U mnogim modernim firmama koje se bave proizvodnjom robe, u svrhu optimizacije interakcije zaposlenika i uprave, izdaju se proizvodne upute. Oni se smatraju lokalnim regulatornim izvorima koji imaju istu pravnu snagu, posebno s ugovorima o radu. Koja je specifičnost relevantnih uputa? Kako su razvijeni?
Što je proizvodna uputa?
Pod proizvodnim uputama uobičajeno je razumijevanje lokalnog pravnog akta koji regulira radnu funkciju zaposlenika, definira popis njegovih dužnosti, prava, kao i uvjete odgovornosti za određene radnje. Može se primijetiti da zaštita rada u poduzeću uključuje sastavljanje djelatnika tvrtke odgovorne za upravljanje osobljem, zajedno s dokumentom koji se razmatra, takvih izvora kao što su upute za zaštitu od požara i upute o zaštiti na radu.
Sve vrste označenih izvora sastavljaju se u skladu s zakonodavstvom Ruske Federacije, kao i na temelju internih korporativnih normi utvrđenih u određenom poduzeću. Zaštita rada u poduzeću - postupak koji zahtijeva najveću pažnju na razvoj razmatranih vrsta dokumenata.
U proizvodnim uputama bilježe se norme koje karakteriziraju specifičan položaj u tvrtki. Dakle, ona odražava pravila koja određuju koji posao zaposlenik treba obavljati, zahtjeve za razinu kvalifikacije zaposlenika.
Razmotrimo detaljnije značajke korištenja predmetnih dokumenata.
Svrha proizvodnih uputa
Zašto je poduzeću potrebna proizvodna uputa? Svrha ovog dokumenta, ako slijedite norme službenih izvora prava i prakse korporativnog upravljanja, je osigurati regulatornu regulaciju upravljanja osobljem u tvrtki. Proizvodno uputstvo uređuje:
- ključna pitanja upravljanja osobljem;
- interakcija zaposlenika raznih profila s kolegama i upravom;
- postupak obavljanja od strane pojedinih stručnjaka radnih funkcija.
Stvaranje proizvodnih uputa koje karakterizira visoka kvaliteta izrade omogućava poduzeću:
- izgraditi učinkovit sustav podjele rada u organizaciji;
- poticati produktivnost rada;
- osigurati kontrolu nad radom pojedinih radnika ili njihovih grupa;
- povećati razinu odgovornosti zaposlenika tvrtke za vlastite postupke u procesu rješavanja zadataka povezanih s razvojem poslovanja.
Prisustvo korporacijskog sustava upravljanja dokumentima u proizvodnim uputama omogućava tvrtki ubrzavanje procesa prilagodbe novih zaposlenika specifičnostima lokalnih proizvodnih zadataka. To doprinosi stabilnosti procesa proizvodnje dobara i usluga, potiče rast poslovanja i razvoj novih perspektivnih segmenata.
Odnos proizvodne upute s drugim internim izvorima
Dokument koji se razmatra vrlo je usko povezan s drugim lokalnim propisima koje donosi poduzeće. Prije svega, valja napomenuti da je proizvodna uputa izvor koji se može podijeliti u više kategorija.Koje?
Postoje izvori poput uputa za proizvodnju zaštite od požara. U njemu se posebna pažnja posvećuje pravilima reagiranja zaposlenika na pojavu požara. Ona može dopuniti glavnu proizvodnu uputu ili biti objavljena kao zasebni lokalni izvor.
Postoje upute za industrijsku sanitarnu zaštitu. Oni utvrđuju norme koje odražavaju kako zaposlenici trebaju postupiti kako bi održali potrebnu razinu sanitarnih uvjeta rada. Taj se dokument, opet, može nadopuniti glavnim ili biti objavljen kao neovisni lokalni izvor.
U nekim slučajevima, dotični izvor može regulirati radne funkcije ne po položaju, već po područjima djelatnosti stručnjaka. Na primjer, mogu se sastaviti proizvodne upute za rad električnih instalacija. Postoje dokumenti slične namjene koji se odnose na druga područja zaštite na radu, a koji nisu izravno povezani sa radnim funkcijama zaposlenika poduzeća. Dakle, postoje proizvodna i tehnička uputstva koja se u svojoj strukturi mogu približiti priručnicima za rad određenih osnovnih sredstava koja se koriste u proizvodnji.
