Kicsi azoknak a szülőknek a százaléka, akik hétéves korukig maguk gondozzák gyermekeiket anélkül, hogy azt az óvodának adnák. Ennek oka nemcsak a szülői szabadság utáni munkavégzés szükségessége, hanem a szeretett gyermek jobb szocializációjának és alkalmazkodásának a kérdése is.
Ezért mindkét esetben a legmegfelelőbb lehetőség az óvodai gyermek meghatározása.
Milyen aggályai vannak a szülőknek, mielőtt gyermekeiket óvodába küldik
Általában ebben az esetben öt fő kérdés merül fel anyukák és apukák számára:
- Mennyibe kerül?
- Megfelelően biztosítják-e az óvoda biztonságát?
- Mit fognak etetni a gyerekek?
- Lesz-e kapcsolat a csoporton belül más csecsemőkkel?
- Hogyan kezelik a személyzet, különösen a gondozó a gyermeket?
A fenti kérdések közül az utóbbi időben különösen releváns, amikor az óvodapedagógus ellen indokolatlanul benyújtott panaszokról a média meghallotta. Valójában gyermekeink pszichológiai és élettani egészsége néha függ e felnőtt kompetenciájától, emberiségétől és figyelmességétől.
"Felhívások" a gyermektől - alkalom, hogy közelebbről megvizsgáljuk a tanárt
Általánosan elfogadott, hogy az összes csecsemőt két kategóriába sorolják az óvodai látogatáshoz való hozzáállásuk alapján. Az első azok, akik boldogan reggel rohannak kedvenc csoportjukhoz, nagyszerű időtöltést tartanak ott a nap folyamán, este pedig nagy nehézségekkel hazaviszik őket. A gyermekek második kategóriája kategorikusan nem akar óvodai óvodai intézménybe járni, és a nap végén nem tud várni, amíg onnan elvonják őket.
Ez utóbbi viselkedésének oka lehet a helyi oktatók gyenge hozzáállása a gyermekhez. Lehetséges, hogy az óvodai tanár ellen benyújtott panasz messze nem alaptalan. Könnyek és keménység, a csoporthoz való hajlandóság, a gyermek idegessége, és néha még a gyermek testén lévő zúzódások, és közvetlen válaszok a feltett kérdésekre: „Ki fia / lánya sértett meg téged?”, „MaryVanna, anyu ...” bizonyítékként szolgálhat. hogy komoly panaszokat tegyen gyermeke gondozójának.
De elvégre kicsi gyermekeink nagy álmodozók, ezért nem szabad pusztán egy kis ujj utasítása mellett futtatnunk és botránkoznunk az óvoda ilyen dolgozójával. Bár közelebbről kell megvizsgálni, ezt azonnal meg kell tenni.
Hogyan ellenőrizhetem a feltételezéseimet, mielőtt panaszt nyújtanék be a tanárnak
Panaszként az óvodai tanárnak - ez nem egy képregény kérdés, amely befolyásolhatja mind a személyzet gyermekei iránti hozzáállását, mind pedig a jövedelemtelen munkatársak rágalmazását, alaposan ellenőriznie kell a nem megfelelő és inkompetens magatartás összes tényét, és meg kell adnia a megfelelő érveket:
- Vigyázzon oldalról, hogyan reagál a tanár az osztályokra egy sétán, ne hagyja őket felügyelet nélkül.
- Figyelje meg, hogyan büntetik a gyermekeket, és hogyan és hogyan alkalmaznak pedagógiai módszereket, hogy megnyugtassák azokat, akik sírtak vagy huligánsak.
- Kérdezze meg gyermekét és más gyermekeket tanácsokkal vagy szépen közvetlenül.
- Beszéljen más szülőkkel, talán hasonló gyanúik is vannak. Ezután lehetőség lesz az óvodai tanár elleni kollektív panaszra gondolkodni.
Időnként akár egy egyszerű, közvetlenül a tanárral folytatott beszélgetés is elegendő az agresszió, az udvariasság és a felelősségtelen hozzáállás viselkedésének megértéséhez.
A szülők tanárral szembeni igényeinek fő okai
Az egyes panaszok különféle árnyalatainak átgondolása az, hogy ki fogja vizsgálni ezt a dokumentumot. De a szülők óvodai tanárokkal szembeni összes fő panasza az alábbiak szerint csoportosítható:
- Az oktató ahelyett, hogy a gyermekeket szemmel tartja, inkább saját ügyeivel foglalkozik. A tanulók figyelmen kívül hagyása veszélyt jelent egészségükre vagy akár életükre is. Példa erre a helyzet, amikor egy ideig a tanár hiánya miatt az egyik gyermek leeshet egy gyermekcsúszdáról.
- A gyermek átfogó fejlődéséhez és neveléséhez szükséges feltételek megteremtése az óvodai személyzet közvetlen felelőssége. De sokan elhanyagolják. Például a könyvek olvasása, a játék fejlesztése helyett a rajzfilmeket több órán keresztül beépítik a gyermekekbe, vagy hosszú ideig hosszú sétára veszik őket.
