Rad je na drugom mjestu nakon kuće po količini vremena provedenog tamo. Zato je atmosfera koja tamo vlada toliko važna. To ne ovisi samo o kolegama, nego i o nama samima. Imamo ogroman utjecaj na način na koji radimo s drugima i kako ćemo biti percipirani.
Temelj svega je izgradnja odnosa. Ako želimo imati dobar ugled na poslu i uvažavati druge, moramo uspostaviti kontakt. Boravak u hladu neće pomoći. Umjesto toga, imati će suprotan učinak. Ali to ne znači da bismo trebali biti pretjerano oduševljeni i kazivati kolegama detalje našeg života.
Stručnjaci ukazuju na teme koje je najbolje izostaviti u radnom okruženju. To su politički pogledi, seksualni život (vlastiti i tuđi), vještine ostalih zaposlenika, spremnost na promjenu posla, mišljenje o šefu, zarada, odnos prema poslu ili ludilo mladih. Općenito, sve što je povezano s mišljenjima o osjetljivim pitanjima, novcu i sramotnim situacijama bolje je ne spominjati.
Postoje konkretni izrazi koje treba izbjegavati. Neće stvoriti dobro mišljenje o nama. Oni mogu učiniti mnogo štete, jer će vas neki posumnjati u nedovoljnu profesionalnost, dok će drugi odlučiti da niste dovoljno zreli. Na koje fraze mislite?
"Ovo je nepošteno"
Taj se izraz često zlostavlja. Često ne možemo reći je li nešto zaista nepošteno, jer ne možemo znati sve okolnosti određene situacije i motive koji nekoga pokreću. Nitko od nas nije sveznajući. Naravno, postoje događaji koji su očito nepravedni, ali izražavanje takvog mišljenja pod utjecajem emocija neće dopustiti da vas kolege shvate ozbiljno. Umjesto da kažete "ovo nije fer", bolje je reći nešto poput: "Ne razumijem vašu odluku. Možete li mi objasniti koji su bili razlozi njegovog usvajanja? "
"Ne mogu"
Ovaj izraz zvuči kao pokvaren dječji govor. Izraz "Ne mogu" može se shvatiti kao "Ne želim". Zapravo, ako imamo problema s nečim, bolje je otvoreno reći što se događa i zatražiti pomoć. Postoji mnogo razloga za reći „Ne mogu“, a ovaj će prijedlog podrazumijevati brojne pretpostavke koje bi trebalo izbjegavati.
Ništa nije nemoguće, sve je izvedivo ako stvari gledate iz pravog kuta. Jeste li sigurni da ste razmotrili sve mogućnosti? Ne budite negativni i pesimistični na radnom mjestu. Razvijte pozitivan stav. Umjesto ove rečenice, recite: "Ono što u ovom pitanju mogu učiniti je ...".
"Učinit ću to za minutu"
Ako dobro znate da ne ulažete u vrijeme koje ste obećali, nemojte to reći. Realno procijenite koliko dugo ćete raditi na zadatku koji vam je dodijeljen.
Normalni vođa moći će brzo procijeniti je li to moguće u takvom vremenu ili ne. Rekavši da će se nešto dogoditi u trenu, to zavaravate.
Ponekad ovu frazu izgovaramo pod utjecajem stresa, emocija ili nesvjesno. Na poslu treba biti oprezan u svojim izjavama. Bolje recite da ćete pokušati obaviti posao što je brže moguće ili da njegova provedba neće trebati puno vremena.
"Uvijek smo to radili drugačije."
Jedino je prirodno da se zaposlenik navikne na određeni način ispunjavanja svojih dužnosti, pogotovo ako je to trajalo godinama. Međutim, spomenuta fraza nema smisla.
Promjena je izvršena iz određenog razloga - očito se vjerovalo da će to biti bolje.Na poslu - htjeli mi to ili ne - moramo se prilagoditi utvrđenim pravilima.
Naravno, uvijek možete izraziti sumnju. Ako vas voditelj upute da provedete određeni tijek rada koji je različit od onoga koji ste radili, pokušajte prije nego što obavijestite šefa da ste to učinili drugačije i bolje prije. Dobar vođa sigurno će cijeniti ravnotežu, potkrijepljenu logičnim argumentima.
"Nisam ja za to kriv."
Ponekad imamo osjećaj da nas se nepravedno optužuje, ali fraza "nisam ja kriv" zvuči vrlo infantilno. Prije svega, provjerite da nije naša krivnja. Možda jednostavno niste primijetili pogrešku? Analizirajte situaciju. Ako sigurno znate da ste nevini, prijavite to. Radite s činjenicama, tek tada ćete biti percipirani kao profesionalac. Izbjegavajte izraze poput spomenute.
