Beszéljünk a modern együttműködés egyik legjövedelmezőbb formájáról. Segít csökkenteni az irodai munka költségeit, mentesíti az alkalmazottakat a rutin tevékenységektől, és felgyorsítja az üzleti folyamatokat. Más szavakkal, hogy megmentse a szervezetet egy olyan másodlagos feladattól, mint a személyzeti politika, és irányítson minden erőfeszítést fő céljainak elérése érdekében. Hogyan csináljuk? Forduljon a HR outsourcing szolgáltatásokhoz. A lényegét, funkcióit, előnyeit és hátrányait tovább elemezzük.
Mi az a kiszervezés?
A kiszervezés egy olyan társaság nem alapvető feladatának átruházása, amely egy ilyen típusú tevékenységekre szakosodott harmadik fél szervezetének vállalkozása. Ez a szervezeti együttműködés egyik sajátos formája.
Milyen funkciókat lehet átadni? Számvitel, papírmunka, promóció, reklám, üzleti, gyártási feladatok.
Mit csinál az előadó? Támogatja az infrastruktúra egyes ágainak folyamatos működését, szolgálja őket. Egy ilyen munkaszervezéssel az ügyfélnek lehetősége van arra, hogy csökkentse a munkahelyek számát, és tevékenysége fő területeire koncentráljon anélkül, hogy elvonja a másodlagos munkahelyeket.
Mi a HR outsourcing?
Az ilyen szolgáltatás személyzeti formájával egy harmadik fél vállalja a személyzeti osztály feladatait. Nem titok, hogy a szervezet személyzeti politikájában minden kérdést gyorsan, hatékonyan és azonnal meg kell oldani. Ugyanakkor a modern és hozzáértő saját személyzeti szolgáltatás tartalma tisztességes befektetést igényel. Ez költséges kezdőknek, kis cégeknek.
Sok vezetõ hibát követ el azzal, hogy a személyzet tisztviselõinek feladatait a megfelelõ oktatás nélküli munkavállalóra bízza. Ez azonnal befolyásolja a személyzet minőségét. Ezért sok-sok szervezet fordul a személyzet kiszervezéséhez. Végül is az ilyen tevékenységekre szakosodott vállalatok már teljes szakemberekkel rendelkeznek (a HR menedzserétől az ügyvédekig, könyvelőkig), felhalmozott tapasztalatokkal, a szükséges felszereléssel stb.
Átruházható funkciók
A következő funkciókat általában átszervezik egy munkaerő-közvetítő iroda kiszervezésére:
- Új alkalmazottak felvétele és felvétele. Leggyakrabban a harmadik fél szakembereit bízzák meg az új alkalmazottak kiválasztása és az utóbbi foglalkoztatás területén. Időnként kiszervező cégek is foglalkoznak a személyzet elbocsátásával, a konfliktusok elemzésével ezen az alapon. Valójában sok munkaerő-közvetítő irodában dolgoznak hivatásos ügyvédek.
- Munkaszerződések készítése, munkaköri leírások. A szakember, aki figyelemmel kíséri a munkajog változásait, leginkább költséges személyzet. Sokkal jövedelmezőbb ezt a munkát az ilyen területre szakosodott szakemberekre bízni.
- Személyzet, üdülési ütemtervek. A személyzet kiszervezése magában foglalja ezt a tevékenységet. Végül is nem minden vállalkozás dolgoz ki ilyen normatív aktust, mint személyzet, annak választható jellege miatt. A dokumentum azonban leegyszerűsíti az új szakemberek felvételének folyamatát, a számukra fizetés kiszámításának folyamatát. Ami a szabadság ütemtervét illeti, a laikus könnyen hibázhat benne, amelyet a munkáltató büntet. Ezért sokkal könnyebb ilyen munkaerő-igényes tevékenységet közvetítőre váltani.
- Munkakönyvek vezetése. Nem titok, hogy ez a dokumentum a munkaügyi tevékenység és a munkatapasztalat fő tanúsítványa. Ezért a munkakönyveket szigorúan a munkaügyi törvények betartásával kell kitölteni. És ismét, egy ilyen felelősségteljes munkát csak szakemberre kell bízni.
- A belső munkaterv szabályainak elkészítése.Egy másik dokumentum, amely semmiképpen sem lehet ellentmondásban a TC-vel, ami meghosszabbítja a fejlesztés idejét. Ezért gyakran ezt a funkciót átszervezik a személyzet kiszervező társaságaira is.
A mediáció előnyei
Most térjünk át az együttműködés jellemzőire. A HR outsourcing előnyei a következők:
- Szakmaiság. Az ilyen társaságok alkalmazottai tapasztalt és magasan képzett alkalmazottak, szűk szakterületükre összpontosítva.