Dokument se priprema za svaku poziciju od strane stručnjaka odjela za osoblje tvrtke. Za to se može koristiti tipična proizvodna uputa za određeni položaj, kao i različiti pravni izvori. Na primjer, Priručnik o kvalifikacijama, koji je Ministarstvo rada Ruske Federacije odobrilo dekretom br. 37, objavljeno 21. 08. 1998. Često uključeni u te svrhe i izvore prava iz industrije, preporuke stručnjaka i analitičara.
Koji izvor treba koristiti za izradu optimalnog opisa posla, ovisi o veličini poduzeća, vrstama proizvoda i značajkama organizacije proizvodnog procesa. Zahtjevi za relevantne dokumente koje su postavile matična organizacija, vlasnici tvrtke i investitori također mogu biti značajni.
Proizvodna uputstva kao izvor reguliranja tehnološkog procesa i ugovora o radu
Proizvodna uputa povezana je s ugovorom o radu zaposlenika. U nekim se slučajevima njihove odredbe dupliciraju ili uzajamno dopunjuju. U mnogim tvrtkama HR stručnjaci radije uključuju što veći dio normi koje karakteriziraju upute o proizvodnji, naime, u ugovor o radu. To je zbog njihove želje da minimaliziraju troškove rada za upravljanje dokumentima: što je manje izvora lokalnih normi, to je lakše organizirati njihovo računovodstvo.
Ali to nije uvijek učinkovito. Činjenica je da je u nekim slučajevima potrebno uključiti opis tehnološkog postupka u proizvodne upute, dok je ponekad problematično uvrstiti odgovarajuće formulacije u ugovor o radu. Tehnološki postupak jedan je od glavnih kriterija za razlikovanje proizvodnih uputa od ostalih vrsta lokalnih izvora normi. Da bi zaposlenik tvrtke ispravno osigurao da njegov rad ispunjava zadane kriterije, poslodavcu se mora pružiti prilika da se upozna sa službenim izvorom zahtjeva za svoju radnu funkciju.
Ako su dotične upute zasebni izvori, ugovori koje je tvrtka sklopila s zaposlenicima Kodeksa rada Ruske Federacije obično ukazuju na njih upućivanje. Može se primijetiti da i proizvodno uputstvo i ugovor o radu imaju istu pravnu snagu s gledišta zakona. Ako zaposlenik krši norme koje je preuzeo u skladu s uputama - uključujući one koji karakteriziraju postupak, tada mogu nastati iste pravne posljedice koje nastaju ako se ne poštuju odredbe ugovora.
Opisi proizvodnje i poslova
Dakle, proizvodna uputstva mogu se koristiti u poduzeću zajedno s drugim izvorima zaštite na radu. Neki od njih su joj slični, nadopunjuju je. Konkretno, proizvodna uputa je vrlo slična opisu posla.
U nekim je slučajevima opravdano smatrati ih sinonimima.Za sastavljanje opisa posla mogu se koristiti isti izvori zakona koji su gore navedeni. Ali, u stvari, proizvodna uputa uglavnom karakterizira radna mjesta i zato je najčešće sastavljaju odjeli za kadrove industrijskih poduzeća. U relevantnom dokumentu značajno mjesto zauzima opis tehnološkog procesa koji zaposlenik tvrtke mora slijediti u okviru vlastite radne funkcije.
To jest, opseg predmetnog dokumenta je uži. Proizvodno uputstvo regulira radnu aktivnost u industrijskim firmama. Zauzvrat, servisna poduzeća češće objavljuju dokumente druge vrste. Ali s obzirom na strukturu, obje će biti gotovo iste.
Struktura proizvodnih uputa
Proučimo, dakle, u kojoj je strukturi tipična uputa za proizvodnju moguća predstavljena. Dokument koji se razmatra najčešće se sastoji od sljedećih ključnih odjeljaka:
- "Opće odredbe."
- "Zahtjevi za kvalifikaciju."
- "Proizvodne funkcije."
- „Dužnosti”.
- „prava”.
- „Odgovornost”.
U nekim se slučajevima proizvodna uputa nadopunjuje drugim odjeljcima - na primjer, kojim se uređuje postupak nagrađivanja zaposlenika za izvanredna postignuća u radu.
Navedena struktura dokumenta općenito je primjenjiva na opis posla. Glavni kriterij koji razlikuje pojedine vrste dokumenata, kao što smo gore napomenuli, jest opseg.
Procedura za izradu proizvodnih uputa obično se odobrava lokalnim regulatornim aktima tvrtke koja zapošljava, jer na Ruskoj Federaciji takvi izvori zakona nisu prihvaćeni. Proučit ćemo detaljnije postupak izrade dotičnog izvora.
