Sberbank Business Online: ohjeet yhteyden muodostamiseen

Sberbank Business -verkkopalvelu - mahdollisuus etähallita organisaatiota oikeushenkilöille. Palvelun avulla voit suorittaa keskinäisiä maksuja kumppaneiden kanssa, säätää kassavirtaa. Se on maksettu, sitä voivat käyttää paitsi suuret yritykset myös keskisuurten ja pienten yritysten edustajat.

Ilmoittautuminen palveluun

Ennen kuin päätät rekisteröidä henkilökohtaisen Sberbank Business -tilin, sinun on tutkittava palvelun tarjoamat mahdollisuudet:

1. Maksumääräysten luominen, vähennysten tekeminen vastapuolten laskuista, maksuista ja veroista.
2. Kirjanpito sähköisessä muodossa, kunkin asiakirjan tilan seuranta.
3. Kirjanpidon kytkentä 1C.
4. Liiketoiminnan kehittämisen ja kassavirran graafinen analyysi.
5. Sähköisten allekirjoitusten käyttö.
6. Mahdollisuus käyttää palvelua milloin tahansa sopivaan aikaan, mukaan lukien vapaapäivät ja viikonloput.
7. Hakkerointisuojaus, turvallisuus.

Mitä sinun täytyy rekisteröidä

Mahdollisuus rekisteröidä henkilökohtainen tili määritettyyn Sberbank Business -palveluun tarjotaan yksinomaan yritysasiakkaille - yksityisyrittäjille, pienyrityksille, oikeushenkilöille, organisaatioille. Saadaksesi tämän mahdollisuuden sinun on avattava vaihtotili Sberbankissa. Tämä voidaan tehdä paitsi aiemmin, myös rekisteröinnin aikana.

Ennen kuin otat yhteyttä pankkiin, sinun tulee aktivoida myös mobiilipankkipalvelu liittämällä tili pakollisesti puhelinnumeroon. Tämän vaatimuksen täyttäminen edellyttää, että käyttäjän on todennettava ja kyettävä vastaanottamaan tiedot jokaisesta profiilissa suoritetusta toiminnasta.

On tärkeää selvittää etukäteen, kuinka rekisteröidyt Sberbank Businessin henkilökohtaiseen tiliin.

Rekisteröintiprosessi

Aikaisemmin voit rekisteröityä palveluun kahdella tavalla - käymällä henkilökohtaisesti pankkikonttorissa ja virallisen verkkosivuston kautta. Jopa jälkimmäisessä tapauksessa käyntiä pankkitoimistossa ei kuitenkaan voitu luopua, koska on tarpeen tehdä sopimus, allekirjoittaa asiakirjat ja suorittaa muut menettelyt, jotka edellyttävät asiakkaan läsnäoloa henkilökohtaisesti. Tällä hetkellä Sberbank on muuttanut rekisteröinnin ehtoja turvallisuuden tason parantamiseksi.

Nyt palveluun rekisteröitymistä varten on ennakkotilattava ja vastaanotettava muovikortti, johon matkapuhelinnumero kiinnitetään ja Internet-pankki liitetään. Sen jälkeen voit aloittaa rekisteröinnin, jonka prosessi on jaettu useisiin vaiheisiin.

Online-valmistelu

Rekisteröinti palvelussa "Sberbank Business" verkossa ei toimi. Portaalissa voit vain ladata ja täyttää hakemuslomakkeen etukäteen, antaa pankkikorttitiedoston ja yhdistää sen matkapuhelinpalveluun.

Nämä toimenpiteet ovat valmistelevia ennen asiakkaan rekisteröintiä, jonka on sitten otettava yhteyttä oikeushenkilöiden palvelutoimistoon.

Henkilökohtainen vierailu

Sen jälkeen kun Sberbank Business -asiakkaan asiakas on suorittanut valmistelevat vaiheet, täyttänyt hakemuksen, vastaanottanut kortin ja liittänyt siihen mobiilipankin, hänen tulee henkilökohtaisesti tulla toimistoon, jossa hänen tilinsä palvelu suoritetaan (tai sen odotetaan tapahtuvan). Hakemuksessa, joka voidaan täyttää etukäteen tai suoraan pankissa, on ilmoitettava tietyt tiedot:

1. Nimi ja osoite, johon organisaatio (yrittäjä) on rekisteröity, kansalaisuus.
2. BIN.
3. Tunnistuskoodi.
4. Toimintojen suorittamiseen tarvittavien enimmäismäärien lukumäärä.
5. Niiden käyttäjien lukumäärä, joille annetaan pääsy henkilökohtaiseen tiliisi, heidän tietonsa.
6. Hakemus sähköistä avainta varten, jonka kautta pääsy henkilökohtaiseen tiliisi, tunnistetiedot toimitetaan.

