Ništa se ne događa bez prodaje. Svaka osoba je, na neki način, prodavač, na primjer, uvjerava svoju djecu da rade domaće zadatke, pokušavajući dobiti intervju ili pokrenuti posao. Uspješni pojedinci na ovom polju aktivnosti točno znaju kako svoj „proizvod“ predstaviti na najbolji način. Prodajni gurui dijele tajne o tome kako postati najbolji prodavač.
"Budite strastveni u vezi s tim što prodajete", - Kara Goldin
"Vjerujem da su najprodavaniji iskreno strastveni u onome što prodaju. Doista vam pomaže razumjeti prednosti proizvoda, istinski i uvjerljivo razgovarati o njemu. To vam postaje druga priroda ”, rekao je Kara Goldin, osnivač i izvršni direktor tvrtke Hint Inc., tvorca mreže Network Kara, digitalnog resursa za poduzetnike.
Prema njenom mišljenju, ako možete uspostaviti emocionalnu povezanost s kupcem i potrošiti vrijeme pokušavajući otkriti tko je i što želi, prva prodaja preraste u dugoročnu suradnju. Kara tvrdi da je strastvena u misiji da život i zdrav način života postane lagan i ugodan. Voda koju proizvodi njezina tvrtka pomaže da se zaljubite u ovaj proizvod. Ima ukusan okus, upotpunjen voćnim esencijama bez šećera, dijetalnim zaslađivačima ili konzervansima. Ovo je dobro za vas i čini vam se bolje.
"Znati slušati, a ne razgovarati", Dan Lock
Koja je glavna pogreška prodavača? Previše razgovaraju. "Ne prodajte svojim ustima - prodajte uši. Radi se o slušanju, a ne o razgovoru. Što manje kažete, više zarađujete. Pozovite pitanja za početak razgovora koji će vam pomoći da shvatite potrebe vašeg potencijalnog klijenta, koji su njegovi motivi i boli “, kaže Dan Lock, kinesko-kanadski serijski poduzetnik, svjetski profesor i autor međunarodnog bestselera„ Otključaj! “, Utemeljitelj portala Closers.com ,
Mnogi prodavači nameću proizvod, što je vrlo neugodno. Profesionalac je blizak, ali ne i guranje. Zbog toga želite kupiti. Prodavač mora otkriti problem kupca i dostaviti rješenje. Prema tome, ne prodavač, već kupac postaje zainteresiran za kupnju.
"Usredotočite se na svoje razmišljanje i uvjerenja", Katrina Ruth
„Prema mom iskustvu u izgradnji tvrtke, čija se vrijednost sastoji od sedam brojki, uspjeh je 100% razmišljanje i uvjerenja. Također vam je potrebna strategija, ali to je sporedno. Razvijte uvjerenje da možete bilo što prodati. Odlučite da prodajete samo pošteno, znajući da ono što nudite ima izvrsnu uslugu i vrijednost. Zatim slijedite akciju za oživljavanje te vjere ", rekla je Katrina Ruth, osnivačica i izvršna direktorica Katrina Ruth Show-a, višemilijunskog internetskog trenerskog posla za poduzetnike.
Poruke su glavni oblik marketinga. Vaša bi poruka trebala povezati ljude s onim u što vjeruju i što im je važno. Kad čujemo nešto istinito, što je iskreno rekla druga osoba, dobivamo emotivan odgovor. Dakle, vjerujte da svoj proizvod možete prodati jer je u pravu. Zatim slijedite dogovorene korake.
"Vježbajte validaciju i vizualizaciju", Andres Pira
"Kada sam prvi put započeo s prodajom nekretnina, crtao sam poruke na dlanu. Kad sam se vozio u ured, pogledao sam ruke na volanu i vidio "LP", što znači "najprodavaniji".Tada sam ponovio sebi: „Najbolji sam prodavač na Tajlandu“, kaže Andres Pira, programer, osnivač i izvršni direktor Blue Horizon Developments i autor knjige „Beskućni milijarder: 18 principa za povećanje bogatstva i stvaranje neograničenih mogućnosti“.
Razmislite o svemu što radite svaki dan bez fokusiranja na ono što se događa. Vaš um je u osnovi podsvjesni stroj. Svakodnevne afirmacije programiraju vaš um, ispunjavajući ga pravim mislima i ponašanjem kako biste postigli svoje ciljeve. Stvorite male savjete kako biste potvrdili ove pozitivne misli tijekom dana.
