Van kölcsön-adósság, és nem tudod, hogyan kell tárgyalni, ha fenyeget? Mit tegyünk ilyen helyzetben? A kérdésekre adott válaszokat a cikk tartalmazza.
Manapság a kölcsönök népszerűvé váltak. Végül is, most már nem kell évek óta pénzt gyűjtenie különféle felszerelések, autók, bútorok és akár ház vásárlására. Sokan, ha stabil jövedelemmel rendelkeznek, inkább olyan bankmal kötnek üzletet, amely biztosítja az egyes igényekhez szükséges összeget. De előfordul, hogy vannak pénzügyi problémák, és a kölcsön kifizetése lehetetlenné válik. Ettől senki sem biztonságos. Ritka esetekben a bank találkozhat, és késleltethet, vagy ajánlatot tehet a hitel kamatlábainak csökkentésével történő szerkezetátalakítási megállapodás megkötésére.
Ezt azonban ritkán gyakorolják. Leggyakrabban a behajthatatlan tartozások kerülnek begyűjtőkre. És már részt vesznek a pénz visszatérítésében. Eleinte az ilyen szervezetek egyszerűen csak emlékeztetik Önt a hitel visszafizetésére, azonban ha a hitelfelvevőnek nincs lehetősége fizetni az adósságot, akkor radikálisan megváltoztatja taktikáját, és fenyegetésekre fordulnak. Alapvetően a kommunikáció a telefonhívásokra korlátozódik. De előfordul, hogy a gyűjtők hazaérnek az adóshoz, és nyíltan megsértik a törvényt. Már történt veled? Nem tudom, mit tegyek, ha fenyegetnek? Mit kell csinálni, és hogyan kell kommunikálni velük? A válaszokért szakemberekhez fordulunk.
Gyűjtők - ki ez?
A gyűjtőnek nevezett személy a szervezet alkalmazottja vagy egyéni vállalkozó. Csak akkor kezdheti meg tevékenységét, ha megállapodást köt a bankkal. Munkahelyi felelőssége magában foglalja a fennálló tartozások visszatérítését. A gyűjtők csak akkor használhatók fel, ha a kölcsön lejárt státuszt kap. Ezek az alkalmazottak díjért dolgoznak.
Gyűjtő ügynökségek tevékenysége
Nem tudja, mi a teendő, ha a gyűjtők fenyegetnek? Vegye fel a kapcsolatot egy ügyvéddel, vagy önállóan tanulmányozza a Btk. 353. sz. Fogyasztási hitelekre vonatkozik. Megállapítja, hogy milyen felelősségeket ruháznak fel a gyűjtőkre, és hogy milyen hatáskörökkel rendelkeznek.
Az ilyen típusú tevékenységet folytató szervezetnek vagy alkalmazottainak be kell tartaniuk a meghatározott szabályokat.
- A gyűjtőknek joguk van levelet vagy üzeneteket küldeni egy mobiltelefonra, ily módon értesítve a hátralékokat. Információkat tartalmazhatnak a lehetséges szankciókról. Szintén személyes találkozók és telefonos beszélgetések engedélyezettek az adóssal való kapcsolattartásban.
- A problémás kölcsön visszafizetésében részt vevő munkavállalót fel kell hívni (vezetéknév, név, családnév). Feltéve, hogy ha a szervezet tagja, tájékoztassa a nevét.
- A gyűjtőknek nincs joguk munkálkodni az adóssal (hívásokat kezdeményezni, találkozókat kezdeményezni) hétköznap 22:00 és 08:00 között, ünnepnapokon és hétvégéken 20:00 és 09:00 között.
Gyűjtői szabályok
Nem tudja, hogyan kell reagálni, ha fenyegetés történik? Mi van, ha a gyűjtők megszólalt? A lényeg az, hogy nyugodt maradj. Ne legyél ideges, és főleg kiabálj rájuk. Ezen emberek munkája elsősorban az adósra gyakorolt pszichológiai nyomás. Annak érdekében, hogy a beszélgetés a lehető leghatékonyabb legyen, fontos, hogy a kommunikáció során tiszta tudatot viseljünk. Rendkívül ritkák azok a helyzetek, amikor a gyűjtők a valóságban a fenyegetésektől a cselekvésekig terjednek. De akkor is megvédheti magát, ha fenyegetést jelent. Mi a teendő, ha fizikai erőszakkal félnek? Ez a viselkedés törvénytelen.Ezért javasoljuk, hogy rögzítse a kamera látogatását. Még jobb, ha lehetséges, minél több tanút gyűjtsön.
Hogyan lehet megvédeni az adót?
A beszedési ügynökségek nem mindig rosszhiszeműen viselkednek. Néhányuk a törvény megsértése nélkül dolgozik. Tisztelik az adót. Kompromisszumos adósság-behajtási megoldások keresése, amelyek mindkét felet teljes mértékben kielégítik. De vannak olyanok, akik nem vesznek le minden lehetséges módon. Számukra a normális dolog a zsarolás és a fenyegetések. Bár tudják, hogy valójában nem tudják teljesíteni őket. Ez az úgynevezett pszichológiai eszköz.
Tudva a gyűjtők helytelen viselkedéséről, a bankok néha ilyen módon fenyegetnek. Mi a teendő, ha hasonló helyzet merül fel? A lényeg az, hogy ne essen pánikba. Bármit is mondnak a bank alkalmazottai, nincs joguk szankciókat alkalmazni, amelyek a szerződésben nem szerepelnek. Ha az adósság problémás, vagyis több mint három éve az adós nem teljesít kifizetéseket, a hitelezőnek csak joga van perelni. A bank nem tudja önállóan megoldani ingó vagy ingatlan vagyon elkobzását (ha nincs zálogjogban).