Rekisteröinnin aikana jokaiselle asiakkaalle toimitetaan tietolomake, joka sisältää tunnistetiedot, sekä kirjekuoren, jolla on pääsykoodi. Jos asiakas valitsee tunnuksen (sähköisen avaimen) tilille yhdistämismenetelmäksi, se tulee hankkia myös pankkikonttorista.

Jokainen kopio uusille asiakkaille toimitetusta tavanomaisesta elektronisesta avaimesta maksaa 990 ruplaa. Kosketustyyppinen avain maksaa 1990 ruplaa. Näyttöavaimesta on maksettava 3990 ruplaa.

Lisäksi palvelun yhdistämiseksi joudut suorittamaan kertaluonteisen 960 ruplan maksun. Sitten joudut maksamaan kuukausittain liittymismaksun, joka on 490 ruplaa.

Kerromme sinulle lisää Sberbank Small Business -järjestelmään liittymisestä alla.

Todennäköiset vaikeudet ja ongelmat

Yleisimmät ongelmat liittyvät henkilökohtaisen tilisi kirjoittamisen mahdottomuuteen ja vaikeuteen. Jos tällainen ongelma ilmenee, sinun on ensin tarkistettava, onko käyttäjänimi ja salasana syötetty oikein. Tiedot on tarkistettava rekisteröintiprosessin aikana saapuneen tietolomakkeen avulla. Todennäköisesti käyttäjä kirjoitti merkit virheellä - toiseen rekisteriin ja kielen asetteluun.

Tapauksissa, joissa asiakas menettää tietonsa valtuutusta varten, hänen on otettava yhteyttä pankkiin palauttaaksesi käyttöoikeudet ja saadakseen uusia koodeja henkilökohtaisen tilin kirjautumiseen.

Jos saat ilmoituksen tilin lukitsemisesta, sinun on myös hankittava uusi salasana. Tätä varten on tarpeen ottaa yhteyttä vaihtotiliä palvelevaan sivukonttoriin ja laatia vastaava hakemus.

Uusi tili on annettava myös, jos organisaatio on vaihtanut kirjanpitäjän, johtajan tai muun henkilön, jolla on mahdollisuus syöttää henkilökohtainen tili. Tällöin on annettava ja arkistoitava lausunto, joka sisältää huomautuksen oikaisusta. Sen jälkeen voit pyytää yhteyssertifikaatin uusintaa uudelleen.

Kun Sberbank Business -järjestelmä on kirjautunut sisään tunnuksella (sähköinen avain), mutta käyttöjärjestelmä ei määritä sitä, sinun on löydettävä avain tietokoneeseen kytkettyjen laitteiden luettelosta ja yritettävä päivittää ohjain. Siirry tätä varten avainten ominaisuudet -välilehdelle, ohjaimet-osioon ja napsauta päivityspainiketta.

Usein pankki saa valituksia siitä, että järjestelmän valtuutuskoodi saapuu erittäin kauan tai ei saavu ollenkaan. Tämä tilanne voi syntyä matkaviestinoperaattorin virheestä. Jos syntyy vaikeita tilanteita, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Sberbankiin käymällä sivuliikkeessä henkilökohtaisesti tai ottamalla yhteyttä hotline-kanavaan. Pankin työntekijä auttaa palvelun palauttamisessa.

Virheiden poistamiseksi on suositeltavaa poistaa säännöllisesti väliaikaisia ​​tiedostoja, jotka kerääntyvät selaimeen käytön aikana. Yritysten pankkipalvelu ei toimi, jos käyttäjä käyttää vanhempia selainversioita. Siksi suurin osa valtuuttamiseen ja tilille kirjautumiseen liittyvistä ongelmista voidaan välttää, jos päivität selaimesi uusimpaan versioon ja asetat ohjelman päivittämään automaattisesti, kun uusi versio julkaistaan.

