomattavasti suuremman arvon. Näiden lisävarojen joukossa voi lisäksi olla: tuotemerkki, asiakaskunta, toimittajaluettelo jne.
Lisäarvoa tuottavat varat
- Tuotemerkki - joskus sitä kutsutaan yksityismerkiksi. Jos se ei ole kiertynyt, kustannukset voivat nousta huomattavasti. Itse asiassa tämä on yrityksen kasvot, ja pitkäaikaiset asiakkaat ovat uskollisia hänelle. Tuotemerkki sisältää logot, mainosmateriaalit, verkkosivuston suunnittelun, brändityyliohjeet (brändikirja) jne.
- Sosiaalisen median tilit. Huolimatta siitä, että niitä voidaan suunnata uudelleen, käytännössä tämä johtaa yleisön menettämiseen, joten se ei ole tehokas. Yleensä ne sisällytetään kauppaan kokonaismyyntihinnan nostamiseksi. Tilaajien lukumäärästä ja heidän aktiivisuudestaan riippuen tämä omaisuuserä voi myös maksaa huomattavan määrän.
- Henkilökohtainen tuki - tarjoa tietosi ja kokemuksesi tietyltä ammattialalta työskennelläksesi uuden omistajan asiakkaiden kanssa. Maksu voidaan tässä tapauksessa asettaa määräajaksi ja sisällyttää yleiseen pakettiin.
- Inventory - fyysinen tai digitaalinen, joka on mahdollista ja tarkoituksenmukaista siirtää verkkokaupan mukana.
Kaikesta edellä esitetystä huolimatta universaalia reseptiä online-liiketoiminnan arvioimiseksi ei ole. Älä unohda yksinkertaisia asioita. Keskity tarjoamaan parhaat tuotteet ja palvelut, joita asiakkaat tarvitsevat. Pidä heistä huolta erinomaisesta palvelusta ja älä unohda palautetta. Ole aina yhteydessä kohdeyleisöön.
Tee korkealaatuista ja vaativaa palvelua, ja olet matkalla maksimoimaan verkkokauppasi arvo.