Značajke razvoja proizvodnih uputa
Prije svega, možete proučiti pitanje: u vezi s kojim tvrtkom postoji potreba za razvijanjem proizvodnih uputa? U pravilu takva potreba postaje relevantna:
- kad tvrtka formira dodatno osoblje zaposlenika (na primjer, u vezi sa širenjem proizvodnje, otvaranjem novih podružnica);
- sa značajnom promjenom u funkciji rada koja je regulirana lokalnim standardima donesenim ranije;
- kod promjene sadržaja ugovora o radu s zaposlenicima zbog različitih razloga (na primjer, pri modernizaciji proizvodnje).
Proizvodna uputa - dokument koji se može preporučiti za razvoj u tvrtki na preporuku više strukture, stručnjaka, revizorskih kuća. Dotični se izvor može izdati kao neovisan izvor ili odobriti kao dodatak ugovoru o zaposleniku. U ruskim se firmama glavne vrste dokumenata koji se koriste u sustavu zaštite rada (izrada, posebno opisi poslova) razvijaju objema metodama.
Ali, općenito, oba postupka karakteriziraju slične faze. Proučit ćemo ih detaljnije.
Prije svega, HR stručnjaci rade na tekstualnom sadržaju dokumenta. Za to mogu biti uključeni tipična proizvodna uputstva, kao i službeni izvori zakona, kao što smo gore napomenuli.
Odjeljak dokumenta koji odražava njegove opće odredbe u pravilu ne stvara poteškoće u dizajnu. Ovaj dio priručnika spada među one koji se odlikuju minimalnim razlikama kada se uspoređuju dokumenti razvijeni za različite položaje ili grupe radnih funkcija.
Određene nijanse karakteriziraju dizajn odjeljka "Kvalifikacijski zahtjevi". Oni se najčešće razmatraju u kontekstu:
- odgovornosti za posao;
- potrebno znanje zaposlenika;
- razinu obrazovanja i ostale kriterije kvalifikacije.
Ako se prilikom stvaranja dokumenta koristi tipična proizvodna uputa, tada formulacije koje se nalaze u njemu mogu površno regulirati specifičnosti radnih funkcija u određenom poduzeću. S tim u vezi, kadrovski odjel tvrtke možda će morati nadopuniti odgovarajuće standarde onima koji učinkovitije odražavaju karakteristike proizvodnog procesa u tvrtki. Za rješavanje ovog problema može biti uključena jednaka pomoć stručnjaka i analitičara.
Sljedeći ključni dio dokumenta su Proizvodne funkcije. Na njegovu je izradu potrebno obratiti posebnu pozornost: u pravilu su upravo za njega karakteristične norme koje odražavaju specifičnosti regulacije određene radne funkcije.
Na primjer, proizvodna uputstva za rad električnih instalacija mogu regulirati funkcije koje se razlikuju od onih koje karakteriziraju rad, primjerice, bravara. To može biti posljedica specifičnosti opreme koju koristi stručnjak za profil za koji se dokument priprema. Uputa za proizvodnju bravara uključivat će norme koje detaljnije uređuju još jednu radnu funkciju.
Odjel „Odgovornosti“ uputa je također među onima koji uključuju formulacije koje odražavaju specifičnosti određenog položaja u poduzeću. Za tehničara vodoinstalacije bit će jedna odgovornost, za radnika jedan. Na primjer, vodovod ima svojstvene funkcije za osiguranje ispravnog rada sustava grijanja, opskrbe vodom, pravodobnog popravljanja odgovarajuće infrastrukture. Zauzvrat, radnik može biti odgovoran za ispravnu instalaciju ovih sustava, provjeravajući njihove početne performanse.
Odjeljci, poput "Prava" i "Odgovornost", zauzvrat, mogu sadržavati dovoljno univerzalan jezik. Proizvodna uputa radnika, bravara, stručnjaka za električne instalacije može imati gotovo iste standarde u pogledu označenih dijelova predmetnog dokumenta.
Sljedeći korak u stvaranju proizvodne upute je dizajn. Detaljnije proučavamo njegove karakteristike.
Značajke dizajna proizvodnih uputa
Pri rješavanju odgovarajućeg problema, može se usredotočiti na službene izvore prava - kao što je, na primjer, GOST R 6.30-2003. Ovaj GOST regulira postupak izrade interne korporativne administrativne dokumentacije u poduzećima. Glavni zahtjevi koje relevantni izvor sadrži:
- stranice upute trebaju biti numerirane;
- tekst dokumenta treba ispisati na jednoj strani svakog lista;
- potrebno je osigurati prisutnost u strukturi dokumenta pečata odobrenja (unošenjem u njega potrebnih detalja dokument postaje službeni).