Milloin rekisteröinti on mahdotonta?

Vain Venäjän federaation asukkaat, jotka ovat rekisteröineet yksittäisen yrittäjänsä tai oikeushenkilönsä liittovaltion verovirastossa, voivat rekisteröityä pienyritysten palvelujärjestelmään. Palvelun käyttö ei ole mahdollista ulkomaalaisille ja yksityisasiakkaille.

Se ei myöskään rekisteröidä järjestelmään, jos et kirjaudu ennakkoon ja vastaanota pankkikorttia, eikä myöskään jos sinulla on kortti, mutta matkapuhelinpalvelu ei ole yhteydessä siihen.

Todennäköisesti tällaista palvelua ei ole vielä sidottu asiakkaan matkapuhelinnumeroon. Tällaisissa tapauksissa rekisteröinti epäonnistuu. Palveluyhteyden tila voidaan tarkistaa asettamalla kortti päätelaitteeseen tai pankkiautomaattiin.

Lisäksi rekisteröinti uudeksi käyttäjäksi pankkipalvelussa epäonnistuu, jos muovikortti on tukossa tai vanhentunut.

Kuinka päästä Sberbank Business -järjestelmään?

Henkilökohtaisen tilisi syöttöprosessi

Kirjautuaksesi sisään tilillesi, rekisteröidyn käyttäjän on suoritettava sarja toimintoja, nimittäin:

1. Siirry pankkijärjestön viralliseen portaaliin.
2. Valitse yläkentästä osa, joka on tarkoitettu yritysasiakkaille tai pienille yrityksille.
3. Kun olet mennyt ilmoitettuihin osioihin, avautuu uusi valintaikkuna (ikkuna), jossa on erityinen painike Sberbank Business Online -palveluun pääsyyn.
4. Sen jälkeen sinun on annettava erityiskenttään tunnuksen numero ja salasana, jotka saaneet tilin rekisteröinnin aikana.
5. Henkilökohtaisen tilisi sisäänpääsyn suorittamiseksi sinun on vahvistettava toimintasi jollain kahdesta käytettävissä olevasta menetelmästä.

Mikä auttaa pääsemään Sberbank Small Business -järjestelmään?

SMS-vahvistuksella

Rekisteröinnin aikana tiliin sidottuun puhelinnumeroon lähetetään puhelinnumero, joka sisältää koodin. Se tulisi kirjoittaa oikeaan ikkunaan. Kun olet painanut vahvistuspainiketta, pääsy henkilökohtaiseen tiliisi on auki.

Voit myös käyttää suoraa linkkiä päästäksesi toimistoon. Mutta tässä tapauksessa joudut myös syöttämään tunnuksen kirjautumisen pankin myöntämässä tietolomakkeessa rekisteröinnin aikana. Tässä tapauksessa käyttäjä vastaanottaa salasanan puhelimella. Kun kirjaudut sisään ensimmäistä kertaa, sinun on korvattava se noudattamalla tiettyjä avaimen luomista koskevia ehtoja (ne ilmoitetaan rekisteröinti-ikkunassa). On syytä huomata, että salasana vaihdetaan kolmen kuukauden välein. Palvelu muistuttaa sinua tarpeesta päivittää se.

Tunnuksen käyttö

Sisäänkirjautuminen Sberbank Business Internet -asiakkaaseen 9443 suoritetaan tässä tapauksessa seuraavassa järjestyksessä:

1. Aseta tunnus tietokoneesi USB-porttiin.
2. Siirry Oma tietokone -sivulle.
3. Siirry "Irrotettava levy" -kohtaan.
4. Suorita start.exe-tiedosto.
5. Suorita tilinumero PIN-koodi.
6. Kirjoita pankin myöntämässä kirjekuoressa olevat PIN-kooditiedot ikkunaan.
7. Vahvista syöttäminen painamalla vastaavaa painiketta.

Pankkien asiantuntijat ja työntekijät eivät suosittele tunnistamistietojen tallentamista tietokoneelle eikä kirjautumista tiliisi muiden ihmisten tietokoneilla. Tämä tulisi tehdä erillisestä laitteesta.