- A nem pedagógiai és durva oktatási módszerek súlyos okként szolgálhatnak az óvodai tanárral szembeni panasz benyújtásához. Ez magában foglalja a gyermekek esküt és esküt, a gyermekeknek a hálószobában való bezárását bármilyen szabálysértésért. Ez nagyon súlyos pszichológiai nyomást gyakorol, egészen a csecsemők pszichéséig.
- Az előző bekezdés súlyosabb változata verés vagy más testi sérülés elkövetése lesz a gyermek számára. Ezenkívül az abban való elutasítás megtagadása alkalom nemcsak panasz benyújtására, hanem büntetőügy indítására is. Orvosi vizsgálat és következtetés szükséges.
- Az óvodai tanár ellen panaszt kell benyújtani, ha bizonyos pénzügyi csalások merülnek fel - a tanár személyesen gyűjt pénzt az óvoda javításához vagy szükségleteihez, bár erre nincs joga (a gyűjtést a szülői bizottság végzi), vagy a táplálkozási menüt és a termékek nem felelnek meg a szabványnak (előfordulhat, hogy a szakácskal együtt lopnak).
Hol nyújthat be ilyen igényeket?
A műveleti algoritmus nagyon egyszerű. Először gondosan kell beszélnie magával az óvodai oktatási intézmény tanárával, hogy ne súlyosbítsa a jelenlegi konfliktust. Ha a beszélgetés nem hozta meg a kívánt eredményt, vagy ha ilyen körülmények megismétlődnek (például a gyermek verése), akkor nincs értelme másról beszélni a tanárral. A következő lépés az, hogy közvetlenül a kezelőhöz fordulunk a megfelelő nyilatkozattal.
Ha a fej ezt a fellebbezést figyelmen kívül hagyta, vagy olyan rossz döntést hoztak, amelyet a szülő követelt, akkor felmerül a kérdés: hová menjünk tovább, és hogyan lehet panaszt tenni az óvodai tanárral kapcsolatban az illetékes hatóságokhoz?
Sok ügyvéd javasolja a menedzser (ek) nek címzett nyilatkozattal párhuzamosan, hogy azonnal küldje el annak másolatát egy magasabb hatóságnak (például az oktatási osztálynak). Különleges ellenőrzést igénylő súlyosabb esetekben a legjobb, ha a panaszt közvetlenül az ügyészhez intézik.
Panasz az óvoda vezetőjéhez
A szülők, megértve, hogy nem érdemes „piszkos ruhákat kiveszni a kunyhóból”, először megpróbálják a konfliktusot békésen megoldani a DOW-n belül. Ennek érdekében állításokat tesznek a fejükre. Igényeinek verbális kifejezése nem hatékony. A legjobb, ha ezt írásban megteszi, az összes részletet és panaszokat papíron elküldve a gondozónak.
A fent bemutatott óvodai tanárral szemben benyújtott panasz egy egyszerű írásbeli formában (kézzel vagy számítógépen nyomtatva) készült dokumentum, amely az osztály vezetőjének szól:
- A4-es lapon (kerülni kell a kézírás és a blotok olvashatatlanságát).
- A panasz jobb felső sarkában, a címsorban: F. I. O.fej, valamint a DOE neve. Ebben az esetben a szülő kérelmezőnek meg kell adnia személyes adatait.
- A lap közepén a közepén található a „Panasz” szó nagybetűvel.
- Az alábbiakban az igények lényegét ismertetjük a tények, helyzet, dátumok és időpontok ismertetésével. Nem felesleges támaszkodni a dokumentumokra (egy óvodával kötött megállapodás), és linkeket mutatni a jogszabályokból.
- Ezután a tanárra vonatkozó követelményeket (igazolás, elbocsátás, eltávolítás stb.) Kell leírni.
- A panasz szövege alatt a kérelmező aláírása átirattal (név és kezdőbetűk) és dátummal.
Ha bármilyen nehézség merül fel a szövegezés során, akkor forduljon hivatásos ügyvédek segítségéhez. Vagy az interneten könnyen letölthet egy kész panaszmintát egy óvodai tanárnak. Csak az adatokat kell megadnia, és meg kell változtatnia a követelés szövegét, az adott helyzetre való tekintettel. Ez a dokumentum két példányban készült, amelyek közül az egyik a szülők kezében marad.
A menedzsernek reagálnia kell a panaszra, legalább a tanárral folytatott beszélgetéssel, könyvvizsgálat elvégzésével vagy akár feladatainak feloldásáig, amíg az összes körülmény tisztázatlan marad.
Magasabb panasz
Az óvodai intézmény adminisztrációjának megsértése vagy az igazgató felé történő fellebbezés elmulasztása miatt hasonlóképpen kell panaszt írni az óvodai tanárról a felsőbb hatóságoknak, a címzett megváltoztatásával a fejlécben:
- Az Oktatási Minisztérium felé.
