Praksa tradicionalnih intervjua s podnošenjem životopisa prilikom prijavljivanja za posao vjerojatno živi posljednjih godina. U svakom slučaju, to se odnosi na vodeće tvrtke koje su sve svjesnije nesavršenosti tradicionalnog formata intervjua i gledaju u budućnost gdje metoda procjene kvaliteta podnositelja zahtjeva pomoću sustava umjetne inteligencije postaje sve jasnija.
Ali to uopće ne znači da će uobičajeni razgovor između tražitelja posla i poslodavca biti potpuno isključen. I danas i u bliskoj budućnosti za kandidata za slobodna radna mjesta važno je pravilno koristiti psihološke tehnike koje povećavaju šanse za pronalaženje posla čak i bez obzira na razinu profesionalnih sposobnosti.
1. Prava boja odjeće
Čak i boja ormara može utjecati na uspješnost zaposlenja - kao simbol određene osobnosti ličnosti. Na primjer, plava je znak da je osoba spremna raditi u timu, a crna će govoriti o voditeljskim kvalitetama. Bijela i crvena učinit će povoljan dojam - odnosno, ukazati na organizaciju i unutarnju snagu. I narančastu treba odbaciti, jer je povezana s neprofesionalizmom.
2. Vrijeme intervjua
Ako je moguće, bolje je proučiti raspored regruta koji će obaviti razgovor i osjetljivo ga prilagoditi. Optimalno vrijeme je između ranog jutra i ručka - na primjer, 10:30. Ovo vremensko razdoblje još nije dovelo do umora predstavnika tvrtke, već im je omogućilo da pravilno formuliraju dnevni red i posvete svu pozornost tekućim poslovima. Što se tiče dana u tjednu, ponedjeljak će vjerojatno biti jako zauzet, a sredina i kraj tjedna vrijeme su umora i razmišljanja o nadolazećem vikendu. Utorak će biti najbolji izbor.
3. Usredotočite se na dob regrutova
Predstavnik odjela za osoblje nije robot, već živa osoba, pa tijekom razgovora određene nijanse izjava mogu na njega utjecati na različite načine. Konkretno, ove se nijanse mogu odabrati u skladu s dobnom kategorijom regrutera. Dakle, generacija od 20-30 godina vjerojatnije će uočavati pozitivne izjave o novim trendovima, uvođenju inovativnih metoda i važnosti kreativnog razmišljanja. Za ljude starije od 40-50 godina možda je vrijedno naglasiti potrebu očuvanja tradicije tvrtke, njezinih propisa i osobne spremnosti da prihvate vrijednosti tima koje su razvijane tijekom godina.
4. Jezik znaka
Glavna će se pažnja posvetiti rukama podnositelja zahtjeva. Sve geste koje izdaju neizvjesnost i tajnost trebaju biti svedene na minimum. Preporučljivo je držati ruke s otvorenim dlanovima i prstima malo dodirujući jedan drugoga. Ova gesta govori o otvorenosti osobe i njezinoj spremnosti za suradnju.
5. "Učinak kameleona"
Još jedna taktika znakovnog jezika. Pravilo je prilično jednostavno - potrebno je odražavati postupke i manire sugovornika, ali tako da nije upečatljivo. Tako se postiže određena organskost intervjua u kojem se oba sudionika međusobno nadopunjuju. Stvara se pozitivan osjećaj psihološke ravnoteže i međusobnog razumijevanja.
6. Demonstracija samopouzdanja i suzdržanosti
Prilično težak zadatak, ali mnogo toga može ovisiti o kvaliteti njegove provedbe. Samopouzdanje samo po sebi govori o vrijednosti zaposlenika kao potencijalnog vođe, sposobnog da ojača tim i vodi projekt, unatoč svim poteškoćama.Što se tiče suzdržavanja, to će značiti da zaposlenik razumije svoje mjesto u timu, što mu neće dopustiti da svoje interese stavi iznad uobičajenih zadataka.
7. Umjeren osmijeh
Kult osmijeha u poslovnom okruženju postupno zastarijeva. Postaje sve očiglednije da je najčešće ovaj gest prijateljstva u najboljem slučaju počast etičkim pravilima, a u najgorem slučaju pokušaj manipulacije. Stoga se barem sugovornik ne smije posebno smiješiti i naglasiti. Ali sjediti s mršavim i posebno namrštenim licem također nije potrebno. Emocije mogu biti živahne, ali održavane na prirodan način. Naravno, ako zvuči šala i sam regrut izražava glasni smijeh, tada se ne trebate suzdržavati. Glavna stvar je ne izgledati umjetno i pretvarano.
8. Ekspresivnost izjava
Ne radi se o umjetničkim tehnikama, već o tehničkoj kontroli glasa, koja će se ispravno usredotočiti na važne točke. U principu, ne monoton, već obogaćen govor sam po sebi povećava interes slušatelja i čini da se više pozornosti posveti prezentiranim informacijama.
9. Borba protiv straha
Atmosfera na razgovoru može narušiti ponašanje bilo koje osobe, ako mnogo toga ovisi o konačnoj odluci. Dakle, ekstrovert po prirodi može otići u sebe i izolirati se, postepeno istiskujući odgovore koje je jasno i jasno izgovarao izvan ureda. U slučaju introverta, ponašanje se može preokrenuti i kada ima navale emocija kojima podnositelj zahtjeva želi pokazati svoj pritisak i samopouzdanje. Stoga je tako važna pripremna faza postavljanja negativnog scenarija.
10. Kontakt očima
Gledati izravno u oči sugovornika znači ne samo pokazati poštovanje prema njemu i pokazati samopouzdanje, već i izgledati pametnije. O tome svjedoče brojne studije. Doista, osoba koja tijekom razgovora gleda u oči izgleda pametnije od nekoga tko stalno skreće pogled ili gleda prema dolje. Druga stvar je da izravan pogled ne bi trebao biti "dosadan" i neodvojiv, inače će se regrut osjećati nespretno.