Tehát, ha fenyeget? Mi a teendő, ha őszinte sértéseket, zsarolásokat vagy fizikai károkkal való megfélemlítéseket hallunk? Az ilyen viselkedést törvény bünteti. Az Orosz Föderáció törvényei olyan cikkeket tartalmaznak, amelyek egyértelműen kimondják, hogy az ember személyiségének sértése, zsarolás, zsarolás és egyéb illegális cselekedetek elfogadhatatlanok.
Vannak fenyegetések?
Hol vegye fel a kapcsolatot, ha a gyűjtők vagy a bank alkalmazottai meghaladják a hatáskörüket? A hitelfelvevők (még lejárt hitelek esetén is) nem bántalmazhatják jogellenes cselekedeteiket. Másik lehetőségként panaszt nyújthat be a Rospotrebnadzorhoz. A pályázatokat magánszemélyek fogadják el mind a képviseleti irodában, mind a hivatalos honlapon. Ha ez nem segít, és a bank fenyeget, akkor mit kell tennie az adósnak? Vegye fel a kapcsolatot a bűnüldöző hatóságokkal. Ehhez bizonyítékokkal kell rendelkeznie illegális cselekedetekről. Ide tartoznak telefonos felvételek, fenyegető üzenetek, levelek és tanúvallomások.
Fontos megérteni, hogy a csalók bemutathatják magukat banki vagy teljes munkaidőben foglalkoztató gyűjtő szervezet alkalmazottjaként. Az, hogy miként kapják meg a hitelfelvevővel kapcsolatos információkat, egyelőre nem ismert. Nyugodtan mondhatjuk azonban, hogy ezt illegálisan tették meg. Természetesen az adósságkioldó cselekedeteik közvetlen megsértése, amelyért büntetést írnak elő. Ilyen esetekben általában elegendő nyilatkozatot írni a bűnüldöző szerveknek, és a csalók hívásai azonnal megállnak.
A bíróság fenyeget? Mit tegyünk ilyen helyzetben?
A banknak jogában áll a hitelfelvevőt beperelni, aki nem fizet vissza kölcsönt. Az ilyen cselekedetek teljesen jogszerűek. A hitelező és az adós kapcsolata illeszkedik a polgári jog keretébe. A pénzeszközök kifizetésének elmulasztása természetesen nem zárható ki. A felelősséget csak adminisztratív büntetés korlátozza, vagyis késedelmi díjak, pénzbírságok. Ezért, ha egy bíróság fenyeget, akkor egyet kell érteni. És ennek számos oka van. Mindenekelőtt az adós 100% -ban biztos lesz abban, hogy a szankciókat a bank törvényesen alkalmazza. Leggyakrabban a bírósághoz forduláskor a hitelezőnek rögzítenie kell az összeget. A hitelfelvevő esetében a jövedelem alapján dönt. Ezért az adósságot néha több év alatt meg lehet fizetni anélkül, hogy banki kamatot, pénzbírságot és egyéb dolgokat kellene felhalmozni.
A gyűjtők telefonon fenyegetik. Mit tegyek?
Olyan kölcsön esetén, amelynek fizetése lejárt, a hitelfelvevőnek továbbra is meg kell fizetnie az adósságot. Ezért nincs értelme szándékosan késleltetni. Azonban amikor egy adósságot őszintén megvernek, megalázóak és sértőek, megfélemlítők, meg kell tanulniuk, hogyan kell megfelelően beszélgetni beszedőivel vagy bank alkalmazottaival.Leggyakrabban a hitelező képviselőivel történő kommunikáció telefonhívások útján zajlik. Hogyan viselkedjen az adós?
- Adja meg a hívó fél nevét és pozícióját, a szervezet nevét. Ha ez az információ rejtett, akkor nincs értelme folytatni a kommunikációt.
- Mindig kapcsolja be a felvevőt, figyelmeztetve a másik személyt.
- Fontos, hogy ne kommunikáljon csalókkal. Ehhez csak keresse meg a beszedési ügynökség telefonszámát, amelynek képviselője felhívta Önt. Gépelje be és pontosítsa az információkat.
- Az első hívás után vegye fel a kapcsolatot a bankkal. Tisztázza az adósság összegét, és derítse ki, hogy az ügyet átadták-e a behajtóknak, és melyeket. Ezeket az információkat nem szabad elrejteni a hitelfelvevőktől, mivel a bank érdekli a kölcsön visszafizetése. Ajánlott, hogy kézhez kapja a megfelelő dokumentumokat, és ne korlátozódjon csupán a beszélgetésre.
- Soha ne tegyen közzé információkat a rokonokról és a barátokról, mivel a jövőben fenyegetések merülhetnek fel számukra.
- Ha a gyűjtők még éjszaka kezdenek is, akkor ne felejtsd el ezt a lehetőséget, mint a „fekete lista”. Ez természetesen nem állítja meg a hívókat, de legalább aludni tud aludni.
- Jó konzultálni ügyvéddel fenyegetésekkel és más illegális cselekedetekkel kapcsolatban. Képzett szakember megmondja, hogy mely cikkek sértik a gyűjtőket. És a következő hívások során biztonságosan utalhat rájuk. Talán ez kissé lehűti a ransomware-t.
következtetés
Tehát ebből a cikkből megtudta, mit kell tenni, ha a hitelgyűjtők fenyegetnek. Az ilyen szervezetek alkalmazottai gyakran nem tartják be az erkölcsöket és megsértik a törvényeket, túllépve hatáskörüket. Természetesen a leggyorsabb megoldás csak az adósság teljes visszafizetése lesz. De ha nincs mód erre, akkor tudja - megvédheti magát, ha a bűnüldöző hatóságokhoz fordul.