- Az elfogadott határidők. Megállapodást kötnek a vállalkozóval, amelynek értelmében köteles egy meghatározott időn belül teljesíteni az előírt építési listát.
- Az alkalmazottak létszáma megegyezik a vállalat méretével. Számos vállalat szembesül azzal a problémával, ha heves hiány van a szakemberekből, akik munkájához csak egy bizonyos időszakban lesz szükség. Most nem kell „felfújnia” a személyzetet egy adott feladat elvégzéséhez.
- Költségcsökkentés. Ez néha a fő plusz a társaság számára. A távoli személyzeti osztály személyzetet toboroz, kiszámítja a fizetéseket, a biztosítási díjakat és így tovább. Ezenkívül teljes mértékben felel a veszteségekért, amelyek hibáiból származhatnak.
- Összpontosítás a legfontosabb jellemzőire. A társaság több forrást fordíthat a legfontosabb célok elérésére, újak tervezésére, a pénzügyi folyamatok átirányítására, a személyzet fejlesztésére és így tovább.
- Érdektelen fél. A távoli munkaerő-közvetítő iroda pártatlan közvetítő a munkavállaló és a munkáltató között. Az összes problémát, konfliktust a törvény betűje oldja meg, személyes tényezők nélkül.
A közvetítés hátrányai
A személyzet számvitelének kiszervezése, mint bármely más üzleti eszköz, számos hátránnyal rendelkezik:
- Alacsony szakmai képzettség. Nem minden távoli munkaerő-felvételi ügynökség nagyon profi. A közvetítők fő követelményei az e területen szerzett tapasztalat, kifogástalan hírnév, kiváló személyzet, aki ügyesen oldja meg a nem szabványos helyzeteket. Fontos az aktivitásbiztosítás is.
- A titoktartás megsértése. A szervezet fontos dokumentumait átadják a közvetítőnek feladatainak teljes végrehajtása érdekében. Egy gátlástalan ügynökség felhasználhatja a megszerzett adatokat személyes célokra.
- Távolságot. Néhány problémát "itt és most" kell kezelni. A távoli ügynökségek szakemberei nem tudják ezt a munkát elvégezni.
- Felületes ötlet a cég sajátosságairól. A munkaerő-felvételi ügynökség az emberi erőforrások területén dolgozó szakemberekből áll. Időre van szükségük, hogy megértsék a partner tevékenységi területeinek sajátosságait. És akkor nagy esély van rá, hogy oldalról felületes nézet lesz.
Most menjünk tovább a fő hibákhoz, amikor a személyzeti outsourcing szolgáltatásokat választjuk.
1. hiba: Érvénytelen az előadó kiválasztása
A sikeres együttműködés garanciája az állandó partner kiválasztása. Amikor rákeres, sok vállalat csak a munkaerő-felvételi iroda hírnevére támaszkodik. Fontos azonban, hogy olyan művészt válasszon, aki a legmegfelelőbb az üzleti vállalkozás sajátosságaihoz, volumenéhez. Fontos előre látni azt a tényt, hogy a vállalat kibővül - ilyen esetben a kiszervezőnek rendelkeznie kell személyzeti tartalékkal.
2. hiba: hirtelen átmenet
Sok munkáltató, miután csak megállapodást kötött a vállalkozóval, azonnal igyekszik átszervezni szerkezeti egységeit. Ennek eredményeként a munkavállalóknak egyszerűen nincs idejük alkalmazkodni az új feltételekhez. Ugyanakkor az ügyfél költségei nem sürgõsen csökkennek.
Az új formátumra való áttérés fokozatos folyamat. Ezt a munkaerő-felvételi irodával együtt kell végrehajtani.
3. számú hiba: a megtakarítás vágya
Vállalkozó kiválasztásakor az ügyfelek a szolgáltatás költségeit döntő tényezőként határozzák meg. Az alacsony érték azonban a neprofesionalizmushoz, az előadóművész alacsony színvonalú munkájához vezethet. Érdemes utóbbit választani, alaposan megvizsgálva annak tevékenységét.
4. számú hiba: a felek felelőssége nem kielégítő
Gondosan tanulmányoznia kell a vállalkozóval kötött szerződést. Különösen a "Felek felelőssége" pontot.Korlátait, a lehetséges viták megoldásait a lehető leg részletesebben és világosan meg kell határozni.
Ez minden, amit a HR outsourcingről akartunk beszélni. Mint minden üzleti eszköz, nemcsak előnyeivel, hanem hátrányaival is jár, buktatói.
