Kuva on tuhannen sanan arvoinen, ja valokuvien ansiosta Instagram mullisti brändien vuorovaikutuksen kuluttajien kanssa. Tämän valokuvien jakamissovelluksen, jolla on yksinkertainen käyttöliittymä ja 1 miljardi aktiivista käyttäjää kuukaudessa, pitäisi olla luettelon kärjessä asiakkaiden houkuttelemiseksi.
Jos et ole vielä hyödyntänyt Instagramia markkinoidessasi yritystäsi, sinun on vältettävä tiettyjä asioita menestyäksesi. Seuraava on luettelo yleisimmistä virheistä, joita yritykset tekevät Instagramin avulla.
1. Suunnitelman puute
Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi päättää, on miksi käytät Instagramia. Olipa kyseessä bränditietoisuuden lisääminen, vuorovaikutus asiakkaidesi kanssa tai tuotteesi esittely, pidä yksi mielessä: jakamasi sisällön pitäisi parantaa asiakkaidesi syötteiden laatua, ei sotkea sitä. Jaa, mitä yrityksesi tekee valokuvien tai videoiden kanssa, suunnittele etukäteen, mitä aiot lähettää. Ihmiset eivät pidä satunnaisesta sisällöstä, ja kömpelö profiili voi antaa brändillesi huonon valon.
2. Huono kunnossapito
Useimmat ihmiset vierittävät Instagram-syötettä ja lopettavat vasta, kun he kohtaavat jotain, joka erottuu. Joten sillä hetkellä, kun jokainen yritys yrittää luoda oman tuotemerkkinsä sosiaalisissa verkostoissa, miten voit korostaa omaasi? Vastaus on tarjota laadukasta sisältöä. Suunnittele sisältösi siten, että käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa viestiesi kanssa sen sijaan, että vierittäisivät alas.
3. Huomiotta jättävät hashtit
Hashtagit voivat olla ärsyttäviä, mutta se ei tarkoita, että ne ovat arvottomia. Jos et milloinkaan käytä hashtageja tai et käytä niitä ollenkaan, on aika alkaa käyttää niitä, jotka lisäävät viestiesi sitoutumista. Luo hashtag, joka edustaa tuotemerkkiäsi, ja käytä suosittuja, jotka voivat auttaa sinua tavoittamaan yleisösi. Mitä enemmän hashtageja käytät, sitä enemmän tykkää ja kommentteja saat viesteihisi. Voit käyttää jopa 30 hashtagia Instagramissa, joten aloita oikeiden käyttäminen ja katso kuinka liikenne paranee.
4. Tykkien ja tilaajien ostaminen
Voit ostaa seuraajia Instagramissa, mutta tämä ei ole paras tapa lisätä numeroitasi. Monet näistä "seuraajista" ovat vääriä tilejä. Ja äskettäin Instagram alkoi taistella tätä vastaan estämällä tällaiset tilit. Tavoitteesi pitäisi olla parantaa orgaanista tavoitettasi, ja paras tapa saada uusia tilaajia on säännöllisesti postittaa laadukasta sisältöä ja olla aktiivisesti vuorovaikutuksessa asiakkaidesi kanssa.
5. Kyvyttömyys käyttää tilaajia oikein
Tilaajat ovat tuotemerkkien lähettiläitä. Mutta monet yritykset eivät ymmärrä tätä eikä pysty löytämään uusia tilaajia olemassa olevien kautta. Hyödynnä tavallisia seuraajiasi pyytämällä heitä käyttämään omia hashtagejasi tai jakamaan sisältöäsi. Tämä auttaa sinua houkuttelemaan asiakkaidesi ystäviä, mikä johtaa tilaajien määrän orgaaniseen kasvuun.
6. Suuren määrän mainosmateriaalien sijoittaminen
Aseta itsesi asiakkaidesi tilalle ja katso, haluatko saada Instagram-syötteessäsi vain myyntiä tai alennuksia edistäviä mainosviestejä. Vaikka kampanjat ovat tärkeitä yrityksellesi, on olemassa tehokkaampia tapoja tavoittaa kohdeyleisösi.Jaa valokuvia työstäsi toimistossa tai näytä asiakkaille, kuinka paljon vaivaa tuotteiden kehittämiseen tarvitaan. Upea vaihtoehto olisi kuvata työprosessi. Näiden valokuvien ja videoiden jakamisella on ehdottomasti positiivinen vaikutus yritykseesi.
7. Asiakasvuorovaikutuksen puute
Asiakkaat tarvitsevat alustan vuorovaikutukseen brändisi kanssa, joten älä pakene pakeneessasi, kun heillä on aikaa ottaa sinuun yhteyttä. Monet yritykset tekevät sen virheen, että ne eivät ole kommunikoineet tilaajiensa kanssa, eivät vastaa kommentteihinsa eivätkä katso heidän viitteitään. Aktiivinen vuorovaikutus asiakkaidesi kanssa auttaa sinua luomaan merkkiisi, mikä puolestaan voi antaa sinulle epäsuoraa mainontaa heidän suusanallisesti. Seuraa myös asiakkaitasi selvittääksesi minkä tyyppistä sisältöä he pitävät ja jakaa sen niin, että Voit esittää viestisi vastaavasti.