- Az oktatási minisztériumhoz (regionális, köztársasági, regionális).
- A panaszokat az oktatási és tudományos felügyeleti szolgálat is elfogadja - Rosobrnadzor.
De még ezek a hatóságok sem mindig nem ellenőrzik hatékonyan a szülők panaszának tényét. Ebben a helyzetben továbbra is fennáll az egyik lehetőség az események kialakításához - közvetlen út az ügyészséghez. Az óvodapedagógusról szóló panasz írása mellett az e hatóságoknak két példányban kell fellebbezni. Ne felejtse el csatolni a már benyújtott korábbi panaszokat.
A szülők fellebbezése az ügyésznél
Az óvodai tanár által elkövetett ilyen szabálysértések általában az ügyészségnél érkeznek, ahol a bűncselekményeket később megnyitják. Maga az ügyészség sem rendelkezik hatáskörrel az ilyen ügyek kezdeményezésére. De egy ilyen nyilatkozat plusz az, hogy az ügyészség ellenőrzést végez, és anyagát átadják a Belügyminisztérium illetékes bizottságainak. Ezenkívül az ügyész testületeihez benyújtott fellebbezés elősegíti a tisztviselő bíróság elé állítását, és ha az ügyeket bíróság elé állítják, a szülők számíthatnak anyagi és erkölcsi kár megtérítésére.
Az ügyészi irodában az óvodai tanárral semmi különös panasz nincs. De a szövegnek gondosan meg kell jelölnie az F.I.O.-t, a jogsértéseket, a dátumokat, a részleteket, maximális érveket és bizonyítékokat kell adnia.
Ha a szülő névtelen marad a panasz benyújtásakor?
Mindenki tudja, hogy a panaszosokat sehol nem kedvelik. Ezért, amikor probléma merült fel az óvodai tanárral, meg kell oldani, de van esély arra, hogy az intézmény alkalmazottainak gyermekekkel szembeni hozzáállása romlik, akkor egyes szülők inkább anonim módon állítják be panaszaikat.
Egy ilyen panaszt az óvodai tanár ellen a fent bemutatott modell szerint állítanak elő, de néhány árnyalattal:
- A kérelmező adatait nem tüntettük fel.
- Nem logikus megemlíteni gyermekének a nevét a szövegben (világossá válik, ki küldte a panaszt).
- Egy konkrét esetet sem lehet anonim módon leírni, az igények lényegét általános mondatok tartalmazzák.
Példa egy óvónővel kapcsolatos névtelen panasztételre.
"Arra kérem, hogy végezzen ellenőrzést az NN tanárával szemben a tanulókkal kapcsolatos ismételt súlyos jogsértésekkel kapcsolatban, nevezetesen, hogy az NN nem figyel a sétáló gyermekekre, hanem feladatainak teljesítése helyett rendszeresen kommunikál a munkahelyen mobiltelefonon."
Ennek a kezelésnek az egyik legnagyobb hátránya, hogy egyáltalán nem veszik figyelembe. Valójában senkinek sem kell jelentést tennie, mert a névtelenség nem jelenti visszajelzési űrlapot. Ezért a szülőknek nem szabad meglepődni, ha panaszaikkal kapcsolatban nem folynak panaszok. Bár az óvodai intézmény kompetens vezetője minden bizonnyal figyelmet fordít az ilyen igényekre, elvégre a jövőben nem anonim fellebbezést követhetnek el a felsőbb hatóságoknál, ami komoly ellenőrzéseket és problémákat von maga után.
Egyetlen vagy együttes panasz
Az egyik tanuló szüleitől panasz elkészítése az oktatókkal való elégedetlenség esetén csak az egyik oldalukon történik. Ha az óvónővel szembeni állításokat egyszerre több ember is megfogalmazza, akkor tanácsos kollektív panaszt írni.
A két lehetőség formája nagyjából azonos, azzal a különbséggel, hogy a második esetben a szülők írják alá a panasz szövegét.
Az óvodapedagógus elleni kollektív panasz mintája hasonló az egyetlen:
- F. I. O. és a panasz címzettje helyzete.
- A dokumentum címe (azaz „Panasz”).
- Olyan alkalmazott (oktató) F. I., akinek tevékenysége / mulasztása több szülő általi követelések előkészítéséhez vezetett.
- A jogsértések és azok bizonyítékainak konkrét leírása.
- Azok a követelmények és időkeretek, amelyek során a beterjesztők válaszolni szeretnének panaszukra.
- F. I. O. panasz összeállítók.
- Dátum és valamennyi szülő aláírása.
Az ügyvédek azt javasolják a szülőknek, hogy egyesítsék erőfeszítéseiket, mivel a statisztikák szerint a kollektív panaszok hatékonyabban hatnak a tisztviselőkre, mint az egyedüli fellebbezések. Ennek eredményeként az ilyen panaszokat a lehető leghamarabb ellenőrzik és a követelményeket szinte mindig teljesítik.