Sasvim je moguće cijeli život živjeti s jednim telefonskim brojem: možete izgubiti mobilni telefon ili se SIM kartica možda slomiti, ali sa samim brojem neće se dogoditi ništa. Kupnja nove uopće nije potrebna - samo nabavite duplikat izgubljene SIM kartice. Ovaj članak opisuje kako vratiti MTS SIM karticu. Također će se dotaknuti i teme obnove ugovora. Za ostale ruske telekom operatere ovi su postupci u osnovi slični.
Što trebate za vraćanje MTS SIM kartice
Prije nego što nešto popravite, prvo ga morate slomiti. Tako je i ovdje: možete vratiti samo zaključanu SIM karticu. Stoga ako ste bez odlaganja izgubili telefon, vodite računa o njegovom blokiranju.
Mnogo je načina za to. Na primjer, putem interneta, koristeći svoj MTS račun. Ali zbog toga, broj koji želite blokirati mora biti registriran za vaš osobni račun, jer u protivnom neće raditi, jer nećete moći dobiti jednokratnu lozinku za registraciju. U tom slučaju možete odmah kontaktirati najbliži komunikacijski salon MTS-a. Zadnja opcija je vjerojatno najbolja, jer ćete tamo vratiti svoju SIM karticu. Usput, dobrovoljno blokiranje nije besplatno: s vašeg blokiranog broja naplatit će se oko 15 rubalja mjesečno.
Sada dokumentima koji će biti potrebni za vraćanje SIM kartice:
On je samo jedan - putovnica vlasnika SIM kartice. Odnosno, ugovor bi trebao biti sastavljen posebno za vas. A ako je broj MTS-a izdan za tuđu putovnicu, može se ponovno izdati, o čemu je govora na kraju članka.
Kako vratiti staru MTS SIM karticu u komunikacijski salon
Ako želite odmah vratiti SIM karticu, obratite se nekom od komunikacijskih salona MTS-a. Tada nećete morati blokirati broj putem osobnog računa: u kabini će biti učinjeno sve što trebate.
Samo se obratite savjetniku i recite da želite dobiti duplikat vaše SIM kartice. Zatim trebate unijeti broj i putovnicu. Postupak oporavka ne traje mnogo vremena, a kopije možete početi koristiti odmah nakon primitka. Stara SIM kartica će se automatski zaključati. Obnova soba u komunikacijskim salonima potpuno je besplatna. Duplikat izgubljene SIM kartice uz broj će zadržati ravnotežu, tarifni plan i sve povezane usluge. Ali ne i kontakti.
Oporavak SIM kartice putem interneta
Sada se gotovo sve može učiniti putem interneta, uključujući vraćanje SIM kartice. Duplikat će vam biti dostavljen izravno u vaš dom, a po želji istog dana.
Da biste to učinili, idite na službenu web stranicu MTS-a. Tamo će na gornjoj ploči prozora biti nekoliko odjeljaka, trebate "Privatni klijenti". Ispod, u većim odjeljcima pojavit će se novi odjeljci. Zadržite pokazivač iznad Mobilne komunikacije. Otvara se izbornik u kojem trebate pronaći pododjeljak "Podrška" - nalazi se s desne strane. Pod riječju "Podrška" postoje razne mogućnosti, uključujući "Radnje sa SIM karticom i brojem" - odaberite je. Zatim kliknite na "Dostava SIM kartice". Postupak naručivanja isporuke i cijene brzih usluga razlikuju se ovisno o regiji u kojoj živite. Na primjer, za uslugu "Vrati MTS SIM karticu: Moskva i Moskovska regija s isporukom" cijene su sljedeće:
- Opcija isporuke "Gospodarstvo" - besplatno.
- Hitna isporuka (unutar MKAD) - 90 rubalja.
- Ekspresna dostava (unutar MKAD) - 200 rubalja.
Plaćanje za dostavu tereti se s računa blokiranog broja. Da biste se prijavili, morat ćete točno naznačiti svoje putovnice.
Usluga "Promjena vlasnika"
Ako iz nekog razloga SIM kartica koju koristite nije izdana vama, a broj vam je izuzetno važan, tada je bolje da obnovite ugovor za sebe, sve dok takva prilika postoji. To sada možda nećete primijetiti, ali kada koristite takvu SIM karticu, prava su ograničena. Uostalom, pretplata će trebati i predočenje putovnice, ne samo za vraćanje MTS SIM kartice, već i za onemogućavanje nekih usluga.
Da biste promijenili vlasnika SIM kartice, osoba s kojom je sklopljen ugovor mora se pojaviti s vama u uredu MTS servisa. Naravno, obojica ćete morati ponijeti putovnice sa sobom. U uredu ćete morati ispuniti zahtjev za ponovnim izdavanjem broja i potpisati ugovor koji je sastavljen specijalno za vas.
Uvjeti za promjenu vlasnika MTS broja
U slučaju da pravi vlasnik broja ne može doći s vama, potrebno je sastaviti punomoć za pravo ponovnog izdavanja broja. Punomoć mora biti ovjerena. Ni kopija putovnice vlasnika, niti original, čak i ako je u vašim rukama, neće učiniti. Rukopisne punomoći se također ne prihvaćaju.
Drugi potreban uvjet: soba ne bi trebala biti zaostala. Obavezno ih vratite prije odlaska u ured.
Nakon promjene vlasnika broja, saldo, tarifa i povezane usluge na SIM kartici ostat će isti.
Usluga "Promjena vlasništva" se plaća: njezin trošak ovisi o regiji vašeg prebivališta. U Moskvi i u moskovskoj regiji od vas će se uzeti 340 rubalja, dok je, na primjer, u regiji Rostov - samo 50 rubalja, Usput, naknada se uzima od novog vlasnika.