Neki stručnjaci također preporučuju uključivanje pečata za odobrenje u dokument. Njegov završetak unošenjem potrebnih detalja omogućava službeno potvrđivanje činjenice da su proizvodnu uputu odobrili zainteresirani. Na primjer, menadžeri više organizacije. Odobrenje i odobravanje su obavezni aspekti certificiranja upute.
Ako je proizvodna uputa neovisan dokument, može imati priloge. Na primjer, uključujući standarde koji se odnose na požarnu sigurnost, značajke korištenja određenih proizvodnih resursa koji su dio osnovnih sredstava poduzeća. Ako je predmetni dokument dopunjen dodacima - u njemu treba navesti ovu činjenicu. Na primjer, u posebnom izrazu, da se upute nadopunjuju aplikacijama s takvim i takvim brojevima na takvom i takvom broju listova.
Dotični izvor mora potpisati stručnjak za ljudske resurse ili druga osoba odgovorna za izradu odgovarajućeg dokumenta. Mnoge tvrtke provode i certificiranje proizvodnih uputa od strane neposrednih nadzornika radnika koji ih čine. No za službeno odobrenje izvora, kao što smo gore napomenuli, koristi se zaseban žig, koji se može dopuniti odgovarajućim elementom kako bi se potvrdilo odobrenje proizvodne upute.
Može se primijetiti da u slučajevima kada je predmetni dokument dodatak drugom lokalnom izvoru - na primjer, posebnom redu uprave, na njemu treba staviti odgovarajuću oznaku. Odnosno, zabilježeno je da je uputa dodatak s takvim brojem takvom normativnom izvoru. Odgovarajući dokument, naravno, također bi trebao biti formalno stavljen u promet u poduzeću.
Kako se upute daju zaposleniku?
Nakon što je upute spremno, moraju se prenijeti na zaposlenika. Ovaj postupak treba biti formalno uspostavljen. Dokument se osobno može prenijeti osobi pod uvjetom da stavi svoj potpis:
- na samoj uputi - u zasebnom stupcu;
- u posebnom dokumentu koji potvrđuje činjenicu upoznavanja s proizvodnjom i drugim uputama u poduzeću.
Dokument se može predati nakon provođenja takvog postupka kao informiranje na radnom mjestu. Ona se, u pravilu, provodi odmah nakon što osoba dođe raditi u tvrtku. Pouka na radnom mjestu može se provesti korištenjem standarda koji su sadržani u predmetnoj uputi. Kao dio takvog algoritma, ostali dokumenti koji se koriste u sustavu zaštite na radu mogu se prenijeti zaposleniku tvrtke. Kao što su, na primjer, sigurnosne upute.
Dotični se skup može obavljati i pojedinačno i zajedno. U prvom slučaju optimalno je pružanje uputa za proizvodnju optimiziranih za određeni položaj. U drugom scenariju, proizvodno osposobljavanje može biti popraćeno prijenosom zaposlenika onih dokumenata koji odražavaju specifičnosti skupine radnih funkcija. Ali, u principu, moguća je i suprotna situacija - ako je to optimalno sa stanovišta reguliranja proizvodnih procesa u poduzeću.
rezime
Uputa za proizvodnju najvažniji je lokalni izvor u poduzeću. To je posebno važno kada je u pitanju industrijska tvrtka. Može biti alternativa opisu posla ili ga nadopuniti, zajedno s uputama o sigurnosti od požara i zaštiti na radu. Dotični izvor ima istu pravnu snagu kao i ugovor o radu, koji je temeljni pravni dokument u odnosu radnika i poslodavca.
Izradu proizvodnih uputa obično provodi odjel osoblja. Dokument se može dogovoriti s upravom i mora ga odobriti. Za sastavljanje odgovarajućeg izvora mogu se koristiti tipična proizvodna uputstva kao i glavni izvori zakona koji reguliraju rješavanje takvih problema.
Proizvodnu uputu, s jedne strane, odlikuje univerzalnost (mnoge odredbe jednog dokumenta razvijene za određeno radno mjesto mogu se primijeniti za reguliranje radne aktivnosti u potpuno različitom profilu), s druge strane uključuje uključivanje specifičnih formulacija koje karakteriziraju određenu radnu funkciju. Univerzalnost predmetnih uputa može se izraziti i u sličnosti faza, osnovnih postupaka formiranja dokumenata, principa sudjelovanja kompetentnih zaposlenika u izradi uputa.