Također je važno živopisno detaljno prikazati svoje ciljeve, koristeći jasne slike stvorene u vlastitom mozgu. Zamislite svoj uspjeh u obojenim detaljima s ljudima, stvarima i mjestima. Osjetite ove osjećaje, uživajte u njima. S vremenom ćete stvoriti svoju najbolju stvarnost.
"Postavite prava pitanja", - Keri Schull
„Biti izuzetan prodavač znači postavljati prava pitanja, a onda još i prava pitanja. To je tako jednostavno. Morate voditi računa o tome kako se osjeća vaš potencijalni klijent i svijet oko njega. Tek tada možete poboljšati svoj život zahvaljujući onome što prodajete. To je suština prodaje ", rekao je Keri Shull, osnivač tima Keri Shull, koji je prodao nekretnine vrijedne preko dvije milijarde dolara, suosnivač HyperFast Agent poslovanja s nekretninama.
"Budite prodavač kojeg biste kupili od" - Dottie German
"Najveći prodavači nisu rođeni, oni postaju takvi. Oni ne samo da prodaju svoj proizvod ili uslugu, već i sami prodaju. Ako vam netko ne vjeruje, neće kupiti od vas. Dobio sam kredit od 7 milijuna dolara da kupim svoju tvrtku bez novca na bankovnom računu jer su drugi vjerovali u mene “, objasnio je Dottie German, direktor Douglasa Ellimana, carstva za posredovanje u prometu nekretnina s godišnjim prometom većim od 27 milijardi dolara.
Dobar prodavač razumije kome se prodaje. Predviđaju potrebe svojih kupaca i daju sve od sebe da ih udovolje. Budite prodavač od kojeg biste kupili - fleksibilan, susretljiv i naporan, ali korektan. I kupac i prodavač moraju otići, osjećajući se dobro, napraviti dogovor. Dobit ćete povjerenje, prijateljstvo i budući posao.
"Iskoristite videopozive", Patch Baker
"Ne morate uvijek pregovarati o ugovoru o milijun dolara osobno, ali to ne biste trebali učiniti telefonom. Moja tajna su videopozivi. Sklapao sam ponude vrijedne više od jednog milijuna dolara putem Skypea. Kad vidite ponašanje, geste i izraze lica druge osobe, možete biti otvoreniji i jasniji nego na telefonu. Mogu vidjeti uzima li sugovornik bilješke, je li im neugodno ili odvraćeno. Ako je tako, pauzirat ću i biti siguran da je spreman nastaviti. Videopozivi vam pomažu u uspostavljanju odnosa kada se ne možete susresti licem u lice ”, rekao je Patch Baker, osnivač i izvršni direktor Mobius Media Solutions.
"Javi se", Jeremy Harbor
„Usredotočenost na motivaciju korisnika ključ je prodaje. Uložite u izgradnju odnosa s njim, a zatim pronađite njihovo bolno mjesto i pronađite rješenje. Počeo sam prodavati satove za 99 centi na tržišnom pultu, a zatim sam prodao automate u vrijednosti od tisuću dolara. Nakon što sam prešao na telekomunikacijske ugovore u vrijednosti od nekoliko desetaka tisuća dolara, a male tvrtke na stotine tisuća dolara.
Sada prodajem tvrtke za desetke milijuna dolara - i proces i komunikacija u osnovi su isti. Napori potrebni za prodaju kompanije ne razlikuju se od prodaje ugovora o telekomunikacijama “, rekao je Jeremy Harbour, stručnjak za ulaganje i spajanje i stjecanje, osnivač i izvršni direktor Unity Group i Harbour Club.
„Osjećamo hitnost“, - Mark Bloom
„Da biste savladali bilo koju vještinu, morate je svakodnevno vježbati, pa pregledajte svoje sposobnosti u svakoj prilici.Naučite kako legitimno prenijeti ili stvoriti osjećaj hitnosti. Što je ovo korisničko iskustvo veće, to je vjerojatnije da ćete brzo sklopiti ugovor ”, savjetuje Mark Bloom, predsjednik NetWorth Realty-a.
Ovi savjeti poslovnih lidera pomoći će ne samo u prodaji, već i na mnogim područjima vašeg života. Sposobnost komunikacije s ljudima jedna je od najvažnijih osobina potrebnih za uspjeh.